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文档简介

1、故障排除指南表 因商户错误操作,将通讯方式由“无线”转为“有线” ,指导 商户将通讯方式更改为“GPRS” 。 22 显示: “BASE” 咨询商户在“请签到”旁边的图形是否为电话形状,若是, 则为通讯方式设置错误,将通讯方式设回 GPRS 无线方式。 1、通过终端号查找商户资料,与商户核对并记录商户名、装 消耗 品配 送 1 送纸 机地址、联系电话、联系人。 所有机 型 2、核对清楚商户需要的打印纸(是一卷卷的热敏纸还是一叠 叠、两排有孔的打印纸) ; 3、告知商户配送时间:市内将在 24 小时内送到,但大场则 在天到一周内送到,四郊县将在一周内送到。 帐务 问题 1 对帐单 与收单机构联系。

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