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文档简介
1、文件编号:QMS-GL-页次:1/6修改号:0发货作业流程版本号:第A版分发号:编制批准生效日期年 月曰注:1. 此份为正式运行文件,该流程 /制度负责人为PMC部部长,主要职责是维护流程 /制度的运行、检查、培训指导、冋 题点收集、处理;2. 若在运行过程中遇到运作不畅等情况时,请及时知悉英时达老师指导;3. 运行过程中若冋变革前文件有冲突时,一律依本文件执行。文件更改一览表版本更改内容更改日期更改人A/0评审栏部门常务副总运 营 副 总稽 核 中 心企 管 部营 销 部技术部PMC部生 产 部品 管 部综合办成品材料>仓中 转 仓采 购会签久创项目组word文档可编扁辑创科技总经理文
2、件编号:QMS-GL-0页次:2/6修改号:0发货作业流程版本号:第A版分发号:编制批准生效日期年 月曰1.0目的:为规范本公司发货作业,确保销售合同执行得准确、及时,确保公司发货 顺畅,提高发货效率,提高公司和客户的经济效益。2.0适用范围:适用于公司所有因销售产品发生的发货作业。3.0职责3.1销售部负责发货产品的确定与跟踪及客户接货通知等工作。3.2综合办负责货物的清点、装车、单据(送货清单)及出货准备工作。3.3PMC部负责发货计划表的编制及发货前期跟踪等工作。3.4品管部负责产品的检验与记录,并按要求提供必要的检测数据与单据。4.0管理程序4.1PMC部负责会同销售人员提前两个工作日
3、内, 根据正式签订的“销售合同”或“客 户订货单”等要求,编制“发货计划表”,交仓库、总装、生产品管部各一份。4.2发货计划表基本内容应包括:产品名称、规格、数量、发货时间、发货方式4.2出库检验4.2.1品质部在接到发货计划表4小时内,安排成品检验,并做好相应的检测数 据,完成出厂检验单。4.2.2仓库管理人员对出库产品进行检验,仔细清点数量,观察外包装是否完好,并 且对包装受损等不适合运输要求的产品根据需要进行整理、加固和改换包装。4.2.3仓库在接到发货计划表,对品管部抽检合格的产品,依据出厂检验单 办理出货手续。4.2.4对需要拼箱包装的产品和拆箱装零的产品,仓库人员应当做好拣选、分类
4、、整word文档可编辑理和配套的准备工作,并准备好各种包装材料、衬垫物、打包,标签等工具,如工程量大,可申请生产部协助帮忙处理。4.3出库复核431仓库负责产品名称、规格、型号、数量等是否与出库凭证所列内容一致。432仓库负责产品所附证件是否齐全,如标签、出厂检验单等。4.4产品装箱发货4.4.1快运方式发货的产品,纸箱、周转箱包装的需用白色编制袋套起来打包;外包 装箱用记号笔写上收件人及发往城市、总计几件字样,放门卫室,由门卫打电话给 快递取货。4.4.2汽运发货的产品需两小件合并一大件,用白色编制袋套起来打包,并在外包装 箱用记号笔写上收件人及发往城市、总计几件字样,通知综合办安排来公司提
5、货。4.4.3公司送货的产品,仓库安排在发货的前一个工作日内完成装车,并要求装车人 员做好运输过程中的防尘、防潮等安全工作,企管部安排通知驾驶员。4.4.4出库凭证上规定有发货批次的,按照批次发货;没有规定批次的,按照“先进 先出”的原则确定应发货的垛位。4.5出库检验与复核4.5.1对于里好的货物,仓储人员应仔细清点应付的数量,以防出现差错。4.5.2清点过程中发现有损坏的产品,应及时进行更换。4.6发货手续4.6.1产品交接完毕后,仓库管理人员应在当天内完成物资动态卡及ERP数据更新。4.6产品运送4.6.1如送货途中有任何异常,造成延误或不能送货,物流部门应及时通知销售人员与客户取得联系
6、4.6.2 销售人员需与客户进行沟通协调, 确保在合同规定的时间内将货物完好无损地 送达客户。4.7 收取客户回执4.7.1 快递的产品,由门卫保安人员收回快递单据,交与销售人员,以便公司做账及 凭证依据。4.7.2 公司内部送货的产品,送货清单、成品检验单由仓库交与司机一同送 至客户,送货清单经客户仓库签收确认后,回联交财务核对、做账。5.0 管理规定5.1 未按流程规定时间完成作业者,乐捐 20 元/次。5.2 未按流程规定进行审批作业或未转交资料给相关部门的,乐捐20 元/次。6.0 相关表单送货清单成品检验单7.0 附页订单评审作业流程图word 文档可编辑货车送货流程图发货方 式发货
7、计划表产品装车»放在门卫送到在运1卫公司电话通知发货清单打印送货清单驾驶员财务部4邮传确件1真认/联/客户发货作业流程说明责任部门1.由PMC部会同销售部提前两个工作日编 排发货计划表,发仓库、总装、生产、 品管部各一份(产品、时间、数量、发货 方式等)。PMC?2.仓库管理员按发货计划表要求安排 发货。仓库管理员3.品管部接发货计划表在4小时内, 按要求安排成品检验,并做好产品检验记 录品管部4.1公司送货的产品,基本要求在前一日 完成装车。仓库管理员4.2快运方式,纸箱、周转箱打包需用白 色编制袋套起来打包;外包装箱用记号笔 写上收件人及发往城市、总计几件字样, 放门卫室,由门卫打电话给快递取货。仓库管理 员、门卫4.3汽运需两小件合并一大件,用白色编 制袋套起来打包,并在外包装箱用记号笔 写上收件人及发往城市、总计几件字样。综合办5.1由仓库输入打印送货清单,送 货清单上需注明发货方式,订单号、快 运公司及快运单号等内容,报送财务、PM 部、客户各一份,仓库留存一份仓库管理员C5.2公司送货的产品,送货清单、成 品检验单由仓库交与司机一同送至客 户,送货清单经客户仓库签收确认后, 回联交财务。仓
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