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文档简介

1、【1111购物狂欢节】期间商品优惠设定阐明 V1.5 非官方活动商家用201910-10Page: 1:天猫【1111购物狂欢节】 商品优惠设定阐明Page: 2以下特定业务类型的商家或频道请忽略本文1.天猫超市2.品牌特卖3.预售4.天猫医药馆运用外店系统的商家5.淘花6.淘宝网厅中合约机天猫商家7.淘宝网厅中号码天猫商家8.淘宝游览中天猫商家9.淘宝保险中天猫商家:天猫【1111购物狂欢节】 商品优惠设定阐明Page: 3目录非官方活动商家营销整体阐明 - - - - - - - - - - - - - - - 第4-8页商品优惠设定入口及阐明 - - - - - - - - - - -

2、- - - - - - - - 第9-14页不参与【1111购物狂欢节】商品的设定 - - - - - - 第15-22页店铺优惠的设置 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第23-24页导购途径中的展现 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第25-27页FAQ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 第28-29页:0.营销整体阐明Pa

3、ge: 4:天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家营销整体阐明Page: 5各位不参与“1111购物狂欢节官方活动的商家:为防止11月11日当天由于流量暴增呵斥系统不稳定,从而影响商家正常营业,从10月15日开场,请大家经过“1111商品优惠设定系统设定11月11日当日运用的商品优惠和店铺满减优惠,以取代目前与商品价钱相关的营销工具。以下是详细信息。1.11月11日当日因流量暴增能够带来的系统问题一年一度的天猫“1111购物狂欢节活动即将降临,估计11.11当日阅读及购买人数突增,消费者在活动当天极有能够遭遇商品促销价钱异常、无法访问、无法拍下宝贝或无法付款等情况,各位商家的店铺、商品、价

4、钱和买卖的稳定性都面临着严峻挑战。2.天猫提供新系统取代原有营销工具为全面保证不参与“1111购物狂欢节官方活动的商家买卖的稳定性,天猫为各位商家特别免费提供了“1111商品优惠设定系统包含商品优惠和店铺满减优惠功能。该系统在稳定性和可靠性方面针对11.11当日流量突增的特点进展了加固和优化,稳定性和易用性远远超越目前的价钱促销类营销工具。经过该系统设定的11.11当日运用的商品优惠和店铺满减优惠,将在活动当天准确、稳定地在整个购物途径中展现并生效包含挪动客户端。3.为保证稳定性,天猫以下营销工具会暂停支持为防止消费者遭遇前述的突发情况,在其他与商品价钱相关的营销工具包括淘宝官方、第三方ISV

5、供应商软件中设置的优惠包含定向优惠、限时折扣、淘宝VIP、天猫达人、满就减、满就送等一切和价钱相关的优惠将于2019-11-11 00:0024:00暂停效力支持。4.商家该如何运用新系统并提早预备为保证各位商家有足够的时间进展规划和调整11.11当日的商品优惠和店铺满减优惠,“1111商品优惠设定系统将于2019-10-15 00:00正式开放给商家运用。各位可以登录天猫后在“卖家中心左侧的“营销中心菜单项中看到“1111商品优惠设定,点击进入后即可进展11.11当日的商品优惠和店铺满减优惠的设定操作。详细的操作阐明书及答疑,请查阅我们为他精心预备的这份。5.特此阐明以上内容仅针对2019-

6、11-11 00:0024:00的商品优惠和店铺满减优惠,除此时间之外的商品优惠及店铺优惠均照常进展。“1111购物狂欢节主体活动参与商家和本身就不预备做商品优惠和店铺优惠的商家请忽略公告内容。:天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家营销整体阐明Page: 61.关于商品促销 假设11.11当天需求做价钱促销优惠的,那么必需经过“1111商品优惠设定系统录入 专柜价 和 1111售卖 价,只需 专柜价 1111最终售卖价即可,系统对设定的优惠价钱进展加固处置; 假设11.11当天想按原价售卖或经过直接改一口价来做价钱促销的,那么按平常方式设定一口价即可,无需 到“1111商品优惠设定系统中

7、设定;2.关于满减、优惠券 a.店铺满减 “1111商品优惠设定系统中为各位商家提供了11.11当天公用的店铺满减工具,有需求的商家可以经过店 铺满减设定入口,提早设定好满减的额度与阶梯,11.11当天生效; b.店铺优惠券 11.11前商家根据平常照常用即可,11.11前发出去的,只需有效期包含11.11这一天的,照常运用。 11.11当天只能发放创建后领用的这种类型的优惠券,不支持利用工具满足某种条件后自动发送优惠券;3.关于“1111商品优惠设定系统 a.支持11.11当天的单品优惠设定: 支持单个、批量商品录入;支持无SKU、多SKU一样价钱、多SKU不同价钱的设定;支持设定完后进展

8、11.11当天Detail仿真预览; b.提供11.11当天的店铺满减功能; 1)最多可设定三个满减阶梯,高阶的优惠力度必需大于低阶,单笔订单只享用单次优惠。例:满300减50, 即使单笔订单已买满1000也只会减50; 2)全店商品参与; 3)与店铺优惠券可以叠加优惠;优惠叠加时,系统先计算满减,然后在满减后的金额根底上计算优惠券;:天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家营销整体阐明Page: 74. 11.11当天仅认可在“1111商品优惠设定系统中设定的专柜价和1111售卖价所组成的优惠促销价钱,不 支持在营销工具包括淘宝官方、第三方ISV供应商软件中设置的价钱优惠(包含:定向优惠、

9、限时折扣、 淘宝VIP、天猫达人、满就减、满就送、搭配套餐等一切和价钱相关的优惠) “不支持指前台的搜索、Detail、购物车、订单、支付等一切环节都不展现不生效 假设未经过“1111商品优惠设定系统设定该商品的专柜价和1111售卖价,那么将视为该商品将以一口价原 价售卖。 例:商家10月1日时对某商品用定向优惠工具设定了一个有效期为10月1日至12月31日打8折的优惠,虽然 有效期跨度涵盖了11.11,但11.11当天只会从“1111商品优惠设定系统中取商品的专柜价和1111售卖 价,而不再根据一口价去计算8折进展销售,假设该商品并未在“1111商品优惠设定系统中设定专柜价 和1111售卖价

10、,那么直接取一口价作为售卖价进展销售,而并不会去计算8折后进展销售。5.关于订单时效与超卖 11.11当天,一切付款减库存的订单,会做新的战略:消费者下单时,当订单创建胜利,前台会先暂时扣除 库存,前台Detail展现上也相应的减少,但此时不会动正式库存数量,当订单15分钟内支付完成,此时会正 式扣除库存数量,当订单15分钟内还没有付款时,暂时扣除的库存会复原回去,前台Detail展现上相应的增 ,此时也不会动正式库存数量,同时这个订单不会失效,只需还有可减库存,消费者依然可以在72小时内 支付此订单,假设已没有可减库存,消费者就不能再支付此订单了。 这个战略将最大程度上处理超卖的问题。 例:

11、某商品库存1000件,商品设置为付款减库存,消费者拍了1件并且创建胜利订单,此时前台Detail展现 库存为999件,但实践数据库里的商品库存依然为1000件,消费者在15分钟内胜利支付了此订单,此时实 际数据库里的商品库存将减1件,数量变为999件,前台Detail的也是999件;假设消费者在15分钟内未能 胜利支付此订单,此时前台Detail展现的库存将自动恢复为1000件,实践数据库里的商品库存依然坚持为 1000件,但订单不会封锁,消费者依然可以照常在72小时内继续支付此订单,但实践支付时系统会检查剩 余库存,假设此时已无可售库存,那么消费者将不能支付此订单,假设此时依然有可售库存,那

12、么消费者可以支 付此订单,并且支付胜利后,实践数据库里的商品库存将减1件。以此类推。:Page: 8天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家营销整体阐明注:其他未提及的优惠方式,11.11当天均不提供系统支持。:1.商 品 优 惠 设 定 入 口 及 阐 明Page: 9:天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家商品优惠设定入口及阐明 写在前面:不参与【1111购物狂欢节】官方活动但需求在活动当天做优惠促销的非官方活动商品,需求经过“1111商品优惠设定系统设定商品优惠。系统会做加固处置,确保11.11当天有效执行优惠计算。商品称号、描画、库存等其他一切信息均在原来的地方设定。“1111商

13、品优惠设定系统中设定的专柜价、1111售卖价、SKU属性、店铺满减额度,仅在活动当天生效并执行。其他时间的售卖,一切均照平常的操作不变。为减轻商家的任务量,系统会提早将商家曾经在其他营销工具中设定的优惠自动导入到“1111商品优惠设定系统中,但不会自动生效,仍需求商家确认后才可生效。Page: 10商品类型不参加【1111购物狂欢节】官方活动的商品需要体现优惠促销按一口价售卖商品数量(例)10件10件商品分配举例:需求设定,系统做加固经过非1111商品优惠设定入口设定无需经过1111商品优惠设定系统设定:Page: 11天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家商品优惠设定入口及阐明 【111

14、1商品优惠设定】系统1111shenbao.tmall/或:天猫 - 卖家中心 - (左侧菜单)营销中心 - 1111商品优惠设定 注: 1.该权限可授权子账号进展操作,但在导入商品时,请勿多人同时进展导入操作 2.如访问时未登录会自动跳转至登录页面,请运用主账号或授权子账号登录后重新访问 3.子账号的操作在2019.10.20就绪,在此之前请运用主账号操作第一步:2019.10.15 14:00 起访问【1111商品优惠设定】系统第二步:查看操作页面第三步:导入优惠商品阅读器输入【1111商品优惠设定】系统网址进展访问:Page: 12不参与【1111购物狂欢节】但需求在活动当天做优惠的非官

15、方活动商品申报入口商品优惠设定数据展现11.11当天店铺满减设定入口天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家商品优惠设定入口及阐明 :Page: 13商品优惠设定时间阐明针对非1111购物狂欢节官方活动商品:10月15日至11月07日23:59:59,商品价钱自在报备;1.申报11.11当天需求做促销优惠的非官方活动商品及价钱(专柜价、1111售卖价);这里设定的价钱均只在11.11当天展现及生效,11.11前不会自动展现;2.商品标题、描画等信息、SKU、库存等信息可自在编辑;11.11当天取的库存也是在原来设定库存的地方进展设定;3.申报商品管理可单个、批量添加、修正、删除参与非官方活动

16、的商品可减少、添加SKU(但需求先将商品从申报系统中删除申报,调整完SKU后重新申报)可恣意调整11.11当天的价钱;11月08日 00:00:00至11月10日 23:59:59,商品申报价钱制止调整期,严禁调整任何申报商品的申报价钱(修正功能自动封锁);不能添加、修正、删除活动商品,不能减少或添加SKU,不能修正申报价;可以编辑商品标题、描画等信息和库存等信息;11月11日 00:00:00,专柜价、1111售卖价生效11月11日 00:00:00至11月11日 03:59:59,商品申报价钱制止调整期,严禁调整任何申报商品的申报价钱(修正功能自动封锁);不能添加、修正、删除活动商品,不能

17、减少或添加SKU,不能修正申报价;可以编辑商品标题、描画等信息和库存等信息;11月11日 04:00:00至11月11日 23:59:59,商品价钱自在报备;1.申报11.11当天需求做促销优惠的非官方活动商品及价钱(专柜价、1111售卖价);这里设定的价钱均只在11.11当天展现及生效,11.11前不会自动展现;2.商品标题、描画等信息、SKU、库存等信息可自在编辑;11.11当天取的库存也是在原来设定库存的地方进展设定;天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家商品优惠设定入口及阐明 :Page: 14商品优惠设定时间阐明针对非1111购物狂欢节官方活动商品:3.申报商品管理可单个、批量添

18、加、修正、删除参与非官方活动的商品可减少、添加SKU(但需求先将商品从申报系统中删除申报,调整完SKU后重新申报)可恣意调整11.11当天的价钱;11月12日00:00:00,由系统自动恢复到原有的正常售卖及优惠设定形状;11.11当天取的库存也是在原来设定库存的地方进展设定;天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家商品优惠设定入口及阐明 :3.Page: 15不 参 与 【 1 1 1 1 购 物 狂 欢 节 】 商 品 的 设 定:Page: 16天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家不参与官方活动的商品设定12下载Excel模板,填写商品优惠信息;设定期间可以随时在申报页面下载模板

19、运用。1将填写好的Excel表格中的商品及优惠信息导入到系统中;请勿修正Excel模板构造或自行设计文档导入。2初次申报时,会有醒目的导入操作阐明及导入功能。非参与活动的商品,如在活动当天需求做优惠促销的才有必要运用此功能,否那么想按一口价售卖的无需此操作。除入口和优惠标识差别外,其他操作与前面一致。:Page: 17天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家不参与官方活动的商品设定商品导入模板填写阐明:模板阐明,仅供阅读Excel底栏选择优惠商品列表页进展填表只需填这3个字段即可每次同时最多导入500件商品,如商品数量多,可以分多批次进展导入:Page: 18可反复多次单个、批量导入商品;已

20、导入商品无需反复导入最后一次导入的情况阐明及导入反响下载导入反响文件不可当做导入模板运用导入后的商品列表区商品导入后的商品列表页天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家不参与官方活动的商品设定:Page: 19天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家不参与官方活动的商品设定商品导入后的商品列表:挑选功能形状:商品优惠设定的形状已设定,阐明优惠已设定胜利,11.11当天将按此价钱及优惠执行待设定,阐明优惠还未设定胜利,需求设定效果预览,设定完后实时预览下11.11当天的页面效果优惠标识11.11当天在Detail展现:Page: 20商品导入结果反响阐明:此表格仅为导入结果的一个反响提示,并

21、非模板,请勿在此表格中直接修正并提交导入。导入形状阐明:1.导入胜利表示该行商品ID、专柜价、1111售卖价已导入系统;2.导入失败表示该行没有被导入,可以根据失败缘由重新修正模板数据重新导入;优惠设定情况阐明:1.已设定,阐明导入的价钱数据已符合系统要求并自动设定胜利;2.待设定,阐明商品ID正确但价钱数据未填写或虽然填写但不符合系统要求,仍需商家到系统中进展手工核对确认;天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家不参与官方活动的商品设定:Page: 21优惠设置或优惠修正:新设定、修正时,商家仅仅只需填写这两个字段即可(每个SKU)注:多SKU且SKU价钱不一样的商品,可先批量导入商品后,

22、在此环节调整每个SKU的价钱天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家不参与官方活动的商品设定:Page: 22天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家不参与官方活动的商品设定优惠设置效果仿真预览:注:设定胜利时即可预览11.11当天的效果;商家只能预览本人店铺内的商品;:4.店 铺 优 惠 的 设 置Page: 23:Page: 24天猫【1111购物狂欢节】 非官方活动商家店铺优惠的设置设置入口:设置操作:设置操作非常简单,最多可以设置3个阶梯。根据一次下单时的商品价钱进展计算能否符合满减条件,除商品本身价钱外的一切金额(如效力费用等)均不计算到满减金额中。:5.导 购 途 径 中 的

23、展 现Page: 25:天猫【 1111购物狂欢节】 导购途径中的展现 Page: 26商品概略页非1111购物狂欢节官方活动商品在活动期(2019.11.11 00:00:00 23:59:59):相关标识均由系统自动展现,无需商家处置:天猫【 1111购物狂欢节】 导购途径中的展现 Page: 27购物车非1111购物狂欢节官方活动商品在2019.11.11 00:00:00之前及2019.11.11 23:59:59之后:购物车非1111购物狂欢节官方活动商品在活动期(2019.11.11 00:00:00 23:59:59):一切相关文案及标识均由系统自动展现,无需商家处置平常正常的一口价和促销申报的专柜价和1111售卖价:6.FA QPage: 28:Page: 29Q1:什么叫专柜价?什么叫1111售卖价?它们之间的关系是什么?与一口价有什么关系?A1:专柜价指商品客观存在的市场销售原价;由商家自行录入; 1111售卖价指商品计划在2019-11-11 00:00:00 至 2019

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