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文档简介

1、2021医院工作方案优秀范文模板 我们要养成做工作方案的习惯,日后做事都按这个工作方案流程来走,能让我们少走许多弯路。今日整理了2021医院工作方案优秀.模板五篇供大家参考,一起来看看吧! 2021医院工作方案.1 为了更好地做好我们护理人员的工作,所以我们特地制定了20_年护理人员的工作方案。护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工,护理人员的素养和形象,挺直影响医院形象。详细工作方案如下: 一、转变护理观念,提高服务质量 1、护理部连续加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把

2、病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。 2、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,制造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。 4、深化亲情服务

3、,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 二、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 三、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部应当严格根据护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护

4、理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。 20_年,我们需要从思想上、行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,制造感动”的服务理念运用到实际工作中。 2021医院工作方案.2 在新的一年里,医院感染管理将坚持预防为主的方针,以加强医院感染管理,提高医疗护理质量,保障病人平安的目标仔细抓好医院感染管理的各项工作,特制定20_年院感工作方案如下: 一、加强训练培训 1、科室每月组织一次医院感染相关学

5、问培训,并做好记录。 2、院感科全年组织院感学问讲课两次,实行多种形式进行全员培训,试卷考核,提高医务人员医院感染防范意识。 3、落实新职工岗前培训。 4、对卫生员进行医疗废物收集及职业防护学问培训。 5、院感专职人员参与省、市级举办的院感连续训练培训班,以了解全省及全国医院感染管理工作进展的新趋势,新动态,提高我院感染管理水平。 二、落实消毒隔离制度,加强消毒灭菌效果监测与评价 1、各科用法的消毒液依据性能按时更换,器械按规定准时消毒灭菌,合格率达100%。用法中的各种导管按规定进行消毒更换。 2、加强医务人员手卫生的管理工作,不定期下科室检查医务人员洗手的依从性。 三、加强院感监测,实行医

6、院暴发预警报告 1、严格医院手术部位管理规范执行,每月进行手术切口感染监测。 2、充分发挥临床监控管理小组作用,准时发觉医院感染病例,落实24小时报告制度。 3、临床出现医院感染聚集性病例(同类病例3例)实行医院感染暴发预警报告,分析并调查传染源,实行有效措施掌握传播途径,杜绝恶性院感案件的发生。 4、做好医务人员的职业防护工作,各科室将每次出现的职业暴露及损伤的人员上报院感科,院感科做好登记,爱护易感人群,有效掌握医院感染。 四、严格医疗废物分类、收集、远送、储存、外运管理,杜绝泄漏大事 1、医疗废物按要求分类放置,密闭,包装袋有标识,出科有登记,专人回收有签字,送医疗废物暂存处集中放置。

7、2、医疗废物转移单由专职人员填写,并保存存根备查。 2021医院工作方案.3 一、全面推动“三甲”创建工作,加强组织建设,加强责任分工管理; 1、充分发挥口腔医院院感染管理委员会职能作用,定期召开工作会议和定期开展检查工作。 2、各职能部门协作,发挥各职能部门的职能,细化工作任务,做到各负其责。 3、医院感染管理纳入医院总体工作规划和质量与平安管理目标。并依据上级部门与医院感染的有关要求,制订十三五规划和工作方案并组织实施。 二、完善健全制度与工作流程,做好各级各类人员的相关制度及工作流程的培训,提高执行率。 1、依据相关法律法规不断修订和完善医院感染的预防与掌握制度,修定医院全部医疗活动的院

8、感管理工作流程,并指导督促详细措施,使每项工作落到实处。 2、各级医院感染管理相关人员熟知相关制度、工作流程及所管辖部门院感特点,全院职工熟知本部门、本岗位有关医院感染管理相关制度及要求,并正确执行。 3、有针对各级各类人员制定的医院感染管理培训方案、培训大纲和培训内容,编制培训手册与设计相关学问与技能考核试题。 三、加强医院院感目标性监测,有的放矢开展院感防控工作。 1、有方案地进行医院感染监测,包括目标性监测和全院综合性监测,监测的名目/清单范围符合医院感染监测规范要求,医院感染监测掩盖全部医院感染监测项目及不同标本类型,并有完整记录。 2、重点对供应室、病房、手术室、门诊手术室、外科手术

9、、种植手术等重点人群与及诊疗器械清洗、消毒、灭菌等高危急因素管理与监测,制定防控措施与工作流程。 3、对感染较高风险的科室与感染掌握状况进行风险评估,并制定针对性的掌握措施。 4、连续做好对手术部位感染防控的工作,不断完善制度与措施。 5、对重点部门如手术室(含门诊手术室)、供应室等医院感染防控的制度与措施落实状况有监测数据。 四、做好医院感染暴发应急处理力量的培训工作 1、依据医院状况对重新修制定医院感染暴发报告流程与处置预案进行培训与演练。 2、有多种形式与渠道,使医务人员和医院感染的相关管理人员准时获得医院感染的信息,开通网络信息,按要求准时上报医院感染暴发大事。 3、相关人员对医院感染

10、暴发报告流程和处置预案知晓率达100%。 五、连续做好医务人员手卫生行为规范管理工作 1、每季开展一次“三分:分级分层分科”进行手卫生学问与技能的培训与考核,并纳入科室综合目标考核。 2、医务人员手卫生学问知晓率力争达100%,手卫生正确率90%,手卫生依从性达70%。 六、严格执行多重耐药菌管理联席会议制度,强化管理。 1、针对多重耐药菌医院感染的诊断、监测、预防和掌握等各个环节,结合实际工作,不断持续改进并制订落实多重耐药菌感染管理的规章制度和防控措施。 2、做好定期督查病房对多重耐药菌掌握措施的落实,包括手卫生措施、隔离措施、无菌操作、保洁与环境消毒的制度等。 3、依据细菌耐药性监测状况

11、,联合医务科、药械科加强抗菌药物临床应用管理,落实抗菌药物的合理用法。 4、落实MRSA、CRE、VRE、CRPAE、CRABA的掌握措施的工作流程。完善修定临床科室、检验科、医院感染管理科在多重耐药菌管理方面的协作机制和详细落实方案。 5、检验科定期为临床供应耐药菌的趋势与抗菌药物敏感性报告 6、建立临床医护人员和检验科人员进行预防多重耐药菌感染措施的培训制度、培训方案及落实措施 7、连续做好细菌耐药监测及预警机制,并定期(至少每季度)进行反馈;准时公布前五位的医院感染病原微生物名称及耐药率;每月做到临床治疗性用法抗菌药物的微生物送检率统计分析;临床治疗性用法抗菌药物种类与微生物检测种类年度

12、统计分析工作。 8、开展“围术期抗菌药物的预防性用法规定落实”和“类手术预防性抗菌药物用法规范(品种选择、用药时机、术后应用时间等)”调查与统计;相关人员知晓并执行率的管理。 七、加强医院各诊疗环境卫生的清洁、消毒管理工作,连续做好科室院感管理督查工作,制定检查标准,加强考核力度。 1、病区、门诊各科室布局均需合理符合规范要求,环境干净洁净,有良好的通风设施和空气消毒达标。 2、病区、门诊各科室及相关部门有医院感染预防掌握的相关规章制度和工作规范,并仔细执行。病区、门诊各科室工作流程符合医院感染掌握原则。 3、严格执行手卫生规范、口腔诊疗器械消毒技术规范、医疗废物管理规范,医务人员能正确用法职

13、业防护用品。 4、制定手术室、供应室、病区、检验科、门诊各科室院感检查标准实行定期检查考核评分,考核结果纳入医疗质量考核。 八、加强对消毒供应室的监管和信息化管理 1、指导供应室健本室消毒与隔离工作制度和十个清洗消毒灭菌的工作流程;并规范清洗消毒及灭菌效果监测的程序与判定标准。 2、消毒员对消毒灭菌学问知晓率达100%,并定期接受消毒灭菌学问培训。 3、建立医院院感染监测指标体系信息化系统,根据医院感染监测规范(WS/T312-20_)开展监测工作并记录。有监测信息收集与反馈渠道,保证信息质量。 九、加强全院职工的院感学问培训与考核工作 按方案对医务人员进行相关学问、消毒与隔离技术的训练与培训

14、,建立完整的培训、考核记录,并完善培训记录手册。 2021医院工作方案.4 为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续进展,以期达到为患者供应全面、全程、优质的护理服务。特制订20_年工作方案如下; 一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。 2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形

15、式,为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案。 2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛

16、活动,利用“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平 随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今.人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护

17、士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作平安、有效 (一)连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问

18、题,提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写,从详情上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理: 1、连续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管

19、理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。 五、做好教学、科研工作 (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会

20、,听取带教老师及实习生的看法。 (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习方案的完成状况,做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。 (五)方案制作护理园地网,上传我院护理动态,准时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。 2021医院工作方案.5 一、加强详情管理,培育良好的工作习惯 详情打算质量,妇产科随机性强,平常工作习惯差,做护士长忙于日

21、常事务,疏于管理,_年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯,削减懒散心理及应付心理,真正从便利工作,便利管理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参加意识,动员全科人员参加管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。 二、规范业务查房,提高查房效果 转变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理方案,责任护士负责争论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的方法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,争论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的学问,规范专科

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