金伦电脑话务员说明书电脑话务员说明书

1、SSSSSSSSSSSSSS金伦电脑话务员说明书，金伦话务员说明书下载，金伦电脑话务员设置,话务员程序设 定以下说明书 ， 安装说明 ， 适用于 : 金伦 ( kingland ) ks-vm24 ks-vm48 ks-vm11 优伦 ( EULLAN) ua-101 EVM-2006 UA-204 evm-2006A进入程序现场：将一部标准按钮机接到话务员背板PRO端口，拿起话机的听筒会听到欢送进入系统程序".遥控：由外线或PABX线拨至电脑话务员于"接待语"按*0#0#,您将会听到"欢送进入系统程序 在"系统程序提示语 "按0可进

2、入管理者程序 .程序设定考前须知 ：按#回上一阶或数据输入完毕 .数据输入有误时不要 按#确定 ，等待3秒回目录， 再重新选择 .分机或查询之段落 /片语代码缺乏 4码时，可按#完成输入。安装步骤步骤1:(1)将整流变压器插到市电插座上.(2)将整流变压器的输出接至话务员的"13VDC"电源输入.(3) 接上分机线 .步骤 2：删除旧数据 ：假设电脑话务员曾经被测试或输入数据 ，请先删除旧数据 SYS_1_00_0， SYS_7_8_1_000.步骤3：自动侦测的条件 ： (1)分机少于 5码 (2) 转接键后有拨号音 (3) 转接键时间大于 0.10秒; 符合上述条件 ，

3、 您可以从步骤 4 开始让话务员自动侦测及建立根本数据 .步骤 4：拨至电脑话务员 ：您会听到 "接待语".步骤 5： 拨一个空闲中的分机 ： 正确应有以下反响 ：1. 话务员播放"请稍候"(Operator建立转接键时间时您会听到'BO-"声).2. 被叫分机响铃 (请不要接听 ).3. 约20 秒后宣告"分机未应答 ".步骤 6： 拨一个忙线中的分机 ： 正确应有以下反响 ：1. 电脑话务员播放 "请稍候".2. 数秒后话务员宣告 "忙线中 ".步骤 7： 拨一个不存在的分

4、机 ： 正确应有以下反响 ：1. 话务员播放 "请稍候".2. 数秒后宣告 " 您所拨的是空号 "步骤8,重复3次步骤57如果反响都正确 ， 那么电脑话务员已经建立了根本数据 ， 包括：(1) 转接键时间 (2) 忙音周 期参数 (3) 回铃音周期参数 (4) 空号音周期参数 (5) 分机群第 01 群的分机围步骤 9， 输入以下数据 ：1. 系统时间及上班时间2. 录制公司接待语3. 总机人员的步骤 10, 设定程控交换机程序1. 设定外线响铃至话务员 .2.如果PABX有送出识别码的功能，您可以使用识别码让电脑话务员不必监视应答也可 以作未应答宣告

5、.假设要重新装机 ， 以下程序可方便您删除旧数据 :SYS_1_00_0 系统程序的数据全部恢复初值 ， 并删除全部的总机及预设之假日 .SYS_7_8_1_000 重新自动建立回铃音 /忙音/ 转接键的资料 .ADM_2_1_00 语音后 _0 删除全部的自录接待语 .ADM_2_9_0000 语音后 _0 删除全部的查询语音 .ADM_5_0000_0000删除全部的跟随.ADM_6_0000_0000删除全部的咨询分机.ADM_8_0000_000 删除全部的分机信箱 . 空号音周期参数 5 分机群第 01群的分机围 您最好针 对现况再作修改 录制语音所有语音的录制 ，试听，删除，都在管

6、理者目录引导语中按 2 选择修改语音 ，然后依语音引导选 择您所要的工程 .例 1， 录制国语的上班接待语 ， 步骤如下 :按1选择国语T按片语代码 01 T按2选择录音T听到哔"声T对着话筒录音 T 按#结束.例 2， 录制英语的上班接待语 ， 步骤如下 :按2选择英语T按片语代码 01 T按2选择录音T听到"哔"声T对着话筒录音 T 按#结束.另外也要设定第2英语转换码SYS_3_6_X,来话者在国语接待语中按 X才会听到这段录音.更改语音 ，只要再次录音 ， 不必先删除旧语音 . 假设删除自录语音 ，话务员仍会以藏语音宣告 . 第 2 语言的 藏语音为英语

7、,第 3语言的藏语音为台语 ,第 4语言的藏语音为客家话 .也可以改录成其它语言具体程式工程 ,请参考以以下图片 :系统程序O按#回上一阶或数据输入完毕。输入有误时不要按#等待3秒回目录,设定分机号码辨及助各项等 低的时 何诰按2SYS 2诸愉入样兮.严01升始处大3Z 恍兮必盅连续W咚的項II：0汗始号対诡按1 结來号码请按2 助理分机请按3一?|彷码是XXXX.确定诗技"或朮新输入.煨苏4位瓶0* 分机号咼名于彳玛时.请参考第19页.哨铃次 数及代 码请按3SYS功维理4 户&济按 用就护mSYS 4EVM送码时延迟Pause的时间2.給帙拨号时间03 初值2砂 上班时转

8、总机的算杖应答时间【201 下班时转总机的等候应答时冋20 ：班时转分机的第侯应答时问20 下班时转分机的等像用答时间【20 每一逋留言的效长时问60 设餌&定代搖取回外线的时问201 内线再通知响铃的何H5时側30:9留言逋知内线响铃的持续时Ml251済选择您夏的顶忖: I3579线应答的振铃次数 留肓通知的車呼次数2i 总机代码Oh 第3台语转换剛T已设疋总秒.罚乞适按扎或施新输入.最多旳*簷候应答时间00衣示不总视数岡应冷于叵* 每次佛宫的绘长时何.以20秒为单位设定已设处XX分.綁辽请按匕或車斯输入.圮多992二线应答的振铃次数14留育爲知呼叫秦的呼叫次数6第2英语转换码J8第

9、4客语转换码一己设定X,硝定诒按览或就?* 总机代网、历言转换码.乾*SYS_4_6：=1侦测説签值昭古通知内线的車呼次数2 0转总机的次数11令无号码响应厅 裟徒涪音址放大2】 侦测找号咅门 分机口自动侦测 划铃品留占通如2筑胚休2日：2 4未拔号再宜告J6信号音浜犬2X倚号音簇率侦测10设定谄沓静音压绸1已设立不宴.雅定请按巧或直績输SYS;佑号者的頻学假设不在请选痒1漫侦那么侑号酱频轧* SYS-4.2;未拢号，阳 转接电石八刖.4船设定总机号码，假设未股定戈* SYS_4-5:设定 閃I探作保悄外钱斤 足杳霜先侦测交換机的拔号音再送出分机兮咼交换机 各顼功 能的探 作方式 请按5诗选择

10、您娶设定的城1丨1拔码信号II0操作外鑽与内銭£方公曲式2械叫应答时转出外线的方式需 临祕n I的方式54空兮欣回外线的方式口5忙线収回外线的方式&衣应答馭冋外线的方式17开启留育灯的方式8关闭留吉灯的方式刃9托足代接取回外线的力式.援玛佶号是儿悄定请按毎或呎新输入；1复频信号(1SI.II 0. 1积码何編0. I秒)2长芨频佶号送出0.23秒,码f«J編. 23秒?3际冲信号码及交 換机的 *项功 能码请 按6交换机 的冬项 配合时 耐按进入管 琛行理 庁请按 0按#SYSSYS 7渚选丹您沒设定的顼fl：I核核外线的功能码1 1 2取冋外线的功俊码 3未蕊答识

11、谢科 4忙线谋别硏 5外线抓取码 6留言灯开启码J 7胡言灯关闭码- 8系统密码i OrtOJ 9管理音携码1 *结束码1* 特殊字哥:#请入拿1A诸输入*2B请输入*3C诗输入材育选拝您浚设定的项H二由ADL5.9930_：自订操作方丈怜接键(HOOK-ELASH)转接键+功能码转接僭按两次 啟接皱我t断卞 挂斷一卜(OJHOOK) 挂断一卜2J就码 挂断一转按魁劝ftN鼾分机号码啜bft码分机号码+功能码“结束科彳由协心匚9933白订慄作方式弓码Ji XXXX.娅定请按釈 或重新输入.皿多4位數；0000表示此诸迭择您雯设定的工程： 1转按樊时问白动崖立 3估号音演演预时【0.03秒1 4

12、空号音的同期曲间5忙音的局期时间自动疑立】 6#音的周期时阎X取劇SAT号音的周期时何 8信号音乘新自动建立第1周期尬时吋侮诫按1 笫1同期卜的肘何请按Z 笫2周期0、的时间诚按3 第2周期0FP的时何请按1时闾足X. XX秒.确定请? 入，共三位数，妙多7.Z (933os) j 000表示圳除* 信号音周期输入表示以刊能榄式辨识管理者程序按#回上阶或数据输入完毕。 号码或查询之段落/词组代码缺乏4码E上按下 换1班nU2改按系1 间3统及 时 按ADW IADM 2Alg临时它告的设定.词纽23帶为瑕ff逸择编傑去洵刃纽.请勒号第20页20页任询灵统说或_ 时间是XX点XX分起金XX点XX

13、分止，册定请按乩戒虫跻 |八个D衣示谢除或星期假口0000衣示删隐或假山* 初始值】煨期1至星期狂0鯨01730$休二1200-1300 © 时间设定格式:ihJLhJini |« !hHh m imi日期设定格式:MI期愿公元XXXX年XXJJXXM，呦疋诗按比或車萩辆入.共!时闸是门点XX分XX秒星期X.确定请按仪我毎:新愉入?f 無L!測快新积 旳过请按匕 或里新输入：林婴诡快済按1,规在处上班时间诺技h午休请按厶卜班请按3：假M诸按4：临时逐省谕按仏恢复自动切换 * 手动切换后即不與口动训虫 例ftlE/Jl4 H放假，那么可于戌月3门1卜班前输入3仆聂日谨时输入6

14、 自动上下班切换.或宕也可使用AML7.预设放假日期.JK期1匕班肘佃请檢1 星期2上班IM阿请按2 用期3上族时短诣按3 用期4上班肘側说按4 星期5上班时间请按5 酬6上於I ： Z 邸期日匕班时何请按7 M1休息时阿请按8 系统日期请按9 系统时何请按0 时钟尚动询整试按maid帕心 >上班时段的第I总机请按IfS3奠机谕按2 -gjcAxx土丄母* g罟休时理的第1总机请按3>« 2总机彌41俪是确定诸 溉粉入>* 4砧F班时謎餡帯I雄呱请按乳第2 F帆请按E假日时亂的第F总机请按7S2忙机请按8苦恩叽号码设为沟99时.转节9殆可公戕佶無rlL ytK ：j

15、请输入P分机号附YYYY的眼随号码足耽胖，确定请核热或施新输入瑕多"电敎；XXH我示剧营嗎YYYY分机设世限建号鸟rX后盹0G时，门愷仕讣別立闔性習11无袪辩识二$砌 极雕HYYYYT900一的99保附为设定雄它期能用，评见第30 fi .留言分.ADW 6一 请锻人 啟轉号码* ftfil&SmY的骄洵分机是只耳眄 确建请按盘，或竄葡输人.滋书勺累熾：WX»话输入組别01封酣HM 棉打'4日附主请按屯 诫巫新输入，找沁燉;OOM表示删瞬* 障年可顼设筋犬特出假口N :UWtt AMM!b>m®wsw®大通數是艰，便川讹：八哦w心,

16、战輩新矍人 井迪M心附2假 鬥甫按 7设冰 孑谁按 H*： UI '. ：: 匸»谓输入稀兮j判x0码悬MU质确宦请按取重赣箱入F最多4釧粧0000裘示JlINh下吓号卑程式说明SYS_4* _XX: 1=有外接切换开关【详见第 3页】2=无初值ADM 11切换至上班?手动切换后即不再自动切换。例如1月14日放假，那么可于12月 31日下班时输入14 切换至假日， 然后于5日上班时输入16 恢复自 动切换。或者也可使用 ADM_7预 设放假日期。ADM 12切换至午休ADM 13切换至下班ADM 14切换至假日ADM 15切换至临时宣告ADM_16恢复自动切换手动切换上下班自

17、动切换上下班ADM_31_HHMMhhmm星期1上班时间是 HH时MM分至hh时mm分初值=08301730? 时间为24小时制?0000 0000表示假日?以外接开关切换下班者也需设定上班时间。ADM_32_HHMMhhmm星期2上班时间是 HH时MM分至hh时mm分初值=08301730ADM_33_HHMMhhmm星期3上班时间是 HH时MM分至hh时mm分初值=08301730ADM_34_HHMMhhmm星期4上班时间是 HH时MM分至hh时mm分初值=08301730ADM_35_HHMMhhmm星期5上班时间是 HH时MM分至hh时mm分初值=08301730ADM_36_HHM

18、Mhhmm星期6上班时间是 HH时MM分至hh时mm分初值=0000 0000ADM_37_HHMMhhmm星期日上班时间是 HH时MM分至hh时mm分初值=0000 0000ADM_38_HHMMhhmm上班时间的中午休息时间是HH寸MM分至hh时mn分初值=12001300 ; 0000 0000表示删除。ADM_39_YYYYMODD现在的正确日期是公元 YYYY年MC月 DD日，共8位数。ADM 30HHMMSSW现在的正确时间是 HH时MM分SS秒，星期 W星期日以7表示，共7位数。ADM_涉 _XX:仁 调快 2=调慢；每次+/- 1秒最多9秒；语音响应"4"表

19、示每日调慢4秒，"4A"表示每日调快4秒。EVM将于每日的零时，根据本项之秒数，自动调整"藏时钟"。ADM_7YY_M0DD预设假日；组别 YY=0164;日期是MC月DD日；0000表示删除SYS_42_XX:仁 要在每个月的第2及第4个星期六自动切换至假日2=不要初值录制语音更改语音，只要再次录音，不必先删除旧语音。改录或删除后藏语音不再恢复。程式说明ADM_2Lnn_1_试听语音。L: 1=本国语 2=第二语3=第三语4=第四语8=数字语音nn:词组代码【详见第10页】ADM_2Lnn_2_录制语音。听到"哔"声后开始录音，录音

20、完毕请按#结束。ADM_2Lnn_3删除语音。ADM_29n._1_试听查询语音。n.:查询系统之段落【详见第23页】缺乏3位数请按#完成输ADM 29n.2录制查询语音。ADM 29n.3删除查询语音。入。ADM_2100语音 后_0删除全部的接待语，提示语及数字语音除外。ADM_29000 语音后_0删除全部的查询语音ADM_2199芒将全部语音及资料拷贝至其它复接的EVM多个EVM复接时，在全部语音录制完毕后请执行此项功能。词组代码词组说明藏语音01上班接待语您好！请按分机，或稍候由总机为您效劳。02午休接待语您好！现在是午休时间，请按分机或请上班时再来电。03下班接待语您好！现在是下班

21、时间，请按分机或请上班时再来电。04假日接待语未录音，同下班05请稍候请稍候！08总机忙线宣告上班对不起！总机忙线中，要继续等候请按*，或改拨其它分机。11总机忙线宣告下班未录音，同上班06分机未应答宣告上班对不起！无人接听，要继续等候请按*，或改拨其它分机。09分机未应答宣告下班未录音，同上班07分机忙线宣告上班对不起！忙线中，要继续等候请按*，或改拨其它分机。10分机忙线宣告下班未录音，同上班18空号宣告上班对不起！您按的是空号，请重新输入分机。19空号宣告下班未录音，同上班20挂断宣告对不起，将被挂断，请再来电，再见！21查询后引导语重听请按*，回上一阶请按#，或按0由总机为您效劳。23

22、临时宣告22管理者程序提示语欢送进入管理者程序24系统程序提示语欢送进入系统程序25资料确认提示语确定请按#,或重新输入。数字语音用于响应程序工程及资料及转接之响应语音代码01020304050607080910111213141516语音容-一-二1 *四五六七八九零米井ABC空的分机围程式说明SYS_1YY1_X YY群的开始分机是 X? 群号YY=0132,必需连续。? 分机X，缺乏4位数请按#完成输入；0000 表示删除。? 拨分机群围外的皆宣告"空号"。SYS_1YY2_X YY群的结束分机是X-SYS_1YY3_X YY群的助理分机是XSYS_1YY1_00NN

23、YY群分机的号首；NN=此群分机的前2码SYS_1YY2_0XPpYY群分机的码长是 X码；X=0表弹性码长；第P码后暂停3秒，第p码后暂停XX 秒。SYS_20_XX以号首指定码长时，其第2个p暂停的时间是XX秒初值=03SYS_60_X区域是X：缺乏4位数请按#完成输入；0000表示删除。ADM_5Y_9000来话者拨丫，立即宣告"空号"。分机的围有不使用的，在本项设定。通常PABX的分机方案有以下之一或数种:分机程序设定说明1不超过4码各项资料直接输入分机。2超过4码，但前几码相同，扣除后，不超过4码。应将相同的前几码设为区域。分机群、总机、跟随等各项资料之输入皆要扣

24、除区域。3超过4码，但前几码相 同，扣除后，超过4码。以号首指定YY群分机的码长：SYS_1YY1_ 0 0 N N SYS_1YY2_ 0 X P p此群分机的前2码乂我匕群分机的码长X=0表弹性码长第P码后暂停3秒0= 只监视忙音 * =智能模式第p码后暂停XX秒0=不监视信号音* =智能模式智能模式：EVM1行辨识忙音及回铃音4超过4码，且前几码不相 同5存在于另一联机PABX的 分机连网分机。总机/总机代码程式说明SYS 35X来话者拨总机代码X,转接至总机。X= *表示删除。ADM 41X-上班时段的第1总机? 总机X假设缺乏4位数请按#完成输入；0000ADM 42X-上班时段的第

25、2总机表示删除。ADM 43X-午休时段的第1总机?假设未拨号转总机次数 SYS_30_X设为0次或没ADM_44_X-午休时段的第2总机有总机，那么接待语宣告后逾时未拨号就挂断。ADM 45X-下班时段的第1总机【详见第16页】ADM 46X-下班时段的第2总机? 分机忙线或无人接听宣告后逾时未再拨号，要ADM 47X-假日时段的第1总机挂断不转总机请设定未拨号再宣告ADM_48_X-假日时段的第2总机ADM_59940_XADM_59947_X总机寻线群的第1总机总机寻线群的第8总机SYS_44_1。如有设定区域【详见第 11页】，那么设定总机时 需扣除区域EVM送码时会加送区域，但总机是

26、 单码例外。可用跟随ADM_5丫冲_X设定值班人员总机的分机，假设Y同总机代码，那么X视为总机。总机寻线群以平均分配的方式寻线；只用在上 班时段。假设不需要话务平均分配的功能，请由ADM_41_X-设定总机。1.例上班时段下班时段午休时段程序例未拨号拨0未拨号拨0未拨号拨0转总机转总机转总机转总机转总机转总机1. 转总机2次：SYS_30_2?总机代码是0:SYS_35_02. 上班时段总机是 100105: ADM_59940_100# , ADM_59941101 # ADM_59945_105 #3. 午休时段总机是 300号：ADM_43_300 #4. 下班时段总机是 1000号：A

27、DM_45_1000上班时段下班时段午休时段程序例未拨号拨0未拨号拨0未拨号拨0转总机转总机挂断转值班人员转总机转总机1. 转总机2次：SYS_30_2?总机代码是0:SYS_35_02. 上班时段总机是100号：ADM_41_100 #3. 午休时段总机是 300号：ADM_43_300 #4. 下班时段拨 0转200号：ADM_50 #200 #转总机转总机挂断转值班人员挂断转值班人员1. 转总机1次：SYS_30_1?总机代码是0：SYS_35_02. 上班时段总机是100号：ADM_41_100 #3. 下班/午休时段拨0转200号：ADM_50 #200 #转 总 机转 总 机挂断挂

28、断挂断挂断1. 转总机2次：SYS_30_2?总机代码是0:SYS_35_02. 上班时段总机是 9号：ADM_41_9#挂转挂转挂转1. 转总机0次：SYS_30_0?总机代码是0:断总断总断总SYS_35_0机机机2. 上班时段总机是100号：ADM_41_100 #3. 午休时段总机是 300号：ADM_43_300 #4.下班时段总机是200号：ADM_45_200 #挂转挂挂挂转1. 转总机0次：SYS_30_0?总机代码是0:断总断断断总SYS_35_0机机2. 上班时段总机是100号：ADM_41_100 #3. 午休时段总机是 300号：ADM_43_300 #挂转挂挂挂挂1.

29、 转总机0次：SYS_30_0?总机代码是0:断总断断断断SYS_35_0机2. 上班时段总机是100号：ADM_41_100 #挂挂挂挂挂挂1. 没有总机代码：SYS_35_ * 断断断断断断跟随/分机寻线群程式说明ADM_50000_0000删除全部的跟随。ADM_5Y-_X 来话者拨丫，转接至分机 X：? 丫=09899,缺乏4位数请按#完成输 入。? X=18999，缺乏4位数请按#完成输 入。? X不受分机围之限制? 寻线方式X:仁循环平均分配2=依序由第1个分机开始寻线例1、来话者拨6转分机1234:ADM_56# _1234 例2、来话者拨201转分机202： ADM_5201#

30、 202 #例3、来话者拨7转分机301304 平均分配,程序设定如下：ADM_5Y-_ * 001来话者拨丫，转接至第1组寻线 群之分机ADM_59950_X-ADM 59953X-第1组寻线群的第1个分机X-第1组寻线群的第4个分机ADM_59954_X #第1组寻线群之寻线方式 X: 1=循 环 2=依序ADM_5Y-_ * 002来话者拨丫，转接至第2组寻线 群之分机ADM_59955_X-ADM 59958X第2组寻线群的第1个分机第2组寻线群的第4个分机ADM_59959_X #第2组寻线群之线群方式；X: 1 =循环 2=依序ADM_5Y-_ * 003来话者拨丫，转接至第3组寻

31、线ADM_57# _ * 001群之分机ADM_59950_301#ADM_59960_X-第3组寻线群的第1个分机ADM_59951302#ADM_59963_X-第3组寻线群的第4个分机ADM_59952_303#ADM_59964_X #第3组寻线群之寻线方式X:仁循ADM_59953_304#环 2=依序ADM_59954_1#ADM_5Y-_ * 004来话者拨丫，转接至第4组寻线群之分机ADM_59965_X第4组寻线群的第1个分机ADM_59968_X第4组寻线群的第4个分机ADM_5Y-_ * 005来话者拨丫，转接至第5组寻线群之分机ADM_59970_X第5组寻线群的第1个

32、分机ADM 59973X第5组寻线群的第4个分机ADM_59974_X #第5组寻线群之寻线方式 X: 1=循环 2=依序ADM_5Y-_ * 006来话者拨Y,转接至第6组寻线群之分机ADM_59975_X第6组寻线群的第1个分机ADM_59978_X第6组寻线群的第4个分机ADM_59979_X #第6组寻线群之寻线方式 X: 1=循环 2=依序第4组寻线群之寻线方式X:仁循环 2=依序ADM_59969_X #语言转换SYS 36X来话者拨X, EVM播放第2语言的接待语。*表示删除。SYS 37X来话者拨X, EVM播放第3语言的接待语。*表示删除。SYS_38_X来话者拨X, EVM

33、播放第4语言的接待语。*表示删除。未拨号挂断SYS_30_X未拨号转总机X次初值-1;当EVM宣告"接待语或"总机忙线后，来话者假设未拨号，EVM会根据本项所设定的次数，将转接至总机。假设设为0次那么挂断。SYS_44_XX: 1=未拨号再宣告后挂断初值2=不要本项假设设定为1，EVM宣告"忙线"或"无人接听"后，来话者未拨号，EVM会再宣告一次"忙线无人接听"，来话者仍未拨号，EVM就挂断。等候应答时间响铃次数程式说明SYS_21_XX等待来话者拨号的时间是 XX秒初值=03，超过此项设定的时间未拨号就转至总机或

34、 挂断。SYS_22_XX上班时间，等候总机应答的时间是XX秒初值=20 o?XX=00表示不监视应答。? 假设设定不监视应答，可使用代接的 方式取回未应答的或使用识别码， 否那么无法宣告"未应答。SYS_23_XX下班时间，等候总机应答的时间是XX秒初值=20 oSYS_24_XX上班时间，等候分机应答的时间是XX秒初值=20 oSYS_25_XX下班时间，等候分机应答的时间是XX秒初值=20 oSYS_27_XX代接的等候时间是 XX秒初值=20;应设定比PABX的回铃时间短，并且尽量短，以 防误接其它。SYS_31_XEVM在振铃X响后才接听来话初值=1响系统密码/管理者密码/

35、其它功能SYS_41_XX:仁要响应初值2=不要；本项假设设定为1，EVM在转接前会宣告""及"请稍候"oSYS_43_XX: 1=接待语音量放大一倍2=不要初值SYS_47_XX:仁要自动检查分机阜2=不要初值；少数PABX不知何故会闭锁 EVM分机阜，有此问题，请选择1 oSYS 40XX:仁 要静音压缩初值2=不要静音压缩SYS 68XXXX系统密码初值=0 # 0 # SYS 69XXXX管理者密码初值=无；前2码不可与系统密码的前 2码相同。SYS 8剩余之语音容量报告；语音响应："8""哔""

36、XXXX"秒SYS 9EVM版本报告；语音响应"XXXXXXXX"SYS 02秒后语音响应欢送进入管理者程序。转接及取回外线的方式和功能码? 请参考PABX分机的操作方式程式说明SYS_52_X被叫应答时转出外线的操作方式初值=5? 操作方式X:仁转接键HOOK-FLASH2=转接键+功能码3=转接键按两次4-转接键+挂断一下5=挂断一下ON-HOOK6=挂断一下+ 功能码7=挂断一下+转接键8=功能码+分机9=分机+ 功能码0=由ADM_59930_自订操作方式* =由ADM_59933_自订操作方式SYS_53_X不监视应答时转岀外线的操作方式初值=5SYS_

37、54_X空号，取回外线的操作方式初值=1SYS_55_X忙线，取回外线的操作方式初值=1SYS_56_X未应答，取回外线的操作方式初值=1SYS_59_X代接的操作方式初值=8如果有设定代接功能码及不监视应 答，EVM在检出回铃音后立即释放；在 经过代接的等候时间 后，EVM会以代 接的操作方式取回未应答的外线。SYS 61X转接外线的功能码初值=无? 缺乏4位数请按#完成输入。0000表示删除。? 特殊字符：*输入*井输入1>A输入* 2B输入* 3C输入*SYS 62X取回外线的功能码初值=无ADM 59907X代接功能码初值=无ADM_59931_XADM_59930_X-的第1组

38、功能码初值=无ADM_59932_XADM_5930_X的第2组功能码初值=无ADM_59934_XADM_59933_X的第1组功能码初值=无ADM_59935_XADM_59933_X-的第 2组功能码初值=无ADM_59930_X自订操作方式组合? 缺乏4位数请按#完成输入。0000表示删除。? X 可依序指定以下功能：0=挂断一下1 =转接键 2=分机3=第1组功能码4=第2组功能码拨码信号/转接键时间/信号音程式说明SYS 45XX: 1=要侦测拨号音初值2=不侦测拨号音；转接键后无拨号音者，请选择2。SYS_46_XX: 1=信号音误差大2=误差小初值；假设PBX的回铃音/忙音信号

39、不规那么，请选择1。SYS 48XX: 1=要侦测信号音频率初值2=不侦测信号音频率；信号音频率假设不在SYS_51_XSYS_71_XXXSYS_72_XXXSYS_73_XXX300640Hz的围请选择 2。拨码信号X: 1=复频信号2=长复频信号3=脉冲信号转接键时间X.XX秒；本项资料可由EVM自动学习及建立【详见第 7页】，如果PAB,所设定的转接键时间小于 0.13秒或转接键后没有拨号音，您必须自己输入本项资料。区别振铃时间X.XX秒初值=000;振铃时间假设符合此设定值，EVM应答后宣告"分机未应答"；000表示删除信号音侦测预时X.XX秒初值=0.03；SY

40、S_741_XXX空号音第1周期ON的时间X.XX秒SYS_742_XXX空号音第1周期OFF的时间X.XX秒SYS_743_XXX空号音第2周期ON的时间X.XX秒SYS_744_XXX空号音第2周期OFF的时间X.XX秒SYS_751_XXX忙音第1周期ON的时间X.XX秒SYS_752_XXX忙音第1周期OFF的时间X.XX秒SYS 753XXX忙音第2周期ON的时间X.XX秒SYS 754XXX忙音第2周期OFF的时间X.XX秒SYS_761_XXX回铃音第1周期ON的时间X.XX秒SYS_762_XXX回铃音第1周期OFF的时间X.XX秒SYS_763_XXX回铃音第2周期ON的时间

41、X.XX秒SYS_764_XXX回铃音第2周期OFF的时间X.XX秒可由分机群限制空号【详见第 11页】。可由SYS_77x_XXX读取信号音资料再填入。信号音资料可由EVM自动学习及建立【详见第7页】。SYS_771_XXX读取信号音第1周期ON的时间X.XX秒SYS_772_XXX读取信号音第1周期OFF的时间X.XX 秒SYS_773_XXX读取信号音第2周期ON的时间X.XX秒SYS_774_XXX读取信号音第2周期OFF的时间X.XX 秒此为最后一次转接所检岀的信号音周期时间之记录。当EVM贞测回铃音/忙音失败，读取此记录研判失败的原因。SYS_781_000重新自动建立回铃音/忙音

42、/转接键HOOK-FLASH的资料。ADM_59908_xBC#B:提升线信号音的侦测灵敏度0=0db初值仁2db2=4db3=6db4=8db5=10db6=12db 7=14dbC:信号音周期OFF的滤波时间0=66ms 仁99ms初值2=132ms3=165ms4=198ms5=231ms6=264ms7=297ms8=330ms例：M牌PABX勺回铃音周期如以下图，必须滤除0.15秒之OFF信号-设定ADM_59908_xx4 #识别码EVM于应答后会等候PABX送出识别码，并根据识别码播放不同的宣告语EVM收到的识别码EVM播放备注没有识别码公司接待语未应答识别码：前置码+关键词+其它+分机04码12码未应答宣告应设定转分机不监视应答：SYS_24_00、SYS_25_00忙线识别码：前置码+关键词+其它+分机 04码12码忙线宣告程式说明ADM_59908_Axxx识别码等候时间 A: 0=1秒 1=1.5秒 2=2秒；xxx为其它功能之资料，请按照原资料输入? 当PABX太慢送岀识别码，请选择较长的识别码等候时间。? 当PABX太快送出识别码，以致 EVM没有收到完整的识别码；请在