测试部年终工作总结

1、测试部年终工作总结测试部年终工作总结的开展目的是为了提升测试部 工作质量，下面测试部年终工作总结是想跟大家分享 的，欢迎大家浏览。篇一：测试部年终工作总结XX年已近尾声，回顾这一年里的工作收获颇多。年 初一直在参与中行对公系统的测试工作，中国银行对公 代客资金管理系统已 2月份对公系统顺利投产。紧接着 春节后又开始了 xx银行的x-fund2.0项目的全程介入测 试。跟随项目组一同到北京现场开发测试，以及后期配 合用户的压力测试，项目投产内部演练和支持等工作。 目前中信x-funds2.0 系统也已经投产完毕。8月份后回到公司，主要从事公司内部集成测试和 系统测试工作，主要测试系统包括福建分行

2、日积月累系 统、sge与k+接口管理系统、xx银行利率衍生品交易系 统、浦发银行离岸交易系统、中国银行新一代做市商系 统等。目前正忙于新一代做市商系统测试工作，该项目 计划年底投产。补丁测试方面主要有部分辖内对公系统补丁测试、部分中行对公代客管理系统补丁测试、澳门资金管理系 统补丁测试、中信x-funds2.0 系统补丁测试等。压力测试方面主要有中信x-funds2.0系统、中信外汇电子交易系统压力测试、统一登录系统压力、浦发离 岸系统压力、新一代做市商系统压力测试等。从年初的中行对公项目到 xx银行x-funds2.0 项目再 到中行新一代做市商项目。一个个项目完成测试任务并 顺利投产或进行

3、中。从本年度内主要项目的测试及跟进客户测试方面经 验教训进行总结，以便更好的提高项目介入测试的质量 和完善自己的能力与不足之处。一、测试组内部要有计划。介入项目测试以后，理 论上讲是应该配合项目组的测试工作。但个人认为这样 测试组方面工作会比较被动，跟随项目组指定的测试并 不能比较全面的覆盖到系统全部功能或者绝大多数功 能。如更新一块，就让你测一块，这样无形中就会疏漏 其他模块。测试组内部可以根据项目整体工作的安排情 况也应该有自己的测试计划，即完整测试轮次的计划， 这样能更好的把握系统整体功能情况。这部分工作在进 驻客户现场测试时应与项目组长沟通，明确每日工作流 程，如版本更新时间约定、内部

4、更新测试安排以及配合 指导用户测试等工作。二、项目的测试进度控制。主要是按照项目计划进 行的，按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类 相关文档，包括制定内部测试计划、测试案例的完善、 执行测试、缺陷跟踪以及 bug回归测试等。协调项目的 内部测试工作，配合项目工作，共同保证项目质量。项 目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测 试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时 间完成系统更新测试等。三、要加强学习和沟通。在进驻客户现场测试后， 测试人员的工作要配合项目组，也要指导和协调客户测 试。项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负 责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解

5、系统中涉 及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。与 客户接触吸收新的业务知识，积累测试方面必须的业务 知识点，这些都做公司系统测试应有的测试基础，或者 说银行金融行业项目测试工作的素养。也可以进步一提 高与客户、与项目组内的沟通能力和协调能力。多参考 客户测试的测试案例及测试过程中提出的问题，也能为 自己的测试工作打下一个好的基础。四、善于总结和吸收项目经验教训。总结回顾以往 的项目测试经验可以更好的指导以后的测试工作，也会提高系统缺陷和业务处理流程方面不合理情况的发现 率。测试出来的问题与项目组沟通也会比较容易.。鉴于以前的项目经验，也可以向项目组提出了一些完善性意 见和功能实现的处

6、理方式。五、个人得失及不足。作为几次项目测试的负责 人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、 缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得 到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的工 作过程以及后期的项目移交工作。同时也对系统相应的 业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要 进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完 善学习。更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工 作及其他项目的测试工作。项目测试中，维护部门配合介入的测试工作比较难 分配及管理。维护人员并不是很积极从事项目的测试工 作，且分配的任务也不情愿去完成。在中信x-funds2.0项目和新一代做市商项

7、目组中都能明显体现出来。他们 多是认为项目组的测试过程中的工作不属于自己的职责 范围，认为自己只是一个简单的配合过程，要求加班时 间要么不来，要么就做其他无关工作的事情。项目组也 认为维护人员只是做自己的维护工作，抱怨时只会对测 试人员。项目测试工作量也比较繁重，频繁的超负荷工 作，给测试人员也造成比较大的压力。公司是否可以通过下放部分考核比例，由测试负责 人给组内测试人员和维护人员的工作进行考核打分，来 约束和督促内部测试工作的合理进行。公司是否应该考虑制定比较合理项目开发和测试周 期计划及人员分配比例，切实减少超负荷工作带来的压 力。公司的业务逐年扩展，测试部门人员缺口较大，主 要测试工作

8、基本都落在了部门几个人身上，望明年公司 能合理补充人员，并能在薪资待遇方面能有比较合理的 增长。测试部内部是否应该经常在和合适的时间组织测试 技能、业务知识以及项目经验方面交流的讨论会等，以 便更好的分享各自的经验教训，为今后的工作提供更多 的基础支持，同时也应加强新人的培训力度。篇二：测试部年终工作总结XX年即将过去，虽然我 XX年在XXXX的工作时间不 长，只有不到X个月的时间，但是这将近 X个月的时间 里，本人认真的做好了本职工作，认真、积极、按质按 量的完成领导安排的工作。、工作总结总体来说，XX年我主要完成了以下几方面的工作：1、项目测试工作2、知识与经验分享3、完成所需知识的积累4

9、、工具学习及研究具体来说，如下：1、项目测试工作这段时间，我主要是协助 xxx进行xxx项目测试，主 要工作内容有：对测试用例的编写提供反馈意见 ；对测试过程及测试情况进行分析，并提供意见；设计业务测试数据的例子；绘制系统关键业务流程；进行主要功能的界面测试、功能测试；按照测试用例执行测试，并提交测试汇报；进行需求验证工作。2. 知识与经验分享这部分工作，主要表现在四方面：完成项目测试经验总结完成测试经验交流与知识分享简报，包括简报材料的制作。该简报内容包括：项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、XX使用经验交流。对现有测试规范提供改进反馈意见；根据以往经验，在XXX项目中提供帮助。3

10、. 完成所需知识的积累这部分工作，主要是为了更好的完成工作，学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据新员工入职指引表的要求进行的。主要工作内容有：学习金融行业业务知识学习公司研发规范学习研发部产品知识参加公司或业务部门组织的培训学习缺陷管理工具XXX二、XXX年计划XXX年，我希望能通过参与具体项目的实践，达到以下目标：1. 能将测试过程在项目中真正的运用起来，并让项目的开发人员了解我们的测试过程2. 在项目中沉淀出一些部门成果除了保质保量的完成项目测试工作外，我还将积极、主动的参与部门建设工作，和部门所有成员一起努 力，在领导的指导下，将我们部门做成受到公司认可， 有一定地位的部门。三、对部

11、门建设的建议在部门建设上，我想可以从以下几方面逐步开展部 门建设工作：1. 对人员进行分工，或者说是团队成员的侧重方向 进行明确例如，同一测试技术或测试工具，可以不需要多个 人同时研究，这样可能造成资源的浪费。2. 强化制度建设3. 加大对测试过程的实施力度现有测试过程，过程文件上存在不易操作的地方。 所以在实施上也相应的存在一些问题。另外，争取能让 开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过 程，可以让测试工作更好开展，以及获得更好的配合。4. 加强部门测试成果的积累与沉淀。现在的测试成果保存在服务器上，很容易发生测试 成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务 器，只是保留在个人

12、机器上，很容易发生人走成果也不 在的情况。另外，保存在个人机器上，也不利于知识的 传播与分享，不利于部门成员技能的提升。篇三：测试部年终工作总结一、完成工作任务的情况1. 本年度本人在普通话水平测试工作中能认真履行 职责，严格遵守认真负责、团结协作、公正廉洁的测试 作纪律，保证测试的质量和权威性，维护普通话水平测 试的声誉。2. 能利用业余时间积极为我区、县级市（学校）服务，服从广州市语委办的安排，顾全大局，积极参加市 一级的普通话水平培训测试工作。3. 本年度为我区公务员第一期培训班和教师补考培 训班进行培训。长期以来为本校的教师普通话培训进行 服务。本年度测试人数达 90人，积极地为公务员

13、、教 师、社会和其他行业人员普通话水平培训测试达标服 务。二、认真做好测试前的培训工作指导学员短时高效，提高普通话水平测试的说话质量。普通话水平测试中的说话部分，以单项说话为主， 主要考查应试人在没有文字凭借的情况下，说普通话的 能力和所能达到的规范程度。说话不仅是对应试人语言 水平的考查，同时，也是对应试人心理素质的考验。说 话是在没有文字凭借的情况下，把思维的内部语言转化 为自然、准确、流畅的外部语言，需要应试人有良好的 心理素质。如何有效提高普通话水平测试的说话质量，是困扰 应试人的一个焦点问题。凡有普通话应试体验的，无不 深切感到：说话难，要说好更难。那么，说话究竟难在 哪里？普遍认为

14、，一是难在解题上，不知道题目的意思， 说话的范围；二是难在取材上，不知说什么 ；三是难在构 思上，不知如何说。因此，我就指导学员把说话的二十 五篇题目进行归类。1. 按内容归纳起来，有这样四类：一是侧重说人， 如我尊敬的人、我的朋友等；二是侧重说物，如我喜欢的 动物（或植物）、我喜爱的书刊等；三是侧重说事，如我的 愿望、童年的记忆等；四是侧重说理，如谈谈卫生与健康、谈谈服饰等。经过归类，我们明确了这些题目的内 容范围，就便于针对每道题进一步构思立意，准备具体 内容了。2. 由于各话题的范围可能相互交叉重叠 ，所以同一材 料可能在几个话题的范围之内，因此,用一组材料，往往可 以使用于几个话题。例

15、如，我尊敬的人也可以是我的朋友，当然也可以是我喜欢的明星 （或其他知名人士）就可 以一当三。其它如我的学习生活等都可以用这样的方法 加以处理。由于测试时可以抽两道题，最后由自己选择 其中之一，这样应试者就可以事先放弃一道题，这样的 准备可以事半功倍。3. 说话时要把人和事物的特点说清楚，要把事情发生的时间、地点、人物以及事情的起因、经过、结果都说 具体。议论的话题比较适合一事一议，在话题范围内选某一件事，进行议论或评论。4. 说话时要理清思路，准确表达，话语自然，用词 得体，用语流畅。先说什么，后说什么，怎样过渡，怎 样结束，思考定当，反复多次练习必有好处。三、教师普通话水平测试问题的反思与小

16、学语文教 学的建议。1. 对语文教学的影响通过测试，教师对语文关注程度增大，读书时间增多。各方面语文素质得到不同程度的提高。普通话水平测试的四项内容：读单音节字词、读多音节字词、朗读文章一篇、说话三分钟都和语文知识、 能力有关。测试训练就是很实在的语文实践。首先是语音，词汇，语法基础知识得到补缺。测试 手册里五百多容易读错写错的字经训练后都能读准，写 对，并正确使用。无论是词语的选择还是量词的搭配都 得到很好的操练。用词规范意识增强，错别字也明显减 少。其次，在学生中营造了一种良好的朗读氛围，增加 了阅读量，学校早晨有了读书声。学生朗读能力进一步 提高，对语段领悟能力进一步增强。测试手册里五十

17、篇 中外名篇，文质兼美，可读性强，经反复朗读细细揣 摩，不仅从语言的品味到主旨的把握，都能得到很好的 提高，而且使人语感会增强，结构文风也会受到影响。 特别是快看慢读技巧的逐步掌握，使人阅读时视幅增 大，视野扩展，一眼就能捕捉到所需的信息，提高了阅 读效率。普通话水平测试的二十五个说话题目，贴近生活， 关注社会，有记叙描述类，有议论评述类，也有介绍说 明类的。这就要求教师利用课余时间到身边和社会生活 中去找材料，去看书报。如环境保护的资料，劳模的先 进事迹，当前的科技动态，社会的热点新闻等等都分门 别类收集整理，并为每一题目列提纲，打腹稿，写随 笔。课间休息，下班后，办公室里常常出现这样的情 景：教师间常将构思的内容互相述说，多次修改。这样 一段时间后，说话时，语言自然流畅，内容充实得体，这对写作的提高很有好处。教师普通话水平测试，加深了他们热爱祖国语言的 感情，唤醒了学生学习语文的自主意识，提高了口头语 言表达能力，是素质教育的需要，是语文教改的一条新 路。2. 存在的问题与建议测试备考阶段，教师都能克服心理阻力，改变语言 习惯，自觉讲普通话，努力练习，而且刻意去讲准，力 求测试过关。但是测试一结束，过关之后就把普通话抛 到九霄云外了，又回到本来面目，这样对学生的影响极 大，也使得学生对老师的尊重、信任减半。认为老师只