企业战略控制组织方案精品文档13

1、企业战略限制组织方案22、 建立战略限制系统和战略限制网络在建立了战略领导小组之后,企业还要建立一套战略限制系统和限制网 络,由战略领导小组的各个局部分别负责对公司战略的相关方面的实施进 行监控与推进.在战略实施的限制系统中有三个根本的限制系统,即战略限制系统、业务 限制系统和作业限制系统.战略限制是以企业高层领导为主体,它关注的是与外部环境有关的因素和 企业内部的绩效.这一局部战略限制职能由战略领导小组的战略规划分组 负责,主要是对公司业务战略的目标和标准的完成情况和战略环境进行监 督和审计.业务限制系统是指对企业的主要下属单位及主要战略职能的限制,包括战 略经营单位和职能部门两个层次,他们

2、关注的是企业下属单位在实现构成 企业战略的各局部策略及中期方案目标的工作绩效,检查是否到达了企业 战略为他们规定的目标,这一局部战略限制由战略领导小组的其他分组分 别监控相关的战略职能实施情况,并提出改良举措,主要是对各职能战略 的目标和标准的完成情况和战略环境进行监督和审计.作业限制是对具体负责作业的工作人员的日常活动的限制,他们关注的是 员工履行规定的责任和完成作业性目标的绩效,作业限制由各级层主管人 员在日常工作中进行,战略领导小组只是负责检查和监督.战略限制系统的特点主要是指战略限制系统与业务限制系统的特点,它们 有三个共同点,即：?限制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系.有

3、效的战略 实施的限制与评价必须将限制目标和各特定系统的绩效标准相联系,与资 源的分配导向相联系,与外部环境的关键因素相联系,这样做将有利于明 确战略方案和人们的行为目标之间的联系.?限制要与鼓励相结合.一般来说,当人们的行为取得符合战略需要的 绩效时会得到鼓励,但在平时人们的行为期望目标是不十分清楚的,而有 效的战略实施的限制提供了限制的标准,使人们的期望目标明朗化、具体 化,它提供了人们行为的期望和战略目标之间的清楚联系,这时的限制评 价就具有鼓励性的特点,这对有效的实施战略十分有用.?限制系统有评价指标和标准,该指标和标准可以告知治理者在战略实 施过程中存在的潜在问题或偏差,是治理者能够及

4、早警觉起来,提早纠正 偏差.应当指出,这两种限制系统还有四个根本区别,即:1 .执行的主体不同,战略限制一般主要由高层治理者执行,业务限制主 要由中层治理者执行.2 .战略限制具有开放性,业务限制具有封闭性.战略限制既要考虑外部 环境因素,又要考虑企业内部因素,而业务限制主要考虑企业内部因素.3 .战略限制的目标比拟定性,不确定,不具体；业务限制的目标比拟定 量,确定,具体.4 .战略限制主要解决企业的效能问题,业务限制主要解决企业的效率问 题.企业的战略领导小组应当依据以上的原那么开展自己的战略限制工作.在确定了战略限制系统之后,在此根底上企业要建立具体的战略限制网 络,以保证战略限制工作能

5、够切实可行的开展.通过战略限制系统对战略领导小组内部进行了具体的分工之后,战略领导 小组各方面的工作开展应当遵循一定的战略限制过程进行,战略限制过程 一般由三个方面的活动所组成.(1)确定定性的和定量的目标,并与产业内优秀的企业相比拟,根据目 标制定出评价标准.(2)执行过程中经过信息反应回来的实际效果来进行限制.(3)经过比拟后反映出来的偏差,以及针对偏差采取的纠正行为.这三个方面结合在一起,形成一个战略限制网络.企业战略限制与评价标准是进行战略限制的首要条件.评价标准采用定量 和定性相结合的方式.无论是定量还是定性指标,都必须与企业的开展过 程做纵向比拟,还必须与行业内竞争对手、产业内业绩

6、优异者,其他参照 企业进行横向比拟.实际工作成果是战略在执行过程中实际到达目标水平的综合反映.通过信 息系统把各种战略目标执行的信号聚集起来,这些信号必须与战略目标相 对应.要获取实际的准确成果,必须建立治理信息系统,并采用科学的控 制方法和限制系统.有效的限制方法和限制系统必须满足以下几个根本要求：?限制系统和方法必须是节约的;?限制系统和方法必须是有意义的；?限制系统和方法必须适时的提供信息；?限制系统和方法必须能测量出活动和职能的真实性；?限制系统和方法应该提供关于开展趋势的定性的信息；?限制系统必须有利于采取行动；?限制系统及报告应该力求简单化.3、 将公司的开展战略转化成公司的战略实

7、施方案和年度工作方案,并将工作任务分解到相应的部门和人员；在成立了战略领导小组以及具体的战略限制方式方法之后,战略领导小组 在公司的战略实施限制上需要采取具体的工作举措,其中的重要工作之一 就是将公司开展战略细化成公司战略实施方案和公司年度工作方案.一般的讲由战略领导小组将公司的开展战略细化成公司战略实施方案,然后由战略领导小组指导各具体的业务部门和治理部门依据公司的战略实 施方案制定各自的年度工作方案和月度工作方案,这样就把公司的开展战 略具体细化到公司的各项日常工作当中,使公司开展战略成为可以具体实 施的工作.战略实施方案的时间段划分可以以一年作为一个周期,也可以以半年或者 两年作为一个战

8、略实施周期.而工作方案一般是以年度作为周期,并且在 年度方案下再细化到季度工作方案和月度工作方案.公司的战略实施方案一般包括以下几个方面：?总体战略实施方案,既在各个时间段公司战略应当到达什么样的目标;?市场开发战略实施方案；?企业治理改良战略实施方案；?企业财务战略实施方案；?企业人力资源战略实施方案；?企业文化建设战略和组织结构调整实施方案包含在治理改良实施方案当中而以上各个方面的战略实施方案由公司战略领导小组的相关人员负责制 定.在确定了公司的战略实施方案之后,要将战略实施方案分解成各个业 务部门的年度工作方案,乃至季度和月度工作方案,使公司的战略成为可 以具体执行的工作.4、 设定战略

9、绩效指标和绩效标准；在制定公司战略实施方案时,战略领导小组要提炼出战略绩效指标,并确 定这些指标的绩效标准,报战略委员会审定后作为战略领导小组的考核指 标和标准.同时,战略领导小组也要要求各业务单位在制定年度工作方案时提炼出绩 效指标和标准,作为工作目标和考核的标准.根据企业平衡记分法,制定战略绩效指标主要从五个方面进行.?业务战略指标：包括公司在各战略方向上业务的开展情况、在各战略 区域内的业务开展情况等；?财务指标：包括公司各项业务的工程数量、收入金额、毛利率、本钱限制、款项回收等指标;?治理指标：包括治理标准的制定、治理体系的完善、治理制度的创新、 新治理方法的应用等；?市场与客户指标：

10、包括客户的满意度、新客户的开发、老客户的流失、 工程投标成功率等指标；?人力资源指标：包括人才的招聘、培养、规划、培训、鼓励、考核等 指标；设定了以上方面的战略绩效指标和标准之后,就可以根据绩效指标的完成 情况来检验公司战略的阶段性目标的完成情况,并结合其他方面的因素来 对公司战略的实施进行评估和审计.5、设定考核方法与鼓励模式并进行适时的绩效考核；为了鼓励公司各级人员积极努力的实施公司的战略方案,需要建立战略实 施考核方法和鼓励方法,前边提到由战略委员会制定战略实施考核方法和 鼓励方式,以便对战略领导小组进行鼓励,但为了保证在作业层面对公司 战略的限制,需要将公司日常治理的绩效考核与鼓励体系

11、与公司的战略实 施方案相结合,以保证公司战略的有效实现.而这种有效的结合主要是通过将战略实施方案细化为公司工作方案的过 程中实现的.通过将公司的战略目标转化为日常工作目标,并在日常工作 中考核和鼓励,就到达了对战略实施的保证目的6、定期召开年度战略评估及推进会战略领导小组以年度战略评估及推进会的形式作为自己的常规性工作方 式.战略领导小组每年召开公司战略评估与推进会,检查公司战略的实施 情况、研究外部环境及公司内部环境的变化情况、评估公司战略及其实施 方案的适应性,并根据以上分析对公司的战略及其实施方案、鼓励方式和 相关内容进行调整,以推进公司战略的实施.1战略评估方式以年度工作会议的形式进行

12、,由战略领导小组及有关行业的专家对企业的 战略及其环境进行评审与评估.2进行战略环境扫描由于企业组织是开放性体制,强调组织和环境的相互关系,外界环境使企 业组织的重要信息源,所以战略限制必须对环境进行扫描.所谓扫描是指 企业组织在决策中获取所需信息的过程,意味着广泛收集信息的活动.这 个过程的范围包含由集中程度较低的观察活动到高度的方案研究活动.一 切企业组织为获取外界环境正在发生的现象和变化的知识,都需要对环境 进行扫描.每当决定企业战略和长期方案,最高经营层都力求预测和理解 企业环境的变化.环境中的种种情况随着时间的变化而变化.即又复杂和急剧变化的生机勃勃的状态,也有几乎不变的静止的状态,

13、 这种状态影响着企业体制的运用, 而且企业体制本身一般不能直接限制.企业体制能从外部环境的各种状态 中得到各种有利因素.企业体制虽然不能直接限制外部环境的各种状态, 但是能够影响它,适应它或者开拓环境.对于企业来说,外部的信息是基 本的财富,为创造财富要开发扫描系统.一般的说,战略限制中的环境扫描根本方法有两种：(1)通查,意即“注意某一感兴趣的事,其功能是对收集信息的人提 供某种程度的一般熟悉.(2)精查.精查意味着收集能解决问题的特定信息.扫描者通过集中调查研究特定的领域,有方案的慎重选取合用的信息.按 照集中程度的上下,又可以将通查和精查细分为观察和监视,调查和研究 观察是为了取得一般信

14、息或者对特定问题加深理解,或者为了选取关于某 一件事要注意的信号该信号有重要意义,也许含有集中精查之必要领域 的信号而利用这些扫描方式.监视是注意有明确意义的信息或信息源领 域.调查意味着为了某一特定的目的收集特定的信息,在较狭窄的范围内进行 有方案的调查活动.研究是为了特定的目的而收集特定的信息,是正式成 为体系的活动.3审计战略实施方案的完成情况审查公司各项战略绩效指标的完成情况,并结合环境情况对战略实施方案 的完成情况进行客观的分析与研究.主要是将各项绩效指标和标准和实际 值进行比照研究,并分析其原因.4战略误差原因评价评价工作成绩是将实际的成果与预定的目标或标准进行比拟.通过比拟就 会

15、出现三种情况：一种是超过目标和标准,即出现正偏差,在没有做特定 的要求的情况下,出现正偏差是一种好的结果；第二种是正好相等,没有 偏差,者也是好的结果；第三种是实际成果低于目标,出现负偏差,这是不好的结果,应该及时采取举措纠偏战略发生偏差(负偏差)的主要原因分析,可以归纳为以下几个方面：(1)目标不现实；(2)为实现企业目标而选择的战略错误；(3)用以实施战略的组织机构的错误；(4)主管人员或作业人员不称职或玩忽职守；(5)缺乏鼓励；(6)组织内部缺乏信息沟通；(7) 环境压力；战略限制的治理人员应该根据以上的原因,结合限制过程中的实际情况, 采取相应的举措.7、战略方案调整或开展战略调整 战略领导小组根据对战略实施情况的评估调整企业的战略,包括对公司发 展战略内容的调整和对公司战略实施方案的调整两个方面,在把调整方案 报公司战略委员会审批确认后,战略领导小组要指