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1、精品文档银行个贷经理述职报告篇一:银行个贷客户经理年度个人总结XX年度个人小结XX年已经过去,作为江苏银行的普通员工, 我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作 一下总结,既是对过去的自我评价,也为来年作一个良好的 开端。一年的工作中,我不断加强思想道德方面的自我学习与 教育,树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指 引下,在同事的帮助下,我进一步增强工作责任心、改进工 作作风、提高工作效率,充分贯彻科学发展观和创新精神, 理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。一年来,在领导的关心帮助下,在同事们真诚密切的配 合中,我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷经理,主要
2、 考核个人类贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客 户。在平时的客户营销及业务拓展中,我注重开拓思路,创 新求变。针对我行消费金融上浮 80%以上的贷款产品,我尽 可能多地拜访各个商圈中的专业市场,了解他们的经营情 况、市场动向,和商户多接触、多沟通。此外我行的小贷客 户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一 一记下,适时为他们提供合适的金融产品和服务。既得到了 客户的好评又拓展了我行个贷业务;针对优质客户卡易贷产 品,我注重与大型机关单位的联系, 及时发现客户贷款需求, 为我行产品在竞争下争取到更多的份额;针对抵押消费贷产 品,我注重与大型中介机构合作,不断磨合业务流程。近一年
3、来,经济的形式相当复杂,一方面前三季度房地 产行业销售萎靡,导致建材、家具、洁具等周边行业销售增 长放缓,一方面国家大力反腐,烟酒、茶叶、餐饮行业销售 额也相应下降,一部分商户为撑过寒冬办理贷款,但客户经 营水平良莠不齐,系统风险逐渐显现。一方面在办理贷款前 我放弃休息日和节假日,跑商户,跑市场,认真对待每一笔 贷款,尽量保证我行信贷资产安全。另一方面在客户发生逾 欠息状况时,及时与客户沟通,避免客户因工作繁忙忘记还 款造成个人征信不良的后果;对于多次沟通无效,恶意拖欠 利息的客户我多次前往客户经营地、居住地,以及客户亲朋 居住地上门清收账款,动之以情、晓之以理,软硬兼施,不 断增压,不间断施
4、压,不停地通过电话、短信、上门方式让 客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性,最大减少我 行损失。由于宏观经济环境及我行产品政策调整,我也迷茫 过、急躁过,但是我认定客户经理必须站在市场的最前沿,也必须承担市场所带来责任与风险。在工作中 我注意领会我行政策精神,积极与客户沟通,坚持做到拓展 业务的同时,严格把控政策。截止 XX 年 12 月,上浮 80%以 上贷款发放 34笔, 380 万元;优质客户卡易贷放款 27笔,790 万元;个人抵押消费贷款发放, 970 万元;并相应办理 了电子银行、贷记卡、个人存款业务。同时,直销银行开户 100 笔。在工作中,我努力完成各项任务,力求尽善尽美。
5、很感 谢领导的支持和同事门的配合,使我能够很好的开展繁忙的 个贷工作。在今后,我需要进一步做好各项工作的平衡,确 保各项业务更全面的开展。我要把个人贷款作为营销工具, 在做好个人贷款的同时,积极展开个人负债业务、个人资产 业务、公司业务、战略性业务全方位的营销拓展。我认定一 个优秀的客户经理必然是全能综合营销的高手,这也是我努 力的目标。一年中,我时时处处受到了来自支行领导和同事们的关 心和帮助。 我感到梁溪支行是一个特别具有创造力、 凝聚力、 战斗力的集体。同事们丰富的业务知识和领导果断正确的决 策力为我的工作提供了强而有力的支持,为我的发展提供了 一个广阔的平台。我会将个人的热情、追求、力
6、量和智慧凝 聚到建设银行的各项工作当中,求真务实,开拓创新,为江 苏银行事业贡献自己的最大力量。篇二:银行信贷员述职报告银行信贷员述职报告 匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在 领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做 好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对 待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工 作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交 办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管 理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重 要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经
7、常加班加点 来完成。2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩 上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我 不断提醒自己,要增强责任心。对 XX 年新放的每笔贷款我 都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及 一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人 xxx来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产 部有不良记录,拒绝了 XXX的贷款申请。XXX再三请求我都 谢绝。3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资 产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎 不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信 贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟
8、地认真审查,从借款人 的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款 能力到保证人的资格、 保证人的能力、 抵押物的合法有效性, 每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审 查时,我做到了“三个必须”(1) 贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原 件;(2) 贷款人与保证人必须到场签字 ;(3) 并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的 合规合法。4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内 勤的我XX年累放102笔,金额万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息 3800 余万元,本金万元,但没 有出现过一笔差错。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实
9、。自己 感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业 务知识学的还不够、不透 ; 二是本职工作与其他同行相比还 有差距,创新意识不强 ; 三是只是满足自身任务的完成,工 作开拓不够大胆 ; 四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。 五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力 克服自身的不足, 认真学习, 努力提高自身素质, 积极开拓, 履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起 团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。以上述职,请各位审议,有不妥之处,请批评指证。 【扩展阅读篇】近几年来,我国进行干部体制改革,实行了岗位责任制 和干部聘任制。受聘的干部或由选
10、举出任的干部,在一定时 期内,要向有关部门报告其在任期内的工作实绩,这就是述 职报告产生的历史原因。述职报告最初曾用“总结”或“汇 报”的形式出现,经过一段时间的使用,并随著干部体制改 革的不断深入和完善,逐步形成了独具特色的体式,述职报 告最终形成了一种新的应用文体。写作要领法定社会组织的机关和部门的负责人一般要对权力机 关如上级机关部门或者代表大会、董事会等作述职报告,这 是推动社会组织工作的重要因素,对于促进和监督社会组织 各项工作有着重要的意义。定义述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。报告是向 上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和 请示三个上行文之一。国家行政公文处
11、理办法规定“报 告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的 询问”。报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论,如 各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报告”。这 种报告虽然是代表法定社会组织及其部门的,却是在报告人 自身负有全责的情况下运转工作的,实质上就是述职报告。 可以看出,述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级 管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出 内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作 为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿 相似。功用上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据 ; 述 职者本人总结经验、改进工作、提高素
12、质的一个途径 ; 领导 干部与所属单位群众之间的思想感情和工作见解交流的渠 道。分类按报告者分:领导者个人、领导班子集体 按时限分:年度总结、任期总结、不定期临时总结 按内容宽窄分:专题性总结、综合性总结特点个人性述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的 工作进行全面的回顾,按照法规在一定时间 ( 立法会议或者 上级开会期间和工作任期之后 ) 进行,要从工作实践中去总 结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正 确的结论。与一般报告不一样的是,述职报告特别强调个人 性。个人对工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要 据实议事
13、,运用画龙点睛式的议论,提出主题,写明层义。 讲究摆事实,讲道理 ; 事实是主要的,议论是必要的。在写 法上,以叙述说明为主。叙述不是详叙,是概叙; 说明要平实准确,不能旁征博引。规律性 述职报告要写事实,但不是把已经发生过的事实简单地 罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认 真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程,从中找出某 种带有普遍性的规律,得出公正的评价议论,即主题和层义 以及众多小观点 (包括了经验和规律的思想认识 ) 。议论不是 逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。如 果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度,就不可能 作为未来行动的向导。当然,述职
14、报告中规律性的认识,是 从实际出发的认识,实践理性很强,也就不需要很高的思辩 性。不管怎样,述职报告是否具有理论性、规律性是衡量一 篇述职报告好坏的重要标志。述职报告的目的在于总结经验 教训,使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步,有所 提高,因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任 何一项工作都不可能是凭空而来,总是具有一定的继承性与 创新性。而继承性, 就是要继承以前工作中的一些好的方面, 去掉不好的方面,然后加以创新,工作才会有进步,完全抛 离过去的工作创新是不可能的。策略性也是规律性的一个方 面。策略即今后工作计划,是述职报告的重点内容。通俗性 面对会议听众,要尽可能让个性不同
15、、情况各异的与会 代表全部听懂,这就决定了讲话稿必须具有通俗性。对于与 会者来说,内容应当是通俗易懂的。即使是专业性、学术性 很强的内容,也要尽可能明晰准确,以与会者理解为标准。 形式更是通俗的。结构是格式化的。语言则是口语化的。不 同于一般的科学文章,更不同于一般的公文,最明显的一点 是语言的口语化。一般的科学文章,主要诉诸人们的视觉, 要让读者理解,语言就要概括精练,甚至讲究专业性。而一 般公文尤其是行政公文,语言更是规范的,有的格式用语甚 至是特定的,最重视的是准确、明晰、简练和。相反,讲话 稿的语言则由讲话的本身性质所决定的,必须口语化。由于 讲话是声入心通的人和人之间的传播活动,需要
16、更加适应人 们的接受心理,拉近讲话者和听众的心理距离,这就特别讲究语言的大众 化、口语化。艺术性 述职报告的艺术性是魅力所在,直接影响着整个报告这 一艺术生命体。这样,写作述职报告必然联系整体的讲话活 动特点来进行。 “述职报告” 一词, 可以分为两部分来看待: - 9 - 欢。迎下载精品文档“述职”,是主体的实质性道理。“报告”,是呈现表像而 又整体的艺术生命体。报告者要两者并重。写作述职报告, 最好从上述总的认识出发。通俗性和艺术性,一般表现在口语化、感情化、个性化 的语言上。写述职报告时要变文字为有声语言: 1. 语言生活 化、口语化、大众化。 2. 多用短句子,注意长短交叉合理, 随物
17、(公务和感情 )赋形。 3.慎用文语 (古语和欧化语 ),作点 缀之用。 4.少用单音词。 5.避免同音不同义或易混淆的词语。 6. 不随便用简略语。 7. 还可以适当增加语气词如 “吧”、“吗” 之类。 8. 为了方便聆听,有些标点符号还要用文字代替,如 顿号改为 “和” ,破折号改为 “是” ,引号表示否定时加 “所 谓”,括号补充另用文字说明等。真实性 述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据,述职者 一定要实事求是、真实客观地陈述,力求全面、真实、准确 地反映述职者在所在岗位职责的情况。对成绩和不足,既不 要夸大,也不要缩小。其主要特点 述职报告,最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现,
18、 经过一段时间的使用,逐步形成了独具特色的体式,其主要 特点是:自述性、自评性、报告性。所谓自述性,就是要求报告人,自己述说自己在一定时 期内履行职责的情况。因此,必须使用第一人称,采用自述 的方式, 向有关方面报告自己的工作实绩。 这里的所谓实绩, 是指报告人在一定时期内,按照岗位规范的要求,为国家做 了些什么事情,完成了什么指标,取得了什么效益,有些什 么成就和贡献,工作责任心如何,工作效率怎样,实实在在 地反映出来。但是,要特别强调:所写的内容必须真实,是 实实在在已经进行了的工作和活动,事实确凿无误,切忌弄 虚作假。所谓自评性,就是要求报告人,依据岗位规范和职责目 标,对自己任期内的德
19、、能、勤、绩等方面的情况,作自我 评估、自我鉴定、自我定性。述职人必须持严肃、认真、慎 重的态度, 既要对自己负责, 也要对组织负责, 对群众负责。 对工作的走向,前因后果,要叙述清楚,评得恰当 ; 所叙述 的事情,要概叙,让人一目了然,并从中引出自评。但要强 调:切忌浮泛的空谈,切勿引经据典的论证,定性分析必须 在定量证明的基础上进行。所谓报告性,就是要求报告人,明白自己的“身份”, 放下官架子,以被考核、要接受评议、监督的人民公仆的身 份,履行职责做报告。 要认识到, 自己是在向上级汇报工作, 是严肃的、庄重的、正式的汇报,是让组织了解自己,评审 自己工作的过程,因此,语言必须得体,应有礼
20、貌、谦逊、 诚恳、朴实、掌握尺寸,切不可傲慢,盛气凌人,不可夸夸 其谈,浮华夸饰。报告内容必须实在、准确,而且要用叙述 的方式,将来龙去脉交代清楚。种类述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因 而存在着交叉现象。从内容上划分1. 综合性述职报告:是指报告内容是一个时期所做工作 的全面、综合的反映。2. 专题性述职报告:是指报告内容是对某一方面的工作 的专题反映。3. 单项工作述职报告:是指报告内容是对某项具体工作 的汇报。这往往临时性的工作,又是专项性的工作。从时间上划分1. 任期过职报告:这是指从任现职以来的总体工作进行 报告。一般来说,时间较长,涉及面较广,要写出一届任期的情况。2
21、. 年度述职报告:这是一年一度的述职报告,写本年度 的履职情况。3. 临时性述职报告:是指担任某一项临时性的职务,写 出其任职情况。比如,负责了一期的招生工作,或主持一项 科学实验,或组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。从表达形式上划分1. 口头述职报告:这是指需要向选区选民述职,或向本 单位职工群众述职的,用口语化的语言写成的述职报告。2. 书面述职报告:是指向上级领导机关或人事部门报告 的书面述职报告。要注意将 “工作总结” 同述职报告区别开来。 工作总结, 可以是单位的、集体的、也可以是个人的,其写作角度是全 方位的,即凡属重大的工作业绩,出现的问题,经验教训, 今后工作设想等都可以写,
22、而述职报告却不同,它要求侧重 写个人执行职守方面的有关情况,往往不与本部门、本单位 的总体业绩、问题相掺杂。主题 述职报告这种带有艺术性的论说文,正如所有科学文章 如议论文、说明文一样,一定要明确树立一个鲜明的主题, 即一个判断句,还要在报告中反复突出。提取对现实公务的 认识,一定要从客观上考虑报告对象所关心的问题,针对问 题作出自己的解答。要适应受众的心理需要,使之产生亲切 感、参与感和冲击力。主题一般是明晰的,但是,比起一般 的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多。主题 要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事 意向。工作的“主张”、目标,在报告中就是“主题”。确 定主题
23、,这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个 集中议论的句子即主题句口号、标语、广告语,深入人(7心,作为标题并贯穿全文、反复突出,还要符合记忆规律 个字左右 ) ,最好让听众口耳相传。本质 抽象性观念认识,不是感受,是抽象的成果。清清 楚楚。是逻辑判断。正确的主题认识应是从它的本质属性出 发的。主题的本质属性是抽象性,也就是说,它是对于事物 的一个中心认识判断。主题的抽象性更表现在它的具体表达形式是一个逻辑 判断句。 正如古人所说, 要“立片言以居要, 乃一篇之警策” “扩之则为千万言,约之则为一言”。正确的主题写法是一 个有主语 (可以省略 ) 、谓语和宾语 (也可以单独省略 )的判断
24、句。如文艺性通讯 谁是最可爱的人 的主题就是一句话 “志 愿军是最可爱的人”。层次 正如灵魂的高低决定着人的水平一样,主题句的高低也 决定着全文的水平,也就是说主题句具有层次性。作者一定 要充分发挥主观性,让主题句达到更高的层次。我们不谈作 者自身修养的提高问题,仅就主题句本身的提炼简要地谈一 谈。主题可以有五个层次。(1)客观特色层次。主题句最基本的层次应该是客观层 次,即主题句准确反映了演讲稿中心内容的本质真实和客观特色。如:“建设经济效益高的”(2) 时代特色层次。时代特色中最突出的是科学技术。 这种主题句是具有科学技术新颖性和先进性的认识。 如:“建 设信息时代的”(3) 文化色彩层次
25、。这就要求作者的思想文化修养的提 高。如:“建设小康 (大同) 的”(4) 哲理意味层次。哲理简单地说就是具有普遍性和永 久性的理趣。如:“建设世界性的、永久性的”(5) 审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度发展, 而哲学又是人类所有认识的精华。所谓美,其实就是促发人 们积极意义的高级生命及其自由创造的本质。据此,笔者以 为,主题句最高的层次应该是审美的生命认识。如:“建设 全新的自由人联合体 ( 马克思语 )的”表达当然主题存在着具体的复杂情况,特别是因文体而异, 但是都应用一句话来准确表达。在教学文体议论文、说明文 和记叙文以及应用文中,主题不论是称为中心论点、中心思 想还是称为主旨,
26、都应是一句简单的话。主题句的位置:标题较多主题句。或者正题是主题,而副题则是“在某 会议上的报告”。开头一般要在段尾写出主题句。 中间主要采用分析法分出二三层来,说明主题为什 么(主张)和怎么样 (措施 ) ,行文中兼用其它论证方法如列举 事实的例证法。在中间部分的靠后处突出主题句。结论重申主题句,可以在字句上变化,或更深入一步。 结构 述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正 文和署名四部分。标题1.单行标题: “述职报告”或者“在 (上)的述职报告”。2. 双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,前者 如加快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会 主义事业的更大胜利在中国共
27、产党第十四次全国代表 大会上的报告和继往开来,与时俱进,全力以赴向国家 级示范性高中冲刺在XX中学第二届教职工代表大会 第四次扩大会议上的述职报告 (1999 XX年度)后者如政 府工作报告XX年XX月XX日在第七届市人民代表大会上的报告 ; 副题写述职场合,见上述例题。称谓 称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听 众对象而定。“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文 的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般 采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。如一篇在 教职工代表大会上述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。正文述职报告的写法
28、依据报告的场合和对象而定,一般来说 采用总结式写法,共分四部分。1. 基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简 短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地 点、背景、事件经过等。(1) 工作过程。(2) 内容概括 (成绩、经验为主 ) 。可以将总结出来的规 律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题 用简短概括的文字写出来。(3) 主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致 的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听 众积极思考。下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头,略显 单调了些:“已经过去的1999XX 年度,是我校历史上的第 9 个年度,是“三
29、三”设想的最后一年。在上级领导的关 怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的 目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同 志们道一声:谢谢!现在,我向大会作1999 XX年度述职报 告,请予审议。”2. 成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部 分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。 层次安排方法,一般采取横向排列 ( 各层次独立性强, 共同论证主题的正确 ) 。每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句, 一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层 义句写成了小标题。可以是口号 (主题句 )的反复。层次中间 要恰篇三:银行个贷中心负责人述职报
30、告 银行个贷中心负责人述职报告 (个贷营销中心 XXX )XX年,对于身处改革浪潮中心的天和银行员工来说有 许多值得回味的东西,尤其是 XX年4月转型为个贷营销中 心管理岗位上的我,感触良多。一年来,我在工作中能紧跟 上级领导的步伐 , 围绕着我支行工作重点和发展思路开展工 作,用行动和成绩体现出个人爱岗敬业,积极奉献的敬业精 神。全年我个贷营销中心个人贷款余额时点亿元,比 09 年 增长亿元,任务完成率 84%;日均余额亿元,比 09 年增长亿 元,任务完成率 %。回顾过去的一年,总体感觉很不容易,工作强度、压力 和责任均比较大,在王八行张、孙副行长的支持及个贷中心 同事的配合下,虽然未能完
31、成任务,但业绩也已取得了较大的增长,且整个个贷中心有了许多的转变,这些良好的变化 都将成为未来持续发展的基础。以下将本人 XX 年的工作情 况汇报如下:一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市 场。 XX 年针对北天新城区内的新开发楼盘较多,且我支行 在该地区有较强的资源优势,我中心在领导的正确指示下, 将业务主要集中在房地产一手楼宇按揭,针对不同的楼盘竞 争情况采取多项切实可行的措施,实行“一盘一策”,加强 对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广,并取得了可喜的成 绩。其中面对雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争,在工、农、 中、建等 6 家银行都利用各种手段极力争取该项目的不利形 势下,
32、我中心员工并未沮丧或放弃,而是有目的了解他行政 策和客户的细致需求,与他行展开“差异化”服务,同时利 用我行首套房贷的优势创造性地开展营销工作,截止至 XX 年 12 月 31 日,该项目成功放款 154 笔,贷款金额合计约亿 元,约占该项目已售按揭总额的 42%,(其中从他行“夺走” 的房贷业务就达到 66 套,金额五千余万元)。在该项目的 整体营销过程中,中心人员在节假日仍加班加点,一边走访 客户一边同贷审部门沟通,付出了大量辛勤的汗水,充份体 现这个集体的凝聚力和敬业精神。二、促进业务发展的同时严把风险防控关,确保贷款质 量。 本人自 XX 年 4 月受领导任命为个贷营销中心负责人, 由
33、于之前从事的是风险审查岗,所以我也将自己原来的工作 优势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房 地产政策变化的不利因素,因而在日常的个贷审查时,按照 领导的要求,我总是将风险防控放在重要位置。在对待有问题或存在或有风险的贷款,能坚持原则,客 观公正,严把信贷质量关,尽力不使我支行负担相应的信贷 风险。而对于符合贷款条件的或优质客户,我要求中心员工 都以最快的速度做好相关流程工作,并亲自配合后续与总行 沟通的工作,培养部门形成上下一致和尽力为客户服务的信 贷思路。截止至 12 月 31 日,经本人审查的个人贷款共 746 笔, 金额约亿元,目前尚无不良贷款产生。三、加强个贷条线的队伍建
34、设,努力打造具备进取精神 的业务团队。由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂,且由于须严格执 行面签制度,所以因客户需求需集中在节假日签约,另需配 合楼盘驻点等原因,加班现几乎成为我部员工正常工作的一 部分, 条线人员的工作频度高、 压力大, 平常感觉非常辛苦。 所以我认为需要建设积极的团队精神,支撑整个团队的战斗 力和凝聚力。对此,我每周都尽力抽出时间,定期与个贷相 关人员进行思想交流,听取意见,同时日常能主动关心大家 的生活,尽力去调解其工作与生活之间的矛盾,解放大家的 思想负担, 引导内部秩序趋向井然。 但因时间和经费的原因, 一直未能组织员工进行相应的交流和拓展活动,这也是我本 年工作中的一个遗憾,希望来年能实现。一些不足之处:一、面对压力有时自我调节较差。XX年,是我行的跨越式发展第一年, 任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又是国家对房地产宏观调控最严厉 的一年,各类房地产限制政策层出不穷,在挤压房地产泡沫 的同时也打压了部分刚性需求的释放。首付比率的提高、优 惠利
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