刘乃持—人力资源管理实务

1、刘乃持 人力资源管理实务人力资源管理实务课程背景现代企业需要不断成长，不断提高盈利能力，不断提升股东价值当 今的企业需要的人力资源经理不再仅仅是人事经理， 而是高级人力资 源管理人才， 他们能够参与战略管理决策， 能够为企业的发展随时培 训、供应和整合越来越多的宝贵人力资源。 作为一名人力资源从业者， 你准备好成为老板的得力助手了吗？课程从最基本的人力资源管理实际操作开始，提高学生的实际操作 能力。通过系统的学习，受训者将能够掌握人力资源管理的实际技能， 从而达到高度专业化的人力资源管理人员的专业水平。 培训目标 ？全面深入地了解人力资源管理，全面提升学生的人力资源管理和 开发能力。？了解并掌

2、握人力规划、工作分析、招聘、薪酬、绩效、培训、职 业规划、风险劳动规避等关键和常用的实践技能。 培训模式 口译分析、角色扮演、模拟练习、实际问题分析和解决、案例研究、 互动游戏 培训时间 2 天 （视需求而定 ） 培训对象 人力资源从业者 课程大纲 模块 1:人力资源管理方向 基于战略的人力资源规划和人力资源 体系建设第 1 章:战略人力资源规划 1、战略理念 2 基于成本的战略分 析？投资策略分析？稳定策略分析 2。战略性人力资源规划的内容？总体规划？专项规划3，专业部门与职能部门的职责分工与合作模块 2:人力资源管理的基础 -组织结构设计与职位分析第 1 章:企业 组织体系设计的意义与基本

3、内容 1，企业组织结构规划与设计的意义 与主要内容 2，组织结构的三个核心3，组织结构的在职、责任与权力方面体现的四种结构4， 组织结构设计的两个指导原则 5、组织结构设计的八个原则第 2 章:职位体系 设计 1、部门职能的分解与定位分析2、如何正确理解 “每个人都有事做，都有人做 ”3。 岗位设置的一般 原则4，岗位设计和岗位设置的确定 5。岗位规范的标准形成。工作分析 和参与管理的标准化操作模块 3:人力资源管理的来源 招聘和分配第一章 :你真的了解招 聘吗？第二章 :招聘的错误和原则第三章:专业结果 -建立招聘系统的十个步骤 1、招聘需求分析和统计2、年度招聘计划和预算的制定 3、招聘渠

4、道的选择 4、简历筛选 5、 面试通知？你被解雇了吗？如何降低被放鸽子的概率？你的面试通知专业吗？ 6.面试实施 -如何通过面试识别人才？谁将采访？我应该为面试准备什么？面试官常用的七种 面试方法？性格评价，笔试？行为访谈法 （明星原则 ）？结构访谈法？半结构化面试？没有领导小组讨论吗？文件篮？情景模拟 ？经典六问面试问题案例:销售人员面试表？如何进行背景调查？ 7.雇佣决策 8、薪资确定 9、雇佣通知 10、招 聘评估模块 4:人力资源管理加油站 -薪资设计第 1 章 :了解薪资第 2 章:薪资 策略制定第 3 章:工作价值评估 1、工作价值评估方法选择 2、工作价 值评估团队确定 3、标准

5、工作选择 4、工作价值评估政策 5、工作价 值评估数据处理 6。岗位价值评估数据的应用第 4 章:市场薪酬调查第 5 章 :薪酬等级与薪酬设置 1、等级确定2、确定等级3 的中值、确定各等级的最高值和最低值 4、划分薪酬等级5、模拟计算总薪酬第 6 章:薪酬结构设计 1、薪酬结构三种分类方法2、销售人员薪酬结构 3 专业技术人员的薪酬结构第 7 章 :薪酬体系设 计第 5 单元 :人力资源管理的助推器 -绩效考核关键绩效指标第 1 章 :理 解绩效管理 1、人力资源管理的三角模型 2、什么是绩效管理 3、绩 效管理的应用阶段第 2 章 :设定绩效指标和考核方法第 1 节:设定目标 /指标 1、

6、如何分解 公司指标？ 第二部分 :评估方法和工具 1、目标管理方法 2、关键绩 效指标方法3、OKR 员工评估方法 4、关键因素方法 5、平衡记分卡 6、评估方法 7、积分方法 3、指标测量方法 1、层差法 2、关键事件法 3、比率法4、非此即彼法 5、解释方法 6。 分层描述方法第 4 章 :绩效体系建设五单元第 6 单元 :人力资源管理小金库 -培训体系和学习型组织建设第 1 章: 明确培训需求 1、什么是培训需求 2、如何进行需求研究。 3.如何识 别关键问题 4。如何选择关键问题第 2 章:课程体系建设 1、年度培训 计划 2、新人培训计划3、在职人员培训第 3 章:系统措施控制第 4

7、 章 :培训组织与实施 1、培训项目？新员工培训计划？经理高级培训计划？永久性特殊训练计划？临时特殊培训项目 2，培训项目规划 3，培训项目准备和实施第 5 章:学 习活动设计1，不同内容的学习活动设计第 6 章:师资建设第 7 章:外部组织合作 第 8章:培训效果评估 1，培训效果保证 2，Korotkoff 4评估 3，培训 评估的演进版本模块 7:人力资源管理润滑剂 -职业管理和员工关系管理第 1 章:个人 职业规划 1， 如何分析你适合的工作 2，如何分析个人兴趣点和兴奋 点八、3，案例分析 :建立正确的职业前景第 2 章 :企业职业道路建设 1，企 业路径规划的原则和政策 2，如何进行发展道路建设3，实施职业规划的三个关键步骤第 3 章:人才流失原因的获取过程 1， 离职管理方法和关键点2，十 员工满意度调查方法第 4 章:留住人才的策略和环节第 8 单 元:企业劳动争议风险预防和控制第 1 章:合同形成和应用技巧第 2 章: 企业就业风险预防和应对策略第 1 章:劳动合同撰写和必要条款协议 策略和技巧第 2 章:企业招聘风险和应对第3 章 :企业薪酬福利制度设计中的新风险和规避第 4 章: 员工满意度调 查方法。签订无固定