2019年印刷行业市场发展趋势

1、2010 年印刷行业市场发展趋势发布者： admin 发布时间： 2010-4-12 16:22:23 阅读： 15 次印刷工业面临的竞争和压力越来越大。 2010 年的时候，数字印刷将从现在占整个印 刷市场的 4%份额增加到 14%，其中喷墨技术将占到一半；预计到2010 年的时候，印刷品的整体增长趋势将在 3% 4%之间。过去的几年，世界经济经历了一段艰难的低靡期， 现在开始逐渐复苏，一些观察家认为这种周期性的经济萧条每隔10 年会发生一回，而2004 年将成为经济回暖的重要转折点。在美国，国家经济GDP指数与印刷销售之间的关系是非常密切的， 而在欧洲， 这一关系并不十分明朗， 但已经逐渐

2、引起了行业的关注。 其他媒体形式以及其他印刷方式正在对传统商业印刷领域造成越来越深远的影响。整个印刷供应链上各个环节对浪费的抵制， 表明未来不太可能一下子恢复到前些年 印刷品（纸品需求）较高的增长速率，即使大众的消费需求增高了，对印刷品的需求也 不会达到那样的程度。 印刷出版工业所面临的竞争和压力越来越大；广泛的生产能力过剩造成工价不断降低； 互联网使用于商务以及竞标体制的不断普及，进一步恶化了价格的下跌；东欧国家技术实力有了一定的增长；?印度和增长强劲的中国正逐渐成为印前和生产的加工服务的主要供应商。 这些因素造成的分结果是产量在不断的增加， 而利润 却在逐渐下降。 因此对于供应链上所涉及到

3、的各个环节而言， 减少成本是当务之急， 为 此让更多企业都将注意力放在了优化工艺和提高设备自动化程度方面。这个时候提出 JDF连接正是时候，也得到了业内的广泛欢迎。尽管过去四年的经济环境， 除了商业表格和文具印刷以外， 印刷行业的各个市场分 支都有了不同程度的增长。 在某些方面推动印刷发展的因素有： 电子媒体的出现使印刷 品的需求有所下降； 印刷生产向非生产环境的转变导致了单张纸产量的增长； 印刷的数 量与广告消费联系非常紧密 （广告消费对 GDP的影响也比较大） ，目前在欧洲广告消费 的年增长率进仅为 3%，低于 10 年前 5%的年增长率。 随着数字媒体的强劲增长， 印刷正 慢慢丢失其在广

4、告消费上的份额，但在未来几年，仍将继续维持现在这样的增长速度。尽管在过去的四年， 资本投资的力度不是很大， 但印刷领域的技术进步一刻也没有 停止。 CTP已被广泛地接受和安装，并与自动化工作流程一起对印前乃至整个印刷工艺都带来了巨大的影响。 如今， 有越来越多的高度自动化的印刷机被安装， 逐渐缩短了印 刷作业的长度。 数字印刷系统也有了很大的进步， 据最近由 Pira 公司所做的调查预计， 到 2010 年的时候，数字印刷将从现在占整个市场的4%份额增加到 14%，其中喷墨技术将占到一半。报业也许大家都感受到了报业市场在走下坡路， 在世界的一些区域， 如在美国， 就 是如此。但在欧洲的报社推出

5、了一些新概念的印刷品（也开发了其他一些收入形式），因此基本的销售还是可以维持的。 在欧洲， 对报纸的总需求量比前几年略有增长， 预计到 2008 年，都会保持持续增长的势头。杂志杂志是印刷领域最成功的一个印刷产品， 消费品杂志的增长势头一直都比较旺 盛。电子商务杂志成为互联网最重要的用户， 尤其对于那些广告分类和读者服务类杂志， 预期将成为纸媒体需求的主体。 但在大分的东欧国家， 电子商务还很落后， 增长潜力比 较巨大。 广告商务类杂志是与目标客户沟通联系的一种有效方式， 因此在广告上面的收 入持续攀升， 而且有望持续相当长的一段时间。 杂志出版存在的一个主要问题是在供应 链上造成的浪费， 这

6、是一个环境问题， 对于出版社来说也是一个成本问题。 推动增长的 一个主要力量是定单的增长， 这与不同的国家情况有关。 书刊这一分支的情况会比较复杂，因为书刊出版的目的差别很大，产品数量也不同，从一本到几百到几千。通常书刊 销售的速度比较慢， 因此现在有越来越多的出版社开始考虑利用数字印刷进行生产。 目 前只有很少比例的书是用数字印刷方式进行生产的，大约只有2%，但随着网络出版的流行， 将对书刊出版的供应链造成一定的影响。 考虑到未来的书刊出版， 应该想到读者 的时间与其他休闲方式之间的竞争和矛盾。促销印刷品目前推动促销印刷品的主要动力来自直邮市场，消费在逐渐增长，以 5%-10%的速度， 在某

7、些国家增长的速度还要快一些。 直邮是印刷产品领域增长最强劲的 一分，在欧洲这一数值大约为 4%，2001 年的时候，增长速度还仅有 3%，这在经济不景 气的大环境下， 还是相当不错的。 直邮始终都被看做是成功产品， 如果是定制的内容就 更加如此。 随着技术的不断进步， 大众越来越乐于采用多种媒体的形式来获得信息， 因 此目录和网站都将得到行业的支持，每种面向不同的购买群体促使整体的销售额在增 长。同样直邮产品的应用， 再加上电子邮件和定制的网页共同使销售业绩达到了一个新 的高度。 因此， 推广促销型印刷品在多种形式的推广战役中扮演了极为重要的角色。 使 推广型印刷品下降的一个力量是互联网， 尤

8、其是可以从网上直接下载 PDF的手册和一些 宣传品；下载后只要打印出来即可。美国印刷业现状和发展趋势（NPES 国际印刷商 务网 2006-12-13） NPES总裁拉 尔夫?佩尼应邀 出席了12 月 8 日举办 的第九届国际 印刷信息 交流大 会并发 表题为 美国 印刷行业现状 与趋势的演讲。以下为演讲全文。早上 好！非 常高兴 今天能和你们见 面。在 这里，我谨代表 NPES （ 全美印 刷、出版 和纸品 加工技术 供应商 协会） ，对 PEIAC 的邀请 ，表示 衷心的感谢！尽管 在这里 我是第 一次跟你们交流 ，第一次 和你们 见面，但是 我们的 协会之 间已经进行了长期的成功合作。中

9、美 合作印 刷出版 及纸品加工技术 培训中 心，也就 是上海美 沪，在中 国设立 已将近十年 ，还 有 近几年在 培训中 心启动的电子 商务项目 ，这 些都 是我们 通力合 作的最好例证。我们 经常听 到说“国界在 商业中 是如何变 的越来越不重 要”， 以及“我们必 须 在全球市 场上如 何取得繁 荣和发 展”。在我 们行业 ，已经验 证了这些 说法的 真实性 。我们必 须努力真 正在全 球市场 范围内取 得发展 ，这就需要 新的知 识和新的技能 ，以及强 大的合作 关系网 来面对 这些挑战。我想 简单谈 谈目前 美国印刷市场，以及 这些趋 势对世 界其他地 方可能 带来的 启发。首先让我们

10、纵览世界范围内的印刷市场。印刷 在整个 世界范 围内是一个很大 、很有朝 气的产 业。印刷行 业市场 信息及 调研机构 ，也就 是我们所 说的 PRIMIR ，它 隶属于 NPES ，在最近 发布了 一项关 于全球印刷市场的最新研究报告，其中包含了许多有趣的信息。据 PRIMIR 估 计 ， 2005 年 全 球 印 刷 产 业 大 约 为 5,860 亿 美 圆 ， 2006 年 预 计 增 长 6% 左 右 。 其 中 ， 北 美 地 区 占 整 个 世 界 市 场 的 三 分 之 一 强 ， 达 到 1,980 亿美圆。2005 年 美 国 印 刷 市 场 估 计 达 到 1,770 亿

11、 ， 占 整 个 世 界 印 刷 产 业 的 30% 。美国 在印刷 产业上 也保持着继续增 长的势 头，2005 年 到 2006 年估计 有 2.8% 的 增 长 率 。 2001-2006 年 每 年 也 大 致 以 这 个 速 度 增 长 。总的来说，全球印刷产业还是朝着健康的趋势发展。有些 国家印 刷产业 的发展相对于其 他国家 而言非常迅猛，而中 国就是 其中的 领头羊， 预计在 2006 年中 国将和过去的五 年一样 保持每 年 15% 的增长 速度。中国 的印刷 产业总 收入预计在 2006 年达到 410 亿 美圆，成为 紧随美 国和日 本之后的第三大市场，领先于德国和英国。

12、从地 区来看 ，西欧 是世界第二大印 刷市场 ，2006 年总 收入达 到 1,750 亿美 圆，亚洲以 1,660 亿美圆位居其后。所以说印刷在许多重要的地区都是朝着健康稳定的方向发展的。这是好事情。然而我们的行业也正面临着挑战。例如，尽管在过去的三年里，广告开销增长迅速，但 是印刷所占总预算的份 额在减少。2000 年在整个广告支出中印刷所占比例为 55% ，但 是在 2004 年减 少 到 48% 。在许 多地区 ，报 纸和 杂志的 发行量开 始减少，或 者停 滞不前。而 网络 广告如 今占领了全球广告业近 10% 的份额。我想 告诉大 家 PRIMIR 研 究报告 中提到的全球 印刷产

13、 业发展的 另外两 个趋 势 ，因 为 这 将 显 示 出 我 们 行 业 是 如 何 应 对 这 些 压 力 的 ，还 能 从 中 发 现 可 能 存 在 的 最佳商机。事实上，数 码印刷和宽幅输出（ 当然，这也是一种数字化工艺）是 全球各地 发展最快的印刷工艺。在北美地区，2006 年数码印刷预计将比 2005 年增长 19% ，而宽幅输出也 比去年增 长近 12% 。在亚洲， 2005-2006 年数码印刷的增长估计接近 13% ，宽幅输出的增长也 超 过 11% 。 就 过 去 五 年 的 复 合 年 均 增 长 率 （ CAGR ） 而 言 ， 数 码 印 刷 增 长 超 过 23%

14、 ，而宽幅输出增长大约在 19% 。第二 个重要 的发现 ，我个 人认为 是包装 对于印 刷产业 健康发展 所呈现 出的日 益增长的重要性。包装 作为印 刷产业 中最大的一个独 立部分 ，估计销售量达 到 1,730 亿美 圆， 加上标签 生产部 分，包装 市场的 总销售 量达到 2000 亿美 圆。进一步关注美国市场的时候，我们发现这些趋势是非常明显的。首先 ，大家都知道，这个 行业在 工厂数 量和从 业人员 数量上已 经缩减 了一段 时 间 了 ，虽 然 在 过 去 三 年 中 印 刷 收 入 增 加 ，这 一 趋 势 也 依 然 在 继 续 。尽 管 印 刷 总 收入恢复到了经济走向低迷

15、前的 2000 年的水平，但 是这些大部分收入集中在少 数的印刷商身上，由比以前少很多的雇员所创造。据我 们估计 ，美国 现在大约有 40,000 家印刷 厂，2000 年 有近 48,000 家。 固定从业 人员总 数仅仅超 过 100 万。一些 业内专 家认为 从业人员可能不 再减少 。这 样看 来，通 过削减劳 动力，美 国印刷行 业已经 达到了所 能创造 的最大 效益。也 就是说，已经没有 多余的 劳动力 再 去 裁 减 。每 位 员 工 的 生 产 能 力 已 经 显 著 提 高 。今 后 提 高 生 产 性 收 益 将 必 须 通 过 改善设备和系统来完成。几年 以来，我们已经 看

16、到印刷 商在高 产能系 统上所进 行的大 量投资 。多色印 刷机就是一个例子，比 如 10 色、12 色或更多颜色的双面印刷机。这 些印刷机能 在一次走纸过程中完成活件，只需干燥一次，而且节省了堆放半成品的空间。我们 也发现 ，印刷商 在选择印 刷机色 组配置 时，希望 减少或避 免活件 更换时 的油墨清洗操作。这 些意味着更换产品时，准 备操作更少、准 备时间更短、产 品 完成的时间也更迅速。数码 和宽幅 印刷所 体现出来的世界 趋势在 美国也非常明显 。数 码印刷 在标签 制作上取 得了显 著收益。 根据 NAPL（ 美 国印刷 领导者 协会）资料显 示，数码印刷 在 2004 2008

17、年 间 将 增 长 近 20 ， 而 宽 幅 数 码 印 刷 将 增 长 31.5 。然而，有点令人吃惊的是，对 美国印刷商而言，上面这些惊人的数据还不算 是最大的收入增长。增长 的最大 部分属 于一个宽泛的类 别，叫 作“辅助服务 ”。这些 是非印 刷服务 。印刷 商开始 提供辅 助服务 ，使自己对客 户更加 具有价 值， 其中邮递 服务就 是一个最 好的例 子。通过印刷商 提供的邮 递服务 ，大部分 印刷品 被分发出去。而 在过去，印 刷商完成产品后，只能放在自己的工厂里，等 邮递公 司前来领取，造 成了延误。客 户要求避免这种延误，于是印刷商便担任起邮递员 的角色。封装 服务是 另外一

18、个例子。为 客户生 产直邮 宣传材 料的印刷 商，开始 承担起 封装服务，同 时还进行邮递列表维护、数 据库管理、创 意设计服务，以及各种各 样的其他服务。2005 年 ，这些辅 助服务总计占 印刷商 总收入的 8， 也就是 126 亿美元。 到 2010 年 ， 将 增 加 到 234 亿 美 元 ， 占 总 收 入 的 13 。 就 收 入 而 言 ， 这 几 乎 翻 倍。更重 要的迹 象是，印 刷商正不 得不下 更多的 功夫来 获得繁荣 发展。随 着一流 的印刷商实力越来越强，美国印刷厂总数会进一步减少，这样也许会更好。NAPL 和其他一些资 料已经多 次提到 了业绩 最好的 公司与其

19、他公司的差距 。展望未来，我 们可以预测，传 统印刷收入所占份额越来越少，更多的收入是 来自这些新的增值服务，同时还可以预测：整个行业将面临进一步的整合。而且我们可以预测，包装行业的地位将日益重要。新的工作流程和数字化生产工艺，使得包装生产比以前更加具有灵活多样 性。包装客户越来越希望从更少的供应商那里获得更多的服务，就 像前面提到的印刷商抓住机遇增加邮递服务一样。在美国和世界范围内，包装将成为一个重要的机遇而取得迅速发展。在美国 这种现象已经产生。如今，更多的标签是由商业印刷商印刷，而不是传统的纸品 加工商。由商业印刷商印刷的彩盒和由纸品加工商印刷的几乎是平分天下。数码技术 正变得更加普遍，

20、这也使得这些行业将连接的更加紧密。NPES 下属的美国印艺展览公司( GASC )负责主办了全美印艺展(GRAPH EXPO ) 、纸品加工展( CONVERTING EXPO) 、 PRINT 展会以及其他一些美国重要的行业会议。近十多年来，我们优先服务于包装印刷市场。而且在 2007 年，我们将特地举办一个新的展会，专门促进该市场的发展。我们认为，美国市场迫切需要一个单独的综合性展会，来将这些市场的所有 要素综合到一起。其实厂家并不想每年奔波于林林总总的展会，业内人士也需要 能够尽可能方便地了解所有可供选择的产品，以及所有的增长可能性。2007 年 9 月 9 日12 日，美国国际包装印刷

21、展( PackPrint )将在芝加哥 McCormick Place展览馆与全美印艺展( GRAPH EXPO 2007 )同期举办。我们同美国柔印技术协会( Flexographic Technical Association)达成合作，共同筹办和推广这一展会，希望首届 PackPrint 将成为一场非常特别的展会。展会同期将举办丰富多彩的研讨会议。观众只需要一张参观证就可以参观两 场展会。如今，提前预订 2007 美国国际包装印刷展的展商让我们信心倍增，同 时我们也吸引了业内大量重要的技术供应商前来参展。我请大家登陆 / 来了解 2007 美国国际包装

22、印刷展这个 展会。有机会和大家交流的话，我也希望能告诉大家这个展会的详细情况，并回 答大家的疑问。大家还可以通过登陆 中文页面或致电 NPES 上海代表处，来咨询展会的相关情况。最后，再次感谢大家邀请我来到这里。衷心希望中美印刷、出版和纸品加工 行业间继续积极的、互利的合作。按需印刷 -印刷业发展的一个趋势传统的印刷方式，制版必须有 “菲林”(Firm ，俗称“胶片”)。由于增加工序 要求，菲林的制作价格也不低， 所以传统的印刷都有一个 “多少数量起印” 的问题。 然而，现代工业化生产 “批次多、品种杂、数量少 ”越来越成为一种趋势，办公所用 的各种管理表单，也因为受这种趋势的影响，不得不经常

23、变更、调整，所以办公文 印各种表单需求的数量都应控制在合理的范围内， 以免靠造成不必要的浪费。 所以 传统的印刷方式已不再适应这种特殊的需要了。数码印刷，又称为无版印刷，使用激光或发光二极管对印刷或感光鼓进行蚀 刻或电子成像，从而实现从 “原稿”直接“制版 ”而不需要有中间 “菲林”这个环节。因 此，这种新型的印刷方式越来越受到人们的喜爱，真正实现了 “按需印刷 ”的要求： 想用多少就印多少，避免了库存和浪费。数码彩色印刷 自动、双面 A3 版面印制 ,按需印刷 , 突破传统印量大限制 , 一张起印 , 无需制版 ,自动胶装1 印刷质量精美：采用目前最先进的数码静电成像技术，模拟传统印刷， 但

24、又不同于传统印刷，色彩表现栩栩如生。2 快速直观：不需要传统印刷繁杂的印前处理，只要有电脑文件，几分钟 内便可看到成品，每分钟 60 页的处理速度可以实现真正意义上的立等可取。3 优越的纸张和幅面选择：可供采用的纸张范围相当广泛，更有特殊的介 质材料选择，完全可满足您的特殊需求。印刷幅面可达到 310*440mm ， A3 幅 面上可以实现满版印刷。4 成本低廉：在一定的数量范围内，它的价格具有相当的优势，而且，由 于不需要印刷用菲林，由此省下的印 前处理成本亦很可观。数码黑白印刷 适合 少量便笺、商务表格的印刷，产品说明书、会议资 料、样书出版、施工类标书的文本处理、灵活性：几乎可以接收所有

25、的电子文档格式而且配合前端的高速扫描系 统，可以与纸张文件与电子文件 完美结合、速度更快：无论是印刷速度还是文件处理速度均快人一筹。、高清晰：完全的数码处理方式，印件清晰度更高。、印刷装订一气呵成： 具有联机平钉功能， 印件直接成册， 更加节省时间。数码印刷适用的印件类型、页数很多、但需要的份量很少。如：投标书、设计效果图、物业管理手 册、印刷品设计方案、参展订货用书刊、个性化产品说明书、通信录、汇报材料、 会议材料、培训资料、员工手册、菜谱、企业形象手册等。、页数少、需要的数量较多，但还不足以达到传统印刷要求，如：停车证、 入场券、专业宣传单张、挂旗、请 柬、贺卡、邀请函等。、印刷品中存在可

26、变数据，如，可变报表、个性化请柬、个性化贺卡等。、数量相对较少的急用印刷品。、数码相机图片输出印刷。企业画册宣传单 会议、办公、事务用品 商 务标书 / 年报 菜谱酒水单茶谱 按需出书 手册数码打样 招贴、海报 个性化应用 数码彩色名片快印 可变数据印刷 .传统印刷与数码印刷的区别日期： 2010-03-20 01:17:25 来源： 上海印刷厂 作者：上海印刷公司 阅读： 207 网友评论 0 条 字体：大 中 小什么是数码印刷数码印刷是与传统印刷完全不同的另一种印刷方式， 虽然当今的传统胶印， 无论是在 印刷速度还是在印刷品质上， 都到达了相当高的程度， 但在信息传递高效、 市场发展高速并

27、 且越来越重视个性化服务的今天， 电子出版与跨媒体出版技术的进一步发展， 采用按需印刷 的客户将是不断增多， 印数与品种将随市场变化而变化， 在不降低印刷品质的前提下， 快速、 灵活将成为另一项衡量市场竞争力的重要指标。 传统的印刷方式已经不能完全满足日新月异 的市场需求，一种全新的印刷方式 ? 数码印刷，便在新的市场需求下孕育而生了。简单地 讲，数码印刷就是将电子文件直接成像在印刷介质之上， 有别于传统印刷繁琐的工艺过程的 一种全新印刷方式。数码印刷的特点一张起印无需制版立等可取即时纠错可变印刷按需印刷数码印刷与传统印刷的区别.方便快捷：数码印刷因为省却了菲林、 拼版及晒版等繁琐的工序， 在

28、少量印刷以及急件上有着绝 对的优势。 所有的排版、 设计软件和办公应用软件生成的电子文档， 均可直接输出至数码印 刷机。二. 灵活高效：数码印刷的全面数字化，让我们能为客户提供更灵活的印刷方式，即边印边改，边改 边印，今天 50，明天 100 ，用多少印多少，真正实现零库存。这种灵活快速的印刷方式， 增强了客户在分秒必争的竞争环境中的优势。三. 无需起印量：享受高品质印刷品，不用 “起印量 ”， 一份也可以。数码印刷完全可以实现一张起印， 立等可取的要求。为什么要用数码印刷一. 信息时代商务需求：信息时代了，各种商务活动中，不论是商务文件还是企业的宣传品，都要求其信息内 容准确、新颖，而用传统

29、印刷方式所印刷的宣传品，大都因为 “起印量 ”的限制，不得不印上 一千份或三千份， 单张成本是便宜， 但更多的企业还没等用到一半甚至几十张， 就因为印刷 的内容和信息发生了改变，不用又觉浪费，用笔改一改再用， 又有损企业形象。以至于更多 的企业只有把崭新成堆的印刷品当废纸来处理，实际上是 “印起来便宜用起来贵 ”。二. 最后时刻即时成书：数码印刷，由于无需传统胶印的繁杂工序，只需带上电脑文件，或者是上网传送，明 天开会、投标或者商务谈判，今天晚上最后定稿都为时不晚。三. 印刷内容张张可变：数码印刷可以印刷出张张不一样的个性化内容， 如张张不一样的请柬的人名、 印有客 户名称的直邮信件、可变条码

30、的印刷等等，这都是传统胶印根本无法实现的。数码印刷技术优势数码印刷技术优势数字印刷机与传统印刷机比较，有以下优点：、周期短数码印刷无需菲林，自动化印前准备，印刷机直接提供打样，省去了传统的印版，不 用软片，简化了制版工艺，并省去了装版定位，水墨平衡等一系列的传统印刷工艺过程。二、真正零库存：今天 50、明天 100 、用多少印多少，按需印刷。三、数码印刷的快捷灵活是传统印刷无法做到的由于数码印刷机中的印版或感光鼓可以实时生成影像， 档案即使在印前修改， 也不会 引起或造成损失。您可以一边印刷，一边改变每一页的图像或文字。四、网上在线印刷只需要进入彩峰数码网站， 所有文件都可以通过互连网高速远距

31、离进行传输， 足不出 户，就可以实现数码印刷。数码印刷应用推广可变数据印刷是当前比较热的话题， 也有不少厂商开始涉足其中， 为客户提供各种个 性化印刷品。然而作为一件新兴事物，可变数据不同于传统印刷。 因此从事这一领域， 要想 获得成功， 光是把握技术是不够的， 还要在经营方面找准自己的位置。 本文正是以美国一家 比较成功的可变数据印刷服务商 AceGroup 为例， 来对可变数据印刷服务作介绍， 希望能对 我们有所借鉴。位于曼哈顿的 Ace 集团公司座落于一家中餐馆和一家成衣批发店之间，该 公司成立于 1970 年，受曼哈顿浓郁的商业气氛和竞争意识的影响，他们的经营意识一直非 常活跃，并不断

32、适应市场变化，并据此调整着经营方针。 Ace 公司实际上是以硬件起家的， 后来公司进入了照排领域， 而后又加入了数字化行列， 公司总是试图让自己紧跟技术和市场 的发展。1989 年， Ace 公司意识到唯一能够壮大自己的道路就是进军数字化印前领域，由此 Ace 成为彩色印刷的行家。对于 Ace 公司来说，向数字化印前的转变是一个质的转变，意 味着公司核心业务的改变。当然这种转变是一个自然渐进的过程。Ace 添加的第一台数字化输出设备是宽幅喷墨打印机，如今公司已拥有三组 Colorsp an 设备和 3 台 Iris 机器，所有这些设备都得到了充分的利用。在广告领域，数字化印刷和 宽幅喷绘可能是

33、最激动人心的事物了，有着光明的前景。对这些技术的掌握使 Ace 能够进 入新的市场，并找到无尽的机遇。1 、找到差别1994 年， Ace 率先在纽约安装了第一台 Agfa 的 Chromapress 。选择 Agfa 的原因在 于 Agfa 可以提供好的技术和服务，同时 Agfa 的产品支持四色印刷。 Agfa 的业务已经涉足 到了 Ace 的各个领域， 如照排机、 打样机等。 所以 Ace 公司认为 Agfa 能够帮助自己实现向 数字化技术和市场的转换。一开始 Ace 对彩色印刷领域是陌生的，虽然供应商提供了很多 技术和设备， 但印刷商并不完全了解它们和传统胶印机的区别。 尽管传统印刷和数

34、字印刷在 操作上看似相同，但事实上有着微妙的差别。首先以价格为例。客户通常难以相信在四色印刷时可以提出 50 份的印量，因为在传 统胶印情况下，印刷商的最低印量要求在1， 000 到 2， 500 份，即使客户的实际需求可能只有 100 或 500 份。而使用数字化印刷时，情况就完全不同了，客户可以根据需求决定印 量，对数字化印刷来说， 500 到 1000 份是短版数字印刷最经济的印量范围。然而相比于传 统印刷，数字化印刷最大的技术变化在于数据的可变性这一块。Ace 利用这一特点成功地挖掘了相应市场。一年以前， AceGroup 在可变数据印刷市场 的占有额是 15% 到 20% ，而如今市

35、场份额已经达到了 75% 。在发掘市场这一块， Ace 将注 意力集中在客户教育上。 可变数据印刷的客户未必都是传统的印刷客户， Ace 必须主动找出 客户所在， 而不能等其上门， 否则就后悔莫及了。 Ace 意识到自己的客户群应该是那些市场 和销售团体，由于技术的局限过去 65 年间的市场和销售都走着同样的模式，市场包装的样 式也都得基于传统的印刷技术，没有新意。而运用可变数据印刷技术后，这种情况就可以改变了。市场工作变得个性化起来，比 如说市场部门发出一封邮件， 可以在邮件的信封上印上接收者的姓名。 这样有针对性的邮件 势必增加了客户的反馈率。 然而这还只是使用可变数据的一点皮毛而已， 可

36、变数据印刷还有 着大量的新功能，只是市场人员对其不甚了解。因此对 Ace 来说，一个重要的任务就是帮 助潜在客户了解可变数据印刷的强大功能。2 、客户教育由于公司位于纽约这样一个繁华地区， AceGroup 周围有大量广告代理商可接近。 Ac e 会选择一些午餐时间开办研讨会， 为广告代理商及其客户提供午餐， 并向其介绍可变数据 印刷。这样利用午餐时间进行客户教育，让客户用餐，工作两不误，起到了很好的效果。在每次的午餐研讨会上， 公司会向与会者展示可变数据印刷的各种产品， 他强调让这 些市场销售人员亲自去触摸， 去感受这些产品， 从而形成最深切的认识。 Ace 开展这样的活 动的目的就在于让客

37、户知道自己能够利用可变数据印刷去做什么， 能够怎样利用它来解决工 作面对的一些问题。 总之， 让客户对可变数据印刷形成一个清晰的认识之后， 客户就不会再 受传统印刷技术的局限，学会利用可变数据印刷这样一个新工具更好地服务于自己的工作。最近的一次 Ace 则直接付诸行动来吸引客户。 一家公司的市场部副总裁收到了一包精 美的糖果， 在随附的信中，这位副总裁的名字以四色印在了里面。 惊喜之余，副总裁询问公 司的采购它是如何印出来的，并得到 Ace 公司可以提供这一服务。随后 Ace 就得到了该公 司的订单。现在已经有越来越多客户开始接触和使用可变数据印刷了。3 、可变数据印刷与发送设备的使用Ace

38、在经营数字化印刷业务时， 一直都很积极地推广可变数据和个性化服务。 最近有 一家公司要求 Ace 印刷印制 600 张明信片。尽管此前 Ace 已经印过不少短版明信片，但公 司从来没有考虑帮客户邮递它们。 这一次， Ace 告诉客户， 公司可以利用可变数据印刷在这 些明信片分别印上收信人的地址， 姓名， 并负责邮寄它们。 客户表示愿意并将收信人数据库 电邮了过来。 AceGroup 精心地在每张明信片上印上个性化信息，并邮寄了出去。此后， A ce 再接到明信片印刷业务，都会周到地为客户完成全部工作。对于 Ace 提供的此类服务， 客户表现出了很大的热忱，这样客户再也不用将一件工作去几处完成，

39、因为 Ace 已经为客 户想到了一切。在成功地实现了向数字化领域的转机之后， Ace 目前正处于一个渐进的发展过程， 在 这个过程中，公司不断向客户提供新的服务，并希望通过这些服务来穿穿吸引住客户。这些服务往往让客户根本不会再去考虑别的什么供应商。其中有一个很好的例子，就是Ace 曾经为 Novartis 印制的 62241 份通讯。 虽然 62241 份这样一个印量不是很适合数字印 刷。但客户坚持为每一份通讯都是不同的，要进行可变数据印刷。这 62241 份通讯的接收者遍布全国，情况也各不一样/。 Ace 在接到 Novartis 发过来的数据库后，先是将大致分成了 54 类（ 或者说主文件

40、 ）。但是仅完成了四份就发现信息太复 杂了，于是分成了 200 类。这其间客户也一直配合着 Ace 的进程。将通讯信息大致分成 20 0 类后，并不意味着就可以给每一类设定一个标准的模板。 每一类的每一份通讯也是不同的， 仍要根据数据库上的信息加以操作。 在付印之前， 公司根据邮寄地址将姓名数据库分类， 印 刷时按照这个顺序印上了地区邮政编码，这样 Novartis 的数据库在必要时就可以加以更新。从传统胶印走向数码印刷作者： 来源： 数码印刷 浏览次数： 131 2006-01-11 11:29:55 文字大小：【大】【中】【 小】来自于印刷及快印行业的人，对 数码印刷已不再陌生，那 么，如

41、 何在印刷业推广数码印刷和解决方案？这是一个新的话题。一、数码印刷，前景光明对于 一个善 于思考 的经营者 来说， 不仅要把精力 放在“印刷页 面”上，更 多地还 要 考 虑 如 何 为 客 户 提 供 业 务 上 的 改 进 ，譬 如 ，客 户 是 否 将 获 得 更 快 的 业 务 周 转 时 间 ？ 是否更快地获得付款？是否能够胜出竞争对手？是否能获得较理想的市场份额等。再具体一点说就是如何帮助客户提高账单的打印效率，如何让印品为提高销售环节的效率服务，如何加快产品的上市时间等等。总之一句话，作为聪明的经营者，应该 知 道 客 户 最 终 的 需 要 其 实 就 是 ： “缩 短 周 期

42、 ”。 只 有 真 正 了 解 客 户 的 需 求 并 努 力 满足他，客户才能被牢牢抓住。事实上，当今的彩色快印市场正在发生让人惊叹的变化，市场对彩色数码印品的需求也在继续放大。如图 1 所示，未来三年的高速彩色数码打印量将增至 273 亿张。同时，市场需求的变化趋势也将呈现明显的特点。1. 根 据 销 量 决 定 印 量制造 业中“以销 定产”的概念 将逐渐被印刷 人所接受 ，因为 客户不 再需要 大量的库存，转而寻求更快、更灵活、更有效的印品。我们大家早已知道，现在的客户越来越难“伺候”，印量越来越小，留给印厂的交付时间却越来越短。如图 2、图 3 所示，这种变化的趋势将会持续下去，而对

43、数码快印的需求将持续上升。2. 国 际 化 与 本 地 化 的 问 题中 国 的 经 济 取 得 令 人 瞩 目 的 成 就 ， 北 京 申 奥 、 加 入 WTO 及 上 海 申 博 相 继 成 功等众多的好消息，也将极大促进印刷品的需求和提高。外商、外资进入中国市场，首 先 碰 到 的 便 是 本 地 化 的 问 题 。所 以 ，按 需 印 刷 的 需 求 将 会 大 大 增 长 。此 处 的 “按 需 ”不仅仅单指印量，还意味着不同的品种、内容、时间、场合、分发方式等需求。另一方面，外向型经济的增长促使更多的中国企业走出国门，走向国际化。因此说，国 际 化 与 本 地 化 的 发 展 趋

44、 势 将 会 带 动 更 多 的 “按 需 印 刷 ”前 行 的 脚 步 。3. 个性化 印刷的需 求“按需印 刷”的最高境 界便是 “张 张不一 样”的 个性化 印刷。这种需 求已在许 多领域 得 到 了 很 好 的 应 用 ，如 出 版 社 的 样 书 、杂 志 社 的 会 员 专 刊 、个 性 化 的 菜 单 、名 片 、台历、挂历、证卡、请柬等等。随着应用的推广，个性化市场在深度和广度上都有着很大的增长空间。我们不可能准确预测这样的改变有多快，对印刷业的影响有多少，但是互联网的 普 及 和 数 码 技 术 的 发 展 ，将 会 给 整 个 印 刷 业 带 来 “革 命 性 ”的 变 化

45、 。我 们 不 是 在 讨论印刷工艺流程的改变，而是要讨论对整个业务模式进行重新整合，以利于创建一种全新的业务流程，即全新的做印刷生意的方式。我认为这种变化要远比传统胶印向数码印刷的技术转换来得重要。正如一百年前引入胶印技术一样，数码印刷的出现将会给印刷业和出版业带来深刻的影响。二、新经济、新机遇、新生意电子商务已经不是一个陌生的话题了，但对于天天与油墨纸张打交道的印刷者来 说 ，这 好 像 还 是 一 个 事 不 关 己 的 名 词 。或 许 对 于 今 天 绝 大 多 数 人 来 说 ，在 线 交 易 、电子文档上传下载、在线打样、网上输出、在线支付等等，还是遥不可及的事情。在大多数企业，

46、网络的应用还局限于日常业务的管理和无纸化办公等，但我们不应该 由 此 忽 视 了 电 子 商 务 的 发 展 和 应 用 。据 IDC 的 预 测 ，全 球 电 子 商 务 总 量 将 从 2000年 的 1500 亿 美 元 增 长 到 2003 年 的 13000 亿 美 元 。 其 他 的 分 析 资 料 也 有 类 似 的 预 测结果。对相对欠发达的中国印刷业来说，跟上新经济的浪潮，才有可能抓住新的机遇。1. 市场 增长趋势由图 4 及图 5 可以看 出，传 统印刷 的营业 额依然 会增长， 但是增长率放 缓。相反 ，按 需印 刷的市 场从无 到有，将 以平均 每年 20的 增长率 迅

47、速推 进。虽 然 基数较小，但强劲的发展势头令人刮目相看。尽管图表中引用的只是美国市场的数据，但对中国市场有着类比作用。由于中国是发展中市场，家底较薄，因而按需印刷市场的推进空间会更让人惊喜。2. 机 遇 与 挑 战让我们来讨论印刷服务供应商面对新机遇的同时面临的四个最大阻碍因素。首 先，许多印厂都需要进行战略性远景的展望。你如何知道应采取哪种适合的经营方 式 ？10 年后，你 的企业在哪里 ？当你考 虑这些 问题时 ，你 将发 现许多 事情看 起来显 得与以往不同了，因为，站的角度和高度变化了。其次，如何获得新技术？如何利 用新设备提高业务水平？从短期和长期观点来看，新技术将给你带来什么好处

48、？第 三，合格的雇员。如果你拥有精英人才，请务必采取任何可能的手段留住他们。因 为现在印刷业的竞争，归根结底是人才的竞争。合适的人才是懂技术更懂销售和市 场的人才，他们是你开展新业务的关键所在，也是印刷业总体业务流程和盈利的重 要 组 成 部 分 。最 后 ，我 要 说 的 是 互 联 网 。印 刷 业 者 必 须 将 互 联 网 应 用 于 生 产 、营 销 、 直 销、分 销以及印 刷和分 发。假 以 时日，必 定 会有 越来越多 的印刷人从中 尝到甜 头。3. 崭 新的业务 环境数码技术的应用能为印刷者提供多少新的机会呢？这不是一个简单的话题，但可以用一句话来抛砖引玉：我们不仅提供把油墨

49、印刷到纸张的服务，更要将自己整合到客户的业务流程之中，成为其中的一部分。一对一的市场营销模式让我们能够为某一个特定的顾客提供文件，而不是简单地将单一的信息传达给一群人；我们可以为客户提供专业的文件服务，帮助管理他们的文件流程，让客户把精力集中在主业上；我们将客户需要的内容，在需要的时机，按照需要的数量，印刷后分发给需要的人；我们为客户提供信息集成、存储、分发、分享的服务；我们利用互联网帮助客户实现远程印刷服务。想像一下，设置远程站点或办公点，从而将作业发送到指定的生产地点，亦或将作业发送到外地合作者的印刷设备上，以帮助你的外地用户，或者，通过互联网直接从你的全球客户那里获取作业，为你的客户提供

50、更简单有效的服务。所有这些，数码印刷可以给你答案。三、关于利润率不必遮遮掩掩，除了少数特殊性质的企业之外，印刷服务最重要的目的是为了获取利润。企业如果不赚钱，就不用谈发展，而要先谈生存问题了。传统印刷业是成熟的行业、稳定的行业，但也是门槛较低、整体科技素质不高的行业。由于工艺成熟，许多企业生存的手段很简单：拼价格，搞低价恶性竞争。虽然也有部分要便宜不要好的客户，但从长期看，这样的状况不利于印刷业的健康发展和印刷质量、技术的提高。那么有没有把利润与客户兼顾的好办法呢？答案是肯定的。大家都明白这样的公式：利润收入成本。压缩成本开支是必要的，但一味 地靠压低成本来获得利润毕竟是有限度的。只有增加收入

51、，利润的提高才会有更大的空间。我们认为，增加利润并提升客户忠诚度，有如下的三个方面值得尝试：1. 销 售 总 体 成 本要分析隐藏在背后的隐形成本，如丢失的商机、维持库存的开支、因过时而浪费的品种等等。为你的客户分析总体成本，而不单纯是墨钱、纸钱等看得见的硬成本 。 大 家 一 定 记 得 富 士 施 乐 著 名 的 “冰 山 理 论 ”， 即 看 不 见 的 成 本 在 总 体 成 本 中 占 了很大的 比例， 甚至达 到了 60。这 些，你 的客户 未必了 解。2. 建 立 附 加 价 值即为 你的客 户提供 增值服务 ，或曰 “一站式服 务”。 不要仅 仅关注 印刷流 程中的某 一个环

52、节，而是全方位地 满足客户 的需求，真正将自 己的角 色从 “印刷服务供应 商”转变为客 户的“文件服务专 业顾问”。当 你的客 户十分 依赖于你 这个“专家 ”时， 他还有什么理由离你而去呢？3. 为 客 户 提 供 数 码 解 决 方 案这一点有助于你与你的竞争对手区别开来，并赢得先机。四、个 性化印 刷数码 印刷是总称，具体 内容相 信许多 人都能 说出个一二三来 ，如可变 数据印 刷、短版印刷、按需印刷、个性化印刷等等，但并不能弄清楚这众多的新名词的关系。可变 数据印刷(Variable Information Printing ) 是相对 传统印刷 的批量 而言的。如果从流程的角度来

53、看，先分发后印刷是最理想的情形。而从内容方向看，从大批量 ，走向小 批量，再到按要 求定制(客户化)，最 高境界 是 “张张不 同”，即所谓的 “个性化 ”。个性 化印刷为我们展 示了前 所未有 的广阔 天地，许多 在传统印 刷看来是“不可能 的 任 务 ”，利 用 个 性 化 印 刷 方 式 去 实 现 却 是 “别 有 洞 天 ”。例 如 ，出 版 社 每 年 参 加 图 书 订 货 会 ， 个 性 化 印 刷 可 以 帮 助 实 现 样 本 图 书 的 “一 本 起 印 “； 婚 纱 影 楼 可 以 利 用 个 性 化 印 刷 技 术 推 广 “数 码 相 册 ”服 务 ， 另 外 还

54、有 个 性 化 的 请 柬 、 包 袋 、 直 邮 信 函 、 各 种 证卡、销售广告手册等等，只要用心，我们还能想出更多、更新颖的应用来。除此 之 外，个 性化印刷 技术与 数据资源密不可 分，由 此衍生出 更多的 机会，如 数据提 炼、 数据存储、交互式内容传递、数字化资产管理、分布式印刷等等。目前 ，富士 施乐已率先将 个性化印 刷支持 软件 PrintShop Mail 推 向市场， 惠普Indigo 、Creo 等也 相继 推 出可变 数据印 刷，也有 众多的 用户陆续开始 提供个性 化印刷服务，相信现在的星星之火，很快会呈燎原之势。最后，回到我们的经营策略上来，深入地拜访你的客户，

55、了解他们的需求，为他 们 按 需 定 制 数 码 解 决 方 案 ，否 则 ，你 可 能 会 失 去 机 会 。事 实 上 ，如 果 你 失 去 机 会 ，那么可能将来你就无法扩大业务。电子书井喷之声轰响 印刷行业是否有所准备？2010-05-29 20:30自去年以来，电子书的井喷之声在各类媒体上轰轰作响。然而，面对如此噪喧的电子业群转型事件， 印刷业似乎并未 “乱了手脚 ”。如果是 “淡定御敌 ”，实乃成熟产业的大将风范； 但若如某些 “马前卒 ”所说的 “老 暮将士不追军速 ”，恐怕也怨不得说话的人， 印刷行业在多次革命性技术挑战中曾有的表现都因其 “加工业 的特点而显得并不领先。那么，

56、到底此次井喷来势有多么猛烈？印刷行业是否对此有所观察、有所准备？ 未来的产业格局将如何呈现？这些问题不是没有印刷人回答过， 因为两个产业并非邻居， 所以还请原谅远 邻的喧噪并未得到印刷业审慎的瞭望和有理有据的判断。印刷要想摆脱单纯加工的被动角色，须有前沿的理念先行引领。不仅仅是电子书，其实，当电脑、网 络、手机、 3G 等技术串通起来覆盖生存方式的时候，传统的经济方式早就遭到了吞噬。那么，传统印刷 就对号入座吧！设想一下，一旦小学生肩背的书包不再沉重，教材、辞典、教辅统统被浓缩于一本薄薄的 阅读器，如今大批量的出版印刷将何去何从？这一天还远吗？电子业揭竿阅读市场仅仅在 7 年前，当软盘还是最主

57、要的电子信息交流储存载体时，有多少人确信它会如此快、如此彻底 地销声匿迹？光盘制作者如今也不得不叹息当年 300 多亿元的销售市场，如今已经陷失余寥。6 年前，笔者曾就电子书内容的版权争端采访过电子学习机生产经营企业好记星和诺亚舟。 2004 年， 诺亚舟销量从 2000 年的 11 万台猛增到 200 多万台，当时据诺亚舟某部经理判断，全国十几个亿的电子 学习机产业，一两年内，将增至 30 个亿， 3 年后突破百亿。时光已经证明他的说法并不夸张。一位重点 中学英语教师对笔者说过， 3 年前他的学生使用电子书教辅的是班里的1/4 ，如今是几乎全部。有媒体报道，这两年，汉王科技电子书年销量每年呈

58、 10 倍速度增长。如今电子书市场不仅有原来的学习机企业在 垦荒，更有苹果、汉王、亚马逊、方正、华为等国内外大 IT 业商家加盟拓地；爱国者等国内半数 MP3 生 产厂商转型涉足；就连导航仪、电子相册都繁衍了电子阅读功能；电子书市场的圈地运动自然也少不了山 寨商们的加盟 所有这些陈述仅为表达一个事实： 当今电子出版技术推广普及之迅猛必须引起印刷人足 够的重视。新理念备考新兴需求“我确信，传统出版模式在不久的将来一定崩溃。 ”日本大牌编辑竹熊健太郎如是说。不管 “不久 ”的定论 是否稍稍嫌近，印刷都不能没有远虑。且以庸人道听途说之悟道为行业支招。支招之一：不弃 “栈道忙修 ”更需 “陈仓备渡 ”！怎么讲？通