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文档简介

1、单选题正确1 .下列选项中,不属于建立流程运行保障体系的基础的是:1. ra管理岗位“ABt机制2. rb监督检查机制3. rc文字传达机制4. 3d奖惩处罚机制正确2 .关于监督者权力的制约,表述错误的是:1. A发现不足之处,可以行使领导权力2. CB发现问题及时反馈给上级领导解决3. C不可以发表意见4. D没有现场解决问题的权力正确3 .关于执行力与企业的关系,表述错误的是:1. OA执行力决定企业竞争力2. 0B执行力是企业行为的最高准则3. C执行力是企业的终极目标文化4. D执行力的强弱对企业的影响不是很大正确4 .下列选项中,不属于建立流程运行保障体系所需要的文化是:1. 6A

2、合作文化2. rb学习力文化3. C沟通文化4. 广D细节文化正确5 .下列不属于用文字记录的好处是:1. 广A帮助自己整理工作思路2. Cb督促自己完成任务3. 用C体现文字水平4. Cd节省汇报工作的时间正确6 .关于学习力文化的理念,表述不正确的是:1. cA团队学习力大于个人学习力之和2. B学习需要日积月累3. <C学习知识就可以增加智慧和能力4. D学习的最好方法就是教给别人正确7 .对企业来说,培训是投资也是成本,对员工来说,培训是:1. 广A可有可无的2. rb既然安排了,不去白不去3. rc时下流行的学习方式4. (*D 一种成长性收入,可以转化成金钱收入正确8 .关于

3、培训的步骤,表述正确的是:1. CA说明、答疑、演练、模型、结论2. 广B演练、说明、答疑、结论、模型3. Cc说明、模型、答疑、结论、演练4. GD说明、模型、答疑、演练、结论正确9,下列属于 头脑风暴”法原则的是:1. qA可以天马行空自由发言2. Cb提倡交流意见3. 0C不需要太多想法4. OD允许批评和评论正确10 .以下关于细节与企业关系的描述,不正确的是:1. ra做细节就是增值服务2. 3B做细节会增加企业的成本3. rc细节就是利润的来源4. rd同行业的众多企业,发展好的,细节做得都很好的判断题错误11 .在流程管理的要求下,员工可以要求领导向其汇报工作。此种说法:1. A正确2. B"错误正确12 .企业执行流程的过程,要选择自上而下的方式。此种说法:1. A 正确2. B 1 错误正确13 .沟通时,肢体语言相较文字语言,能传递出更多信息。此种说法:1, A岸正确2, B 错误正确14 . “A牖制度”的特点是:B的职位要小于 Ao此种说法:1. A门正确2. B固错误错误15.对于企

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