自考公共关系学试题及答案

1、自考公共关系学试题及答案一、单项选择题。1最早的公共关系学的理论书籍是（ B    ）1-52A礼记B修辞学C政治学      D论语2被誉为公共关系之父的是（ D   ）1-54A巴纳姆      B詹姆斯·格鲁尼格C爱德华·伯尼斯      D艾维·李3公共关系传入我国是在（  B   ）1-56A20世纪70年代末   B20世纪80年代初C20世纪80年代末   D20世纪90年代初4国际公共关系学

2、会成立于（ C   ）2-68A1945年    B1950年    C1955年  D1960年5下列属于周期公众的是（  A   ）3-84A“广交会”的来宾B老主顾C社区居D机场滞留的旅客6组织最重要的基本目标公众是（ D ）3-86A媒介公众    B社区公众C顾客公众      D内部公众7以偏概全、以点带面的片面知觉是（ C  ）4-100A首因效应 B近因效应C晕轮效应 D刻板效应8流行项目的最显著特征是（  A   ）4

3、-108A新奇性     B时效性C周期性     D两极性9提出需要层次论的是（  B   ）4-100A霍夫兰  B马斯洛C拉斯韦尔       D卢因105W模式的提出者是（  D   ）5-121A迈克尔·麦库姆斯     B弗兰克·杰夫金斯C库尔特·卢因D哈罗德·拉斯韦尔11在中国，最为大众化的传播媒介是（ C   ） 5-132A报纸    B因特网C广播   &#

4、160;D杂志12公共关系策划的最后一步是（ A  ）6-151A审定方案 B编制预算C选择传播渠道     D公众研究13运用最多、最广泛的公共关系模式是（D   ）6-154A社会活动型公共关系      B服务型公共关系C宣传型公共关系  D交际型公共关系14民意测验属于（  B   ）6-155A社会活动型公共关系       B征询型公共关系C宣传型公共关系  D交际型公共关系15整合营销传播最基础的形式是（ C    ）7-

5、178A形象的整合  B协调的整合  C认知的整合    D功能的整合16新闻发布会是一种（   B  ）7-163A一级传播  B两级传播     C三级传播      D四级传播17组织识别系统中最具传播力与感染力的要素是（  C   ）9-194A理念识别系统   B行为识别系统   C视觉识别系统    D制度识别系统18当组织“臭名远扬”时，其形象地位处于（  B   ）9-197A高知

6、名度/高美誉度     B高知名度/低美誉度C低知名度/高美誉度     D低知名度/低美誉度19在S中，应用最广泛，出现频率最多的要素是（   A  ）9-204A标志    B标准字    C标准色   D象征图案20公共关系危机最为明显的特征是（   D  ）10-214A不确定性     B舆论关注性C“连锁”破坏性 D突发性二、多项选择题。21公共关系的功能有（  ABCDE   ）1-57/60A收集信息 

7、0;B辅助决策    C传播推广    D协调沟通 E提供服务22组织内部设置公共关系部门的模式有（  ABCD   ）2-64/65A部门隶属型      B部门并列型C高层领导直属型  D公共关系委员会E公共关系协会23根据公众发展过程的不同阶段，公众可划分为（ BCDE    ）3-85A次要公众    B潜在公众    C知晓公众    D行动公众    E非公众24态度的特性包括（ &#

8、160;ABCDE  ）4-104A社会性  B协调性 C稳定性 D两极性  E针对性25舆论主体的特点有（  ACDE   ）4-114A有共同的话题 B无共同的话题C自发性与松散性      D有一定的层序性E参与议论过程26公共关系策划的特征有（  ABCDE   ）6-142A目标性   B思想性   C创造性    D程序性  E灵活性27确定广告主题要尽可能避免（  ACD   ）7-176A泛化   &

9、#160;B浅显易懂    C分散D共享   E独特个性。28一项完整的广告策划，一般应包括（  ABCDE   ）7-168A市场调查     B广告定位C广告创意   D广告媒介安排      E广告效果测定29广告主题的构成要素有（   ABD  ）7-173A广告目标 B信息个性C信息共性D消费心理E生产心理30按照组织类别，公共关系危机分为（  CDE   ）10-217A产品危机 B服务危机   C非营利组织公共关系危机D政

10、府公共关系危机  E企业公共关系危机三、简答题。31、简述公共关系人员的公共关系意识。形象意识。服务意识。互惠意识。沟通意识。长远意识。创新意识。32、简述公众的特点。群众性。共同性。多样性。变化性。相关性。33、简述影响和改变态度的因素。社会因素。团体因素。宣传因素。个性因素。态度系统特性因素。34、简术非语言传播的特性。传播性。情境性。可信性。组合性。隐喻性。35、简述广告活动的构成要素。广告主。广告代理商。广告信息。广告媒介。广告受众。36、简述展览会的特点。1)传播媒介的.多样性。2)传播方式的直观性。3)双向沟通的直接性。4)传播过程的高效性。四、论述题。37、试述传播媒介

11、的选择原则。1)根据目标受众的特点选择传播媒介。2)根据特性及影响力选择传播媒介。3)根据信息的特点选择传播媒介。4)根据竞争对手的媒介运用状况选择传播媒介。5)根据讲求经济效益的原则选择传播媒介。38、试述新闻发布会的具体工作环节。1)确定主题。2)确定邀请对象。3)会前准备。4)主持会议。5)收集反馈信息。五、案例分析题  6-145/14739某生产保险柜的公司在当地主要媒体上刊登出这样一则广告：“10万元寻找主人! 本公司展厅的保险柜内存放有10万元，在不弄响警报器的前提下，各路豪杰可用任何 手段拿出享用!”广告一出，全城轰动。人们纷纷前往一试身手，但始终没人得手。事 件经过媒体的持续报道，引发了人们的密切关注，这家公司的声誉也随之骤升。问题：试运用公共关系策划的相关知识分析该公司的做法。公关策划应遵循哪些原则?（1）该公司通过