供应链形成性测试参考

1、供应链形成性测试参考作业一一、 名词解释：1、 管理模式：是一种系统化的指导与控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源高质量低成本、快速及时地转换成市场所需要的产品和服务。2、 供应链设计：是企业规模的设计，是从企业整体的角度勾画企业蓝图，是扩展的企业模型。3、 供应链合作伙伴关系：指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供应商制造商关系或称为买主卖方关系。二、 单选CACDDABAAC三、 多选：ABC ABCD BC BCE ABCD ABCD AB AB ABCDE BCD四、 判断：对错错对对错对对对对五、 问答题1、（1）

2、复杂性（2）动态性（3）面向客户需求（4）交叉性（5）增值性2、功能型产品的特点：（1）能满足基本需要，因而需求稳定且可以预测从而使供求达到近乎完美的平衡，这使市场调节变得容易（2）生命周期她（3）生产这种产品的公司可以集中全部的精力去使物质成本最小化。创新型产品的特点：（1）创新型产品需求不可预测（2）创新型产品的生命周期短（）创新型产品具有高边际利润不稳定需求的特点。功能型产品适合采取的供应链设计策略：略4、 从现有客户中选择有如下好处：（1）从前相互往来的经历可为两家公司能否友好相处提供证据。（2）人际间的关系纽带已经建立，在通常情况下，加强与已经了解公司比建立新公司关系要容易得多。（3

3、）每个公司对对方公司的能力、商业理念和公司文化都有一个比较清楚的看法（4）合作双方对将要组建的联盟企业的业务都比较熟悉。作业二一、 名词解释1、 商品分类管理：是分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务名单进行管理，有效地满足顾客需求，从而提高分销商供应商的效率与盈利的能力，是CER的组成部分2、 有效客户反应：是以满足顾客需求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时作出准确反应使提供的物品、供应或服务流程最佳化。3、 生产进度信息：是企业检查生产计划执行状况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用于修正。原有计划和制定新计划的重要信息。4、 供应商管理库存：指供应商在用户的允

4、许下来管理用户的库存由供应商决定每一种产品的库存水平和维持这些库存水平的策略。二、 单选：ABBABBABBC三、 多选：BCDE BCD ABCE ABCDE ABCDE ABCD ABCD BCD AB DE四、 判断：错对错对错对对对错错五、 问答：1、（1）条形码和EDI（2）固定周期补货（3）先进的补货联盟（4）零售空间管理（5）联合产品开发（6）快速反应。2、特点：协同、规划、预测、补货步骤：（1）供应链伙伴达成协议（2）创建联合业务计划（3）创建销售预测（4）识别销售预测的例外情况（5）销售预测例外项目的合作（6）创建订单预测（7）识别订单预测的例外情况（8）订单预测例外项目的合

5、作（9）订单产生3、（1）决策信息来源的差距（2）决策模式的差距（3）信息反馈机制的差距（4）计划运行环境的差异。4、主要问题：（1）供应链的运作问题：缺少供应链的整体观念、对用户服务的理解不恰当（2）信息类问题：不及时提供交货状态数据、低效率的信息传递系统、供应链的战略与规划问题（3）供应链的战略与规划问题：库存控制策略、缺乏有效的协调机制、产品制造过程缺乏灵活性、忽视不确定性对库存的问题、库存数量的确定缺乏有效方法。作业三一、 名词解释：1、 安全解释：指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长的缓冲存货，安全库存用于满足提前期需求。在指定安全库存的条件下，平均存货可用订货批量的

6、一半和安全库存来描述/2、 条形码：是由一组宽度不同，反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号，条形码技术是研究如何把计算机所需要的数据用一种条形码来表示，以及如何将条形码表示的数据表示成计算机可以自动采集的数据。3、 供应商：是一种致力于实现供应商建立与维持长久紧密伙伴的字处理思想和软件技术的解决方案。？自行确定。4、 客户价值：指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分，客户价值是一种相对价值，客户可以感知不能精确计算。二、 单选：DABCDCADDA三、 多选：ABCD ADE ABC CD CD AB CDE CDE 略 ABD四、 判断：对对错对对错错错错

7、对五、 问答题1、（1）缺乏透明性（2）多样性（3）产品设计（4（信息共享2、（1）物流一体化策略（2）产销物结合策略（3）物流及时化策略3、略4、略作业四一、 名词解释：1、 敏捷制造：是一种每个公司都能开发自己的产品和实施自己的经营战略的组织结构，包括有创新精神的管理组织，有知识的被适当授权的员工，采用采用柔性技术和网络技术自动先进技术的制造技术。2、 满意度指标：是反映供应链上下企业之间关系的绩效评价指标即在一定时间内上层供应商对策相邻下层供应商的综合满意程度。3、 标杆：略4、 绿色供应链管理：是一种在整个供应链中综合考虑影响和资源效率的管理模式。即在产品的生命周期过程中，从银色设计开

8、始经过绿色材料的选用，绿色供应过程，绿色生产，绿色包装、绿色销售，绿色运输和使用。直至产品的废弃处置都要考虑对环境的影响和资源的有效利用。二、 单选：DAAACBCAAC三、 多选：AD BCDE ABC ABC ABCD CE ABC ACE ABDE ACDE四、 判断：错对错对错错错错错对五、 问答题：1、 业务流程重组的特点：（1）以流程为为导向，企业实施BPR就要打破传统的思维方式，以活动流程为中心，实施改造。（2）目标远大，宏伟的目标啬了BPR实施的难度和风险，使它成为一项复杂而长期的系统工程（3）打破常规是BPR的一个本质特点。内涵：是以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚提倡

9、顾客导向，组织变通，员工授权正确地运用信息技术达到适应快速变动的环境的目的，其核心是“过程”观点和“再造”观点。2、 步骤：明确标杆的内容关键是要深刻理解正确把握影响企业成功的问题和症结所在。（2）选择标杆企业应遵循两个原则：具有卓越的业绩与经济效益是行业应是具有最重实践的企业，另一个是标杆企业与本企业部门自相似的特点。（3）收集数据和资料作为资料数据可以来自单个标杆企业和部门，也可以来以行业、全国甚至全球。（4）分析差距，对收集的数据进行分析比较（5）制定绩效目标，在分析的基础上，可确定追赶绩效目标，明确应该学习的标杆企业（6）综合与交流。（7）标杆企业管理的成熟，应被作为经营的一项职能融入到日常工作中去。3、 编制原则：（1）配合组织构架（2）重点例外报告（3）内容力求简明相关（4）报表格式的设计（5）适时提供绩效报告（6）协助决策的工具而非批评他人的依据。绩效报告除还应具有激励内容，应是正面的，建设性表达方式，而批评方式，可以引导管理者改善自身的工作，协助决策的工具。4、 设计过程：（1）获取重视。提出改进行动建议的人员通常负责分析，提出的行动，描述公司行动和目标之间的适合度，