运输配送人员KPI绩效量化考核

1、精品文档运输配送人员KPI绩效量化考核1.1 运输部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1运输任务完成率月/季/年度实际完成运量吨数、上、一日"止匕100%计划完成运量吨数运输部2运输路线计划 更改的次数月/季/年度运输过程中或重复运输路线时对运输路线 计划更改的次数运输部3完成运量及时率月/季/年度按运输要求时间完成的 运量吨数。完成总运量吨数100%运输部4运输货损率月/季/年度当月货损金额100%当月送货总额财务部5单位运输 成本降低率月/季/年度单位运输成本降低额。单位运输成本预算额100%财务部6装卸标准合格率月/季/年度抽样调查车次数100%抽样调

2、查总车次数运输部7车辆完好率月/季/年度完好运输车辆数 100%运输车辆总数运输部1.2 仓储部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1物资入库差错率月/季/年度入库出错次数、100%入库总次数仓储部2出货差错率月/季/年度出货差错次数出货总次数以为仓储部3单位库存成本降低率月/季/年度单位库存成本降低额。标准单位库存成本100%财务部4库存货损率月/季/年度当月库存货损金额100%当月平均库存总额财务部5仓库环境良好率月/季/年度仓库环境抽查达到良好及以上水平的次数 与环境抽查总次数的百分比仓储部6库存盘点账实 不符的次数月/季/年度仓库盘点过程中发现账实不符的次数仓储

3、部 财务部7仓库报表与 台账出错次数月/季/年度考核期内发现仓库报表台账出错的次数仓储部8仓储设施完好率月/季/年度仓储设施完好数0仓储设施总数100/0仓储部精品文档1.3 运输部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位运输部经理部门运输部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1运输任务完成率20%考核期内运输任务完成率达100%2运输管理费用总额15%考核期内运输管理费用总额控制在预算范围内3运输路线计划 更改的次数10%考核期内运输路线计划更改次数在_ 次以内4运输资源开发 计划完成率10%考核期内运输资源开发计划完成率在 %以上5完成运量及时率10%考核期内完成运量及

4、时率在%以上6运输货损率10%考核期内运输货损率在_%以下7单位运输 成本降低率10%考核期内单位运输成本降低率达_ %8车辆完好率5%考核期内车辆完好率达 _%9运输安全事故 发生次数5%考核期内运输安全事故发生次数在 次以下10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分以上本次考核总得分考核 指标 说明运输资源开发计划完成率运输资源开封;十划完成率嚏黑靠晶黑;100%被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期:精品文档1.4 仓储部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位仓储部经理部门仓储部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1部门工作 计划完成率2

5、0%考核期内部门工作计划完成率达到100%2仓储管理 费用控制15%考核期内仓储管理费用控制在预算范围之内3单位库存 成本降低率15%考核期内单位库存成本降低率在_ %以上4库存货损率10%考核期内库存货损率控制在%以下5仓库环境良好率10%考核期内仓库环境良好率在%以上6库存盘点账实 不符的次数10%考核期内仓库盘点账实不符的次数在 次以下7仓储作业流程 改进计划完成率5%考核期内仓储作业流程改进计划完成率达到100%8仓储设施完好率5%考核期内仓储设施完好率在%以上9仓储事故次数5%考核期内一般性仓储事故在 储安全事故为0次以下；重大仓10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在 分

6、以上本次考核总得分考核 指标 说明1 .仓储作业流程改进计划完成率人后U法壬口诏士441十多流程改进计划实际完成 量仓储作业流程改进计划完成率=、公环环中、由目流程改进计划完成量2 .仓储事故次数仓储事故次数是指在考核期内发生消防、安全等事故的次数100%被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期:精品文档1.5 配送部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位配送部经理部门配送部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1配送计划完成率20%考核期内配送计划完成率达到100%2发运总量（吨数）15%考核期内配送部发运总量在吨以上3配送管理费用控制15%考核期内配送管理

7、费用控制在预算范围之内4单位配送 成本降低率10%考核期内配送成本降低率在_%以上5客户满意率10%考核期内客户满意率在 _%以上6配送及时率10%考核期内配送及时率在 _%以上7配送货损率5%考核期内配送货损率在_%以下8配送的差错率5%考核期内配送的差错率在-_%以下9收发货差错率5%考核期内收发货差错率在_%以下10员工管理5%考核期内部门员工绩效考核平均得分在 以上分本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：精品文档1.6配送人员绩效考核管理方案精品文档4,确定考核周期对配送人员的考核周期采用月度考核与年度考核。月度考核结果决定配送人员当月绩效评

8、估得分，并作 为绩效工资发放标准；年度考核将配送人员当年各月考核评估得分进行汇总，并按照年考核次数得出年平均 考核得分，结合部门主管的意见，最终作为年终奖的发放依据。（二）实施阶段1 .绩效考核说明配送部门主管在进入考核周期之前与配送人员进行绩效考核沟通，明确考核目标与考核标准。2 .绩效考核指导在考核周期内配送部主管要对被考核的配送人员进行绩效指导，以帮助其随时保持正确的工作方法，最 终保证绩效考核目标的顺利达成。3,自我绩效评价配送部主管在考核周期结束之前向被考核配送人员下发考核表，指导其对照绩效目标进行自我绩效评价。4 .部门主管考核被考核配送人员完成自我绩效评价后上交考核表，由配送部主

9、管对照绩效目标进行考评，其结果按照得 分划分为以下几个等级（如下表所示）。评分等级表考核标准杰出优秀良好普通需改进绩效评估得分95分以上8695 分7685 分6075 分60分以下绩效评分等级ABCDE（三）反馈阶段配送部主管要与被考核配送人员进行面谈，将考核评分结果告知被考核者，并一同分析考核结果，制定 具体的工作绩效改进措施。（四）考核结果运用阶段1.月度绩效工资发放根据当月被考核配送人员的绩效评估得分、等级确定绩效工资发放比例，发放标准如下表所示。绩效工资发放比例绩效评分等级ABCDE绩效工资发放比例15%12%10%7%4%2.年度年终奖金发放年度考核将配送人员当年各月考核评估得分进行汇总，并按照年考核次数得出年平均考核得分，按其分 数进行年终奖金发放。见下表所示。年终奖金发放标准年平均绩效评分95分以上8695 分7685分6075分60分以下年终奖金发放金额元元元元元3.员工培训公司可根据配送人员年度考核情况，考核等级为A级和B级的员工，有资格享受公司安排的提升带薪培训。考核等级为C级与D级的员