市场调研管理规定

1、1.目的和范围1。1目的：为规范市场调研活动,使之能够系统反映市场信息并为决策提供科学依据，特制定本规定。1。2范围：对三环公司销售市场的全部调研活动。2。职责销售公司市场部负责销售公司的市场调研活动,并对活动提供的信息和效果负责。3。工作流程3。1市场调研的要求：3.1.1调研部门根据主管领导安排定期或不定期的提交市场调研报告,具体情况由调研部门主管领导安排。3。1。2市场部须提交年度和阶段市场调研计划,并在每阶段和年终对前一阶段和全年的工作做出总结.市场调研计划应随市场情况不断修订完善。主管领导须对其工作作出评价，此评价与其工作业绩挂钩。3。1.3调研部门应根据市场的具体情况及调研任务的具

2、体要求，科学的选用调研方法.3。2市场调研的程序：3。2。1调研部门根据计划或临时任务安排调研活动。3.2。2确定调研目的、项目和对象。3.2。3拟定调研实施计划,包括目标、重点、时间安排等（参见附表1)。3.2。4对收集资料的来源和方法进行设计，以确保其可靠性、有效性、科学性和经济性。3。2。5准备所需调研问卷、记录、表格等，相关材料的设计必须合理、适用。3。2。6依据计划表实施现场调研.3.2.7市场调查资料的整理:选取有用的资料并查对资料的准确性、连贯性，然后将资料分类汇总并依据一定的标准进行统计、制表.3。2.8市场调查资料的分析：要有步骤、有条不紊地进行；细心查对，避免差错;保持客观

3、,减少猜测和假设；要从多方面进行分析，考虑周全，控制误差,保持准确性;选用科学的分析方法.3.2.9汇总、总结并形成市场调研报告书。在规定时间内向主管领导提交市场调研报告书(参见附表二）。3.2.10市场调研效果评价分析,包括评价依据和标准、评价方法、内容分析、总结等.3。3实施市场调研，必要时可以选择市场调查公司委托进行。3。4市场调研的费用控制：3。4。1市场调研须制定预算.3.4。2市场调研发生的费用必须详细列支，严格控制在预算范围内.3.4。3费用的支出必须严格遵照财务管理的有关规定。4。记录 市场调研费用、调研对象、资料来源等。附表1市场调研计划表调查目标为决策提供科学的依据考虑因素

4、历史资料和预测、购买者行为、营销以及技术手段、经济环境、法制环境等方法设计根据具体情况设计最能实现调研目标的方法，其他方法可辅助进行预定进度设整个调研时间为100%则各阶段的进度约为:起草方案 46%文案调查 10-15实地调查 3040核对、分析和起草报告 2025介绍报告初稿 1-2修改、编辑和报告的定稿 48%呈交报告 3-4%人员使用根据各阶段的需要合理安排人员预 算依据相关内容制定预算附表2.市场调研报告书提纲1。序言1。1扉页 （1)市场调研报告专题的名称；（2）市场调研的部门;(3）市场调研工作人员姓名和工作部门;（4)呈交市场调研报告的具体时间。1。2目录：应完整的列出构成报告的主要章节和索引1.3简介：说明该次市场调研的时间、背景和原因2。调研结果和结论摘要 (1）当地的市场容量；(2）可能的增长速度；（3）说明当地各竞争对手所占的市场份额；（4)其它.3.报告正文3.1 调研方法说明（1）如何确定抽样结构；（2）如何抽选样本；（3）用什么方法收集有关调查资料；（4)调查的深入程度.3.2 市场背景（1）地理条件;（2）经济发展趋势；（3)政局变化趋势；（4）气候条件；（5）其它.3.3 市场具体情况（1）产品的市场容量；（2）市场变化的趋势和预测；(3）市