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文档简介
1、长春工程学院管理学院Schoo I of Management.CCIT.推销实习报告学生姓名:学籍号:班级:专业:市场营销指导教师:日期:2014年10月6日教师评价基本信息:姓名班级市场营销1242学号课程名称推销实习教师评价:序号评价内容(大项)评价内容(小项)所占分值得分1平时考核成绩按时出勤,不迟到、不早退5积极和指导教师进行沟通10按时提交报告5业绩、企业鉴定102实习报告质量内容充实、完整50报告格式规范10访谈报告103合计100成绩总评等级指导教师签字:说明优:90分一100分;分一69分;不及格:良:80分一89分;中:70分一79分;及格:6060分以下目 录一、企业概况
2、1二、产品介绍1三、企业销售模式或流程2四、实习内容4五、 对企业销售工作的建议9六、 实习收获及体会一、企业概况恒大地产一一中国精装地产第一品牌, 联合百名一线建筑师。恒大地产,全国房企十强。 恒大集团是在香港上市,以民生住宅产业为主,集商业、酒店、体育及文化产业为一体的特 大型企业集团。恒大总资产 2745.9亿元,员工4万多人,在广州、北京、上海、沈阳等 4 个直辖市、29个省会及重要城市设立分公司(地区公司),在全国140个主要城市拥有大型 项目262个,连续三年土地储备全国第一、 在建面积全国第一、销售面积全国第一、销售额 稳居全国三甲。2012年,公司销售923亿元。2013年上半
3、年,恒大营业额 419.5亿元, 全国第一。恒大地产主打精装,清水房极少或者可以说没有,目前刚刚入驻东北地区不久, 是从南方地区做出成绩,近些年来刚刚移步东北地区,先进入沈阳、长春等地。楼盘多以精 装豪宅为主,自诩是精装地产第一品牌,多是高层,以精装为由以此房价较高,大多坐落在 东北地区省会城市的三环至四环中,位置不算很远但大多交通较不便,现在全部都在施工过 程中,2016年将全部建完。恒大集团是集民生住宅、文化旅游、快消、物流、农业、乳业及体育产业为一体的企业 集团。总资产4600亿,员工8万人。2013年销售额1004亿,纳税134亿;2014年前三 季度销售982亿,纳税130亿;201
4、5年有望跻身世界500强。恒大在广州、北京、上海、天津、重庆、深圳、合肥、济南、沈阳、长沙、南昌、南京、 太原、郑州、成都、海口、哈尔滨、武汉、石家庄、长春、兰州、南宁、福州、贵阳、呼和 浩特、西安、昆明、乌鲁木齐、银川、西宁、大连、桂林等4个直辖市、29个省会及重要城市设立分公司(地区公司),在全国150多个主要城市拥有大型项目300多个。拥有中国特级资质的建筑工程公司、甲级资质的建筑设计研究院和工程监理公司、一级资质的房地产开发公司和物业管理公司。二、产品介绍长春恒大御峰定位于南城核心双水岸宜居府邸,项目位于吉林省长春市南关区。长春恒大御峰是领袖南城御水华宅 ,是南城CBD的核心。长春恒大
5、御峰定位于南城核心双水岸 宜居府邸,项目位于吉林省长春市南关区。长春恒大御峰是领袖南城御水华宅,是南城CBD 的核心。恒大御峰项目东至前进大街、南至锦湖大路、西至丙六十五路、北至丙五一路,可以说项目正位于长春南部新城的中心位置,而南部新城是长春市第二城市中心,意味着本 项目有很大的升值空间。恒大御峰沃尔玛坐拥前进大街店,欧亚超市幸福街店商圈的同时, 周边还有“吉林大学附属中学”。111路,307路,202路三个公交线路经过本案,还有即将开通的地铁6号线,可以说在本案,交通便利,出行无忧。本项目满屋名牌 9A精装,金碧物业,真正长久服务于业主。独 耀皇家园林,繁华一站式生活,升级完美价值。三、企
6、业销售模式或流程恒大集团复合式营销模式恒大地产集团 (以下简称恒大)成立于1997年,成立九年来, 先后开发了金碧花园、金碧华府、金碧御水山庄、金碧雅苑、世纪花园、新城等一系列具有 很高知名度的楼盘。现广州恒大集团已经成为以房地产开发为基础,钢铁冶金为支柱,快速 稳健发展的现代化大型企业集团,拥有总资产120亿元,净资产80亿元,系中国500强企 业、中国民营20强企业、中国房地产10强企业。恒大是中国领先的专注于房地产投资与 开发的现代化大型企业,具有国家一级开发资质。现已开发30多个金碧系列楼盘,总占地面积1500多万平方米,总规划建筑面积 3100多万平方米。恒大在广州激烈的市场竞争环
7、境中,一直处于领先地位,始终保持着自己的竞争优势,每年新开发的房地产总面积以及销 售额不断攀升,根据资料显示,恒大 2004年的销售业绩达到52亿元,是2003年的一倍 多。粗略估算,销售金额占广州市十区销售金额十分之一以上的比例,而该集团开发的多是 中低价格的大众化楼盘,所以以成交面积计算,其占整个市场份额将会更大,成为占据市场 份额10%以上的地产大鳄。作为一个仅有九年发展历程的民营房地产企业,恒大如何在众 多的房地产企业中脱颖而出,成为全国房地产企业的10强呢? “人文营销+过程营销+关系营销=恒大营销模式”(一)、人文营销 产品引导期,广告预热,为聚拢人气做好前期准备恒大的销售在项目刚
8、建设的时候就 已经开始了,这时候主要是利用广告软文进行前期预热炒作,为了使新项目在消费者心中有 个基本的印象,让消费者知道恒大新项目的建设,为以后进一步的宣传做好准备。 公开销售期,聚拢人气策略第一、做好现场以及样板房的设计装修工作,引起消费者 的兴趣一个环境优美、充满家庭温馨的环境也有助于吸纳买家、聚集人气。恒大在项目的建 设过程中就已经开始对现场进行包装,请专家对样板房进行高质量、高品位的设计和装修, 追求细节的完美,使每一位来看楼的人都能体味到美妙绝伦的感觉。 销售持续期,剩余房源的清盘方式一个项目进入销售后期,难免会出现剩余房源滞销的问题。通过前期开盘销售,一些房型较好、位置较佳的房源
9、,都已经被客户购买一空,剩 余的房源一般都会存在不同程度的硬伤缺陷。(二)、过程营销第一、密集性投放广告,为聚敛人气做好宣传在楼盘开盘前,恒大的广告策略与以前有 所不同,采取密集性市场攻略,集中所有营销资源,将信息通过最短的途径,最有效的方式, 到达目标客户群,实现销售。第二、势气开盘,吸引媒体以及消费者注意房地产行业里有一句俗话叫:有人气才有财 气。人头涌动成交热烈的销售现场很容易影响准买家当场下单。恒大非常重视开盘的势气和 氛围,因为在开盘时聚集人气,扩大影响,提高楼盘的知名度是今后销售的基础。第三、低开高走的渗透价格策略,聚敛人气恒大采取的是低开高走的渗透价格模式。该 模式的目标是获得最
10、大市场占有率,通过有竞争力的价格吸引市场关注,刺激购买欲,以销 量促进早期资金回流,一旦树立物美价廉的印象后,再逐渐拉升价位。第四、引发抢购风暴,促进销售抢购是房地产营销中的至高境界。抢购,是销售策划人 员精心策划的结果。只有让市场处于饥饿状态,供不应求的产品才会被抢购,只有物超所值 才会被追求。(三)、关系营销关系营销可以概括为以下几个方面:强调交易与关系的结合。关系导向的营销观认为, 营销既是一个管理的过程,又是一个社会过程。营销过程中既要通过相互交换,实现交易活 动;又要通过履行承诺,建立和巩固各方关系。从交易到关系是一个连续的、系统的过程, 只有两者的结合,才是完整的营销。强调“关系”
11、的系统和多元性。关系营销理论把企业 的营销活动放在整个社会经济的大系统中来考察,认为企业作为社会经济系统的一个子系 统,其经营活动是与周围各种因素相互作用的过程;与一切“参与者”建立起良好的关系是 营销活动的核心,是营销成功的关键。强调实现“共赢”的目的。关系营销理论强调营销 中必须兼顾企业、消费者和其他利益相关方的利益,在实现企业利润的同时,实现各方的价 值。关系营销的目标在于建立和发展企业与相关个人和组织的关系,取消对立,成为一个相 互依赖发展事业的共同体。“品牌营销”、“卖点营销”都是众人皆知的传统营销,但在恒大 却独辟蹊径,合理在此基础上又运用了“公关营销”。也就是通过人际公关网络来达
12、到广而 告之的营销传播。四、实习内容通过对街道上客户的观察决定是否上前沟通拉拢客户到售楼中心进行房屋的参观和购 买。主要是简单宣传和介绍恒大地产旗下的恒大御峰楼盘的基本信息,通过语言上的技巧运 用推销的方式使得顾客对恒大集团的房子有初步认识和了解并且愿意去售楼中心参观房子。实习的第一天我们从未接触过社会第一次参加工作觉得很新鲜很有趣但也有点胆怯毕 竟是第一次要去和社会上的人接触用自己所学的东西去推销,学习更多的东西,第一天显得 急促但时间过得很快。周一的晚上李冰老师就给我们开了动员大会,一直感觉老师很幽默很 亲切但说实话,因为老师不太喜欢女孩的关系所以没怎么敢跟老师接触的,但记得老师第一 节课
13、说了不跟陌生老师打招呼的学生是素养低的学生,真的不喜欢被说成是个素养低的人, 所以即使有些害怕也开始跟李冰老师打招呼呢。当天晚上的动员大会至今记忆犹新,我听懂 了老师的意思,希望我们能有一个积极向上的心态和良好的精神面貌去迎接刚开始的推销实 习,所以一鼓作气大声的说了自己的名字!其实感觉很爽,那时候突然感觉什么事情如果真 的去做的话或许会比想的时候好很多,说实话虽然平时很能说,但是除了在同学老师面前之 外,想真正地在外人的面前大声的推销自己做的职业来着,我认为那样才算是进步吧不要什 么面子而是好好的进行实习,我自己认为这是很重要的推销环节呢!实习的第一周之前没从 事过社会上的工作所以不太了解工
14、作是什么样的?这次实习是一次很好的机会,能真正的走到社会上,要自己尝试跟形形色色的陌生人交流沟通打交道,我想着一定是一次精彩的社会 体验,也是以后我们走上社会必不可少的重要环节。因为我想作为我们营销专业的学生,沟 通是必不可少的,和所有从事各行各业专业性质较强工作的同学们本质上的不同我想就是我 们在语言上的技巧了吧。所以我想推销实习应该尽量寻找和销售相关的工作,那时候一度认 为这种工作很好找来着,因为我们的生活每时每刻都离不开购买和销售,可以这么说我认为 生存的重要环节就是学会卖和买。或许我还不能不是很懂得什么叫做“推销”,只能是很肤浅的说对“营销”这个词语的字面意思理解一些。所以当同学找到了
15、一个房地产的工作之后, 我们这些从未在社会上了解什么的大学生仅凭着书本上略知一二的精神头和懵懂无知的闯 劲走进了所谓的恒大集团,成为了没什么技术含量的“小蜜蜂”。刚开始的工作感觉就很无趣而且感觉也学不到什么东西。不过我始终知道我的任务是在进行推销实习,因为开始工作 选择的不是太理想的原因,只能通过多方面的观察继续进行推销实习,同时也希望通过“小 蜜蜂”这个职位得到些社会上的历练。首先我看到的就是在中午吃饭的时候,我发现饭店的 服务员在询问顾客吃饭的语言技巧上的精妙之处:在一家拉面店里,通常服务员都会问顾客是否需要加一个鸡蛋?可是这里的服务员直接问的是:“您需要加一个鸡蛋还是两个呢?”我发现这样
16、的问法顾客很少会拒绝,除非是会出现不喜欢吃鸡蛋的顾客。通过这件事上我发 现语言的技巧就可以有效的推动顾客进行消费,我想这也是推销的一种吧!后来的几天因为房交会的关系我们被要求到会展中心工作四天,这几天我们都是在扛旗喊口号,同时可以看见很多不同房地产公司的宣传活动和房交状况,这些里面其实恒大地产 真的不太好,活动最多的要属澳海地产,每一天都是人满满的,从不间断,因为他们的活动 也是一拨拨的永远在进行中,而且澳海地产很会根据时间的变化进行不同的礼物赠送,而且不止如此他们还有邀请外国模特一直在他们的场地里进行展示以及一些舞台表演的演员们 进行不定时的小节目表演,最重要的是澳海地产里面有一个充气30秒
17、搭建的小房子里抓钱的活动,这些各种各样的活动吸引了很多人每一天不停地将目光和身影头向澳海地产。这就是澳海地产的营销手段吧。他们会在中午的时候要求大家扫二维码然后发比萨,下午的时候 会送一次雨伞,平时会送杯子和 50年历的纪念币这种小礼物吸引顾客参观他们的房子,从 而达成营销效果,这样看上去赢在客流量真的很大!最重要的是我观察到从澳海地产所推出 的户型和价格上来说其实是很实用和适合老百姓购买的房子,房型基本上锁定在60至100平方米以内,而房价则是在四千到五千,这都是老百姓可以接受的,而且也购买的起的并且 我注意到澳海地产有写买房子会送iPad,iPhone 系列的手机电子设备,这样的销售方式
18、我觉得真的很吸引顾客购买。至于他们的位置我不是长春人,虽然在这里待了两年了也还是 不怎么了解,但我感觉并不是很远。旁边的国信地产也是一刻不停歇的进行固定的活动,国 信地产的活动是从九点或者十点开始,一般是一三个节目为一个阶段,每一个阶段会根据发 出的300张奖券中抽取100张发雨伞,同时旁边还有免费拿糖人的活动一直进行,国信地 产的房子看上去很漂亮,并且说是每套房里都会具备泡温泉的条件,不过房价是多少我并没 有问,不过从国信地产的装饰上来看,是不会便宜的,而其通过观察我发现,国信地产大部 分都是以豪宅别墅为主,高层基本可以说是少见甚至没有,普通的大众楼很少,大部分以私 人别墅为主,并且在私人别
19、墅的分类中除200多平米的普通别墅以为竟然有 3、400平米的 双拼别墅,奢侈程度可想而知,所以在房交会的过程中国信地产的人数一直是寥寥无几也是 情理之中,不过通过我对他们的户型图和宣传单上看来, 他们的别墅真的是很大气很漂亮呢, 但是给人一种大力宣传外在美的不实之感,并没有突出说明户型或者价格方面有什么精彩之 处。接下来要说的就是恒大地产,恒大地产在澳海地产和国信地产的后面,也是独霸了相当 大的面积,表面工作倒是做的十足,除了我们的旗海和口号以外,还有另外一批穿着浅蓝色 半袖举着牌子的二十几号人不停相互走动大喊:恒大城。不过通过恒大主持人的介绍不难发 现,现在在主推我们所从事的恒大御峰。从他
20、的话语中得知原来恒大刚进入长春市不久,恒 大御峰更是他们认为为数不多比较好的位置,对他们来说算是地理位置优越因此在建筑上他们说是在打造最优质的建筑构造以及很优越的室内设计和美丽独特的景区布置,不过听起来他坐落在一个二线城市的四环,并且房价更是要到 7250元每平方米在这个房价莫名暴跌的 今天,因为他们是送精致装修的原因。或许在我连个厕所都买不起的经济能力和什么都不懂 的年龄里,我不应该这样评价有一定能力和经济实力的地产公司。但我想共三四种户型全部 都是高层并且以树木居多为优质条件的小区里,每层楼里都是一模一样的户型设计,甚至连 一些家具都是相同的地产公司,或许很多老百姓并不会太满意。恒大集团只
21、有一台扫了二维 码可以洗照片的机器,很偶尔的时候会赠送 3.、5个面巾纸盒的活动,没有人排队也少许有 些人会在洗照片,不过恒大地产里总是会有几个人在询问户型相关事宜,或许是恒大品牌的 能力吧。接下来要说的就是我算是了解一些的绿地地产了,说实话是因为三年前高中毕业的 时候我的班级同学邀请我们去他家里玩的情况下我才知道绿地地产的,在我看来真的是不错的选择呢,绿地也没什么活动,而且在这次房交会中它的面积并不太大,每一个小时或两个 小时会有四个穿比基尼的模特在门前走动而已。偶尔会有一些赠送礼品的活动,但我看到他 们的房子我是挺希望能拥有的!那是一栋栋欧式建筑的小别墅,在门前进去以后是一条美丽 的像是进
22、入了欧洲的街区的长街道,然后映入你眼帘的则是像花园般的别墅,因为我们的同 学是刚买下房子的原因所以只能带我们参观样板间,他们是专门卖这种洋房别墅的,每个别 墅都有地下室,共四层楼,一楼是客厅,厨房以及吃饭的地方,二楼是孩子的房间以及一间 供游玩或者客人来的时候休息聊天的房间,三楼是父母的房间和客房,四楼是一个有阳台和 书房组成的像是大阁楼一样的楼层。地下室则是可装修成一个酒吧模式或者是家庭影院模式 的地方。当时看了那个样板间真的是很梦幻的,尤其是他在说出价格的时候,虽然是位于抚 顺新开发的一片地区,但是距离沈阳也就一个小时车程,而且有独立的停车场,房间外面可 以种花草,前门出去旁边就是自家车库
23、,当时感觉那样的房子一定谁都想拥有吧,所以知道 绿地地产一定是很有实力的房地产公司。第一周的实习很快就结束了,从这种职业里也零零散散学到了很多知识, 了解到了很多 之前不了解的地产方面的东西,感觉算是长见识了。今天开会,李冰老师对我们的工作很不 满意,我很了解李冰老师的想法,觉得如果把实习放在这种工作中或许什么也学不到,虽然 学到的东西或许不能比得上做服务员、卖烟草、的同班同学们,当然能摆地摊的同学我也更 不用想了,但我至少在一路上也有增长见识和发现吧,也算是不虚此行了,希望老师不要生 气,会努力从这个工作中尽量发现更多的东西的,同时也是现在要想找工作也不是那么容易 的吧,并且也知道自己的打扮
24、太中性又没什么能力,并不是想要做什么都会有人同意我去做 的,所以目前只能这样边走边发现了。一定会更加努力的。这周我们开始从卫星广场附近拉顾客去看房子,在这几天的工作中我逐渐找到了方法, 不能看见一个人就上去说让他去看房子,要先学会观察,看这个人是否对房子比较感兴趣? 看这个人是否最近又要购买房子的需求?要看这个人是否有看房的时间和购买能力?而且 也学到了一些说话的技巧,比如说有些人有这个时间也感兴趣要如何跟他们说去看房子,可以简单介绍一下自己,说我是个大学生现在有实习,然后来到了这里,我这一天都在这里拉 客户也不是很轻松和简单,您看看你如果有这个时间或者对房子比较感兴趣可以跟我一起去 看看我们
25、这里的房子离这里不远,最后结尾一定要说我们现在就可以走,你看好吗?这样的 对话我发现更容易使顾客信服或者说是被人理解,多数情况些都是这样客户就同意去看看房子的。而且在这一周里我不断接到了很多的电话推销电话,基本上都是这样说的,其中有一 条我记忆犹新,因为我被她的语言技巧折服了!上来是很亲切的声音:您好!我是联通公司 工作人员您在省内接听我的电话是免费的,请问你是“手机号码”的机主对吗?您好!联通 公司为答谢新老顾客的支持现推出联通秘书台的业务,将原先每年多少钱,现资费下调至多 钱,相当于平均每个月仅多钱,您可以先用用看效果,好吗?如果客户说不需要,他们会说, 顾客您可以先用用看效果的,如果不需
26、要是随时可以取消的,为您办理好吗?我通过反复接 听到的电话推销中得到了他们的推销方式,逐渐发现说话的技巧真的很重要,虽然我没有办 理这项业务,但我感觉这种说话的方式,语气真的会让很多客户满意的。这些都是我们要学 习的地方。我想这也是平时我在学校里学不到的东西。这几天公司开始加重压力了,如果拉 不到人的话就要扣工资的,我们都因此更积极的去拉客户了,果然每天都很快就能完成任务, 有时候也会不那么顺利,毕竟要先看好了别人有看房子的兴趣或者时间才能去交流。我发现 市场里有卖酱油的摊子,买两个送一个杯子,有很多人买一个会问杯子给不给,10元一瓶,有两种酱油和一种豆瓣酱但是分大小两个毫升。基本上没什么人,
27、但有时呢会一下子有很多 人,一个人都没有的时候我发现酱油就卖的很慢,有一个人来买的时候就会有第二个人也上 来看,这样就聚堆了,所以能卖一瓶的时候可以卖好几瓶,没人的时候一瓶也卖不上的时候 也不少,我发现每次卖过几瓶后卖货员都要再拿出几瓶把摊子补得满满的继续卖,刚开始不 明白为什么,后来只剩下一瓶了发现怎么也卖不出,好几个人来都是看了又看,最后来人的 时候卖货员主动说买一瓶送一个杯子,然后那个人很愉快的付钱拿走了酱油和买两个才赠送 一个的杯子。我发现这也是一种推销技巧吧。很快这一周过去了周一又要到了李冰老师的实 习会了,这次老师没多说什么一直在逗我们笑,要我们十一回家一定注意安全,觉得老师真 的
28、是个很温暖的人。忽然觉得要在老师身上学到的东西真的还有很多,希望能一直保有着老 师这份年轻乐观的心态,积极努力地去生活!五、对企业销售工作的建议(一)、管理制度的混乱作为在各行各业都逐渐略有起色,最近在东北名声大噪的恒大集团,从房地产方面不难 看出管理制度的低级和松懈,我在恒大工作这段时间不断观察到恒大公司给人的感觉就是所 有人都在混,无组织无矩律形象很严重,在售楼处不难看到很多人都挤在前台不知道在做什 么有人站着有人坐着,无人管理,叽叽喳喳一直不停的现象也是一直持续。希望恒大集团能 有一个负责人,监督并提醒每个人能否在自己的岗位上做自己工作时间应该做的事情。恒大 集团的想法很好,而且也为我们
29、这种“小蜜蜂”职业投资了不少,但是钱是否用在正地方是 没有人知道的,据我了解,恒大地产指派一个人和很多个中介公司进行短期的合作,然后派这些中介公司各自找人做的都是一样的拉人的工作,但是从来没见过任何一个恒大的员工来 检查或者关心,是否有客户去看房子也很少有人问起。这种工作态度也让人觉得质疑。(二)、奖罚制度的松散我认为能导致恒大集团的很多员工出现这种所有人都看在眼里的懒散现象,很大一部分原因来自于公司高层对很多细节的漠不关心,只是不停拨钱下来没有好好进行管理和整治, 才造成了恒大集团的基层员工懒散的态度。(三)、员工素质的培养每次达到售楼处以后我们穿着公司服装,两个人带着一个客户进来,都要稍微
30、等一下然 后会看到一个人穿得干干净净的却无精打采或一脸质疑的走出来,总是会被问到谁是顾客?这种低级问题。作为恒大地产的销售顾问,站在那里就代表恒大集团更是恒大地产的象征, 但是表现的经常不如人意,让很多顾客都惊讶不已。希望恒大集团能重视员工素养的培养, 至少要注意自身修养或者自身仪表形象的基本礼节。如此偌大的恒大地产若是以这种员工作为门面,我想未来能来看房子都很困难。(四)、部门分工管理的混乱在恒大集团的售楼处里除了很多很多混淆视线的售楼员工之外,在售楼处的后面还坐了整整一排的用A4纸打印着的写着“财务部”的员工们,用很多桌子拍成了一排,既有电脑 也有打印机的一大片地方,真的让人看起来很混乱,
31、难道财务部不是在一个单独的房间里或 者什么吗?所有的都在售楼处的一楼正对着大门。除此之外没再见过其他部门,就算是刚刚 进入东北地区但是管理制度的松懈,部门的混乱已经不是一句两句能说的清楚的了。(五)、看房车安排的不合理恒大地产作为中国精装豪宅第一品牌现刚刚进入东北地区,作为一个拥有2749.9亿元财产的大集团,在每个房地产公司必备的看房车上的概念真的是少之又少,看房车太大而且 每次看房的人不是太多就是太少总是要顾客等车这种低级的情况也经常发生,不仅如此,因为恒大集团刚刚步入东北地区不久设备不是那么完善,竟然要求顾客可以打车前去参观房 子,这种服务程度难道是打造出的中国精装第一的集团仅能做到的吗
32、?希望恒大集团可以在 觉得开盘或者是要拉拢顾客打开市场之前就做好一切必要的准备,毕竟看房子不是坐车到很远的地方探访亲朋好友这种事情。(六)、不注重底层员工的能力培养从接触恒大以来发现恒大地产真的是拥有经济实力的房地产公司,他们所推崇的类似 “小蜜蜂”部门经营理念也是全新的算是比较先进的一种推销方式但是在这种推销方式下 恒大集团应更为注重对小蜜蜂”的推销能力管理,要是能对小蜜蜂这种形式的推销方式有正 确的形式,正式的培训和认真的指导,无疑这条渠道是推销房子的正确道路和有效方式。六、实习收获及体会收获:从这次实习中我收获到很多生活中随处可见的推销技巧和言语的巧妙精湛,我想这只是个开始,在以后的人生
33、中我一定要多多学习更多的推销技巧,让自己掌握更多的营销 手段以及方法。通过平时对小事的观察我发现身边几乎每一件事情都与营销有着不可或缺的 关联,我们如果能多多注意,平时多接触社会上的销售职业就可以更多的了解推销中的技巧。 通过这次为期三周的推销实习我懂得了语言的技巧对于推销来说是多么重要,也通过自己的思考了发现了推销这个学科甚至可以说我们营销这个专业思考的方面也是很重要很巧妙,让我感觉到了我们专业的乐趣,也越发看见了营销专业的优点,更喜欢自己的专业了,也更加 有了学好它的兴趣,希望能从中学到更多的东西,希望能听到更多关于做好营销的人物的案 例或者故事,希望能更好的运用到自己的推销中,希望在推销方面能不断努力和前进,得到 一定程度的成功。觉得这三周的历练真的是至关重要,算是开眼看世界了一样。让我看到了 除了推销以外的社会上的好与坏,也能用大学生的眼光和现在单纯天真的想法看很多问题。体会:通过这次实习我觉得我看到了很多不同的社会现象,我经常在售楼处的哥哥姐姐眼里看到看不起的目光,除此之外更多的是空虚,作为一个20岁出头或许是刚步入工作岗位的学生也有可能是近30岁的年轻人,就算是介绍房子的时候也是手机不离手的工作态
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