试验室检测结果超标异常管理系统规程OOSOOT

1、文档制定部门制定人签名日期质控部审核审核人签名日期技术审核质控部质保部审核批准批准人签名日期质量受权人颁发部门质保部分发部门部门份数部门份数生产部物料部质控部人力部工程部销售部研发部质保部、目的规调查检测结果超标、异常的程序，保证检验工作中出现的超标结果能得到全面分文档析与正确处理；保证检验数据可靠、有效。二、 围适用于使用已批准的检验规程检验时出现的超标、异常结果调查、分析。三、 职责1、 试验人员负责出现超标或结果异常时及时控制样品并通知实验室负责人，与实验室负责人等相关人员进行调查并完成调查记录。2、 检测项目复核人2.1 对结果进行确认，对可能的原因进行客观及时的评估。2.2 确认发生

2、 00 黴验人员的经验和能正确使用方法的能力。2.3 检查计算、溶液、检验用材料、仪器和玻璃器具，确定有无异常和可疑信息。2.4 检查检验用仪器的性能、校验情况及使用记录。2.5 检查质控品、试剂、溶剂和其它用到的溶液，应满足质量控制的要求。2.6 保存整个调查过程中的记录和相关证据。3、 实验室负责人3.1 安排、指导工作人员按照要求进行实验室调查与分析，对调查过程及相关记录 进行检查，并及时向部门负责人汇报调查进展。3.2 决定是否进行实验室调查，如需要调查，则要组织、参与调查过程，并协助 QA的全面调查。文档3.3 如果为实验室差错（培训、仪器、工作不仔细等），应组织相关人员进行根本 原

3、因分析，确定差错的来源，对调查出的问题采取纠正预防措施以避免再次发生，并监 督处理过程。若属检验人员错误，则需对检验人员进行再培训。3.4 将 00 碉查记录上报 QA 及质控经理审批。4、质保部人员监督执行。四、正文1、 结果超标、异常的情况1.1 超出质量标准的实验结果（00$:检测结果超出设定质量标准，质量标准包括 注册标准以及企业控标准。1.2 超出趋势（00T 的实验结果：检测结果虽在质量标准之，但是仍然比较反常， 与长期观察到的趋势或者预期结果不一致。1.3 异常数据（AD :指超出标准及超趋势以外的异常数据或来自异常测试过程的 数据或事件。例如：仪器设备停机、人为差错、系统适用性

4、不合格、样品（或溶液）异 常等产生的数据或事件。2、 结果超标、异常的处理要求2.1 一般要求2.1.1 当超规或异常结果发生时，需进行实验室调查，并通知QA2.1.2 所有实验室调查都需要有实验室调查记录，调查记录的调查编号应从 QA 处 得到；调查报告编号可采用 LI-YY-MM-DD-XX 规则编制，LI 代表实验室调查，丫丫代表年 份，MM代表月，DD 代表日，XX 代表流水号；如：LI-11-05-06-01 表示 2011 年 5 月 6 日第一份实验室调查报告表。文档2.1.3 实验室调查应在实验室负责人或其授权人的指导下进行。2.1.4 当在实验中出现明显错误时（如,突然停电造

5、成仪器自动关机、玻璃仪器破裂 等），应停止试验，并做好相应记录和调查，该试验结果无效；应重新实验获得有效结 果。2.1.5 经过调查、发现的问题，应采取相应的措施，防止以后的工作中再次出现。2.2 调查时间要求2.2.1 试验人员应将超规、异常结果当天报告实验室负责人，如果在周末/假日产生异常情况出现如当天报告不到，可在第二个工作日之报告；实验室负责人应在接到报 告之后的一个工作日通知 QA2.2.2 初步的实验室调查必须在两个工作日完成 （检测周期较长实验除外， 如微生 物实验） 。2.2.3 如果不能识别或无法确定明确的原因，在将超规、异常结果通知QA 之日起,实验室需进行深入调查，一般调

6、查时间应不超过15 天（检测周期较长实验除外，如无菌检查）。2.2.4 如果需要更多的时间来继续或完成调查，在延长的时间，应有调查阶段总结 报告提交 QA2.3 纠正及预防实施要求2.3.1 如明确是实验室原因的，应在新的样品测试之前完成实验室的纠正工作；且 所有需要重新取样或复试的实验室调查都应是纠正过的结果。2.3.2 纠正及预防行动应有专人负责，在确定的时间完成；且所有行动措施应有记 录追踪至完成。2.3.3 当纠正及预防行动完成后，应经 QA 人员确认。3、结果超标、异常的处理步骤（处理流程图见附件 1）。3.1 报告：文档3.1.1 当检验人员的检测结果出现超规或异常时，该检验人员应

7、如实记录，保存样 品，并立即向实验室负责人报告。3.1.2 当实验室负责人或其授权人对某一合格检验结果产生质疑时，也可立即报告启动调查。3.2 调查:实验室负责人安排技术人员和发生超规或异常的检验人员，共同按照超标检验结果调查记录逐项进行调查。321 初步调查321.1 实验室调查应从初步调查开始，首先对检验过程中涉及到的各个因素进行 检查，可以仔细检查实验相关的人员、样品、仪器、设备、试剂、控品、标准、分析方 法、计算方法、环境等是否存在问题。3.2.1.2 对于滴定、分光光度法、色谱法等分析方法，可将保留的试样重新进样 分析，以证明是否为偶然误差所致，排除对系统的怀疑。3.2.1.3 实验

8、室负责人接到超标、异常结果报告后，应及时与试验人员讨论分析方 法，确认有无操作及理解方面的问题，检查包括图谱在的原始记录，查找异常或可疑的 信息，检查仪器状态及操作过程是否有差错。321.4 实验分析时， 实验人员由于某种误差中断测试， 则初步调查应记录测试中 断的原因，经分析调查后对结果无影响后，实验人员可继续进行测试。如有可确定的原因，实验室调查至这个步骤即可完成。3.2.2 深入的调查3.2.2.1 当实验室初步调查不能识别或确认确切原因，可进入深入的调查以识别或文档查找出可能的原因； 可以通过具体的调查测试方案， 尝试操作测试系统以再现与得到原 始超规、异常结果时相同类型的问题。322

9、.2 调查测试方案一般采用原样品复验、重新取样复验等方法；当发现存在非 取样原因的实验室偏差或不能排除存在实验室偏差可能性时，采用原样复验；当调查发 现初检样品有误或样品本身不具有代表性，采用重新取样复验。3.2.2.3 复验时若调查发现确有实验室偏差时，应安排原试验人员排除偏差后自行复验（必要时测定两次），以复验结果报告即可；若调查未发现确切的偏差原因并且不能排除存在实验室偏差可能性时，应安排原试验人员和具有一定资质的专职复检人员共 同进行原样复检（必须进行平行测试），复检过程注意核对试剂、试液是否异常，是否在 有效期，仪器及量器是否经过校正，操作是否正确。确认无误则复检有效，复检合格则判断

10、为合格，不合格按首次检验不合格处理。322.4 发现超标原因并复检合格后，用复检结果取代原结果，同时保留原不合格结果的记录，并由调查人员注明“该结果无效”，并签名和记录日期。3.3 调查结论根据调查结果，写出调查结论；并由 QA 对调查结果进行确认。若是非实验室原因 的，QA 应组织人员对超标、异常结果所涉及的产品进行偏差分析与调查，以确认实验室超规结果/异常结果产生的任何非实验室因素。3.4 纠正与预防若是实验室原因引起的超标、异常结果，实验室应对引起的原因进行纠正，并采取 有效的措施防止以后类似情况再次出现。文档3.5 总结调查报告：实验室负责人审核调查报告，并对近阶段（前 1 个月）检验

11、完 毕的样品重新进行评估，确定是否需要复验，以排除可能的检测结果错误；填写完毕实 验室调查报告后，经 QC 负责人及 QA 相关人员签字后，本次调查工作结束。4、调查记录的归档及存放完成调查后，填写相关调查记录，检验项目分类调查记录见附件2附件 12，调查记录复印一份；原件随该检品检验报告汇集至QA 处保管；复印件留存至实验室，以备回顾分析使用。五、相关文件无 六、相关记录血浆检验结果超标、异常调查记录一般化学检验结果超标、异常调查记录薄层色谱检验结果超标、异常调查记录总有机碳检验结果超标、异常调查记录微生物检验结果超标、异常调查记录细菌毒素检验结果超标、异常调查记录红外光谱检验结果超标、异常

12、调查记录紫外分光度计法检验结果超标、异常调查记录气相色谱检验结果超标、异常调查记录液相色谱检验结果超标、异常调查记录七、参考文件无文档八、变更历史序号版本号变更描述生效日期012012-01首版2012.02.01022012-02规用语2013.03.01文档附件 1 处理流程图文档分析错误样品错误产品错误未知错误调查扌改进和预防 -*艮告（包括 措施）r一T预防措施的实施与监控实验室调查报告文档附件 2:血浆检验结果超标、异常调查记录血浆检验结果超标、异常调查记录文件编号：1.QC 登记：报告号:登记者:日期2.实验室调查:确认 00S 吉果的发现 及向主管报告检验员：日期：QC 主管：日

13、期：样品名称血液制品生产用人血浆批次样品来源样品类型O原辅材料。其它超标描述超标项：限度：实际结果：质量标准编号实验室调查的原因O超出质量标准O其它：所涉及的原始记录超标类型O非预期超标（按调查项目）O预期超标（说明）：调查项目调查结果样品1.样品的储存是否正常？2.样品的外观是否正常？3.样品的送检过程是否对其质量产生影响？试剂1.试剂是否按规定储存并在有效期使用？2.试剂是否已确认，并经批准使用？3.目测试剂液是否有变质现象？文档血浆检验结果超标、异常调查记录文档文件编号:检 验1.检验人员是否经过培训认证合格后上岗？2.检验人员对此检品是否有足够的检验经验？3.检验过程是否严格按 SOP

14、 规定进行？4.加样操作时有无异常情况？（污染、混淆、异物）5.检验用品是否清洁且在有效期使用？6.样品的稀释、混匀是否正确？7.空白对照、阴性/阳性对照、室质控是否正常？8.加入的试剂是否正确？9.微孔板孔是否有异物、气泡，板底是否有污渍、擦 痕？10.结果计算是否正确？检验标准及计算1.检验所使用的标准/方法是否正确？2.有效数字的取舍是否正确？3.有无数字抄写错误，计算是否错误？4.是否符合相关的实验室技术管理规要求？控口口1.控品项目是否止确？2.控品领用记录是否完善？3.控品配制是否止确？4.控品是否按规定储存并在有效期使用？仪 器设 备1.是否使用正确的仪器设备？2.是否经校验合格

15、且在有效期使用？3.是否严格按 SOF 规定正确使用仪器设备？4.仪器设备相关参数设置是否正确？5.仪器设备自检和使用中是否正常？文档血浆检验结果超标、异常调查记录文件编号:文档检 验环 境1.室温湿度是否符合检验要求？2.是否在有挥发性物质、次氯酸类消毒剂及粉尘的环境 中进行检验？其/、它1.该异常情况曾经是否出现？2.同时检测的其它样品是否正常，有无类似情况？实验室调查结论：。确认实验室错误（见上所述）。原检验结果无效O通过实验室调查未发现实验室错误。O其它：调查人员：日期:QC 主管：日期:下一步行动计划：O再分析O再取样调查人员：QC 主管：O再检验O其它：日期： 日期：实验室行动完成

16、日期：再检验结果：检验员：日期：QC 主管：日期：实验室调查总结报告：报告者：日期：QC主管：日期：QA人员:日期:质量控制部经理:日期:文档附件 3: 般化学检验结果超标、异常调查记录一般化学检验结果超标、异常调查记录文件编号：1.QC登记：报告号：登记者：日期:2.实验室调查:确认00S吉果的发现 及向主管报告检验员：日期：QC主管：日期：样品名称批次样品类型（标示出一种）半成品成品原辅材料包装材料工艺用水其 它超标描述超标项：限度：实际结果：质量标准编号实验室调查的原因超出质量标准其它：所涉及的原始记录超标类型（标示出一种）非预期超标（按调查项目）预期超标（说明）：调查项目调查结果取 样

17、检 查1.取样员是否经过培训？是口否口NA2.取样员是否按照SOP规定进行取样？是口否口NA3.取样操作时有无异常情况？（污染、混淆、异物等）是口否口NA样 品检 查1.样品的品名、批号是否正确？是口否口NA2.样品的外观、储存是否正常？是口否口NA3.样品使用时是否有偏差因素？是口否口NA检 验标 准1.检验所使用的标准/方法是否正确？是口否口NA2.有效数字的取舍是否正确？是口否口NA3.有无数字抄写错误，计算是否错误？是口否口NA文档及计算4.是否符合相关的实验室技术管理规要求？是口否口NA标 准品 及实 验用 品1.标准品、对照品、比色液等使用是否正确？是口否口NA2.以上标准用品是否

18、按规定储存，并在有效期使用？是口否口NA3.标准或对照溶液是否配制正确（如：称量、稀释等）？是口否口NA4.使用的试剂或其它试验用品是否正确？是口否口NA5.以上使用的试验用品是否按要求储存并在有效期？是口否口NA仪器1.是否使用正确的仪器（如：型号、精度等）和玻璃仪器？是口否口NA2.仪器设备是否在校验有效期并处于正常状态？是口否口NA3.所使用的检验仪器设备及参数设置是否正确？是口否口NA4.所用的仪器使用中是否正常？是口否口NA5.称量所用的天平是否按规定进行了校验与自检，放置是否水平？是口否口NA检验1.检验人员是否经过培训认证合格后上岗？是口否口NA2.检验人员对此检品是否有足够的检

19、验经验？是口否口NA3.试验操作是否完全依照检验方法进行？是口否口NA4.供试品是否进行预混合？是口否口NA5.供试品称样量及方式是否正确？是口否口NA6.加入的试剂是否正确？是口否口NA7.加入的试剂量、浓度及配制是否正确？是口否口NA8.转移及疋量稀释或疋容是否正确？是口否口NA9.比色时使用的比色管咼度与颜色是否一致，比色方式是否正确？是口否口NA10.搅拌或混匀是否合适？是口 否口NA11.临用新制试液是否根据临用新制的要求进行操作？是口 否口NA12恒重的称量时间是否一致/正确，是否用冋一干燥器， 干燥剂是否失效？是口 否口NA13.是否在必要时进行空白校正，空白试验是否正常？是口

20、否口NA1.该异常情况曾经是否出现？是口 否口NA文档实验室调查结论：确认实验室错误（见上所述）。原检验结果无效。通过实验室调查未发现实验室错误。其它：调查人员：QC主管：日期：日期：下一步行动计划再分析再取样 再检验其它：调查人员：QC主管：日期：日期：实验室行动完成日期及检验结果：检验员：日期：QC主管：日期：实验室调查总结报告报告者：日期：QC主管：日期：2.同时检测的其它检品是否正常，有无类似情况?是口 否口NA文档QA人员:日期：质量控制部经理:日期:文档附件 4:薄层色谱检验结果超标、异常调查记录薄层色谱法检验结果超标、异常调查记录文件编号：1. QC 登记：报告号：登记者：日期:

21、2. 实验室调查：1.是否使用正确的薄层板？是口否口NAD确认00S结果的发现及向主管报告检验员：日期：QC主管：日期：样品名称批次样品类型（标示出一种）原辅材料其它超标描述质里标准编号实验室调查的原因超出质量标准其它：所涉及的原始记录超标类型（标示出一种）非预期超标（按调查项目）预期超标（说明）：调查项目调查结果取样 检查1.取样员是否经过培训？是口否口NAD2.取样员是否按照SOP规定进行取样？是口否口NAD3.取样操作时有无异常情况？（污染、混淆、异物等）是口否口NAD样 品检 查1.样品的品名、物料代码、批号是否正确？是口否口NAD2.样品的外观、储存是否正常？是口否口NAD3.样品使

22、用时是否有偏差因素？是口否口NAD文档2点样针是否不存在可能的交叉污染？是口否口NA3.供试品称样量是否正确？是口否口NA4.加入试剂及次序是否正确？是口否口NA5.加入试剂的量、浓度及配制是否正确？是口否口NA6.转移及定量稀释或定容是否规？是口否口NA7.展开剂配制是否准确？是口否口NA&必要时对照溶液是否按照要求临用新制？是口否口NA9.点样是否正确（点样量、点样直径等）？是口否口NA10.是否在必要时冋行空白溶剂试验确保无干扰？是口否口NA11.展开剂混溶是否良好？是口否口NA仪 器设 备及 操作1.比移值冋标准参考值比较是否在正常围？是口否口NA2.显色是否正确？（荧光、碘蒸

23、汽、化学喷雾显色剂）是口否口NA3.须分离的斑点是否分离完全？展开距离是否正确？是口否口NA4.斑点是否有拖尾现象？是口否口NA5.操作是否完全依照检验方法执行？是口否口NAD6.薄层板是否经过必要的活化处理？是口否口NAD7.所用试剂是否根据临用新制的要求进行操作？是口否口NAD&展开方式是否正确？是口否口NAD9.检测灵敏度是否足够？是口否口NAD苴丿、他1.该异常情况曾经是否出现？是口否口NAD2.同时检测的其它检品是否正常，有无类似情况？是口否口NAD实验室调查结论：确认实验室错误（见上所述）。原检验结果无效。通过实验室调查未发现实验室错误。其它：调查人员:日期:QC主管:日期

24、:文档下一步行动计划：再分析再取样再检验其它：QC主管：日期：调查人员：日期：实验室行动完成日期及检验结果：检验员：日期：QC主管：日期：实验室调查总结报告：报告者：日期：QC主管：日期：QA人员：日期：质量控制部经理：日期：附件 5:总有机碳检验结果超标、异常调查记录总有机碳检验结果超标、异常调查记录文件编号：1.QC 登记：报告号：登记者：日期:2.实验室调查:确认00S结果的发现检验员：QC主管：及向主管报告日期：日期：样品名称批次文档样品类型（标示出一种）工艺用水其它超标描述限度：实际结果：质里标准编号实验室调查的原因超出质量标准超出趋势其它：所涉及的原始记录超标类型（标示出一种）非预

25、期超标（按调查项目）预期超标（说明）：调查项目调查结果取 样检 查1.取样员是否经过培训？是口否口NAD2.取样员是否按照SOP规定进行取样？是口否口NAD3.取样使用的器具及容器是否清洁？是口否口NAD4.取样操作时有无异常情况？（污染、混淆、异物等）是口否口NAD样 品检 查1.样品的品名、批号是否正确？是口否口NAD2.样品的外观、储存是否正常？是口否口NAD3.样品接收后是否在规定时间进行检验？是口否口NAD检 验用 品1.酸剂是否在有效期？是口否口NAD2.氧化剂是否在有效期？是口否口NAD3.无机碳驱除试剂是否在有效期？是口否口NAD4.取样瓶是否专用、完好？是口否DNAD仪 器设

26、 备1.是否使用正确的仪器？是D否DNAD2.仪器是否在检验有效期，并处于正常工作状态？是D否DNAD3.所使用的仪器设备及参数设置是否正确？是D否DNAD4.紫外灯是否在规定使用寿命使用？是D否DNAD5.样品采集器工作是否正常？是D否DNAD6.仪器管路是否有气泡出现？是D否DNAD7.仪器是否提前开机预热？是D否DNAD文档检 验1.检验人员是否经过培训且合格后上岗？是口否口NA2.检验所使用的标准是否正确？是口否口NA3.检验过程是否严格按SOP规定进行检验？是口否口NA4.样品是否有混淆的可能？是口否口NA5.样品序列是否和自动进样器中对应无误？是口否口NA6.系统适应性试验是否符合

27、要求？是口否口NA7.录入数据是否正确？是口否口NA8.结果计算是否正确？是口否口NAD苴丿、它1.该异常情况曾经是否出现？是口否口NAD2.同时检测的其它检品是否正常，有无类似情况？是口否口NAD实验室调查结论：确认实验室错误（见上所述）。原检验结果无效。通过实验室调查未发现实验室错误。其它：调查人员：日期：QC主管：日期：下一步行动计划：再分析再取样再检验其它：调查人员：QC主管：日期：日期：实验室行动完成日期及检验结果：检验员：日期：QC主管：日期：文档实验室调查总结报告：报告者：日期：QC主管：日期：QA人员：日期：质量控制部经理：日期：附件 6:微生物检验结果超标、异常调查记录微生物

28、检验结果超标、异常调查记录文件编号：1.QC 登记：报告号：登记者：日期:2.实验室调查:确认00S结果的发现 及向主管报告检验员：日期：QC主管：日期：样品名称批次样品类型（标示出一种）半成品成品原辅材料包装材料工艺用水其它超标描述超标项：限度：实际结果：质量标准编号实验室调查的原因超出质量标准其它：所涉及的原始记录超标类型（标示出一种）非预期超标（按调查项目）预期超标（说明）：调查项目调查结果取样检1.取样员是否经过培训？是口否口NAD2.取样员是否按照SOP规定进行取样？是口否口NAD文档查3.取样使用的器具及容器是否灭菌有效，并在有效期？是口否口NAD4.取样操作时有无异常情况？（污染

29、、混淆、异物等）是口否口NAD样 品检 查1.样品的品名、批号是否正确？是口否口NAD2.样品是外观、储存是否止常？是口否口NAD3.样品接收后是否在规定时间进行检验？是口否口NAD检 验用 品1.使用的培养基、稀释液、试剂是否正确？是口否口NAD2.培养基配制及灭菌是否符合要求，是否经过适用性测试？是口否口NAD3.培养基是否在有效期？是口否口NAD4.试验用具是否无菌且在有效期？（如镊子、过滤器、剪刀等）是口否口NAD仪 器设 备1.是否使用正确的仪器？是口否口NAD2.仪器是否在检验有效期，并处于正常工作状态？是口否DNAD3.所使用的仪器设备及参数设置是否正确？是D否DNAD检 验1.

30、检验人员是否经过培训且合格后上岗？是D否DNAD2.微生物限度试验室环境检测是否合格？是D否DNAD3.检验操作前的清洁、消毒是否有效？是D否DNAD4.阴性对照是否正常？是D否DNAD5.是否有样品混淆的可能？是D否DNAD6.检验过程是否严格按SOP规定进行检验，且保证无菌操作？是D否DNAD7.结果计算是否正确？是D否DNAD苴丿、它1.该异常情况曾经是否出现？是D否DNAD2.同时检测的其它检品是否正常，有无类似情况？是D否DNAD实验室调查结论：确认实验室错误（见上所述）。原检验结果无效。口通过实验室调查未发现实验室错误。其它：调查人员：日期：Q C主管：日期：文档下一步行动计划：再

31、分析再取样再检验其它：调查人员：日期：Q C主管：日期：实验室行动完成日期及检验结果：检验员：日期：QC主管：日期：实验室调查总结报告：报告者：日期：QC主管：日期：QA人员：日期：质量控制部经理：日期：附件 7:细菌毒素检验结果超标、异常调查记录细菌毒素检验结果超标、异常调查记录文件编号：1.QC 登记:报告号：登记者：日期：2.实验室调查：确认00S结果的发现检验员：QC主管：及向主管报告日期：日期：文档样品名称批次样品类型（标示出一种）工艺用水其它超标描述超标项：限度：实际结果：质里标准编号实验室调查的原因超出质量标准其它：所涉及的原始记录超标类型（标示出一种）非预期超标（按调查项目）预

32、期超标（说明）：调查项目调查结果取 样检 查1.取样员是否经过培训？是口否口NAD2.取样员是否按照SOP规定进行取样？是口否口NAD3.取样使用的器具及容器是否清洁，是否在清洁有效期？是口否口NAD4.取样操作时有无异常情况？（污染、混淆、异物）等是口否口NAD样 品检 查1.样品的品名、批号是否正确？是口否口NAD2.样品的外观、储存是否正常？是口否口NAD3.样品接收后是否在规定时间进行检验？是口否口NAD检 验用 品1.鲎试剂是否在有效期？是口否口NAD2.工作标准品是否在有效期？是口否口NAD3.无热源吸头是否在有效期？是口否口NAD4.取样瓶是否保证无热源？是口否DNAD仪 器设

33、备1.是否使用正确的仪器？是D否DNAD2.仪器是否在检验有效期，并处于正常工作状态？是D否DNAD3.所使用的仪器设备及参数设置是否正确？是D否DNAD检1.检验人员是否经过培训且合格后上岗？是D否DNAD2.检验过程是否严格按SOP规定进行检验？是D否DNAD3.样品是否有混淆的可能？是D否DNAD文档验4.阴性对照、阳性对照是否正常？是口否口NAD5.样品稀释、混匀时间是否正确？是口否口NAD6.结果计算是否正确？是口否口NAD苴丿、它1.该异常情况曾经是否出现？是口否口NAD2.同时检测的其它检品是否正常，有无类似情况？是口否口NAD实验室调查结论：确认实验室错误（见上所述）。原检验结

34、果无效。通过实验室调查未发现实验室错误。其它：调查人员：日期：QC主管：日期：下一步行动计划：再分析再取样再检验其它：调查人员：日期：QC主管：日期：实验室行动完成日期及检验结果：检验员：日期：QC主管：日期：实验室调查总结报告：报告者：日期：QC主管：日期：QA人员：日期：质量控制部经理：日期：文档附件&红外光谱法检验结果超标、异常调查记录红外光谱法检验结果超标、异常调查记录文件编号：1.QC 登记：报告号：登记者：日期:2.实验室调查:确认00S结果的发现 及向主管报告检验员：日期：QC主管：日期：样品名称批次样品类型（标示出一种）原辅材料包装材料工艺用水其它超标描述质里标准编号实

35、验室调查的原因超出质量标准其它：所涉及的原始记录超标类型（标示出一种）非预期超标（按调查项目）预期超标（说明）：调查项目调查结果取1.取样员是否经过培训？是口否口NAD文档样 检查2.取样员是否按照SOP规定进行取样？是口否口NAD3.取样操作时有无异常情况？（污染、混淆、异物）等是口否口NAD样 品检 查1.样品的品名、物料代码、批号是否正确？是口否口NAD2.样品的外观、储存是否正常？是口否口NAD3.样品使用时是否有偏差因素？是口否口NAD样 品制 备及 刖准 备1.压片用溴化钾粉是否光谱级？是口否口NA口2.溴化钾是否已经高温干燥处理？研磨时是否注意防止吸潮？是口否口NA口3.样品量是

36、否正确？是否冋时用等量溴化钾粉制成空白片？是口否口NA口4.样品压片前是否研磨均匀？压制的片是否均匀透亮？是口否口NA口5.液体样品是否涂布均匀？是否完全覆盖晶片？是口否口NA口6.液体槽中是否洁净？是口否口NA口仪 器设 备及 操作1.设备仪器参数是否正确？（扫描次数、狭缝、分辨率、速度、波长围 等）?是口否口NA口2.测定时是否尢异常（设备状态是否为绿色标志）？是口否口NA口3.是否已经正确测定空白？是口否口NA口4.是否使用正确的附件？安装是否符合要求？是口否口NA口5.使用液体附件时是否在晶片完全清洁的状态下测定空白？是口否口NA口6.使用液体池时，是否不泄露？溴化钾盐片是否透亮？是口

37、否口NA口7.是否使用正确的谱库？是口否口NA口苴丿、他1.该异常情况曾经是否出现？是口否口NA口文档2.同时检测的其它检品是否正常，有无类似情况？是口否口NA实验室调查结论：确认实验室错误（见上所述）。原检验结果无效。通过实验室调查未发现实验室错误。其它：调查人员：日期：QC主管：日期：下一步行动计划：再分析再取样再检验其它：调查人员：日期：QC主管：日期：实验室行动完成日期及检验结果:检验员:QC主管:实验室调查总结报告:报告者：日期：QC主管：日期QA人员：日期：质量控制部经理：日期附件 9:紫外分光光度法检验结果超标、异常调查记录紫外分光光度法检验结果超标、异常调查记录日期:日期:文档

38、文件编号：1.QC 登记：报告号：登记者：日期:2.实验室调查:确认00S结果的发现 及向主管报告检验员：日期：QC主管：日期：样品名称批次样品类型（标示出一种）半成品成品原辅材料包装材料其它超标描述超标项：限度：实际结果：质量标准编号实验室调查的原因超出质量标准其它：所涉及的原始记录超标类型（标示出一种）非预期超标（按调查项目）预期超标（说明）：调查项目调查结果取 样检 查1.取样员是否经过培训？是口否口NA2.取样员是否按照SOP规定进行取样？是口否口NA3.取样操作时有无异常情况？（污染、混淆、异物等）是口否口NA样 品检 查1.样品的品名、物料代码、批号是否正确？是口否口NA2.样品的

39、外观、储存是否正常？是口否口NA3.样品使用时是否有偏差因素？是口否口NA文档1.称样量少于25mg的对照品是否在微量天平上称定？是口否口NA文档品 制备 及刖 准备2样品称定前是否搅拌均匀？是口否口NA3.加入试剂及次序是否正确？是口否口NA4.加入试剂的浓度或配制是否正确？是口否口NA6加热过的溶液是否等完全冷却到是为后再稀释至刻度？是口否口NA9.对于需要稀释的样品，稀释步骤是否正确？是口否口NA10.空白溶液配制是否和样品、对照品溶液使用同批试剂？是口否口NA仪器设备及操作1.测定前，紫外分光光度计是否稳定？是口否口NA2.测定时，比色皿是否干净？所用比色皿光程是否合适？是口否口NA3

40、.方法设置是否无误？（波长、参比波长、对照品量是否未被修改）是口否口NA4.编辑的自动表是否合理？是口否口NA5.对于需要测定对照品的样品、编辑的样品表是否正确？是口否口NA6.测得光谱图同对照图谱是否无差异？是口否口NA苴丿、它1.该异常情况曾经是否出现？是口否口NA2.同时检测的其它检品是否正常，有无类似情况？是口否口NA实验室调查结论：确认实验室错误（见上所述）。原检验结果无效。通过实验室调查未发现实验室错误。其它：调查人员：日期:QC主管：日期:下一步行动计划：再分析再取样再检验其它：调查人员：日期:文档QC主管:实验室行动完成日期及检验结果:检验员：QC主管：实验室调查总结报告:报告

41、者：日期：QC主管：日期QA人员：日期：质量控制部经理：日期附件 10:气相色谱法检验结果超标、异常调查记录气相色谱法检验结果超标、异常调查记录文件编号：1.QC登记：报告号：登记者：日期:2.实验室调查:确认OOS结果的发现及向主管报告检验员：日期：QC主管：日期：样品名称批次日期:日期:日期:文档样品类型（标示出一种）O原辅材料O半成品O成品O稳定性O环境O压缩空气O其它：实验条件（如适用）温度：c;湿度：%;实验持续时间：超标描述超标（趋势）项：限度：实际结果：质里标准编号实验室调查的原因O超出质量标准O超出趋势O其它：所涉及的原始记录超标类型（标示出一种）O非预期超标（按调查项目）O预

42、期超标（说明）：调查项目结论对照品是否在微量天平上称定？是O否ONAO样品称定前是否搅拌均匀？是O否ONAO加入试剂及次序是否正确？加入试剂的浓度或配制是否正确？是O否ONAO色谱柱是否经过合适的老化处理？是O否ONAO样加热过的溶液是否等完全冷却到室温后再稀释至刻度是O否ONAO品转移及定量稀释或定容是否规？是否无溶液挥发影响？是O否ONAO制对于需要稀释的样品，稀释步骤是否正确？是O否ONAO备空白溶液配制是否和样品、对照品溶液使用同批试剂？是O否ONAO及复查使用的试剂，稀释剂，化学药品及标准品和对照品是否有在有效是O否ONAO刖期准复查样品的标签和标识容是否有错误是O否ONAO备检查样

43、品的制备、稀释和实验方法是否有错误是O否ONAO各必须气源是否开启正常？是否工作正常？净化管是否工作正常？是O否ONAO标溶液是否用同一根移液管加入？是O否ONAO检查是否使用了合适的玻璃器材是O否ONAO气相色谱法检验结果超标、异常调查记录文档文件编号:仪 器设 置及 操作设置仪器参数是否正确？（柱、检测器、进样口温度、载气流 速、程序升温是O否ONAO色谱过程保留时间是否无漂移？是O否ONAO调用方法和样品组是否正确？是否样品序列同录入色谱工作 站的序列一致？是O否ONAO设置自动进样器洗针溶剂是否正确？洗针次数是否足够？是O否ONAO基线是否足够稳定？程序升温是否无鬼峰出现是O否ONAO检查使用的仪器运行状态，校准和再校准日期及仪器维修记录是O否ONAO是否可以排除注样交叉污染？自动进样器针容积是否设置正确是O否ONAO色谱柱是否安装正确？柱前压是否正常？是O否ONAO气路、隔垫是否密封严密不漏气？是O否ONAO苴丿、它检查实验数据记录、计算是否有错误是O否ONAO复查同时检验的其他样品（如果有是O否ONAO确