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文档简介

1、给客户的真诚道歉信范文道歉言语行为在社会生活中是一种极为常见的言语行为，你了解给客户的真诚道歉信该怎么写吗 ?下面为大家带来一些给客户的真诚道歉信，希望对你有所帮助 !尊敬的XXX：您好!近期由于楼内XX异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表XXX团队向您及家人表示深深的歉意XX项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为XX市乃至全国高端品质楼盘 的代表，XX项目凝聚了我们XXX团队的用心与智慧， 更汇聚了很 多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户， 为此我们深感骄傲与责 任。纵览国内外的建筑，回顾XX项目的建设与交付使用，再一次印证了“

2、建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期 准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控， 也无法绝对避免问 题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与 服务周到， 将一切有可能发生的问题提前避免、 已经发生的问题迅速 解决。我们坚信， 只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致 周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才 能从根本上做强XX集团的品牌。目前您所发现的问题已得到 _ 的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉， 诚挚的恳请您给予更多的理解、 继 续支持我们的工作， 共同营造大家庭的和谐与幸福， 共同推动与实现XXX地产

3、品牌价值、XXX物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表XXX团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福， 感谢您一直以来的支持与帮助， 祝您和家 人中秋团圆、阖家欢乐 !xxx 团队20xx 年 xx 月 xx 日x 事先生：、 （ 把事情的经过说清楚，犯了什么样的错误都要说清楚 ） 。对本次产品存在的质量问题， 我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保 证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题， 按我本人 _ ，在你们交货时间允许的情况下， 我本人是想全数退货再换货， 但你还是考虑到不让我方损失太大， 而 采用全检的方式特例收下这批货， 我心里十分的感激， 同时仍让我心 存愧疚。二、 ( 反思自己，分析自己做错事情的原因，主要分析自身 原因，不要推诿责任。 ) 针对本次质量方面存在的问题，我们从全方 位反思过，逐一与加工商进行协商。三、 ( 既然自己做错了，妨碍对 方了或者影响到对方了， 就一定要向对方表示真诚的歉意， 同时表示 愿意接受因此带来的补偿， 或者负责因为自己的错误给对方带来的损 失。)最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生。四、 ( 请求 原谅。 ) 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足， 请及时指

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