一窗式管理服务流程.doc - 宜春市国家税务局税收“一窗式”管理服务流程

1、靖安县国家税务局税收“一窗式”管理服务流程税收“一窗式”管理服务项目包括即时受理、即时办结；即时受理、限时办结；即时受理、上报审批三类。 税收“一窗式”管理服务的工作流程为窗口受理、内部流转、全程服务、窗口出件。一、即时受理、即时办结管理服务流程（一）项目1、申报征收类（1）进项抵扣联认证，防伪税控企业报税；（2）增值税纳税申报；（3）消费税纳税申报；（4）所得税纳税申报；（5）代扣代缴税款报告；（6）生产企业预免、抵、退税审核。2、发票管理类（1）普通（专用）发票发售、验审、缴销；（2）发票代开（小规模纳税人专用发票代开、临时经营普通发票代开等）；（3）普通（专用）发票挂失。3、 税收证明类

2、（1）纳税证明；（2）外出经营活动税收管理证明。4、其他类（1）税务咨询、纳税辅导；（2）涉税投诉、申诉；（3）其他。（二）受理核对各类申请资料(其他类除外)是否齐全，内容填写是否完整、规范。符合要求的即时办理，不符合要求的退回申请资料，并一次性告知原因或需补齐的资料、手续。（三）办理1、除增值税一般纳税人纳税申报外的涉税申请，资料齐全的，当场服务并交窗口后台复核后，即时办结出件。如有不符，一次性告知原因、说明理由。2、管理服务窗口工作人员受理增值税一般纳税人申报资料后，将进项抵扣抵扣联、税控IC卡或数据软盘交窗口后台人员进行认证、抄税，再进行票表稽核比对。比对相符的，按企业申报方式类型做不同

3、处理：上门申报的，在增值税纳税申请表上加盖“认证报税进销项数据与申报表相符”印章，将申报数据录入CTAIS系统，当场开具税收缴款书，连同一份申报表交纳税人；远程电子申报在增值税纳税申请表上加盖“认证报税进销项数据与申报表相符” 印章，将一份申报表退纳税人回本单位进行计算机申报（实现网上自动比对后，纳税人不再到税务机关进行纳税申报审核和票表比对）。比对不符的，当即填写申报（缴款）错误移送告知单（见附件1），连同纳税申报资料交企业到综合服务窗口进行核实。综合服务窗口人员核实无误后，当即填写申报（缴款）错误更正告知单（见附件2），并辅导企业重新进行纳税申报；对征期内无法核实纳税申报数据的，在增值税纳

4、税申请表上加盖“认证报税进销项数据与申报表不符”印章，告知企业暂按申报表数据进行纳税申报，在征期结束次日，分户填写纳税评估移送告知单（见附件3），将比对异常信息传管理部门按规定程序进行纳税评估。（四）资料归集窗口工作人员按要求归集资料，并将相关涉税信息录入CTAIS系统。二、即时受理、限时办结管理服务流程（一）项目1、税务登记类（1）开业、变更、注销、重新税务登记、遗失税务登记补办；（2）停业、复业登记；（3）出口企业退税登记；（4）出口供货企业登记；（5）居民身份认定；（6）金银首饰消费税纳税人认定、注销。2、资格认定类（1）增值税一般纳税人资格认定申请；（2）增值税小规模纳税人申请代开增值

5、税专用发票资格认定；（3）国有粮食购销企业资格认定申请、年审。3、税收优惠类（1）县（市、区）国税局权限内的内、外资企业减免退税审批；（2）内、外资企业购买国产设备抵税审核。4、发票管理类（1）县（市、区）国税局审批权限内的发票种类、用量、最大开票限额调整；（2）使用增值税专用收购凭证；（3）企业衔头发票印制；（4）普通（专用）发票领购簿发放；（5）防伪税控企业登记变更（商贸企业开票限额100万元以下、用票量25份以下）。5、税收证明类（1）加工贸易业务批准证；（2）来料加工免税证明；（3）代理出口货物证明；（4）补办报关单证明；（5）外出经营活动税收管理证明。6、其他类（1）纳税定额核定、变

6、更；（2）增值税一般纳税人简易征收；（3）权限内的内、外资企业所得税税前扣除项目审批和税前弥补亏损审批；（4）权限内的其他涉税事项审批；（5）丢失进项抵扣凭证处理；（6）征收方式核定及延期申报审批；（7）其他涉税事项审批。（二）受理窗口工作人员核对各类申请资料是否齐全，内容填写是否完整、规范，符合要求的即时受理，并按承诺要求开具服务承诺单（见附件4）；不符合要求的将申请资料退回纳税人，并一次性告知原因、说明理由。（三）传递窗口工作人员将已受理的各类申请资料，移送综合服务窗口；综合服务窗口工作人员按照部门职责分类归集，将申请资料传递给相关部门，并做好交接登记。（四）核查、审批相关部门在承诺时限内

7、对纳税人提出的涉税申请进行调查、核实，按程序签批后，将有关涉税申请资料、批件传递回综合服务窗口。（五）出件综合服务窗口工作人员按照纳税人提供的服务承诺单出件；对未通过审批的，将申请资料返还纳税人，一次性告知原因、说明理由。三、 即时受理、上报审批管理服务流程（一）项目1、社会福利企业、校办企业、饲料生产企业、废旧物资回收经营企业等资格认定申请、年审；2、内、外资企业各类减免退税；3、内、外资企业所得税税前扣除项目和税前弥补亏损；4、增值税专用发票用量、最大开票限额调整（100万元以上）；5、丢失、被盗税控IC卡或金税卡；6、延期缴纳税款；7、金银首饰消费税纳税人认定申请、变更；8、发行更换（修

8、理）防伪税控专用设备；9、防伪税控企业登记认定、变更（商贸企业开票限额100万元以上、用票量25份以上）。10、其他上报审批事项。（二）受理窗口工作人员核对各类申请资料是否齐全，内容填写是否完整、规范。符合要求的即时受理，并按要求开具服务预约单（见附件5）；不符合要求的将申请资料退回纳税人，并一次性告知原因、说明理由。（三）传递窗口工作人员将已受理的各类申请资料，移送综合服务窗口；综合服务窗口人员按照部门职责分类归集，传递给相关部门，并做好交接登记。（四）调查相关部门在规定时限内对纳税人提出的涉税申请进行调查（检查）、初审，按程序上报。（五）出件相关部门接到上级的批（复）件后，传递给综合服务窗口。综合服务窗口工作人员按纳税人提供的服务预约单出件；对未通过审批的，退还资料，并一次性告知原因、说明理由。 四、流程图一)即时受理、即时办结类纳税人专用发票窗口管理服务窗口综合服务窗口纳税人 申请 退件(不符合要求) 出件(二)即时受理、限时办结类综合服务窗口管理服务窗口专用发票窗口纳税人 申请 退件(不符合要求) 传 递 出 件 传递 办结 税政法规股按规定时限、规定程序办理征收管理股按规定时限、规定程序办理管理科按规定时限、程序调查、核查 办结 传递 传递 办结(三)即