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文档简介

1、供电所线损管理典型经验xx 供电所地处潜江市最北端,与 xx 、xx 接壤,现有干 部职工共 x 人,其中全民工 x 人,农电员工 x 人,设有配网 维护班、营抄班。担负着 xx 镇 x 个行政村、 x 个移民村、 x 个集镇的供电任务,全所共有用电客户 x 户,其中居民用户 x户。售电量完成x万kwh,较去年同期x万kwh上升x%售 电均价完成 x元/kkwh ,超方案x元/kkwh ; xkv综合线损x%, 比方案X%下降了 X%。随着五制同建的推行,抄收别离、农电工全日制、专变 集中管理一系列政策的出台,其根本目的是提升基层供电所 营销工作质量和管理水平,向“专业化、扁平化、集约化 大营

2、销体系迈进。线损管理是供电所最根本的工作,也是老 生常谈的话题,如何借上级的东风,完成自身的蝶变?我所 线损管理主要经历过三个阶段,即无序阶段、渐进阶段、完 善阶段,下面用五个方面做一一诠释。健全了线损制度。我所根据公司下达的?职工绩效考核 方法?,制定了符合所情、操作性强的? xx 供电所员工绩效 考核方法?,目前已执行了三年,其间全员讨论修改正屡次, 形成最终定稿的三十条。该方法对估抄、错抄、漏抄、台区 线损、计量装置等都有明确的处分标准,让线损管理有制可 依、有章可循。全年下达处分奖励通知书 x 份,执行处 罚 x 人次,罚金 x 元,执行奖励 x 人次,奖金 x 元,其中涉 及线损管理

3、的处分奖励占到 x%的份额。没有不规矩的员 工,只有不健全的制度。 合理的制度 +公平的执行 =高战斗力。员工有较强企业归属感。现任两位所长均是电建技校科班出身,有丰富的基层工作经验,威信较高、亲和力强。 xx 所历来注重员工培训,周一例会雷打不动,不说事,先培训 一小时。在原有培训方案的根底上加进许多对工作有帮助的 内容,坚持讲课、笔记、讨论三接合,员工学习纷围浓厚, 公司组织的各类营销竞赛根本是“不拿第一,羞于还所 。 农电员工有三大特点:一是员工业务素质普遍较高,单兵作 战能力强,且协作程度较高。二是工资收入合理。公司农电 工年收入最高的在 xx 所,何庆伏师傅管理 xx 多户,月工资

4、xx 元未扣养老保险 ,收入与劳动强度成正比。三是员工 有强烈的企业归属感,工作幸福感知度较高。这种归属感和 幸福度是 xx 所历任几位所长在坚持“善待农电工这种信 念支撑下共同努力的结果,是形成全所“团结创优气氛的 原动力,是提升整体战斗力的精神支柱,并在现任所长任期 内到达顶点。供电所是没有围墙的工厂,我所的自用电管理按常规是 半年突击检查一次,没有一起违规行为。拿黄永文师傅的话 来说:“每月就为大几十度电的廉价,到全所员工大会上作 检查,这张老脸哪搁?即然我们自己用电都很规矩了,那衍 生的人情电、关系电自然没有市场了,线损能不好吗?标准的临时用电管理。宅基地建房是居民家庭一生的大 事件,

5、居民客户单相电表不能满足建房过程中的搅拌机,悬 吊机等三相用电需求。然而三相用电开户程序繁琐,费用较 高,流转时间长,不适应建房短期临时用电业务,局部居民 询而却步,建房那么托关系找村电工采取费用包干制,即三五 个月房子建好三百或五百元包干,暗示可以不要发票;极少 数客户甚至直接钩挂窃电。这都是我们供电所制度尚不健 全,效劳还不到位,让这些违规违法行为有滋生的土壤,也 为平安用电带来极大隐患。 针对这种情况, 我所首先印制 ? xx 供电所温馨效劳卡? xx 份,全镇逐户宣贯,就农户关心的服 务热线、产权分界、现行电价、开户销户、邮政批扣、欠费 停电等八个方面的问题作了详细解释。其二,新增三相

6、临时 表租赁业务,交纳押金 xx 元即可租赁三相 xxa 直通表计量 装置一套,含塑料透明表箱和出线开关,按照潜价审规 XX11 号?市物价局关于收取农村低压临时用电表箱租金的 批复?的收费标准以 x 元 / 日收取租金。其三,简化三相临 时用电流程,采取把房屋所有权证、法人税务登记证等国规 文件简化为居民身份证复印件等措施,内转外不转,客户有 需求,其它我们来办。客户只须在?临时供用电合同? 、?用 电业务需求表? 、?营销业务工作单? 、?临时用电协议书?四 份表格上认可签字即可, 缩减流程工作量XX%。?临时用电协 议书?上清楚的界定了产权分界点,标明表计底数,明确安 全责任,企业依法依规的供电,客户明明白白的用电。最开始,我们把产生的电费和租金一起交三新农电公司 开票做帐,至少把流进农电员工口袋的这局部

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