供应链物流瓶颈成因分析及四项应对策略

1、供给链物流瓶颈成因分析及四项应对策略供给链可以是一个由具有内在联系的一系列环节组成 的网络系统,X市物资回收供给链物流整体绩效优化取决于 供给链的最薄弱环节-瓶颈.供给链是由假设干节点企业组成的网络系统.在网络系统 中,不同节点的关系是不同的,有的节点输生是另一些节点 的输入.而有些过程那么是并行共存,在投入产生关系上没有 直接关系.伴随着供给链的运作过程,有几种流淌存在于供 应链系统之中,包括物流、信息流、时间流等,而其中最关 键的那么是物流,其他几种流淌都是伴随着物流的产生而产生 的.供给链物流运作状态的好坏实际上反映了供给链是否畅 通有效、过程能否增值.系统内的物流均衡、平衡对企业过 程

2、效率影响很大.由约束理论可知,供给链可以看作是一个 由具有内在联系的一系列流程活动组成的网络系统,其物流 整体绩效优化取决于供给链的最薄弱环节,这就是供给链物 流上的“瓶颈,优化供给链物流的绩效必需从最薄弱的环 节入手,才能得到显著的改善.因此要改善整个供给链的物 流绩效,必需我生存在于供给链物流上的瓶颈、分析成因、 评价瓶颈、消退瓶颈,并形成一种不断循环的持续改良状态.关于物流的瓶颈问题,较多的学者有所阐述,但这些研 究大多是简洁地指由物流运行过程中存在的一些障碍和问 题,不是从系统的角度分析瓶颈问题.而严格意义上的“瓶 颈,应当是多环节所组成的系统中所存在的最薄弱的环节, 不管物流还是供给

3、链,都应当从这个角度去分析其瓶颈问题. 对于供给链物流的瓶颈问题,目前直接的研究比拟少,相关 研究主要有供给链的瓶颈问题、供给链的风险问题以及供给 链的协调等,这些研究都或多或少地提及到供给链物流瓶颈 产生的原因,但要么不太全面,要么分析不透彻,而且有些 原因从根源上看是重复的.鉴于此,本文将从供给链内外两 个方面分析供给链物流瓶颈的原因.并给由相应的策略.一、供给链物流瓶颈形成的原因分析由于内外部环境的不确定性,供给链物流瓶颈是客观存 在的.供给链产生物流瓶颈的原因许多,根据影响因素是否 存在于供给链内部,可以分为两大方面的原因,即内生原因 和外生原因.一内生原因所谓内生原因,即供给链内部的

4、不确定性因素,存在于 供给链内部,主要包括：1 .企业利益博弈.在供给链运行中,由于成员企业是相 互独立的经济实体,企业无时无刻不在觊觎更多超额利润, 因此它们之间的目标常常相互冲突.每个成员企业总是在资 源约束下最大化自己的效用.在没有相关协议约束状况下, 成员企业会尽量使自己的收益而不是供给链的总体收益最 大化.由于利益的冲突打算了供给链协作双方间必定存在博弈行为,从而使得供给链中物流流淌的不全都,进而导致瓶 颈的产生.这种物流目标的不全都,集中表达在两个方面：产销数量目标的冲突. 对于供给商而言,效率是其优先考 虑的目标,为了降低本钱,保证生产的平滑性,它倾向于选 择较大的生产批量；对于

5、购置商而言,效劳是优先指标,倾向 于批量小而且频繁变化,期望快速的市场反响速度.供给商 和购置商根据各自的利益最大化进行决策,导致产销数量目标的冲突,从而造成供给链前后物流数量的不全都. 2库存 数量的目标冲突.在实践中,制造商往往把它的原材料库存或完工产品库存转嫁给供给商选购商以最小化它的库存 本钱.当协作双方在制定库存水平的谈判中,一方面,供给 商期望库存越小越好,这样可以降低自己在必需维持的库存上的花费；另一方面,购置商期望维持较高的库存水平,从而削减缺货的可能性.那么,毕竟要维持一个什么样的库存水平对整个供给链或者分别对协作双方来说是最正确水平呢 这就需要双方制定一种协作机制,一般都是

6、通过合同参数的设置来实现机制的目标.然而,由于私有信息的存在,往往 导致双方目标的不全都或在运行中破坏目标的行为产生.2 .信息的不对称.供给链源于企业只抓住自己的核心竞 争力,把不擅长的业务外包由去,交给更专业的企业代理生 产.外包关系本质上是委托代理关系,委托方和代理方都是 独立的法人实体,有自己的利益目标.为了追求自身利益最 大化,他们会隐蔽一些商业信息,将相关信息当作商业隐秘 加以封闭,不愿与上下游企业共享,以至于各企业内部信息 系统虽然很先进,但只是一个个信息“孤岛,这种状况下 必定存在信息不对称,这在一定意义上简单产生一种非协作、 非效率,这主要表达在两个方面：道德风险事后非对称信

7、息 和逆向选择事前非对称信息.在供给链中,信息的不对称表现在 3个方面：1信息细 化程度的不对称.在典型的供给链模型结构中,供给商负责 原材料供给环节,制造商负责生产环节,分销商负责销售环 节,在这些各自负责的环节中, 对信息的细化程度是不同的. 2信息实时性的不对称. 由于信息加工造成信息提前期,明显,处于信息流前端的企业能够把握实时的信息,而处于后 端的企业那么由现时间延迟,从而导致把握信息的实时性不对 称.3信息精确度的不对称. 由于分销商和制造商之间是比 较松散的、纯粹的利益关系,导致分销商不会主动供给更为 精确、全面的需求信息；由于自身利益最大化的考虑,分销商往往会人为地供给不精确的

8、需求信息.导致把握信息的精确 度不对称.由于供给链成员把握信息的不对称,导致制造商 对市场信息的曲解,并将扭曲的信息进一步向供给商传递, 造成信息的逐级失真,这种状况对于离市场需求最远的供给 链成员影响最大.供给链成员在进行物流决策时都在利用来 自下游成员的信息进行预估和向上游订货,因此最终导致供 应链物流不全都,由现瓶颈.3 .时间延迟性.在供给链中,信息延迟和物流延迟导致 供给链物流瓶颈的产生.由于顾客的订货信息不能马上送到 制造商,而需要经过零售商、批发商处理才能传递到制造商, 这就造成了信息延迟.同样,由于制造商生产的产品需要经过批发商和零售商等中间环节才能交付到顾客手中,势必引 起物

9、流延迟.信息延迟有三种：订单业务处理延迟,如零售 商收到订单后,进行处理所需的时间；订货延迟,如零售商依 据订货量制作新订单并发送给批发商所需的时间；邮寄延迟,即订单在邮寄途中花费的时间.物流延迟是由于生产和运输 过程中的延误造成的.存在两种物流延迟：交货延迟,即莫 个成员收到订单后到货物交付所需的时间；运输延迟,货物在运输途中花费的时间.时间延迟问题和供给链中的信息波动放大效应一起产生了供给链中的牛鞭效应以及多级库存现 象,而这两种现象,导致供给链前后环境物流的不平衡,从 而使整个供给链由现物流瓶颈环节.4 .减员企业运营动乱.在供给链物流运行过程中,由于 外界环境因素和自身因素的影响,成员

10、企业的生产运作会产 生动乱,从而造成物流不顺畅,产生瓶颈.其原因主要包括： 1生产水平动乱.在运行过程中,企业的生产水平并不是恒 定不变的.企业由于不同机器设备存在设备生产水平的矛盾 或工作要求的矛盾而产生的排程问题、发货的推迟以及质量 掌握等,都对有效生产水平具有影响.止匕外,生产设备等技 术的复杂程度、技能和经验对潜在和实际产生都有影响,雇 员的动机、缺勤和跳槽与生产水平也有直接联系.2原材料供给缺乏.供给商由于自身生产确实定性、运输途中的延误 和事故以及质量原因等,都可能是原材料供给缺乏,致使下 游企业无法顺当生产.3质量问题.企业生产的产品质量标 准低于预期值或市场可接受水平,导致物流

11、无法正常流淌 其他如资金、人员、设备等全部这些运营中的不确定因素都 可能使成员企业物流加工量达不到要求,产生堵塞,造成整 个供给链物流的瓶颈.二外生原因所谓外生原因,即外界的不确定性因素,存在于供给链 外部.这些因素常常具有不可预估性和抗拒性,通常会导致 供给链节点企业之间物流的不平衡,产生瓶颈.主要包括：1 .外界的突发事件.当各种人为或非人为的突发事件造 成供给链莫个节点的重大损失时,该节点自然成为供给链物 流的瓶颈环节.这些突发事件主要包括：1自然环境灾难. 自然所发生的变化,是不以人的意志为转移,它往往给成员 企业带来意想不到的打击,如地震、海啸、旱灾、涝灾、火 山爆发、河流改道等等.

12、这些灾难,往往导致供给链成员企 业因缺乏原料而无法正常运行,或者使交通系统瘫痪,致使 物资难以调运,不能准时送达,或者破坏生产.是企业生产 线无法正常运转,制造不由供给链所需要的商品.2社会冲 突、恐怖事件和社会动乱.主要指由于社会冲突、恐怖事件 和社会动乱的存在,给货物和商品的流通造成了很大的危害, 有时甚至导致供给链物流的中断.2 .市场的不确定性.市场最大的特征就是千变万化,X市宅急送企业难以精确预估将来的市场变化方向.由于市场 的不确定性,供给链成员企业可能由于得不到牢靠的信息而 无法正确支配生产,另一方面,市场可能由现逆转.导致企 业商品积压,物流不畅.市场的不确定性主要表现在市场需

13、求的不确定性,消费者的需求是变化的, 实际的需求受季节、 消费者偏好等因素的影响,具有很大的不确定性.同时,由 于受产品提前期长和不了解最终顾客的真实需求,供给链对 产品需求的预估信息是以订单的形式一级一级地向供给链 上游流淌,造成多级需求预估,使得供给链中产品的需求预 估不能真实地反映市场需求,而是对市场需求依据自身状况 整理和修改的预估,在此根底上支配生产调度.协调生产能 力,掌握库存和生产资源,使得供给与实际脱节,造成物流 在数量上的前后供需不平衡.3 .社会信用机制的缺失.现代物流乃至现代经济的一个 重要前提就是相互之的亲密协作与协作,而亲密协作与协作 的重要根底就是信用和诚信.信用机制缺失包括守信鼓励与 失信惩戒双重机制的