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文档简介
1、聚合支付Tfr场研文件排版存档编号:UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208 聚 合 支 付 市 场 研 究摘要本文基于聚合支付业务发展现状,从移动支付到聚合支付,从外部 市场到内部现状,从商户到用户,从问题到措施,力求全面剖析市场和环境,为 聚合支付企业精准定位,明确方向。关键词移动支付聚合支付市场环境中图分类号:文献标识码:A近年来,聚合支付产业链由原具备三方支付拍照的公司单独经营专项由营销 企业经营,三方支付企业转变为服务提供商,产品推广日趋完善丰满,随着财付 通、支付宝公司推广个人收款码、商户收款码,己全面铺开。1聚合支付概念(1)聚合支付定义。“聚合支付”是指收单机构运
2、用安全、有效的技术手 段,集成银行卡支付和基于近场通信、远程通信、图像识别等技术的互联网、移 动支付方式,对采用不同交互方式、具有不同支付功能或者对应不同服务品牌的 多个支付渠道统一实施系统对接和技术整合,并为特约商户提供一点接入和一站 式资金结算、对账的服务。(2)聚合支付产品种类。目前市面聚合支付产品繁多,云付、银闪付、容 易付等,现就银联商务、通联商务公司的产品进行详述:银联2种,分别是全民 付(POS通)和I码付;通联1种,产品名称为小伙伴。(3)聚合支付产品费率。目前聚合支付产品手续费率约为嬲(小伙伴正常 商户汇款时间为T+1,如需T+0到账,手续费率增加%)。其中:作为通联支付 给
3、微信、支付宝的二维码收单的手续费,%为通联收取,这两部分即为银行开展“聚合支付”业务的手续费支出成本。溢出部分即为合作企业手续费收入。(4)适用商户类别。因聚合支付适合小额、高频收款的商户,无需投入终 端,客户有扫码支付的需求,所以适用商户推荐为商超、小型批发市场、KTV、 饭店、加油站、农庄、幼儿娱乐场所、建材商户等。2延伸思考聚合支付发展是需要、必要、紧要近年来,我国支付结算市场发展迅速、创新活跃,支付服务呈现多元化、智 能化、线下和线上融合发展趋势,移动支付成为未来支付市场不可逆转的发展潮 流。居民的消费行为向碎片化、个性化、综合化方向发展,商户对全场景、多渠 道、多样化支付解决方案的需
4、求极为迫切。在这一背景下,通过与第三方支付机 构合作“聚合支付”业务,快速推出“聚合支付”服务,全面受理二维码产品, 能在最短时间满足金融企业维系商贸结算客户的基本要求,能有效面对利率市场 化深化、互联网冲击加速、监管政策趋严三大冲击,尤其商贸结算客群沉淀余额 量较高,相对稳定,是金融企业的康庄大道。产品自建自推是药方、成方、正方当前,金融企业采取与第三方合作“聚合支付”业务,由第三方支付机构作 为商户的收单机构,企业为“聚合支付”商户提供资金结算账户服务。在这种模 式下,金融企业通过为商户提供“聚合支付”服务的资金结算账户,获取资金沉 淀;企业与第三方支付机构共同拓展商户,负责商户营销工作。
5、“聚合支付”服 务相关的商户审核,商户管理、商户回访、商户资金清分等收单工作均由第三方 支付机构负责。这种合作模式有三大隐疾,一是使用费率较高;二是申请效率较 低;三是商户维护较难。因此产品自建自推是当务之急,能转劣势为优势,提升 商户体验,拓展商户,提质增效。服务环境打造是战略、战术、战技前文对移动支付、用户属性和用户使用行为的数据分析中,可以看出:中青 年客户是移动支付的主流客群,且用户主要集中在30岁以下本科学历。积极借 力聚合支付东风,金融企业可通过消费满减、绑卡有礼和联谊会等活动,携手商 户,逐步打造和优化金融服务环境,将金融服务范围逐步延伸至其他领域,发 “二维码”,做“大市场”,
6、拓展中青年客群,强化顶层设计,推动金融企业规 模和品质双提升。产品叠加营销是方法、方式、方略单一聚合支付产品的营销呈爆炸趋势,经研究表明市场推广聚合支付的企业 约有上千家,只有产品叠加营销才能在竞争中脱颖而出。粗暴的费率营销是一种 不可行的粗暖经营模式,做好服务环境打造的基层上,产品叠加方能起到奇效。 通过与P2P企业合作吸引沉淀资金进入,通过与电商平台合作强化客户扫码支付 后再次消费,通过与电商渠道合作推进商户货源渠道,通过与QQ、微信、支付宝 等I销平台合作对扫码的广告推送和公众号关注等,不断拓展利润来源点,方能 脱离简单的资费营销,是金融企业存活和发展的出路。客户商户培养是思路、明路、正路稳步培养客户、商户是企业经营发展长久考量的唯一出路,稳步做好商户的 培育孵化工作,与商户共同成长,才能获得更长久的利润来源。金融企业通过 P2P及电商渠道的交融,共同为商户打造更强大的竞争实力,随着商户的培养, 根据28法则,2层的优质商户,会
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