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文档简介

1、下载可编辑马上到电商平台系统建设工作实施方案建设方案项目建设单位:XXXXX编制日期:2015年8月目录目录 2第一章项目概况 31.1开发目的 3第二章项目建设单位概况及负责人 3第三章需求分析和项目建设的必要性 33.1 需求分析 33.2 项目建设的必要性 4第四章项目建设方案 54.1 项目技术路线 54.2 系统业务层次 64.3 系统应用架构 84.4 系统应用服务 94.5 服务器配置要求 114.6 项目建设容 124.7 项目基本功能模块 124.8 系统数据结构设计 19第五章 系统出错处理设计 5.1 由错信息 5.2 补救措施5.3 系统维护设计 第六章进度安排6.1实

2、施进度计划 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签错误!未定义书签。.专业.整理.第一章项目概况1.1 开发目的当代社会,电子商务在信息技术的强有力的推动下,正以惊人的 速度在 发展。计算机的全球联网,形成了与地域、空间无关的世界一 体化市场,一 种全新的、基于计算机网络的新型商业机制正在逐步形 成。建设一个能够充 分展示产品,提供相关信息,帮助商家及时了解 用户需求,以及实现用户订 购产品等功能的商务类型是适应现在商业 发展的一个主流方向。第二章 项目建设单位概况及负责人第三章需求分析和项目建设的必要性1.2 需求分析马上到电商平台是一个在互联网上进行商品销售

3、管理的电子商务系统。该系统具有基本以下功能:1)会员注册登陆功能。客户根据注册模快要求进行注册,注册后成为会员就可以进行会员所具有的操作,如查询、搜索、订购等。同时商店管理者对注册的用户信息进行管理,可进行用户资料的 新增修 改,能够查询获取丢失的密码,最重要的是对注册用户进 行授权,检查 用户是否被授权访问该资源,拦截所有访问受保护 资源的请求。2)商品管理功能。该部分功能包括商品的管理和商品的浏览查询两 大部分,商品管理是面向商店管理者,分商品类别、商品、商品 品种管 理等3个部分,这3个部分都包括各自数据的新增、删除、 修改、和查 询等功能。按实际需要,商品分类可多级设置,每个商品类别下

4、有不同的商品,每个商品中又有不同的具体规格,图 片上传功能等。面向商店 顾客的主要是商品的查询和搜索功能,有条件的查询并且多页显示一个类别下的所有商品,可以全 文查 询,也可模糊查询。3)购物车管理功能。商店客户在浏览商品时,可以根据自己愿意购买的商品加入到购物车,同时,也可以对购物车进行修改、查询和删除。当进行结帐上时,购物车变为定单。4)定单管理功能。可以根据具体情况选择支付方式,购物车中商品转变为一个新的定单。定单管理分为两种:面向商店管理者和面向商店客户,商店管理者可以查询定单,修改定单状态,如是否已经结算,是否已经发货,是否已经结单等。商店客户可以查询 定单状态。1.3 项目建设的必

5、要性近年来,随着In ternet 的迅速崛起,互联网已日益成为收集提 供信息 的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来,越来越多的商家在网上建起在线商店,向消费者展示出一种新颖的购物理念。网上购物系统作为 B2B,B2c (Bus in ess to Customer,即企业对消费者),C2 ( Customer to Customer,即消费者对消费者),020 (Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联 网成为线下交易的前台)电子商务的前端商务平台,在其商务活动全 过程中起着举足 轻重的作用。本文主要考虑的是如何建设020的

6、网上购物系统。第四章项目建设方案4.1 项目技术路线这里我们选择 CentOS Linux 5.5 + Ngnix + PHP5 + Mysql5 的 系统环 境运行。4.1.1 软件介绍CentOS 这个 Linux 发行版。CentOS 是 RHEL( Red Hat Enterprise Linux )源代码再编译的产物,而且在 RHEL勺基础上修 正了不少已知的 Bug,相对于其他Linux发行版,其稳定性值得信 赖。Nginx是基于Linux 2.6 核中epoll模型http服务器,与 Apache进程 派生模式不同的是 Nginx进程基于于Maste叶Slave多进程模型,自身具

7、有非常稳定的子进程管理功能。在Master进程分配模式下,Master进程永远不进行业务处理,只是进行任务分发,从而达到Master进程的存活高可靠性,Slave进程所有的业务信号都由主进程 发出,Slave进 程所有的超时任务都会被 Master中止,属于非阻塞式任务模型。PHP5勺核心是第二代Zend弓I擎,并引入了对全新的PEC谟块的支持。PHP5勺最大特点是引入了面向对象的全部机制,并且保留了向下的兼容性。程序员不必再编写缺乏功能性的类,并且能够以多种方法实现类的保护。另外,在对象的集成等方面也不再存在问题。使 用PHP5 引进了类型提示和异常处理机制,能更有效的处理和避免错误的发生。

8、Mysql流行的开源数据库。eAccelerator是一个自由开放源码php加速器,优化和动态容缓 存,提 高了 php脚本的缓存性能,使得PHP脚本在编译的状态下,对 服务器的开销 几乎完全消除。它还有对脚本起优化作用,以加快其执行效率。使您的PHPg序代码执效率能提高1-10倍。4.2 系统业务层次容描述:电子商务系统是借助互联网构建一个虚拟的购物商城,使得顾客可以足不出户即可购买想要的商品。不仅避免了现实购物中寻找,挑选商品的烦琐过程,节约了时间。同时使的购物过程变得轻松、快捷、方便,非常适合现代人快节奏的生活。对商家而言,不仅不需要租用或购置店面带来的巨额成本,节约店铺的管理费用,还开

9、辟了一个新的销售渠道。真正做到了买家卖家双方互利。业务层次图如下:功能简介:客户端:包含系统管理员(商家)和用户两方面的功能系统管理员(商家):网页信息管理(增加,删除,修改,查询 网页的 容,对网页的安全性,稳定性进行维护),商品信息管理(增 力口,删除,修 改,查询),管理员登陆(包括修改密码,冻结账号等 操作),处理订单(订 单接收,订单审核,订单发送),顾客信息管 理(增加,删除,修改,查询), 交流信息(与顾客在线交流,接收 顾客的留言,给顾客发送)。顾客:顾客登陆(包括修改密码,冻结账号等操作),修改个人 信息(增 加,删除,修改,查询),商品处理(详见商品处理模块),注册(提交用

10、户名,密码,邮寄信息,安全信息等),交流信息(与 商家在线交流,与好 友在线交流,接收好友或商家的留言,给好友或 商家发送)。商品处理:加入购物车(增加,删除,修改,查询),加入收藏(增加, 删除,修改,查询),推荐好友,查询商品,购买商品(下 订单,付款), 评价商品(评价商品描述,评价发货速度,评价物流 服务质量,评价留言)4.3 系统应用架构 系统架构图例如下:文体传谕*忖次田' ansi1或舍服条巨录银务瞬妄全、网络置理业畀功能子阳祠络荃础服茅网墙诗施逆牛4.4 系统应用服务项目的实施将从资讯管理、商品管理、评价管理、订单管理、用 户管 理等功能的需求展开调研,明确系统需要提供

11、的各项具体服务容,分析为提供这些服务所需要的功能模块。在此基础之上,进行体系架构设计,确定开发所采用的主要技术,接着,根据需求调研的结果进行数据库和网页UI设计,在对设计进行反复讨论评议之后开始开发,计划开发网页版以及结合需求和开发的情况,在An droid、iOS等主流手机操作系统上完成手机客户端的开发。资讯饯理 商品管理 评价管理 订单管理 用户管理体系架构数据库设计UI设计网站开发AndroidiOS图3.项目技术路线框图总体上看,系统由移动通信网络和计算机网络结合而成,两个网络之间通过网关实现互联,系统网络体系架构见图4。终端设备涵盖了移动、平板电脑、个人数字助理(PDA也可以是通过I

12、n ter net 通讯的 台式/笔记本计算机(PC等目前主流的可进行网络连接的通 讯产品。服务平 台主要包括 W胴艮务器(Web Sever)、数据库服务 器。Webl艮务器起着中心 管理单元的作用;数据库服务器起着存储商品信息、订单信息、用户信息的作用。当进行查询和录入时,用户用移动终端设备或PC通过本系统发送数据请求给W胴艮务平台,服务 平台通过数据库服务器获取/存储相关信息, 并将处理结果反馈给用户。SVER|, C*ntOS Stio-uDATE SEVER1 a Il ILocation Xwr iiMfnlx + PHPS * MyAql5帚三方接入图4系统网络体系架构4.5 服

13、务器配置要求属性配置项CPU 频率(MHz)2.4GHzCPU二级缓存8M支持CPU个数2路存大小16G硬盘1000 GB SAS 硬盘磁盘阵列卡raidl光驱DVD光驱电源无冗余,480瓦线路双线(电信、网通)在线连接数2000带宽4M双线独学带宽能适用库和涉及到较多的商品信息数据,在服务器选择上,独立服务器更该系统平台服务要求。根据一期建设的需要和实际情况,选择租用1台服务器作为数据应用服务器。4.6 项目建设容1)信息平台建设 2)安卓客户端建设3) IOS客户端建设项目的总体结构图如下图1.项目总体结构图4.7项目基本功能模块4.7.1 商品管理1)商品列表:(1) 显示商品的所有信息

14、包括商品名称、货号、是否热销、库存等,可以通过商品种类、商品的品牌、热销、精品、新品、不热卖等搜索商品。(2) 增删查改。(3) 图片的管理。(4) 添加商品2)商品分类。显示商品分类,增加删除。3)商品品牌。显示商品品牌,增删改。4)用户评论。(1) 客户对商品的满意程度,可以查看评论的详细容。(2) 对该评论进行回复。(3) 删除用户评论。5)商品回收站。显示删除的商品,可以进行批量的还原和删除,永 久性删 除。6)商品上下架。显示商品名称及上架和下架时间。可以对时间进行修改。7)商品优惠。 针对每个商品在每个等级优惠多少。可以编辑添加和删除。8)供应商管理。显示供应商的详细信息,可以进行

15、添加删除和修改。9)缺货查询。可以根据商品名称、缺货时间、查询缺货商品的信息。管理员根据这些信息决定是否添加商品4.7.2会员管理1)会员的列表功能:可以查看会员的信息,进行添加删除和修改会员的信息。2)充值提现金功能对会员在本站的“资金”进行充值和提取现金,要经过后台管理员的审3)留言管理对会员在本站的留言进行管理,如对公司的一些服务、投诉、留言等,后台管理员可以对这些留言进行查看、回复、删除。4)会员等级根据会员的积分不同对会员进行划分等级,据等级的不同在会员购物时进行相应的打折优惠。5)资金的管理对会员在本站的“资金”进行管理。一个总的分析6)订单管理模块订单列表主要用于显示所有客户订单

16、的详细信息(包括会员和匿名用户)。(订单号,下单时间,收货人,总金额,订单状态,操作,)并且可以在本页对订单的进行一些基本的操作(增删改),查询订单可以根据输入的客户,时间,订单号,查询订单的详细信息添加订单客户如果不方便直接下订单,可以通知管理员,让管理员替他下订单。客户只需要告诉管理员自己的用户名,要订购的商品,以及联 系方式和收货 地点就可以下订单,方便客户。缺货登记如果有一个商品数量只有一个,而客户想订购多个,此时商品的 数量就 不够了,但客户可以通过缺货登记把缺货商品的信息反馈给管 理员,管理员 根据缺货的具体信息适当的添加商品, 以满足客户的需 求。7)报表报表的主要功能就是让商家

17、通过查询报表,得知自己盈利情况,根据显示的信息,捕获商业动机,从而采取相应措施,以取得利润。 此模块主要有: 流量分析:首先显示当天的综合访问量,然后可根据时间段查看相应访问量;并可根据年月查询更具体的信息。 客户统计:会员购买率 (会员购买率二有订单会员数一会员总会员总数有订单会员数会员订单总数会员购买率每会员平均订单数及购物额(每会员订单数 二会员订单总数+会员总数)(每会员购物额二会员购物总额宁会员总数)会员购物总额每会员订单数每会员购物额匿名会员平均订单额及购物总额(匿名会员平均订单额二匿名会员购物总额宁匿名会员订单总数)匿名会员购物总额匿名会员订单总数匿名会员平均订单额订单统计:按时

18、间查看订单概况一已成交、已确认、未确认、无效及取消;配送方式及支付方式。 会员排行:查看会员订单数及购物金额,按购物金额来排序。 销售概况:按年月查看订单走势及销售额走势。 销售排行:销售信息一可按销售量和销售额排序。 销售明细:销售详细信息,订单号连接订单详细信息。访问购买率:可根据商品类型和品牌查看访问购买率(购买次数除以点击数)。 自定义时间查询:根据您选择的年月日进行查询。4.7.3系统模块1)管理员列表:管理员分为超级管理员,和一般的管理员,超级管拥有最大的管理权限。但是一般的管理员是受超级管理员控制的,都是由超级管理员来分配权限,对应的权限,对应的操作。都会在管理员日志上显示。管理

19、员有修改自己密码的权限。2)管理员日志:无论是谁,只要操作后台的程序,都会有详细的记录,这对于 一个 后台的安全来说还是比较重要的。3)商店设置:对商店的一些设置。4)支付方式:支付方式、支付方式描述、插件版本、插件作者、费用。5)配送方式:配送方式名称、描述、保价费用、货到付款、插件版本、操作。6)地区列表:名字,管理(下一级目录的添加),删除。4.7.4 购物车(前台)会员将自己想要买的商品放入购物车中,可以查看购物车中的商品信息,如果会员不想要某件商品时,可以将其删除。最后添加订单选购选购商if判断如果没有cartid,md5随机唯一标识二商品1-if判断如果没有cartid,md5随机

20、唯一标识放入购物车 放入 购 物车从购物车1一 中读出并结账|1, J4.7.5 前台会员管理整体概述:前台会员管理(用户中心)主要包括用户信息、我的订单、收货地址、我的收藏、我的留言、缺货登记、我的评论、资金管 理几个面1)用户信息。查看用户的详细信息,会员可以对自己的信息和密码进行修改,2)我的订单。查看订单信息,取消订单1 丁单号下单时间订单总金额操作自动显示自动显示自动显示可以取消订 单(我的退 货)3)收货地址。可以对收货人信息进行修改配送区域:配送区域的详细地址收货人:高小岚电子地址:xiaolan.(必填)详细地址:来无市来钢邮政编码:2734005779666手机:151066

21、70807标志建筑:奇石林最佳送货时间:本周4)我的收藏如果喜欢一个商品可以将他进行收藏.5)我的留言可以对该公司进行留言、投诉、可以上传容、查看回复。6)缺货登记。会员购买商品的数量大于库存时,会员可以进行缺货登记订购订购商品名登记时间处理备注操作数量可删除登CC乐34 本周好好去珍惜记7)我的评论可以对商品进行评论.可以查看回复。8)资金管理对会员的资金进行管理,在进行充值和提现后,后台管理员要进行 申请确认9)最近浏览阎品显示最近浏览商品的名称4.8系统数据结构设计481逻辑结构设计要点数据项和数据结构如下:新闻资讯表(Board):(新闻编号新闻题目,新闻容,提交时间,提交人)商品类别

22、表(GoodsType :(分类编号.分类名称)商品信息表(Good® :(商品编号,商品类别.商品名称,商品序列号,生产厂家,包装类型,销售价格,进货价格,商品简介, 阅读次数,销售数量,图片上传)购物车表(Basket):(编号,用户名,商品编号,订购时间,订购数量,销售价格,用户确认,订单号,提交时间,管理员确认);客户投诉表(Complain ):(投诉编号,投诉时间,用户名,订单号,投诉容,用户表(Users)处理结果,处理标志)(用户名,用户密码,用户名称,性别,地址电子系统,移动,固定)管理员表(Admin):(用户名,密码,用户)4.8.2物理结构设计要点1) use

23、r (用户表)字段名是否是主键是否自增说明dInt是是用户表的主键,唯一标识NameVarchar ( 10)否否操作员PwdVarchar (20)否否密码,确保登 录时的安全 性。FlagInt否否权限,分为操 作员和管理 员,控制不同 的功能实现2) custumor(客户表)字段名是否是主键是否自增说明dint是是客户表的主键,唯一标识NameVarchar(20)否否客户PwdVarchar(20)否否客户密码,确 保登录时的安 全性。SexVarchar(2)否否客户性别BirthdayVarchar(50)否否客户生日AddressVarchar(200)否否客户住址TelVar

24、char(20)否:否客户EmailVarchar(50)否否客户ScoreInt否否客户积分3) product (商品基本信息表)字段名叫对是否是主键是否自增说明dInt是是商品基本信息 表的主键,唯 一标识NameVarchar(20)否否商品名称Type_idInt否否商品类型,与 类型表有联系PnumInt否否商品货号,区 分商品的标识PriceVarchar(10)否否商品在该店的 售价PscoreVarchar(10)否否注册用户的售 价OldpriceVarchar(10)否否商品的市场价DemoVarchar(1000)否否商品描述dateint否否添加该类商品 的日期4)

25、product type(商品类型表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明Idint是是商品类型表的 主键,唯一标 识NameVarcahr(20)否否商品类型的名 称5) store(库存表)字段名是否是主键是否自增说明dint是是库存表的主键,唯一标识pnumint否否商品货号,与 商品基本信息表有联系nu mberint否否该类商品的库 存数量6 ) buy (进货表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明Idint是是进货表的主键,唯一标识PnumInt否否商品货号,与 商品基本信息 表有联系NumInt否否进货数量dateInt否否进货日期7 ) cart (购物车表)字段名数据类型是

26、否是主键是否自增说明IdInt是是购物车表的主 键,唯一标识User_idInt否否用户id,与用 户表连接PnumInt否否商品货号,上 商品基本信任 表有联系NumInt否否购买这类商品 的数量CartidChar (100)否否用来区分哪个 用户选择的商 品StateInt ( 3)否否判断该商品的 状态:在购物 车?已购买? 没有购买?8 ) bus in ess (消费表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明Idint是是消费表的主键,唯一标识cidint否否客户的id,与 客户表有联系pnumint否否商品货号,与 商品基本信息 表有联系Numint否否商品数量MoneyVarch

27、ar(10)否否总价格DateInt否:否日期9) province(省表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明IdInt是是省表的主键, 唯一标识n ameVarchar(20)否否省的名称10) city(市表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明IdInt是是市表的主键, 唯一标识n ameVarchar(20)否否市的名称11) area(地区表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明IdInt是是地区表的主键,唯一标识n ameVarchar(20)否否地区的名称12) receive (收货人信息表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明IdInt是是收货人信息表 的主键,唯一 标识N

28、ameVarchar(20)否:否收货人EmailVarchar(50)否否收货人AddressVarchar(200)否否收货人住址TelVarchar(20)否:否收货人PostalcodeVarchar(20)否否邮政编码13) send method (发送方式表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明IdInt是是发送方式表的 主键,唯一标 识NameVarchar(20)否否各种发送方式 的名称DemoVarchar(200)否否各种发送方式 的具体描述FreightVarchar(5)否否各种发送方式 的运费14) pay method (支付方式表)字段名数据类型是否是主键是否自

29、增说明IdInt是是支付方式表的 主键,唯一标 识NameVarchar(20)否否各种支付方式 的名称DemoVarchar(200)否否各种支付方式 的具体描述FreightVarchar(5)否否各种支付方式 的运费15) receivestate(订单表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明Idint是是订单表的主键,唯一标识Renumint否否订单号Customor_idint否否客户的id,与 客户表相联系Receive_idint否否收货人信息的 id,与收货人 信息表相联系Busin ess idint否否销售编号Con firmstateint否否是否确认Sen dstate

30、int否否是否发货Paystateint否否是否付款DateInt否否下单时间AmountFloat否否订单总额16) score(积分表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明Idint是是积分表的主 键,唯一的标 识Customor_idInt否否该客户的id, 与客户表相联 系scoreint否否该客户的总积 分17) opinion(评论表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明IdInt是是评价表的主 键,唯一的标 识Customor_idInt否否客户的id,与 客户表相联系GnumVarchar否否评价的商品货 号GradeVarchar(10)否否评价等级ContentVarcha

31、r(200)否否评价的容ReplyVarchar ( 200)否否店主回复DateInt否否评价时间18) message(留言表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明IdInt是是留言表的主 键,唯一的标 识Customor_idInt否否客户的id,与 客户表相联系TitleVarchar(10)否否留言的标题ContentVarchar(200)否:否留言的容DateInt否否留言时间19) fund(资金表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明IdInt是是资金表的主 键,唯一的标 识Customor_idInt否否客户的id,与 客户表相联系AmountVarchar(10)否否资金总数20) fulllnfo(充值记录表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明IdInt是是充值记录表的 主键,唯一的 标识Customor_idint否否客户的id,与 客户方相联系MoneyVarchar(10)否否充值金额DateInt否充值时间21) manage pic (图片管理表)字段名数据类型是否是主键是否自增说明IdInt是是图片管理表 的主键,唯一 的标识PnumI

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