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文档简介

1、敬老院工作总结敬老院工作总结导读:范文敬老院工作总结【篇一:敬老院工作总结】xx镇敬老院以集中供养五保户和孤儿为主,现有床位 55个,有 管理人员4人,工作人员2人,入住五保老人47人,孤儿4人,床 位入院率为92% 20xx年,在市民政局和xx镇党委、政府的正确领 导和大力指导帮助,始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“老有 所养,老有所依,老有所乐”办院宗旨,不断转变观念,增强为院民 服务意识,坚持以服务为中心,进一步完善自我,以提高服务质量为 重点开展工作,现就将今年的工作情况作如下总结。一、想方设法提高入院率,发挥敬老院的作用20xx年xx镇敬老院建成时,我镇五保户为167人,其中集中

2、供 养13人,入院率为12。8%没有真正发挥敬老院的社会效益,因此 而多次受到上级的批评。主要原因是:1、五保户对敬老院情况不了 解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。2、各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己 的事情,愿意进就进,不愿意进就只能随他。3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。对此我们都做了认真的分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党 委、政府的高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难 题。强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,对老院工作实行镇 村干部敬责任到人。加强对敬老院的管理,提高

3、管理水平,提高在院老人的生活水平, 让在院五保户享受到温暖和关爱, 从内心说敬老院好,以此给敬老院 树立良好的形象,并扩大影响。分批组织散居五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让 他们充分认识敬老院,逐渐了解敬老院并喜欢上敬老院,以至不愿再 离开敬老院。勤沟通,热情接待来院家属。四、确保稳定,狠抓管理,提高服务质量和水平敬老院要想各项工作都取得更好发展,关键是要保稳定、保安全、 狠管理。春节过后,把6名服务员分组,每人一区,取消原来的服务 区组长。每月轮换一次服务区,由于责任到个人,服务和卫生工作都有了很大改变,其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前 总是疏于整理,有异味,现在制

4、度管人之后,厕所内天天整洁干净, 再没怪味。敬老院给老人们提供了座谈会这么一个参与院里管理的平台,让他们民主的提意见,在广泛征集老人们建议之后,食堂对食、菜谱及 操作都进行了改革,改善了伙食质量,特别是提供了营养餐,受到一 致好评,并多次收到老人们的表扬信,并且食堂实行统一采购之后, 减少了中间商环节,每个月能为院里减少*元成本。三月份新老院长交接完手续,随后就上马数项整改工程,时间紧 迫,任务繁多,要使各项工作顺利进行,必须要保证全院人员思想统 一,保证全院安全,因此我们马上召开了全体员工大会,让每个员工 都知道全院整体工作是什么,每个人自己应该干什么,其次是在原有 分工的基础上,把原有日常

5、工作分为四个区,3新老院长、副院长、办公室主任各管一区。最后,狠抓制度管人,确保落到实处。在落实过程中力求做到: 院长管的狠,副院长、主任抓的准,员工干的真,工作保稳又创新。五、加强硬件设施建设和整改,解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基础为了解决好当前存在的实际问题,让敬老院能取得更好发展,通 过镇党委、政府的关心和支持,我们做了以下整改: 1、新购饮水机 一台,缓解全院饮水难的问题;2、铺设自来水主管道200米,彻底 解决水压不足的难题;3、安装新变压器,克服电力不足现象;4、新 架设10根电线杆,架线600米,装上节能照明灯13个,让全院夜晚 不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室 7

6、间,种植了枣树,樱桃 及其他树种共计400余棵,硬化路面200平米。在整改过程中,我们严格控制成本,力求用最小的投入获得最理 想的成果。整改中:在施工上,我们全体工作人员在保证正常工作的 情况下,都参与到了施工工作中,各尽其能。购置新设备时,全方位 考虑,本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后:与之前老旧 设备相比,能源消耗有了大幅度的减少,同时也很大程度的节省了维 修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整, 有效的利用了现有房屋资源。这里指的一提的是,我们创新推出了高 标房间,这样一来既满足了高档人群的需求,又提高了院里的入住率, 截止目前全院的月收入已经突破*元,这样

7、以来*敬老院会也一定 会在社会上树立良好的形象。【篇三:端午节慰问敬老院工作总结】端午节,是中华民族的传统节日,是我们全家团聚,把酒言欢的 日子,而在这个喜庆的日子里面却有许多老人孤独在的敬老院默默的 度过。为此,武汉义工群大学生群决定在端午节来临口际去慰问南湖 怡心缘敬老院的老人们。在活动发起人陈松的带领下,大学生群学生义工为老人们送去了 端午节必备的粽子,还送去了蛋糕,大家希望通过这份粽子能带给老 人们一份温馨,和一份关怀,为老人们带来平安和幸福,让老人们度 过一个祥和喜庆,愉快的节日。到场的义工都表现的很好,分工明确,有的做清洁,有的负责每 个老人分发蛋糕和粽子,有的负责和老人聊天,由于

8、老人非常多,基 本都在房间休息,和老人谈心的人手开够,为让每个老人都能感受到 我们带给他们节日祝福,最后决定将做清洁的义工暂停做清洁, 全部 安排上来陪老人聊天。义工-。,她们几个女生很令人感动,每个房间分发完带去的蛋 糕不粽子后,就开始一个房间一个房间的和老人谈心, 得到了老人的 一致好评。最后活动结束后,准备离开房间,老人依依开舍送我们出 房间,在门口的说,下次你们一定还要来看我们啊。老人说话的神情 和眼神中留露出无比的孤独。是的,虽然老人生活上的条件开差,生活用品很齐全,该买的都 买了,但是精神上的慰籍在那里买的到呢。我一直在场,我也每个房 间都关注了她们和老人聊天的基本过程,几乎每个老

9、人都很高兴我们 的到来,他们和我们的义工似乎有说开完的话, 有的老人由于身体原 因只能躺在床上说话,但是说话时也是一直拉着我们义工的手说话, 场面很令人感动。我的心中有感动也有叹息,感动的是我们的义工都 把老人当成自己的亲人,有的老人由于身体疾病吗,房间有异味,可 是陪同老人聊天的义工毫无怨言。 叹息的是,在这端午万家团圆的节 日,我们上午从活动开始到活动结束我都没有见到一个老人的亲人到 来看望自己的父母。在此,我们武汉义工群呼吁,如果您的父母,戒 者爷爷奶奶也在敬老院,开管是什么原因,开管工作有多忙,请多抽 点时间去看望一下老人。再好的物质条件也开能慰籍老人孤独的心!【篇四:敬老院工作总结】

10、010年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道 党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、 生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心, 扎实做好了 2010年的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:一、健全了制度,实行了规范化管理坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后 制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、 院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保 对象入住敬老

11、院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。 通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。二、认真开展了 “三项评比”活动在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五 好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会, 五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和 30元奖金,向卫生房间得主发放了 “卫 生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广 大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。三、进一步规范了院民请销假制度的落实院民外

12、出需向院务管理人员请假并准许后, 领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假, 这样做的 效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象, 也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度工作中,坚持做到把好“两关”,一是经医院健康检查确诊有精 神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对 具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案, 实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住 敬老院审批表、医院健康查体资料,入住敬老

13、院协议书等。为我们全 面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。五、建立了自我管理机制我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用,一是推选 出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定敬老院的长期发展规 划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组, 广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议, 负责制定每周饭、菜 谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花 样,保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格 落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的 有

14、效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的 有序运行。六、实行了分级护理,为老人提供了人性化,亲情式服务一是亲情护理从点滴做起。二是开展了谈心活动。三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二 级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理, 让五保老人真切感 受到党和政府的关怀社会的温暖, 使他们坚定对生活的信心,扬起生 活的风帆。七、对上积极争取,努力提高办院条件针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门 争取到位资金100多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修, 并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模, 购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证

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