2021年支行行长助理述职报告

1、支行行长助理（负责对公业务）述职报告218年7月3日根据组织安排，工作岗位由机构经分部总经理助理调整至劳 动路支行行长助理（负责对公业务）。这半年时间里，在分支行领导和主线部门的 支持帮助下，在支行员工的积极配合下，各项工作有序推进，现总结汇报如下截止218年11月3日，劳动路支行全口径对公存款时点余额25亿元；全口 径对公存款日均27亿元，较上年新增7亿元，完成任务目标的2 0 4 %。核心存 款时点余额25亿元；核心存款日均余额2. 9亿元，较上年新增8亿元，完成任务 目标的3 2 2 %。超额6亿元提前完成1 2月1 5日存款目标。一、工作亮点及措施（-）聚焦重点客户，深化客户经营对支行

2、客户进行分类分层管理，对重点存量客户组建一对一的专项营销小组。 支行的几大重点客户都处于合作银行多，融资渠道广、溢价能力强的现状，针对 这种情况支行以一把手为大客户经理的理念，每周至少与企业的核心人见而一次, 电话一次，全而了解客户的业务开展和需求信息。发起与客户共建读书角等活动, 通过贈书、共开读书会等多种形式互动，进一步加深客户关系。下半年，成功争 揽债券发行6亿元份额、中标结构化存款3亿元、中标8亿元专项债托管资格、 成功投放结构化融资2亿元等，实现某些业务领域的零突破。（二）聚焦重点行业，积极拓展新户按照分行的业务导向，积极开展集团客户在沪子公司、行业优质客户的名单 制营销，通过高效的

3、服务及优质的综合金融服务方案，下半年共计上报白划单8 户，审批通过7户，截止1 1月3日共发起授信合计5亿，新增授信批复5亿， 投放落地1户，新增表内贷款规模.5亿。新开立国际业务客户2户。储备纯负债 目标客户3户。（三）聚焦精细管理，提升拓新并重建立了有效户明细台账，每周统讣通报，对支行每位员工有效户情况进行动 态跟踪，对临界客户分配责任人进行盯防。下半年通过结算提升6户，通过授信 带动6户，通过新业务拓展3户。其中1 1月单月提升5户，扭转持续三个季度 的负增长局面，实现新增折合1户。同时，积极营销与三方公司合作搭建政企通 平台，争取源头客户资源，为后续基础客户的拓展搭建桥梁。（四）聚焦短

4、板指标，挖渠道夯基础高度关注私募行业的托管业务机会，成功营销某央企子公司的私募基金托管 资金7亿元，某地方资产管理公司债转股专项债资金托管8亿元，申通信托消费 金融新增托管规模6亿，实现存款和中收双增长。积极联合银河证券、开垦证券、 资产管理公司等渠道方为客户戢身泄做撮合业务方案，为下一步业务开展打下坚 实基础。（五）聚焦团队建设，提升综合素质客户经理的综合素质是服务客户的基础，坚持扎实开展“三会一课”学习活 动，通过贷前预审会、一周一课堂等持续提髙员工的专业素养和业务能力，通过 党建专题学习、周例会、晨会等丰富多样的形式，提髙员工的政治素养和团队意 识，凝聚团队力呈:，坚定发展信心，明晰发展

5、方向。二、工作中存在的问题（-）负债和资产业务集中度较高，对大客户的依赖度高：（二）重点客户产品覆盖度不高，客户营销深度广度不足：（三）中间业务收入各条线不均衡，短板较为明显；（四）客户结构决泄议价权较低，导致人均及整体利润仍在分行平均线以下, 客户经理产能仍待提升：（五）个人转岗后，产品知识的综合灵活应用方面需要提升。三、2 0 1 9年工作思路继续贯彻落实方行长提岀的“打好三大攻坚战”（客户、不良、能力）的要求, 围绕“综合融资、交易银行、机构业务”三大抓手，落实“四个并重”（资产、 负债并重；表内、表外和撮合融资并重：交易银行基础产品和重点领域并重: 客户经营上存虽和新增并重）。具体措施

6、如下（-）加快新户拓展，持续夯实基础1、紧跟分行政策导向，以关于进一步加强资产投放及项目储备的通知 的9类客户作为营销方向。2、以综合融资、机构业务、渠逍建设、交易银行、科技投入为五大抓手， 开拓营销思路。3、着力提升对公有效客户指标，过程管理和结果导向并举，确保对公有效 户快速增长。4、坚上信心，多措并举，强力推进储备客户和项目落地，确保稳存和增存。5、加大对结算客户的营销，不分大小、不分强弱，先立足于挖潜，再放眼去拓展，继续全员推动对公有效客户指标提升；对于"三大”客户，多产品运用, 对于中小无贷户，行成“结算+理财”的覆盖模式：（二）深化客户经营，提升综合贡献1、聚焦存量客户，

7、在调整转型中寻找业务合作机会。2、聚焦创新产品应用、跨境联动和渠道撮合，确保负债稳左性。3、紧跟几大核心优质客户的新项目、新需求，发掘新的业务机会。4、明确资源稀缺现状，聚焦存款和中收，敢于善于向客户要收益：管理人 员分层，根据客户的贡献度，明确专人负责维护提升，结合客户实际需求。制泄 一户一策，着力提升客户体验，并在此基础上提升客户贡献。（三）严细风险管控，确保资产质量1、严格格按照总分行要求做好存量客户“四分类”和新客户"白名单“的 申谙和准入工作。2、做实做细基础管理，包括贷前、贷中、贷后各环肖：3、强化合规经营，稳健发展意识，确保”平安发展“。2 0 1 8砥砺前行，始终心怀感恩，不忘领导的信任，伙伴的支持，团队的 坚守。2 0 1 9年面对更加