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文档简介
1、保险业保险业3 3个黄金习惯个黄金习惯你喜欢财富么?你喜欢财富么?那就一起听个故事吧那就一起听个故事吧 有个年轻人,想发财想到几乎发疯的地步。每每听到哪里有财路他便不辞劳苦地去寻找。有一天,他听说附近深山中有位白发老人,若有缘与他见面,则有求必应,肯定不会空手而归。 于是,那年轻人便连夜收拾行李,赶上山去。他在那儿苦等了5天,终于见到了传说中的老人,他向老者请求,赐珠宝给他。 老人便告诉他说:“每天早晨,太阳未东升时,你到沙滩上寻找一颗心愿心愿石。其他石头是冷的,心愿石却与众不同,握在手里,你会感觉感觉到很温暖温暖而且会发光发光。一旦你寻到它,你所祈祷的东西都可以实现了。” 青年人便赶快回村去
2、。每天清晨,那青年人便在沙滩上检视石头,发觉不温暖也不发光的,他便毫不犹豫地丢下海去丢下海去。 日复一日,月复一月,那青年在沙滩上寻找了三年半,丢了成万上亿颗石头,却始终没找到温暖发光的“心愿石”。 有一天,他如往常一样,在沙滩开始捡石头。一发觉不是“心愿石”,他便丢下海去。一粒、二粒、三粒 突然,“哇”青年人哭了起来,因为他刚刚习惯性地将一颗“温暖温暖”又“发光发光”的石头顺手丢进了大海! 这一丢, 便丢掉了梦寐以求的 “心愿石”!这个年青人为什么会犯错?这个年青人为什么会犯错?换作你,换作你,你会丢掉千辛万苦找来的心愿石吗?你会丢掉千辛万苦找来的心愿石吗?他败在自己的习惯上(顺手一丢)!他
3、败在自己的习惯上(顺手一丢)!习惯像一根缆绳,我们每天给它缠上一股新索,要不了多久,它就会变得牢不可破。 好习惯成就人生好习惯成就人生坏习惯破坏人生坏习惯破坏人生什么是什么是寿险营销寿险营销的习惯?的习惯?什么是习惯?什么是习惯? 固定的时间和场合做固定的时间和场合做固定的事情固定的事情固定固定的工作模式的工作模式 固定固定的时间开始工作 固定固定的时间做第一个拜访 固定固定的时间打电话 固定固定的时间回复短信 固定固定的时间计划明天的工作 成功业务员的工作模式成功业务员的工作模式(1/21/2)关键的早会关键的早会 8:00 关注信息动态 浏览工作重点 确定拜访路线 8:15 考勤、参加二早
4、、财富 活动量手册的检查 9:00 参加营业部早会 10:30 检视当天活动计划,电话约访、产说会邀约、 检查展业装备、精神抖擞出门展业 充实的上午充实的上午 10:3012:00 拜访一位客户 接触说明促成 拒绝问题处理 挖掘潜在需求 收集主顾名单 约定再访时间中途加油站中途加油站 12:0014:00 设法与客户共进午餐 午休前确认下午拜访行程成功业务员的工作模式成功业务员的工作模式(2/22/2)高效的下午高效的下午 14:0017: 30 开发新客户 回访老客户 预约明日拜访 做好晚上安排 14:0017: 30 完成拜访 与主任沟通 享受晚餐 陪伴家人必要的学习必要的学习 20:30
5、21:30 自我进修, 填写日程手册,活动量财富手册, 将客户名单填进准主顾卡, 更新客户资料, 总结并计划明日工作在寿险生涯中,卓越的人与失败的人的在寿险生涯中,卓越的人与失败的人的本质差别本质差别在于在于是否养成是否养成3 3个个重要习惯!重要习惯! 每日出勤出勤 每日填写日程手册日程手册 活动量财富手册活动量财富手册3. 定期整理客户档案客户档案3 3个好习惯个好习惯的养成决定寿险业的养成决定寿险业的的成败成败 出勤出勤是固化成功信念、专注、敬业的最基本条件 日程手册、财富活动量手册日程手册、财富活动量手册是提升主顾开拓能力、建立完整档案的前提 客户档案客户档案是客户关系管理必备习惯习惯
6、1 1 每日出勤每日出勤 每日出勤是寿险营销成功每日出勤是寿险营销成功的的前提前提出勤的意义出勤的意义 出勤是自我激励自我激励 出勤是勤奋勤奋 出勤是学习学习 出勤是毅力毅力 出勤是自律自律业务人员应该养成的差勤习惯业务人员应该养成的差勤习惯 每日大早 每日二早 夕会 各类会议 各类培训 各类团队活动 对于出勤来说,我觉得每天来公司多多少少都会有点收获的。我记得我在前期因为家人朋友的不理解,使得自己没有太多的客户与增员可以去拜访,加上业绩的压力我时常有离开公司的想法,感觉自己不适合做这份工作。当时我的推荐人、领导、伙伴用各种方式激励着我,使我在状态非常不好的情况下依然坚持出勤。 那么试想一下,
7、如果我当时没有坚持下来,我还能有机会去参加高峰会吗?所以我认为对那些感觉所以我认为对那些感觉自己成绩不好的伙伴来说,就更应该要坚持天天出自己成绩不好的伙伴来说,就更应该要坚持天天出勤,那样才能不断的给自己充电,补充自己的不足勤,那样才能不断的给自己充电,补充自己的不足。高峰英雄谈出勤习惯习惯2 2 每日填写日程手册与财富每日填写日程手册与财富活动量手册活动量手册 填写的好坏与业绩好坏成填写的好坏与业绩好坏成正比正比 没有记录,就没有发生没有发生 没有记录,就无从计划无从计划 没有记录,就无法总结和提升无法总结和提升日程手册与活动量财富手册是对每日工作的是对每日工作的记录与计划记录与计划填写的意
8、义填写的意义 是提高效率提高效率的有效方法 是做好主顾开拓主顾开拓的依据与基础 是建立完整客户档案完整客户档案的前提 是持续成长、总结、提升持续成长、总结、提升的保证 是业绩的晴雨表晴雨表 2008年9月,我一时没有可拜访的客户,就去翻以前的工作日志 突然看到一年前记录一年前记录的一件事:一个准客户张先生说,如果你一年以后还在做保险就来找我,我就跟你买如果你一年以后还在做保险就来找我,我就跟你买保险保险 抱着试试看的心情去找张先生,他很惊讶你还记你还记得这个?真不错!得这个?真不错! 结果 成功签单:智赢人生成功签单:智赢人生40004000元,陆续加保元,陆续加保1900019000元,转介
9、绍元,转介绍4 4人,合计人,合计1111万万案例:从工作日志中翻出来的保单案例:从工作日志中翻出来的保单习惯习惯3 3 定期整理客户档案定期整理客户档案 120120位老客户,快乐生存位老客户,快乐生存一辈子!一辈子!整理客户档案的几个整理客户档案的几个固定固定动作动作 从第一个准客户开始为每个客户建立档案 固定固定每月26日整理客户档案,拟定下月拜访名单 固定固定每次拜访后都补充和完善客户信息 固定固定每天一个时段翻阅客户档案参考工具参考工具准主顾卡准主顾卡每天和客户在档案上每天和客户在档案上“见面见面” 从填写计划100名单开始,为每个人就建立建立起一份独立的档案起一份独立的档案(记录客户的基本情况和保险状况) 记录每次拜访记录,动态更新动态更新,不断完善客户信息(基本情况、保险状况和拜访记录) 每天整理客户档案,随时翻看随时翻看 客户的名字越看越熟悉越看越熟悉如何如何养成养成好习惯好习惯每个月养成一个习惯;选定一个简单的目标,并公示它;选择可衡量的目标;主动报告你每天的进展;积极的心态;一段时间注重一个习惯一段时间注重一个习惯一次练习持续一个月一次练习持续一个月 一件好事情重复做3737次就能养成好习惯!训后作业训后作业写下前三个月自己要改变和建立工作习惯(仅限3个)?把它们交给你的推荐人和主管,约定每月养成一个习惯,
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