晨会经营之专题制作

1、河北省分公司组训训练班1河北省分公司组训训练班2回顾晨会有关内容回顾晨会有关内容专题的定义、特点及功能专题的定义、特点及功能专题题材的选择及资料收集专题题材的选择及资料收集专题架构分析专题架构分析如何制作专题如何制作专题专题讲授的技巧专题讲授的技巧分组研讨专题汇报分组研讨专题汇报河北省分公司组训训练班3河北省分公司组训训练班4教育与训练教育与训练活动管理活动管理实施业务推动实施业务推动鼓舞士气鼓舞士气河北省分公司组训训练班5河北省分公司组训训练班6 晨会是每天的必修课，组训们为追求晨会是每天的必修课，组训们为追求晨会日日新、月月新常常绞尽脑汁。事实晨会日日新、月月新常常绞尽脑汁。事实上只要我们

2、做到简单的事情重复做，重复上只要我们做到简单的事情重复做，重复的事情习惯做，习惯的事情用心做，就是的事情习惯做，习惯的事情用心做，就是一位合格的组训。一位合格的组训。河北省分公司组训训练班7国歌司训：国歌司训： 建立企业文化，树立经营理念。建立企业文化，树立经营理念。 组训观察：组训观察： 伙伴们的声音是否洪亮？团队士气伙伴们的声音是否洪亮？团队士气如何？主持人的精神面貌怎样？如何？主持人的精神面貌怎样？河北省分公司组训训练班8晨操：晨操： 让伙伴以最佳状态进入晨会，相互自让伙伴以最佳状态进入晨会，相互自我提醒：我是晨会的参与者，而不是一个我提醒：我是晨会的参与者，而不是一个观众。达到活跃职场

3、气氛，调节全员情绪观众。达到活跃职场气氛，调节全员情绪的目的。的目的。 组训观察：组训观察： 领操者的带动是否有力？全员参与精领操者的带动是否有力？全员参与精神怎样？神怎样？河北省分公司组训训练班9敬业时间：敬业时间： 落实单位的管理制度，提高出勤率，落实单位的管理制度，提高出勤率，鼓励出勤，相互借力。鼓励出勤，相互借力。 组训工作：组训工作： 做好记录，对没来的人进行追踪，做好记录，对没来的人进行追踪，注意奖罚分明。没有规矩，不成方圆。注意奖罚分明。没有规矩，不成方圆。河北省分公司组训训练班 10喜讯报道：喜讯报道： 对绩优者的正面激励，对业务竞对绩优者的正面激励，对业务竞赛的推动，启示伙伴

4、：别人能，我也能，赛的推动，启示伙伴：别人能，我也能，产生马上行动的冲动。产生马上行动的冲动。 组训观察：组训观察： 激励是否到位？推动是否有力？激励是否到位？推动是否有力？掌声是否热烈？伙伴的反映如何？掌声是否热烈？伙伴的反映如何？河北省分公司组训训练班 11信息窗口：信息窗口： 提供伙伴与客户交流的题材，知识提供伙伴与客户交流的题材，知识资讯的及时把握，养成收集资讯的习惯资讯的及时把握，养成收集资讯的习惯与方法，从而提高展业技能。与方法，从而提高展业技能。 组训掌控：组训掌控： 资讯的时效性，相关性，内容是否资讯的时效性，相关性，内容是否有延伸，是否给伙伴展业以帮助，如有有延伸，是否给伙伴

5、展业以帮助，如有必要可复印下发。必要可复印下发。河北省分公司组训训练班 12专题论坛：专题论坛： 强化与推动现阶段的经营主题，强化与推动现阶段的经营主题，加强心理建设，增加专业知识，做好加强心理建设，增加专业知识，做好商品研究，把握市场情况，促进业务商品研究，把握市场情况，促进业务发展。发展。 组训观察：组训观察： 专题的内容是否适时、适用、受欢专题的内容是否适时、适用、受欢迎？预期效果是否达到？迎？预期效果是否达到？河北省分公司组训训练班 13感性时间：感性时间： 无论是成功的经验还是失败的教无论是成功的经验还是失败的教训，都会给我们以启迪。锻炼了伙伴训，都会给我们以启迪。锻炼了伙伴的胆识，

6、发现了人才。的胆识，发现了人才。 组训观察：组训观察： 主讲人用心程度，伙伴听的反映，主讲人用心程度，伙伴听的反映，掌声是否热烈？掌声是否热烈？河北省分公司组训训练班 14轻松节拍：轻松节拍： 增加晨会的趣味性，调节晨会的气增加晨会的趣味性，调节晨会的气氛，增强伙伴参加晨会的欲望。让大家氛，增强伙伴参加晨会的欲望。让大家在欢声笑语中得到士气的激励与鼓舞。在欢声笑语中得到士气的激励与鼓舞。 组训观察：组训观察： 笑声、掌声、参与性，有何启迪？笑声、掌声、参与性，有何启迪？注意掌控时间。注意掌控时间。河北省分公司组训训练班 15政令宣达：政令宣达： 通过业务分析，熟悉团队目标、个通过业务分析，熟悉

7、团队目标、个人目标，通告公司的各项方案（企划案、人目标，通告公司的各项方案（企划案、职级考核等），做好不同层次的业务推职级考核等），做好不同层次的业务推动，搞好士气激励，凝聚团队精神，达动，搞好士气激励，凝聚团队精神，达成团队目标。成团队目标。 组训观察：组训观察： 有无条理性，有无遗漏？当好参谋。有无条理性，有无遗漏？当好参谋。河北省分公司组训训练班 16我们运作的整个流程，可根据具体情况我们运作的整个流程，可根据具体情况进行有效调整，并非一成不变。进行有效调整，并非一成不变。晨会每个栏目都有它的意义与功用。各晨会每个栏目都有它的意义与功用。各个时期的需要不同，我们可有效选择组个时期的需要不

8、同，我们可有效选择组合运用。合运用。河北省分公司组训训练班 17主管、组训唱独角戏主管、组训唱独角戏无计划，随意性大无计划，随意性大流于形式，不切实际流于形式，不切实际循规蹈矩，缺乏创新。循规蹈矩，缺乏创新。河北省分公司组训训练班 18河北省分公司组训训练班 19晨会的作用是大事化小 方针政策上传下达、教育训练方针政策上传下达、教育训练二次晨会的作用是小事化了 解决在晨会上解决不了的问题解决在晨会上解决不了的问题河北省分公司组训训练班 20具有一定的理论基础与实践应用技巧的具有一定的理论基础与实践应用技巧的专业性报告题材专业性报告题材特点：特点： 理论性、实用性、理论性、实用性、 专业性、单一

9、性专业性、单一性 灵活性、简短性灵活性、简短性河北省分公司组训训练班 21知识性知识性 - 深入了解深入了解资讯性资讯性 - 掌握情报掌握情报专业性专业性 - 针对重点针对重点启发性启发性 - 触动思考触动思考激励性激励性 - 振奋人心振奋人心教育性教育性 - 改变观念改变观念河北省分公司组训训练班 22新进人员新进人员资深人员资深人员主管人员主管人员顶尖高手顶尖高手将脱落人员将脱落人员河北省分公司组训训练班 23行销技巧行销技巧 观念、大单、破零、增员、感悟观念、大单、破零、增员、感悟心得体会心得体会 读书、培训、旅游、展业读书、培训、旅游、展业生活体验生活体验 家庭、学习、工作、事件家庭、

10、学习、工作、事件河北省分公司组训训练班 24讲授式讲授式解答式解答式研讨式研讨式演练式演练式河北省分公司组训训练班 25知识类知识类理念类理念类技巧类技巧类产品类产品类信息类信息类河北省分公司组训训练班 26 对于我们来说，不是缺对于我们来说，不是缺少题材，而是缺少发现题材少题材，而是缺少发现题材的眼睛。的眼睛。河北省分公司组训训练班 27明确专题的目的明确专题的目的整理专题所需资料整理专题所需资料选择专题表达方式选择专题表达方式预期听众反应预期听众反应河北省分公司组训训练班 28一戒误，贵在准一戒误，贵在准二戒陈，贵在新二戒陈，贵在新三戒空，贵在用三戒空，贵在用四戒滥，贵在精四戒滥，贵在精河

11、北省分公司组训训练班 29公司教材公司教材专业书籍专业书籍媒体资料媒体资料杂志书刊杂志书刊培训学习培训学习河北省分公司组训训练班 30 不要低估你的听众，但同不要低估你的听众，但同时也不要高估他们。实际一点，时也不要高估他们。实际一点，你只有有限的时间去告诉他们你只有有限的时间去告诉他们需要知道的东西，而不是你所需要知道的东西，而不是你所知道的一切。知道的一切。河北省分公司组训训练班 31河北省分公司组训训练班 32 河北省分公司组训训练班 33抓住听众的注意力，抓住听众的注意力，让听众知道你准备说什么。让听众知道你准备说什么。 河北省分公司组训训练班 34一个引起共鸣的问题一个引起共鸣的问题

12、一段有震撼力的话一段有震撼力的话一个给人启迪的故事一个给人启迪的故事一个有影响力的人物一个有影响力的人物一件有教育意义的物品一件有教育意义的物品一个有启发意义的游戏一个有启发意义的游戏一个富有悬念的话题一个富有悬念的话题河北省分公司组训训练班 35支持专题的目的，支持专题的目的，整个架构的主体。整个架构的主体。河北省分公司组训训练班 361、观点正确，主旨鲜明。、观点正确，主旨鲜明。2、较强的逻辑性与感染力。、较强的逻辑性与感染力。3、选用材料真实、典型。、选用材料真实、典型。河北省分公司组训训练班 37河北省分公司组训训练班 38综合归纳，强调重点。综合归纳，强调重点。河北省分公司组训训练班

13、 39摘要型摘要型故事型故事型号召型号召型余韵型余韵型河北省分公司组训训练班 40Attention争取听众注意争取听众注意Interest 引起听众兴趣引起听众兴趣Desire 创造听众需求创造听众需求Action 促使听众行动促使听众行动河北省分公司组训训练班 41主题不明确主题不明确主观片面的个人认识主观片面的个人认识过于教条过于教条虎头蛇尾虎头蛇尾缺少沟通缺少沟通河北省分公司组训训练班 42河北省分公司组训训练班 43专题的讲授目的专题的讲授目的专题的重点难点专题的重点难点专题讲授的方法专题讲授的方法专题的时间安排专题的时间安排专题讲授的步骤专题讲授的步骤河北省分公司组训训练班 44为

14、什么要讲此专题为什么要讲此专题专题名称如何确定专题名称如何确定希望这个专题带来怎样的效果希望这个专题带来怎样的效果河北省分公司组训训练班 45 “生活的悲剧，不在生活的悲剧，不在于没有达到目标，而在于于没有达到目标，而在于没有想要达到的目标没有想要达到的目标” 教育学家：本杰明教育学家：本杰明 梅斯梅斯河北省分公司组训训练班 46一、提纲式（传统式）一、提纲式（传统式） 先列出专题写作纲要，然后再编写内容。先列出专题写作纲要，然后再编写内容。 优点：优点：思路清楚思路清楚二、归纳式（现代式）二、归纳式（现代式） 先收集和编写内容，然后再整理成教案。先收集和编写内容，然后再整理成教案。 优点：优

15、点：思路开阔思路开阔河北省分公司组训训练班 47设定题目设定题目明确主题明确主题设计提纲设计提纲资料筛选资料筛选自我预演自我预演协调沟通协调沟通河北省分公司组训训练班 48专题名称专题名称 专题大纲专题大纲大纲细目大纲细目 细目内容细目内容河北省分公司组训训练班 49新新就是要有新人、新事、新成果、新情况，反就是要有新人、新事、新成果、新情况，反 映新面貌，讲出新问题；映新面貌，讲出新问题；实实就是具体、实在，使听众能感觉到，而不是就是具体、实在，使听众能感觉到，而不是 空洞抽象的说教；空洞抽象的说教；趣趣就是要有趣味，既有动人的情节，能引起悬就是要有趣味，既有动人的情节，能引起悬 念，又活泼

16、风趣，具幽默感；念，又活泼风趣，具幽默感；理理就是要富有规律性、逻辑性，使新众感到有就是要富有规律性、逻辑性，使新众感到有 条有理，心悦诚服。条有理，心悦诚服。 河北省分公司组训训练班 50河北省分公司组训训练班 51记忆力差记忆力差带着评判的眼光带着评判的眼光吸收知识看兴趣所在吸收知识看兴趣所在河北省分公司组训训练班 52成人的特点决定了成人的特点决定了- 必须运用相应技巧必须运用相应技巧 才能让他容易接受才能让他容易接受河北省分公司组训训练班 53声音魅力声音魅力肢体语言肢体语言优化内容优化内容增加互动增加互动利用音乐、歌曲利用音乐、歌曲灵活多变的形式灵活多变的形式河北省分公司组训训练班 54发音标准发音标准吐字清晰吐字清晰音调变换音调变换语速调整语速调整河北省分公司组训训练班 55引起注意引起注意激发兴趣激发兴趣丰富内容丰富内容便于记忆便于记忆河北省分公司组训训练班 56故事故事比喻比喻寓言寓言案例案例河北省分公司组训训练班 57提问提问游戏游戏演练演练河北省分公司组训训练班 58用作配音用作配音用作内容用作内容河北省分公司组训训练班 59录像示范录像示范小品表演小品表演河北省分公司组训训练班 60语言设计语言设计动作设计动作设计游戏