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文档简介

1、2021护士工作方案目标 护士工作方案需要连续加强学习,提高自身专业素养。尤其是对本科的一些常见疾病的相关学问作进一步的深化学习,以利于临床实践的有效应用。为关心大家学习便利,收集整理了2021护士工作方案目标5篇,盼望可以关心您,欢迎借鉴学习! 2021护士工作方案目标1 一、加强护理人员的规范化培训,尤其是急救技术、专科学问和法律法规学问的培训,不断提高各级护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。 1、重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部方案强化基础护理学问为主,引导、关爱、支持、传、帮、带直至达标。 2、加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、

2、法规、核心制度与技能的培训与考核方案,每月组织考试、考核1次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试,要求讲究实效、有用。 3、基本技能考核:考核要求在实际工作中抽考。按护士培训工作计每季度划支配操作考试一次,理论考试一次。 4、强化相关学问的学习把握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 5、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养。 6、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。 二、建立检查、考评、

3、反馈制度,设立可追溯机制,护士长常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 三、进一步规范护理文书书写,从详情上抓起,加强对每份护理文书实行三级考评制度质控护士-护士长-出院病历终末,定期进行护理记录缺陷分析与持续改进,强调不合格的护理文书不归档。 四、加强护理过程中的平安管理。 1、连续加强护理平安三级监控管理,每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2

4、、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 五、深化亲情服务,提高服务质量。 1、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 2、注意收集护理服务需求信息,通过与住院病人的交谈,出院留言、满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。 六、住院病人费用每日公式制,出院病人费用清查签单制。 七、贯彻执行法

5、律、法规,坚持质量就是效益的原则,重视质量监控,强化量化管理,保证护理工作处于良性运作状态。 八、打破奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。 九、不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好人际、科际关系。为提高护理质量和管理供应有力的契机。定期反馈评价临床工作,持续改进使治疗与护理工作能有方案,按质按量完成。 十、加强人性化服务,创立温馨病房,营造患者满足科室。 十一、抓好护士业务学习及护理查房,增加科研意识,不断探究进取。 十二、厉行节省,勤俭持家,做好科室的经济核算。遵守国家物价收费标准。 十三、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养。对法律学问训练,不定期考核,增加法

6、律意识,以法服务病人,以法爱护自己。 十四、培育护士经营意识,仔细执行物价收费标准,擅长进行成本效益核算,降低医疗成本,节省不必要的开支,保证资源有效合理配置医学。 2021护士工作方案目标2 一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标医|学训练网搜集整理。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2-3次,理论考试

7、要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基矗 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医-学训练-网搜集-整理士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案。 2、支配全院性

8、的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平医|学训练网搜集整理。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人

9、文精神的培育,当今.人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作平安、有效 (一)连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深

10、化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写,从详情上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理: 1、连续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患医学训练网搜集整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样

11、问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 2021护士工作方案目标3 20_年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以加强护理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素养、服务看法及服务流程,达到全年医护零意外及病人满足率达到95%以上的工作目标。 一、加强

12、护理服务建设 (一)优化服务理念 培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。注意收集护理服务需求信息,猎取病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法,准时提出改进措施,对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,制造感动”的服务理念运用到实际工作中。 (二)优化服务措施 1.以三好一满足为抓手,为便利患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,便利了

13、患者就医,缩短了患者排队等候时间。 2.仔细做好一般门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士准时协调和妥当处理特发状况。 3.准时化解医患冲突,对有需要关心的病人,想方设法供应便利,坚决做到零投诉。 4.仔细做好门诊的室内、外环境卫生,主动为患者营造洁净、舒适的就诊环境。 5.为患者供应亲情服务,加强与病人沟通,对于有特别要求的病人,要尽力满意特别需求;对于因不行抗拒力缘由错过预约时间的病人,供应绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。 二、加强护理管理建设 (一)护理人力资源管理 1.建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员管理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤

14、务备班职责,可作为补充医护力气应付突发状况。 2.落实护理人员在职连续训练培训和考评,鼓舞在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。 3.对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识训练,提高他们的抗风险意识及力量,同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育沟通技巧、临床操作技能等。 (二)护理质量管理 1.依据院部体系文件与基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范等规范护理行为,优质护理服务落实到位。患者与医护人员满足度高。护理人员把握优质护理服务的目标和内涵,把握率达到100%。 2.有危重患者护理常规,亲密观看患者的生命

15、体征和病情改变,护理措施到位,患者平安措施有效,记录规范。 3.执行查对制度,能遵照医嘱正确供应护理服务,准时观看、了解患者反应。 4.保障仪器、设备和抢救物品的有效用法。护理人员根据用法制度与操作规程娴熟用法输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对用法中可能出现的意外状况有处理预案及措施。 (三)护理平安管理 1.确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时用法患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。 2.对于顾客临床护理常见突发状况及并发症,要制定护理操作及处理规范,以制度保障平安,杜绝医疗事故。 3.主动

16、报告护理平安(不良)大事与隐患信息的制度,改进措施到位。护理人员对护理平安(不良)大事报告制度的把握率达到100%。 (四)不断提高护理人员专业素养 1.加强专科建设,提高护理人员专业素养,定期组织专科理论、操作考核,提高护士处理问题力量。 2.鼓舞及带领护士撰写论文,主动参与各种学术活动,把握医护领域前沿信息,学习新技术、新项目,不断提高专业理论水平。 3.协作护理部,建立护士规范化培训制度。不同年资、力量的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。 三、加强医院感染管理建设 (一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确

17、率达100%,手卫生依从性95%,洗手正确率90%。 (二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必需戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置把握率达到100%。 (三)组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 2021护士工作方案目标4 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下,以党的_大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,一心一意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信任、医院放心、医德高尚、医术超群的科室迈出坚实

18、的步伐。 二、主要措施 1、医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、平安、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学学问的学习,了解急诊急救在当前.的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务准时、平安、便捷、有效。完善24小时急诊服务名目、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的协作。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后平安入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作协作,使急诊危重患者

19、的抢救胜利率提高到98%以上。 2、质量管理。 很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理用法等专项培训力度。仔细执行首诊负责制、交20_制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质掌握度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历争论、三级医师查房对病情改变的处理看法要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。 3、设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,准时发觉问题排解故障,使抢救设备的完好率达到100%,加强训练规范用法,使医护人

20、员能够娴熟把握,正确用法,确保平安运行,以满意患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。 4、服务看法 要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深化开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注意服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,准时妥当处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化平安措施,防范医疗事故发生。延长服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满足率,构建和谐医患关系 5、培训方案 要制定各级各类人员培训考核方案,加大在岗培训力度,有方案的开展中医药连续训练项目。加大对各级医师培训效果的考核。实行多种形式,分层次、有重点地对

21、全体职工进行职业素养、业务素养、管理素养的培训,强化全员职业责任意识。20_年在院部的支持下盼望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,icu或ccu等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面进展。 6、中医特色建设 要贯彻以“中医为体,西医为用”的方针,突出优势目标,加强中医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训方案,加大中医基础学问培训和连续训练工作。根据二甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程,使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的用法率,急诊专业医护人员娴熟把握中西

22、医急救学问和技能,提高急危重症的中医药用法率,使中医药参加率在30%以上。 7、推动医疗保险改革 要搞好医疗保险改革顺当推动,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特别群体进行有针对性的宣扬,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得进展的双赢局面。 8、重点讨论课题 今年要着重学习和讨论多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严峻创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、充满性血管内凝血等课题的讨论,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。 9、院前急救 增加院前急救设施,加强院前急救学问和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护

23、除颤仪,呼吸机等。 20_年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务非常艰难,同时面临着很多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结一心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就肯定能够排解万难,去争取成功,更好地促进两个效益双赢。 2021护士工作方案目标5 一、护理技能的提升 加强护理水平是我们每一个护士的任务,由于作为来到医院不久的护士需要做的工作有很多,同样要做的工作也许多,常常会由于工作劳碌忘了学,造成自己始终在原地打转。在今后工作中,我会抽时间,找时间来学习,虽然我们的工作特别劳碌但是也有零碎的时间休息时间能够利用,只要利用得当就能够让我学到更多的东西,能够让我有更大的

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