仪式流程管理办法

1、仪式流程治理方法1、概念仪式是指在特定场合举行的具有专门程序标准的活动、是对各种 隆重庆祝活动的统称.仪式最大特点是气氛庄严、程式标准、意 蕴深刻,具有强烈的象征意义和巨大的心里暗示作用.仪式是一 种活动,以宣传企业的价值观念、企业精神,强化.它告诉员工 应当具有的行为,并提供代表公司意义明显而有力的行为标准.2、作用和意义仪式的作用在于宣传企业文化,表现企业文化的内涵,另一方是 通过仪式凝聚人心,提升人们的对企业价值观的认同.对于养成 员工的心理依赖性和对企业的归属感,具有重要作用.3、企业仪式的根本流程企业仪式一般包括升旗仪式、开业仪式、奠基仪式、签字仪式等3.1 升旗仪式五星红旗是中华人

2、民共和国的标志,是国家主权和尊严的象征. 中华人民共和国公民应维护和保卫国旗的尊严.升挂国旗一般每周举行一次.举行升旗前,必须认真准备,挑选 适宜的人员担任掌旗员和护旗兵,全体员工都要参加,在广场上 集合列队面向国旗.企业负责人位于队列前端居中位置,自行立 正,行注目礼.,奏国歌,行注目礼,要立正行注目礼,神态庄严,表现出对国旗的尊重.升旗时不要说 话,保持安静.升旗时掌旗员应当面向国旗行举手礼.掌握好节奏, 音乐停止时,国旗要刚好上升到位.,主要是由公司领导做简单的有意义的讲话.,护旗员位于掌旗员两侧.降旗时,由护旗员解开杆绳并将旗降下, 掌旗员扛于肩.降旗后掌旗员、护旗员要注意把旗收好、交

3、给负责人 保管.,先将国旗升至旗杆顶,然后徐徐降下至旗顶与旗杆顶之间的距离为 旗杆全长的三分之一处.3.2 开业仪式开业仪式是指在单位创立、开业、工程完工、落成,某一建筑物 正式启用,或是某工程正式开始之际,为了表示庆祝和纪念,而 根据一定的程序所隆重举行的专门的仪式.筹备和举行开业仪式 始终应按着“热烈、隆重、节约、慎密的原那么进行.包括两个方面：一是选择有效的群众传播媒体进行集中性的广告 宣传,其内容为开业仪式举行的日期及地点,企业背景和企业文 化介绍.二是邀请有关的群众传播媒体在开业仪式举行之时到场 进行采访、报道,以期对本企业做进一步的正面宣传.开业仪式影响的大小,往往取决于来宾的身份

4、上下与数量多少.在力所能及的情况下,要力争多邀请一些来宾参加开业仪式.地 方领导、上级主管部门与地方职能治理部门的领导,合作单位与 同行单位的领导、社会团体的负责人、社会名流,新闻界人士,都是邀请时应予优先考虑的重点.其中新闻界人士是邀请的首要 对象.发放请柬.提前一周发出请柬,便于被邀请者及早安排和准备.请柬的印制 要精美,内容要完整,文字要简洁,措辞要热情.被邀请者的姓 名要书写整洁,不能潦草马虎.一般的请柬可派人送达,也可能 过邮局邮寄.给有名望的人士或主要领导的请柬应派专人送达, 以表示诚恳和尊重.应突出喜庆、热闹的气氛,营造出一种隆重而令人振奋的气氛.开业庆典多在开业现场举行,需要较

5、为宽敞的活动空间,所以正 门之外的广场、正门之内的大厅、展厅门前等处均可作为开幕仪 式的举行地点.根据惯例,举行开业典礼时宾主一律站立,故一 般不布置主席台及座椅.为显示隆重与敬客,可在来宾尤其是贵 宾讲话之处铺设红色地毯,并在场地四周悬挂横幅、标语、气球、 彩带、宫灯.止匕外,还应当在醒目之处摆放来宾赠送的花篮、牌 匾等O仪式开始,组织的负责人致词,向来宾表示感谢,并介绍本组织 的经营特色和效劳宗旨等,上级领导和来宾可在会上致词祝贺, 在祝贺中应多讲一些祝愿的话,但要注意限制发言时间,开幕词、 致词要言简意赅、热情庄重,起到密切感情,增加友谊的作用. 接待人员在会场门口接待来宾,待来宾签到后

6、,引导来宾就位.重要来宾由本单位主要负责人亲自出面接待,其他来宾可由本单位的礼仪小姐负责接待.假设来宾较多,应准备好专用的停车场、休息室,并应为其安排饮食.开业仪式赠予来宾的礼品应具有以下三大特征：第一,宣传性.可在礼品及其外包装上印上本单位的企业标志、广告用语、产品 图案、开业日期等.第二,荣誉性.要使之具有一定的纪念意义, 让拥有者对其珍惜、重视,并为之感到荣耀和自豪.第三,独特 性.它应当与众不同,具有本单位的鲜明特色,使人爱不释手.包括：A,用品准备.如来宾的签到簿、本单位的宣传资料、主席台 要蒙好台布,来宾人员的名牌、剪彩仪式的用品,如剪刀、托盘、 应按剪彩者人数配齐,系有花结的大红

7、缎带,待客的饮料等.B.设备准备.对于音响、录音录像、照明等设备以及开业仪式所需 的各种用具、设备,必须事先认真检查、调试以防在使用时出现 过失.一般在仪式前一小时再次验收.,邀请来宾就位,主持人宣布仪式开始,声音要高亢响亮,介绍主要 来宾,并对他们表示谢意,同时对其他与会者表示感谢.,剪彩者在礼仪小姐的引导下,走向剪彩位置.居中主剪者应走在前面,其他剪彩者紧随其后走向自己的剪彩位置.3.3 奠基仪式奠基仪式是指一些重要的建筑物如大厦、 场馆、亭台、纪念碑等, 在开工修建前,正式举行的庆祝性活动.其举行地点应选择在开工修建建筑物的施工现场,一般在建筑物 的正门右侧,在奠基仪式的举行现场设有彩棚

8、,安放该建筑物的模型、设计图、效果图,并使各种建筑机械就位待命.用来奠基的奠基石应该是一块完整无损、外观精美的长方形石料. 在奠基石上文字应当竖写,在其右上款,写上建筑物的名称,正 中央应有“奠基两个大字,左下款刻有奠基单位的全称以及举 行奠基仪式的具体年月日.奠基石的字体用楷体刻写,并且最好 用白底金字或黑字.在奠基石的下方或一侧,还应安放一只密闭 完好的铁盒,内装与该建筑物相关的各有关资料以及奠基人的姓 名.届时,它将同奠基石一道被奠基人等培土掩埋于地下,以志 名己念O正式奠基,奠基人双手握紧系有红绸的新锹为奠基石培土,再由 主人与其它嘉宾一次为之培土,直至将其埋没为止.奠基时应演 奏喜庆

9、乐曲或敲锣打鼓,营造良好的气氛.3.4 签字仪式签字仪式是指组织与对方经过会谈、协商,形成了某项协议或协 定,再互相交换正式文本仪式,它是一种比拟隆重的活动,礼仪 标准也比拟严格.签字仪式是组织具有“里程碑意义的大事,应予以充分准备, 做到万无一失.洽谈或谈判结束后,双方应指定专人按谈判达成的协议做好待文 本的定稿、译、校对、印刷、装订、盖印等工作.文本一旦签 字应具有法律效力,所以,对待文本的准备应当郑重严肃.待签 文本通常应装订成册,并以仿皮或其他高档质料作为封面,以示 郑重.其规格一般为十八开,所用纸张务必高档,印刷务必精美, 作为主方应为文本的准备提供准确、周到、快速、精美的效劳. 在

10、准备文本的过程中,除了要核对谈判协议条件与文本的一致性 以外,还要核对各种批件,主要工程批件、许可证、设备分交文 件、有汇证实、订货卡等是否完备,合同内容与批件内容是否相 符等.审核文本必须对照原稿件,做到每字不漏,对审核中发现 的问题,要及时互相通报,通过再次谈判,到达谅解一致,并相 应调整签约时间.在协议或合同上签字有几个单位是,就要为签 字仪式提供几份样本,如有必要,还应为各方提供一份副本,与 外商签订有关的协议、合同时,根据国际惯例,待签文本应同时 使用宾主双方的母语.签字场地有常设专用的签字厅,也有临时以会议厅、会客厅来代 替的.布置它的总原那么,是要庄重、整洁、清净.在举行签字仪式

11、之前,有关各方应预先确定好参加签字人员,并 向其有关方面通报.客方尤其要将自己出席签字仪式的人数提前 给主方安排.签字人要视文件的性质来确定,可由最高负责人签, 但双方签字人的身份对等.参加签字的有关各方面事先还要安排 一名熟悉签字仪式详细程序的助签人,并了解签字的有关细节. 其他出席签字的陪同人员,根本上是双方参加洽谈的全体人员, 按礼貌的做法,人数最好大体相等.为了表示重视,双方也可对 等邀请更高一层的领导人出席签字仪式.签字人签署文本通常的做法是先签署已方保存的合同文本,再接着签署他方保存的合同文本,这一做法在礼仪上称为“轮换制 它的含义是在位次排列上,轮流使有关各方有时机居于首位一次, 以显时机均等,各方平等.双方签字人正式交换已经有关各方正式签署的文本,交换后,各 签字人应热烈握手,互致祝贺,并相互交换各自方才使用过的签 字笔,以志纪念.这时全场人员应该鼓掌,表示祝贺.交换已签订的合同文本后,礼仪小姐会用托盘端上香槟酒,有关 人员,尤其是签字人当场干一杯香槟酒,这是国际上通用的旨在 增添喜庆色彩的做法.接着请双方最高领导者及客方先退场.整个