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文档简介

1、个人形象管理之道考试试题答案测试成绩：分。恭喜您顺利通过考试！单选题1 . 形象管理最重要的理论基础有两个，分别是：A 社会学和行销学B 传播学和人口学C 社会学和人口学D 传播学和行销学正确答案：D2 . 在形象的传播方式中，最强力的传播渠道是：A 面对面直接接触B 小众之间口耳相传C 大众传播媒体D 张贴告示正确答案：C3 . 在构成形象变数图中，不属于主体的是：A 听B人C地D事正确答案：A4 .男士的穿着最重要的决定因素是：VA 环境B 时间C 季节D 场合正确答案：D5 .高贵典雅型服装风格适合的场合是：VA 正式聚会、文化活动B 商业政治、法律活动C 同学会、访问调查D 宗教亲子、

2、慈善活动正确答案：A6 .下列不属于建立身体美感三大秘诀的是：VA 短期：穿着适宜的服装B 中期：维持良好的姿势C 长期：锻炼健美的身材D 中长期：正确的站姿正确答案：D7 .国际礼仪使用程度与什么有关：VA 人品B 场合C 环境D 时间正确答案：B8 .拜访客户的时间以多少分钟为宜：VA 30B 60C 90D 120正确答案：A9 . 大众传播媒体是一个最强力的传播渠道，通常最主要的是：A 报纸、电视、告示B 报纸、电视、网络C 报纸、口传、告示D 口传、电视、网络正确答案：B10 .非一般性表达能力主要是指：VA 非艺术性的表达B 艺术性的表达C 专业性的表达D 常规性的表达正确答案：B

3、11 .装扮的TPO是3个字母，分别是：VA T是time ,就是时间B P是Place,就是场所C 。是Occasion,就是场合D 以上三项都是正确答案：D12 .男士的两种服装分别是：VA 职场服和休闲服B 艺术变化服和温柔淑女服C 传统保守服和清纯学生服D 轻便休闲服和高贵典雅服正确答案：A13 .下列选项中不属于服务仪态要点的是：A 眼睛需注视顾客B 面带微笑C 侧面对着顾客D 身体挺直展现自信正确答案：C14 . 下列关于握手技巧的说法正确的选项是：A 握手主人B 握手主人或尊者先伸C 尊者先伸D 握手客人正确答案：B15 . 下列选项中关于电话沟通的说法错误的是：A 尽早接听B 通话结束后，挂电话的动

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