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文档简介

1、xx 公司 2012 年工作总结2012年,xx公司在总部的正确领导下,认真贯彻落实总部年初 的工作会议精神和具体要求, 坚持“一提”、“三控”的经营指导思想, 紧紧围绕年度经营目标开展工作。 2012 年原料价格一直处于高位振 荡,且变化频率不断加快。原辅材料、包装物价格也相继上涨,市场 形势严峻,行业竞争激烈 。面对激烈而复杂的市场环境, xx 公司经 营班子处变不惊,沉着应对,带领全体员工坚定信心,顽强拼搏,克 服了重重困难。 20 1 2 年, xx 公司不断创新工作思路、 完善管理机制, 突出营销主体,各项工作积极开展、有序推进,有效地控制和规避了 风险,较好地实现了公司制定的新三年

2、规划开好头起好步的预期目 标。2012 年工作回顾一、2012 年经营情况:生产 000 吨;销售 000 吨,同比增长 ,实现销售收入 万 元,实现利润 万元,同比增长%。二、2012 年主要工作:突出营销主体,销量稳步增长1 、根据公司销售 10000 吨的目标任务, 我们将全年的任务量、 费用、产品线等做了详细的规划,并签订各区域经销合同,使全年工 作目标明确,条理清楚。2 、按照总部专业营销和责任营销要求,组建了公司营销团队, 出台并完善营销团队的各项考核制度。 通过制定并实施业务员的晋升 制度、提成制度、 日常及重点工作的跟踪考核制度,使得公司营销团 队的凝聚力、执行力得到进一步的加

3、强。3、按照一区一策的原则、紧跟竞品实施价格跟进策略;同时对 产品线进行丰富和定位调整; 对新品系列通过终端重点陈列展示和价 格跟进方式做重点推广; 价格跟进策略效果明显。 在今年国内空前力 度的价格战中, 我们通过灵活确定促销单品、 灵活制定终端价格的方 式,要求其他二级市场提前 1 个月或 2 个月申报各超市各档期促销, 尽一切可能的抢占和锁定促销机会, 使得市场没有萎缩、 销量没有下 滑、区域销售平台基础更加牢固。4 、公司领导加强了对经销商面对面的沟通拜访,对重点经销和 基础薄弱区域多次现场调研、 现场确定市场保量提量方案, 均取得很 好的效果。 各业务员对部分区域经销商进行优化和调整

4、, 尤其加强了 对经销商通路网点的拓展和开发, 自主开发网点近 2000 个,市场的 深度开发有一定进展。防范经营风险,采购、收购稳妥进行1、采购: 2012 年原料价格呈持续走高的态势,为了控制高价 位风险,我们加强分析预测,根据不同时期的实际情况,灵活调整采 购策略,踩准了市场节拍。我们果断决策,在原料价格大幅上涨时把 握了先机,既保持了一定的库存量,满足了生产需要,又有效地规避 了高价位风险,真正做到了变被动为主动。2 、收购: 本着“控制风险抓收购”的原则进行收购工作。一是 认真进行市场调研,根据各收购时段的行情,灵活制定收购政策。二 是做到边收购、边加工、边销售,有效控制经营风险。三

5、是精心组织 寻找货源,严明收购纪律,确保收购质量。四是认真搞好生产加工, 提升出品率和精炼率,确保合理的利润空间。资金调度有方,成本费用得到控制1 、面对资金困境,公司领导不等不靠,千方百计确保资金链条 的平稳运行。一是对下属各厂的资金采取统一管理、 统一调度并计息。 二是加大对各种欠款的清理和催收力度。三是借助中储粮的资金优 势,进行托市收购,同时启动自主收购。 2012 年,在贷款减少的情 况下,我们通过艰辛的努力,共完成银行贷款 000 万元,偿还到期 贷款 000 万元,扭转了资金的被动局面,保证了正常的生产经营。2 、实行费用预算、 核算管理。一是各厂费用月初进行费用申报, 按审核后

6、金额控制执行,月末对比分析,有效控制各项费用开支。二 是对各时期确定的销售价格以及收购期间的成本及时进行预测, 对加 工成本与预算数据进行分析, 为公司决策提供依据。 三是对各厂资金、 库存进行不定期的盘底与检查,确保帐帐相符、帐实相符。夯实管理基础,考核体系逐步成型1 、明确部门职责和岗位职责。 我们重点对管理人员岗位责任制、 油脂公司管理人员月度工作考核办法、 下属各厂生产考核管理制度等 相关制度进行了修订,对各部门、每个管理岗位的职能、作用、工作 职责范围作了明确的划分,将各项工作细化到每个人、每个岗位。2 、推行绩效考核,量化管理。公司在与各厂签订目标责任状的 基础上,采取量化的手段将

7、目标任务层层分解, 按照责权利相统一的 原则,制定了一套操作性较强的绩效考核激励机制: 业务人员薪酬由 固定工资、浮动工资及销量提成三部分组成;生产一线员工本着“以 岗定员、以岗定薪”的原则确定岗位工资,再按生产加工指标、产量 完成情况计算当月工资总额;管理人员 10% 的工资纳入工作考核, 实行浮动发放。基本完善了人人头上有指标、个个肩上有压力、完成 指标有动力的考核激励机制。3、实行过程跟踪,加大监管力度。在考核运行过程中,公司综 合部对各项考核指标的实际完成情况, 每周进行动态跟踪, 每月底按 考核办法严格兑现考核结果, 并不断调整完善考核机制, 真正做到用 制度管事、管人,充分调动了员

8、工的积极性,提高了工作效率,管理 的成效逐步呈现,企业凝聚力得到增强。强化质量意识,产品质量得到改观1 、增强质量管理意识。我们以班组为单位,对每个生产环节的 质量标准、检验标准、工艺流程、现场操作等进行了全面规范,并对 所有生产人员进行了全面培训, 使大家提高了思想认识, 明确了工作 质量责任范围。2 、抓好产品内在质量管理。对生产各环节严格按质量标准进行 层层把关,加大在线监控力度。3 、加强了包装物的质量管理。一是重新修定了包装物相应的质 量标准和验收办法。 二是针对市场反映的包装物质量问题, 多次与供 应商进行沟通, 及时找出整改办法。 三是加大对质量问题的考核和处 罚力度,坚决兑现到

9、位,使包装物的形象大大改进。(六)生产挖潜有方,生产指标得到优化 一是加强生产过程管理, 从增强员工的责任心着手, 较好地提高 了工艺指标,降低了生产成本。二是组织技术人员加强技术攻关, 取得了较好的效果, 对生产成 本的降低起到了决定性的作用。三是加大技改投入, 改观了生产现场, 使车间生产现场与生产质 量得到了较大的改观 ,产品外观形象也得到极大的改善。三、存在的主要问题:1、经营观念比较陈旧。一是思想观念和经营思路还是按部就班,跳不出老框框,创新意 识不强,跟不上形势发展需要。二是在人员配置上没有新突破,人员年龄结构严重老化。2 、人员积极性发挥不够。 一是部分员工工作主动性不强,缺乏责

10、任感、危机感,满足于现 状,存在混日子的现象。二是部门之间、 人员之间的沟通协调不够, 整体、全局观念不强。 3、执行力有待进一步加强。虽然对规章制度进行了完善,但个别制度还没有真正落到实处, 特别是有些部门和人员讲客观、讲条件,工作效率低下,执行力不到 位。2013 年工作计划一、 2013 年 xx 公司的经营思路:“搞活销售,带动生产,消化 费用,确保效益”。一是强化预算意识; 二是始终坚持 “一提,三控” 的指导思想; 三是形成人人主动承担责任, 事事都有指标考核的工作 局面。二、 2013 年主要工作措施:、找准产业定位,确保稳健生产经营1 、明确定位。在组织结构上实行双重管理。财务

11、管手续,厂长管协调、安全; 在收购质量、出品质量上与收购人员、质管人员工资挂钩;在生产上 要精简操作工,增加维修工和保洁工。调整思路大改革。a、放开工资级别档次,真正与效益挂钩。 b、 控制风险,控制资金规模。c、人员重新大调整,优先购销人员,生 产车间实行减人不减工资。总的原则是: 改革思路、拓展渠道、控制 风险。 以控制风险为前提,采取快进快出的原则进行经营。在保证生产的同时,确保质量和损失指标;在保证销售的同时, 控制费用指标;在保证服务的同时,保证销量指标、效益指标。2 、严控经营风险。一是及时关注行情,多方了解市场变化。二 是用预算来控制过程,用过程控制来把握效益。真正算好成本帐,掌

12、 握主动权。 三是在价格下跌时采取以控库存为主, 补充为辅的方式来 稳健经营 ,有效防范企业经营风险。3 、搞活资金。一是努力想办法把流转资金贷款搞到位。二是利 用有限的资金搞好收购工作 ,把风险放在第一位,做好盈亏方案预 测,充分论证,边收购、边加工、边销售,确保有效经营。三是进一步严格费用审批程序、 降低费用开支标准。 对资金占用情况一月一考 核,加快资金周转;对库存一月一调度,压库存减占用;对各厂生产 性费用一月一横向比较, 控制生产成本; 对非生产性开支除严格程序 外,一月一严格审计。、明确目标任务,确保销量登上新台阶1、制定 2013 年营销工作方案。围绕 20000 吨销售目标,

13、明确责任与考核指标, 将任务按区域分解到位, 实行区域市场责任营 销。各区域市场每月分解指标完成情况与区域业务员的收入直接挂 钩。2 、进一步提升业务员待遇。按两个原则进行:一是以 2012 年 销量为基数, 80%为基本工资,达到销量有奖励。 二是在完成任务的 基础上增量部分加大奖励力度, 充分调动业务员的主观能动性和工作 积极性。3、下沉渠道,突破市场。一是以省内市场为主,坚持通路网 点建设,开发乡镇网点。 采取公司自主开发网点和督促经销商网点开 发相结合的形式,新增有效网点 2000 个。二是以城市流通为重点, 巩固好现有商超,抓好空白市场的突破。三是加速省外市场的拓展, 自主发展经销商

14、,分渠道进行突破。四是及时跟随市场,制定区域灵 活政策,在价格体系上突破。五是强化市场检查力度,加大对经销商 网点及自主开发网点的检查落实, 同时做好销售网点的形象陈列及售 后服务工作。4、加大品牌推广力度。一是争取总部支持,加大对品牌的宣传力度。二是着手抓好产品形象升级工作,统一设计风格,改观产品外 观形象。三是加大超市卖场终端促销力度,在终端加大宣传,在社区 进行推广,扩大品牌知名度。、强化工作责任,确保全面提高执行力1 、进一步完善管理制度。 一是对相关制度进行清理,进一步完 善考核体系、薪酬体系,并督导各厂修订、健全考核体系。二是规范 工作程序及标准。让各部门、每个人都明确自己的工作职

15、责,同时加 强部门与部门之间的沟通协调, 认真落实各项工作的管理责任。 三是 健全完善监督机制。 采取考核结果与绩效管理相挂钩的方式, 加大执 行力的监督,强化工作问责制。2 、全面实行绩效管理。 一是各厂目标任务与绩效全面挂钩。二 是业务员工资与销量挂钩, 在增量的基础上激励加大, 确保最终毛利 率;三是散装产品销售人员的工资与销量、效益挂钩。四是供应人员 工资与采购数量、采购质量指标挂钩。五是生产、质量指标与定员、 定岗工资挂钩。力争使考核无缝隙,做到量化到人、到岗、到月、到 日,让员工人人参与,并向销售一线倾斜,达到销售带动生产、生产 分摊固定费用和产生效益的目的。3 、狠抓质量管理。 一是建立健全质量管理体系,全面清理各项 质量标准,进一步规范、 统一标准。二是严格落实 “谁主管、谁负责” 的监管责任, 将影响质量的各种因素、 各个环节尽可能的纳入监管范 围,实行全过程监管。三是着力解决市场上反映的质量问题,对原料 收购、各种原辅料进厂的质量从源头把关,加强产品的售后服务,确 保产品质量在市场形象根本好转。四是严防质量风险,严格按照食 品卫生法的要求,加强对所有辅料尤其标签标识的审核

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