工业工程七大手法动改法论述

1、Tiger Wu-0804011/1/20221 动改法是员工动改法是员工动作动作、动时动时分分析与改善的方法；它是应用动作经济原则，析与改善的方法；它是应用动作经济原则，改善工作，以达到省力、省时、舒适、简改善工作，以达到省力、省时、舒适、简化、安全的效果。化、安全的效果。 动改法的应用范围：家庭、工厂、办动改法的应用范围：家庭、工厂、办公室之人体工作方面的改善。公室之人体工作方面的改善。 所谓动作分析，是前提必须将员工的所谓动作分析，是前提必须将员工的所有动作加以分解、归类，通过分解和归所有动作加以分解、归类，通过分解和归类来删、合、排、简一切具体动作，类来删、合、排、简一切具体动作，达成

2、动作经济的目的；达成动作经济的目的；1/1/20222 所谓动时分析，是前提必须将员工的所谓动时分析，是前提必须将员工的所有动作加以分解、归类，并所有动作加以分解、归类，并测时测时，通过，通过分解、归类、测时来删、合、排、简分解、归类、测时来删、合、排、简一切具体动作，达成动作时间经济的目的一切具体动作，达成动作时间经济的目的 分解、归类、测时，并遵守删、合、排、分解、归类、测时，并遵守删、合、排、简的原则是运用动改法的核心技能所简的原则是运用动改法的核心技能所在。在。 动改法这种将人体力学和时间动改法这种将人体力学和时间结合起来进行综合研究的方法，实际上已结合起来进行综合研究的方法，实际上已

3、经将人视作为机器的一部分；经将人视作为机器的一部分； 这种方法被后人所非议，认为缺乏人性这种方法被后人所非议，认为缺乏人性化，是将人作为化，是将人作为“机器人机器人”来看待；来看待；1/1/20223 实际上，只要人不能从量化生产的体实际上，只要人不能从量化生产的体力活动中解放出来，就无法摆脱辛勤劳作力活动中解放出来，就无法摆脱辛勤劳作的局面的局面 只有在生产自动化到无人化的境界中，人只有在生产自动化到无人化的境界中，人的体力活动才可能被解放出来的体力活动才可能被解放出来 有鉴于此有鉴于此，通过动改法来改善人体工作，通过动改法来改善人体工作，籍以提高工作效率和效果，应是科学运用籍以提高工作效率

4、和效果，应是科学运用人体的正确的方法，达成省力、省时、舒人体的正确的方法，达成省力、省时、舒适、简化、安全的效果，何过之有？也与适、简化、安全的效果，何过之有？也与道德无冲突。道德无冲突。 动改法在制造型企业运用最为广泛，也是动改法在制造型企业运用最为广泛，也是在制造型企业的工程技术人员的一项必备在制造型企业的工程技术人员的一项必备的管理技能。的管理技能。1/1/20224动改法的意义动改法的意义动改法的目的动改法的目的动改法的应用范围动改法的应用范围动改法的作用动改法的作用动改法的原则动改法的原则动改法的基本方向动改法的基本方向动改法的技巧动改法的技巧1/1/20225动作改善法动作改善法

5、意义：意义： 动作改善法动作改善法简称动改法；简称动改法； 改善改善人体动作的方式，减少疲劳；使工作更为人体动作的方式，减少疲劳；使工作更为舒适、更有效率，不要蛮干。舒适、更有效率，不要蛮干。 目的目的 1. 1.学习有关动作改善的二十个基本原则。学习有关动作改善的二十个基本原则。2.2.应用这些原则来改善个人、家庭及公司应用这些原则来改善个人、家庭及公司 内的工作方法内的工作方法, ,以达到舒适、省力、省以达到舒适、省力、省 时、安全的境界。时、安全的境界。 达到最有效率的操作方式达到最有效率的操作方式1/1/20226 应用范围应用范围：适用于生活上个人及家庭内之工适用于生活上个人及家庭内

6、之工作改善。作改善。适用于工厂或办公室有关于人体适用于工厂或办公室有关于人体工作方面的改善。工作方面的改善。 作用作用：减少操作人员的疲劳。减少操作人员的疲劳。缩短操作人员的操作时间。缩短操作人员的操作时间。提高工作的效率。提高工作的效率。1/1/20227 原则原则：可分为三大类可分为三大类、二十项二十项. . 第一部份第一部份：有关于人体动改方面之原则有关于人体动改方面之原则, ,共包含共包含8 8项项。 第二部份第二部份：有关于工作场所之布置与环有关于工作场所之布置与环境之原则境之原则, ,共包含共包含6 6项项。 第三部份第三部份：有关于工具和设备之设计原有关于工具和设备之设计原则则.

7、 .共包含共包含6 6项项。 此二十项原则此二十项原则，是是以最少的劳力达到最以最少的劳力达到最大的工作效果为基础大的工作效果为基础, ,其原为吉尔博斯其原为吉尔博斯(Gibreth)(Gibreth)首创称为首创称为动作经济与效率动作经济与效率法则法则 后经巴恩斯后经巴恩斯(Ralph M.Barnes)(Ralph M.Barnes)及若干学及若干学者详加研究改进而成者详加研究改进而成, ,称之为称之为动作经动作经济原则济原则, ,又又称之为称之为动作改善原则动作改善原则1/1/20228第一部份：有关人体运用原则第一部份：有关人体运用原则 原則原則1:1:兩手同時開始及完成動作兩手同時開

8、始及完成動作 原則原則2:2:除休息時間外除休息時間外, ,兩手不應同時空閑兩手不應同時空閑 原則原則3:3:兩臂之動作應反向同時對稱兩臂之動作應反向同時對稱 說明說明: :此三原則此三原則(1(1、2 2、3)3)相互關連可一併來討相互關連可一併來討論。論。大多數人均慣於一手持住東西另一手去大多數人均慣於一手持住東西另一手去工作，這是吾人所不期望的浪費動作。工作，這是吾人所不期望的浪費動作。應當使雙手一起工作應當使雙手一起工作, ,同時開始同時開始, ,同時結同時結束束, ,並以對稱方式進行。並以對稱方式進行。1/1/20229动改法动改法- -原则原则1 1、2 2、3 3说明说明在大多數

9、的情況下在大多數的情況下, ,許多工作均可由雙手來許多工作均可由雙手來操作完成操作完成, ,因此工作應適當地分佈在雙手的因此工作應適當地分佈在雙手的工作區域工作區域, ,使雙手能同時發揮。使雙手能同時發揮。單手操作使人體容易產生心理上及生理上單手操作使人體容易產生心理上及生理上不平衡的感覺不平衡的感覺, ,為剋服此種不平衡為剋服此種不平衡 吾人必吾人必須運用身體的應力去反制須運用身體的應力去反制, ,因而因而 使得我們使得我們的身心容易疲勞。的身心容易疲勞。對稱式的動作方式對稱式的動作方式, ,自然使操作者的身自然使操作者的身 體體部位產生平衡的感覺部位產生平衡的感覺, ,而減少運用身體的應而

10、減少運用身體的應力機會力機會, ,使得工作者較輕鬆愉快而不容易疲使得工作者較輕鬆愉快而不容易疲勞。勞。 1/1/202210例如：例如：“雙手雙手, ,同時同時, ,對稱對稱”動作動作螺釘之裝配欲將一個螺釘螺釘之裝配欲將一個螺釘、彈簧華司彈簧華司、平面華司平面華司、橡皮華司組合橡皮華司組合 原來的工作方式如下原來的工作方式如下: : 動作順序如下動作順序如下: : (1)(1)左手取一螺釘左手取一螺釘, ,回原位回原位, ,持住。持住。 (2)(2)左手取一彈簧華司裝上螺釘。左手取一彈簧華司裝上螺釘。 (3)(3)再取一平面華司裝上螺釘。再取一平面華司裝上螺釘。 (4)(4)再取一橡皮華司裝上

11、螺釘。再取一橡皮華司裝上螺釘。 (5)(5)左手取成品放入成品箱內。左手取成品放入成品箱內。1/1/202211第一次改良后的方法第一次改良后的方法: :运用原理运用原理: : 1.1.双手同时开始及结束。双手同时开始及结束。 2.2.除体息时间外双手没有同时空间。除体息时间外双手没有同时空间。 3.3.反向同时对称运动。反向同时对称运动。 4.4.零件工具依动作顺序排列。零件工具依动作顺序排列。改良方法改良方法: :1.1.将零件盒除中间之外将零件盒除中间之外, ,皆分成二份皆分成二份, ,依动依动 作顺序对称排列。作顺序对称排列。2.2.设计一个夹具使装配组件能放入夹具内设计一个夹具使装配

12、组件能放入夹具内 1/1/202212动作顺序动作顺序: : 1.1.双手同时反向对称移动至橡皮零件盒处。双手同时反向对称移动至橡皮零件盒处。 2.2.拿取橡胶华司放回夹具处放下。拿取橡胶华司放回夹具处放下。 3.3.重复上述动作由外往内重复上述动作由外往内, ,去取平面华司去取平面华司, , 放回在夹具内之橡皮华司上方。放回在夹具内之橡皮华司上方。 4.4.重复上述动作重复上述动作, ,去取弹簧华司放回在夹具去取弹簧华司放回在夹具 内之平面华司上方。内之平面华司上方。 5.5.重复上述动作重复上述动作, ,去取螺钉去取螺钉, ,回到夹具处塞回到夹具处塞 入华司内。入华司内。 6.6.将已组合

13、好之组件放到成品处。将已组合好之组件放到成品处。 7.7.双手再同时去取橡皮华司双手再同时去取橡皮华司, ,重复上述重复上述1 1至至6 6 之步骤。之步骤。改善效益改善效益: : 双手没有浪费任何空间的时间双手没有浪费任何空间的时间1/1/202213第二次改良后的方法第二次改良后的方法: :运用原理运用原理: : 1.1.零件零件/ /工具尽量靠近在作业员之前方。工具尽量靠近在作业员之前方。 2.2.堕送输送。堕送输送。改良方法改良方法: : 1.1.将零件依正常工作区域之半圆范围内尽量靠近将零件依正常工作区域之半圆范围内尽量靠近 夹具夹具 处排列。处排列。 2.2.将零件盒斜放将零件盒斜

14、放, ,使其能自然流下使其能自然流下, ,以替代以替代“拿起拿起 ” ”的动作。的动作。 3.3.在夹具二侧设置滑槽在夹具二侧设置滑槽, ,组合好之成品只需要起组合好之成品只需要起 移动约一寸左右即可丢入滑槽内流至下方之成移动约一寸左右即可丢入滑槽内流至下方之成 品盒内。品盒内。动作顺序动作顺序：如前述如前述。改善效益改善效益：距离较短距离较短, ,减少工时，降低手力的消减少工时，降低手力的消 耗，提高效益。耗，提高效益。1/1/202214 第三次改良后的方法第三次改良后的方法: :运用原理运用原理: : 利用重力堕送零件盒。利用重力堕送零件盒。 利用较低等级之手动作利用较低等级之手动作,

15、,以手及前臂之以手及前臂之动作替代上臂及肩膀之动作。动作替代上臂及肩膀之动作。 动作有节奏动作有节奏、韵律。韵律。改良方法改良方法: : 使用较高之零件重力堕送盒使用较高之零件重力堕送盒, ,使零件能使零件能自动流近作业员处自动流近作业员处, , 因而作业员可使用较低等级之前臂及手因而作业员可使用较低等级之前臂及手动作而使得工作较有节奏及韵律感。动作而使得工作较有节奏及韵律感。动作顺序动作顺序: :如前述。如前述。改善效益改善效益: :动作距离更短动作距离更短, ,动作应用更低等级动作应用更低等级且较有韵律感且较有韵律感, ,效率最好。效率最好。1/1/202215原则原则4 4：尽可能以最低

16、等级的动作工作尽可能以最低等级的动作工作. .说明说明: : 欲使动作迅速而轻易欲使动作迅速而轻易, ,唯有从动作距离唯有从动作距离之缩短之缩短, ,以及动作所耗体力减少上着手以及动作所耗体力减少上着手. .欲达到此目的欲达到此目的, ,其实际对策则为选取级其实际对策则为选取级次最低之动作次最低之动作, ,使动作范围缩小使动作范围缩小. .愈低等级的动作愈低等级的动作, ,所耗费的时间愈短愈所耗费的时间愈短愈不容易疲劳。为使工作能有高效率不容易疲劳。为使工作能有高效率, ,及及不易疲劳不易疲劳, ,我们必须尽量利用低等级的我们必须尽量利用低等级的动作来工作。动作来工作。所以工作物所以工作物/

17、/工具与搬运距离应愈近愈工具与搬运距离应愈近愈好使工作的范围尽量缩小。好使工作的范围尽量缩小。人体之动作可人体之动作可，分为下列五级分为下列五级: :1/1/202216级别级别一一二二三三四四五五运动枢轴运动枢轴指指节节手腕手腕肘肘肩肩身身躯躯人体人体运动运动部部份份手指手指+ +手掌手掌+ +前臂前臂+ +上臂上臂+ +肩肩动动力作范力作范围围手指手指节节的的长长度度手掌的手掌的张张度度前臂的前臂的长长度度上臂的上臂的长长度度上臂上臂+ +身身躯躯弯弯曲曲速度速度1 12 23 34 45 5体力消耗体力消耗最少最少少少中中多多最多最多动动作力量作力量最弱最弱弱弱中中强强最强最强疲疲劳劳度

18、度最小最小小小中中大大最大最大时时 间间 以以25mm25mm为为主主0.00160.0016分分0.00170.0017分分0.00180.0018分分0.00260.0026分分0.00300.0030分分1/1/202217生活之例生活之例: :台灯之开灯动作台灯之开灯动作 改善前改善前: :动作为三级动作为三级 须运用前臂、手掌及手指之须运用前臂、手掌及手指之 动作动作 改善后改善后: :动作为一级动作为一级 仅须运用手指之动作即可仅须运用手指之动作即可“动作级数动作级数”之例之例从台车上取东西从台车上取东西 改善前改善前: :须俯身取东西动作为五级须俯身取东西动作为五级 改善后改善后

19、: :不须俯身取东西不须俯身取东西, ,动作为三级或四级动作为三级或四级輸送帶的運用輸送帶的運用： 改善前改善前: :肘、间、身躯都需动作，连腿都要动肘、间、身躯都需动作，连腿都要动 作，动作超过五级作，动作超过五级 改善后改善后: :仅做到指节、手腕、手肘或肩部仅做到指节、手腕、手肘或肩部, ,动作为动作为 三级或四级三级或四级1/1/202218原则原则5:5:物体之物体之动量动量尽可能利用尽可能利用; ;但如需用但如需用肌力制止时肌力制止时, ,则应将其减至最小度则应将其减至最小度. .说明说明: :所谓动量即俗称动力。所谓动量即俗称动力。依物理学公式一个物体的动量依物理学公式一个物体的

20、动量(P)(P)是为其质量是为其质量(m)(m)与速度与速度(v)(v)之乘积。之乘积。在工厂中工人搬运一个物体的总重量可在工厂中工人搬运一个物体的总重量可包含三部份包含三部份： 1. 1.物体本身的重量物体本身的重量 2. 2.搬运或运用的工具本身之重量搬运或运用的工具本身之重量 3. 3.所运用身体部位本身的重量所运用身体部位本身的重量 因此我们必须充分运用此三者的重量与速因此我们必须充分运用此三者的重量与速度以发挥其动量来完成工作。度以发挥其动量来完成工作。1/1/202219 若工作中无须利用若工作中无须利用动量动量时时, ,则须设法减则须设法减 少其少其动量动量, ,换句话说换句话说

21、, ,必须设法减少上必须设法减少上 述三者的质量述三者的质量, ,例如例如：减轻工具的重量减轻工具的重量： 就如在大多数的情况下就如在大多数的情况下, ,同尺寸大小的铲子同尺寸大小的铲子 比轻的铲子较容易引起疲劳比轻的铲子较容易引起疲劳，而且动作的而且动作的 距离必须缩短以减少其速度。距离必须缩短以减少其速度。例如：例如： 常见到要将重物往上抛时常见到要将重物往上抛时, ,吾人会先做一些吾人会先做一些 小弧度的摆动动作小弧度的摆动动作, ,然后再瞬间将之往上抛然后再瞬间将之往上抛 其目的即是在产生速度其目的即是在产生速度, ,以增加其动量以增加其动量, ,使使 工作较不易疲劳。工作较不易疲劳。

22、1/1/202220生活之例生活之例: :钉钉“钉子钉子” 一般来说一般来说, ,以适当重量以适当重量( (质量质量) )之铁锤以及较大幅之铁锤以及较大幅度之度之“锤幅锤幅”( (产生大速度产生大速度) )所产生之动量较小重所产生之动量较小重量量( (小质量小质量) )以以“小锤幅小锤幅”( (小速度小速度) )所产生之动量所产生之动量来得多来得多, ,因此也较易钉因此也较易钉“钉子钉子”, ,时间也较短了。时间也较短了。“动量动量”之例之例铲煤铲煤 早期之煤炭均以人工方式早期之煤炭均以人工方式, ,以铲子将煤炭铲入火以铲子将煤炭铲入火车上。每次铲起之重量不同时会影响其工作之速车上。每次铲起之

23、重量不同时会影响其工作之速度。也同时会影响其动量。经研究的结果如下度。也同时会影响其动量。经研究的结果如下, ,发现最适当的重量是每次铲起发现最适当的重量是每次铲起2121磅磅, ,则每天之工则每天之工作量最高为作量最高为3535吨。吨。每铲之铲起重量每铲之铲起重量( (磅磅) )3838333321211515每天之工作量每天之工作量( (吨吨) )25253030353528281/1/202221原则原则6 6：连续曲线运动优于方向突变直线运动连续曲线运动优于方向突变直线运动说明说明: :拿一只铅笔在纸上拿一只铅笔在纸上, ,一上一下划下来。一上一下划下来。详细分析其动作内容可由详细分析

24、其动作内容可由2 2个阶段构成个阶段构成, ,即即“移动移动, ,停止再改变方向停止再改变方向”。在此例中科学家研究的结果显示约在此例中科学家研究的结果显示约7575至至80%80%的时间来移动铅笔的时间来移动铅笔,15,1525%25%的时间的时间是用来改变手的方向。是用来改变手的方向。换句话说此换句话说此151525%25%改变方向的时间是改变方向的时间是没有生产性的没有生产性的, ,进一步的研究再显示出进一步的研究再显示出连续性的曲线运动其工作效率比方向突连续性的曲线运动其工作效率比方向突变的直线运动来得较佳。变的直线运动来得较佳。方向突变不但浪费时间而且也容易引起方向突变不但浪费时间而

25、且也容易引起疲劳。疲劳。1/1/202222原则原则7 7 : :弹道式运动较轻快弹道式运动较轻快说明说明: :人体的人体的( (固定式肌肉固定式肌肉) )动作部份可以划分动作部份可以划分成二组。一组为控制向内收缩的肌肉另成二组。一组为控制向内收缩的肌肉另一组为控制向外抛出的控制肌肉一组为控制向外抛出的控制肌肉；当二者平衡时当二者平衡时, ,手则静止不动；当二者手则静止不动；当二者不平衡时不平衡时, ,则产生动作出来。则产生动作出来。弹道式运动是一个较快而且容易的运作弹道式运动是一个较快而且容易的运作方式方式, ,因其只运用了其中一组的肌肉动因其只运用了其中一组的肌肉动作方向。作方向。弹道式运

26、动只有在初期弹道式运动只有在初期, ,要开始动作之要开始动作之时时, ,可以加以控制可以加以控制, ,一旦运动出去之后就一旦运动出去之后就无法予改变方向无法予改变方向。1/1/202223 弹道式运动只有在下列情形下才会停止弹道式运动只有在下列情形下才会停止下来。下来。 (1)(1)反方向的肌肉制止力量反方向的肌肉制止力量 (2)(2)碰到阻碍物。碰到阻碍物。 (3)(3)运动的动量消失了运动的动量消失了 弹道式运动方式弹道式运动方式, ,效率较高效率较高, ,速度较快速度较快, ,较有力量较精确较有力量较精确, ,而且不容易引起肌肉而且不容易引起肌肉疼痛疼痛，比固定式的运动方式较舒畅比固定式

27、的运动方式较舒畅。例如：例如： 英文打字、弹钢琴、拉小提琴及运动选手英文打字、弹钢琴、拉小提琴及运动选手之动作都是很好的例子。之动作都是很好的例子。例如：例如： 木匠打钉子之动作就是一个很好的运用弹木匠打钉子之动作就是一个很好的运用弹道式之动作方式。道式之动作方式。1/1/202224例如：例如： 以食指及大姆指拿笔来写字的动作以食指及大姆指拿笔来写字的动作就是上式固定式二组不同配合运就是上式固定式二组不同配合运用肌肉支动的最佳例子。用肌肉支动的最佳例子。例如：例如：挥动高尔夫球杆时挥动高尔夫球杆时, ,一旦击出之一旦击出之后后, ,杆子必会顺势挥出杆子必会顺势挥出, ,无法予以无法予以在中途

28、在中途( (例如在肩部之高度例如在肩部之高度) )停顿停顿下来。下来。如高尔夫球杆挥至超越头项时如高尔夫球杆挥至超越头项时, ,动量已消失了动量已消失了, ,自然就停顿下来自然就停顿下来了。了。1/1/202225原则原则8:8:动作宜轻松有节奏动作宜轻松有节奏说明说明: :依动作顺序给予正确的安排使工作依动作顺序给予正确的安排使工作产生韵律节奏产生韵律节奏, ,可使工作人员减少可使工作人员减少疲劳及心神压力。疲劳及心神压力。韵律节奏即是指有定期性的重复动韵律节奏即是指有定期性的重复动作发生作发生。但是有时一个动作也许是很有规律但是有时一个动作也许是很有规律, ,定期性的发生定期性的发生, ,

29、却无法给人有却无法给人有“韵韵律节奏的感觉律节奏的感觉” ” 1/1/202226例如：例如： 一只手以挥圆圈的方式定速、定期规律一只手以挥圆圈的方式定速、定期规律挥动挥动 如欲变成有韵律感则必须做下列的改变如欲变成有韵律感则必须做下列的改变, ,手之动作途径须成椭圆式手之动作途径须成椭圆式, ,在轨道的某在轨道的某一段其速度应比其余的部份来得快一段其速度应比其余的部份来得快, ,这这样才能有节拍的情况产生而有韵律感。样才能有节拍的情况产生而有韵律感。例如例如：动量、曲线、弹道、节奏动量、曲线、弹道、节奏 整个整个工作循环由大锤慢慢堤起工作循环由大锤慢慢堤起, ,逐渐往逐渐往后上方摆起增加速度

30、后上方摆起增加速度, , 至头顶上方解除肌肉之反制力而利用重至头顶上方解除肌肉之反制力而利用重力加速度及弹道式轨道落下力加速度及弹道式轨道落下, , 产生最大之产生最大之“动量动量”打击钢板发生打击钢板发生“吃吃”一击一击, ,整个过程为一个有韵律节奏的过整个过程为一个有韵律节奏的过程。程。1/1/202227第二部份第二部份：有关工作场所之布置与环境之原则有关工作场所之布置与环境之原则原则原则9:9:工具物料应置于固定处所工具物料应置于固定处所说明说明: : 使工作人员都能在相同的地点拿到所需要的使工作人员都能在相同的地点拿到所需要的工具或零件工具或零件, ,是改善动作效率很有效的一种方是改

31、善动作效率很有效的一种方式。式。 地点固定可以减少无谓的地点固定可以减少无谓的“找找”浪费同时有浪费同时有助于动作习惯的养成助于动作习惯的养成, ,以便能很快地自动拿取以便能很快地自动拿取所需的东西。所需的东西。 因此不但有助于工作效率的提高因此不但有助于工作效率的提高, ,同时也可以同时也可以减少因找寻时所引起的精神集中需求减少因找寻时所引起的精神集中需求, ,焦虑烦焦虑烦躁而产生的不良副作用如产品做坏躁而产生的不良副作用如产品做坏, ,意外灾害意外灾害等等。等等。1/1/202228例如：统计表编项次例如：统计表编项次 改善前改善前: :数字分布杂乱无章数字分布杂乱无章, ,必须花费必须花

32、费 时间寻找。时间寻找。 改善后改善后: :数字已依照固定顺序排列数字已依照固定顺序排列, ,仅仅 须依序连接即可须依序连接即可, ,节省寻找时节省寻找时 间所以动作较快。间所以动作较快。例如：打字固定式键盘例如：打字固定式键盘熟练者熟练者眼看书稿眼看书稿不看打字机打不看打字机打字机之键盘字机之键盘；若不固定则每次都要若不固定则每次都要找寻找寻1/1/202229 原则原则10:10:工具物料装置应依工作顺序工具物料装置应依工作顺序排列并置于近处排列并置于近处说明说明: : 常看到在工作台或机器上将工具一线排开放常看到在工作台或机器上将工具一线排开放置使用置使用, ,这是不正确的方式。这是不正

33、确的方式。 因为工作人员在工作台上的动作范围及路径因为工作人员在工作台上的动作范围及路径是呈圆弧的状态而非直线的关态。是呈圆弧的状态而非直线的关态。 一线排开不但有违前述之动作原理并使工作一线排开不但有违前述之动作原理并使工作距离加长。距离加长。 以平面来说正常的工人工作范围有一定的界以平面来说正常的工人工作范围有一定的界线线, ,此称之为此称之为正常工作范围正常工作范围, ,右手之正常右手之正常工作范围为以右手扫过桌面的圆弧面积工作范围为以右手扫过桌面的圆弧面积, ,即是即是左手之正常工作范围也是类似。左手之正常工作范围也是类似。 左、右手重迭之工作范围即是双手均可操作左、右手重迭之工作范围

34、即是双手均可操作到之工作范围。到之工作范围。1/1/202230 因此因此, ,吾人在安排工具吾人在安排工具/ /零件之位置时零件之位置时, , 应当考虑到手之动作等级及工作范围应当考虑到手之动作等级及工作范围 之配合。之配合。 欲使工作能在最小的工作范围内工作欲使工作能在最小的工作范围内工作, , 必须尽可能使用较低等级的动作才能必须尽可能使用较低等级的动作才能 达到。达到。 垂直面的最大工作区域以双手举起之垂直面的最大工作区域以双手举起之 最高点为范围。最高点为范围。例如：例如：小零件桌面上之布置小零件桌面上之布置 改善前改善前: :零件盒一线排开零件盒一线排开 改善后改善后: :零件盒依

35、正常范围以弧形按动作零件盒依正常范围以弧形按动作 顺序排开顺序排开1/1/202231 原则原则11:11:利用重力喂料利用重力喂料, ,愈近愈佳愈近愈佳 零件物料之供给零件物料之供给, ,应利用重力喂料及各种盛应利用重力喂料及各种盛具送至工作点具送至工作点, ,愈近愈佳。愈近愈佳。 原则原则12:12:利用重力堕送利用重力堕送( (输送输送) )说明说明: :零件盒底部设计成倾斜面使零件能以重零件盒底部设计成倾斜面使零件能以重力方式自动喂料到前缘地方而减少动作力方式自动喂料到前缘地方而减少动作之距离及方式。之距离及方式。如果零件太重不易自动喂料时如果零件太重不易自动喂料时，也可采也可采用震动

36、送料的方式来达成此目的。用震动送料的方式来达成此目的。产品做好之后产品做好之后, ,最好能以重力方式自然落最好能以重力方式自然落至成品盒处至成品盒处, ,以减少手之搬运或移动而减以减少手之搬运或移动而减少疲劳及缩短时间。少疲劳及缩短时间。1/1/202232例如例如：乒乓球装入盒内乒乓球装入盒内改善前改善前: :动作距离长动作距离长, ,容易疲劳容易疲劳改善后改善后: :利用重力喂料利用重力喂料, ,减少动作距离及减少动作距离及 疲劳疲劳例如例如：改善前改善前: :耗费手之动作去拿零件加工及耗费手之动作去拿零件加工及 放置于成品盒放置于成品盒改善后改善后: :零件自动喂料到工作点零件自动喂料到

37、工作点, ,加工后加工后 手一放开即自动落下到成品盒手一放开即自动落下到成品盒； 节省时间及减少疲劳。节省时间及减少疲劳。1/1/202233 原则原则13:13:适当之照明适当之照明说明说明: : 适合某件工作的照明设计并不见适合某件工作的照明设计并不见 得会适合另一件工作之需求。得会适合另一件工作之需求。所以所谓适当的照明所以所谓适当的照明, ,是指包括是指包括 适合其工作的充足光度。适合其工作的充足光度。 光线的颜色必须适当光线的颜色必须适当, ,没有反光。没有反光。 正确的投射方向。正确的投射方向。同时同时, ,必须记住一个物体的必须记住一个物体的“可见度可见度”是是由下列的因素来决定

38、由下列的因素来决定: : 物体本身的物体本身的“明亮度明亮度”。 物体与背景物的物体与背景物的“对比度对比度”。 物体本身的尺寸大小。物体本身的尺寸大小。 物体与眼睛之距离。物体与眼睛之距离。1/1/202234 其它的因素例如其它的因素例如, ,注意力分散注意力分散, ,疲劳疲劳, ,反反应时间及反光等。应时间及反光等。 因此在考虑适当的照明时因此在考虑适当的照明时, ,须充分运用须充分运用上述的影响因素来配合上述的影响因素来配合, ,例如：例如： 缝制深黑色衣服视觉较困难缝制深黑色衣服视觉较困难, ,困此其所困此其所需的照明度要比白衣服来得多需的照明度要比白衣服来得多 对较精细的工作如钟表

39、装配或反射系数对较精细的工作如钟表装配或反射系数较低的物体如黑色物体较低的物体如黑色物体, ,建议必须要有建议必须要有更高的照明度及采用浅色的背景更高的照明度及采用浅色的背景 又如透明或半透明之对象如饮料瓶、布又如透明或半透明之对象如饮料瓶、布料、压克力、薄膜片等都可利用下方投料、压克力、薄膜片等都可利用下方投射光源来检查有无汽泡、异物、裂痕等射光源来检查有无汽泡、异物、裂痕等1/1/202235生活之例生活之例: :穿针线穿针线 加一张色纸加一张色纸, ,产生背景产生背景, ,易瞄准穿孔易瞄准穿孔例如：例如： 钟表修护之类的精细工作所需之照明与皮钟表修护之类的精细工作所需之照明与皮 革或锡板

40、之表面缺点检查之照明设计一定革或锡板之表面缺点检查之照明设计一定 是不同的。是不同的。例如例如：不锈钢汤匙检查：不锈钢汤匙检查改善前：改善前： 只有上方只有上方照明灯光来源照明灯光来源；检查汤匙之两面检查汤匙之两面 必须转必须转180180度度, ,分二次才能完成分二次才能完成改善后改善后 上方照明上方照明+ +下方照明灯光来源下方照明灯光来源；汤匙仅需转汤匙仅需转 动动9 90 0度即可完成二面之检查工作。度即可完成二面之检查工作。1/1/202236 原则原则14:14:工作台椅高度应适当舒适工作台椅高度应适当舒适说明说明: : 长久站立或坐着工作长久站立或坐着工作, ,都会比随意交替都会

41、比随意交替 更换坐立之工作姿势较容易引起疲劳。更换坐立之工作姿势较容易引起疲劳。 所以工作台之高度设计以及坐椅之设计所以工作台之高度设计以及坐椅之设计以能满足坐立皆可为较佳。以能满足坐立皆可为较佳。 工作椅之高度及姿势应可让工作人员自工作椅之高度及姿势应可让工作人员自行调整以满足其个别舒适为原则。行调整以满足其个别舒适为原则。 此外此外, ,肘部以能放在工作台面上较佳肘部以能放在工作台面上较佳, ,以以减少肘部之移动及疲劳。减少肘部之移动及疲劳。 不正确的坐立姿势都会引起身体各部份不正确的坐立姿势都会引起身体各部份肌肉的不平衡而容易引起疲劳。肌肉的不平衡而容易引起疲劳。1/1/202237正确

42、的坐椅设计应能使颈部至臀部正确的坐椅设计应能使颈部至臀部之间保持成一直线之间保持成一直线, ,不要使腰部有弯不要使腰部有弯曲的现象。曲的现象。一个良好的坐椅设计应具有下列之特征一个良好的坐椅设计应具有下列之特征: :高低可调整。高低可调整。坚固耐用。不会摇摆。最好采用钢坚固耐用。不会摇摆。最好采用钢制制, ,坐垫及靠背采用木制或适当之垫坐垫及靠背采用木制或适当之垫状物。状物。坐垫应考虑人体工学之形状成形坐垫应考虑人体工学之形状成形, ,使使身体之重量能平均分配于坐椅上身体之重量能平均分配于坐椅上, ,较较舒适。舒适。必须有靠背以支撑下方部位之脊椎必须有靠背以支撑下方部位之脊椎骨骨1/1/202

43、238例如例如： 钻床控制杆可以加长使肘部不离开桌面钻床控制杆可以加长使肘部不离开桌面则工作效率可以提高。则工作效率可以提高。 又如采用高脚椅时又如采用高脚椅时, ,则下方必须放置放则下方必须放置放 脚垫的设计脚垫的设计, ,不要使双脚悬空不要使双脚悬空, ,容易引容易引 起疲劳。起疲劳。例如：棒球抛光例如：棒球抛光改善前改善前：工人须站立工人须站立, ,弯身取棒球放入机器上弯身取棒球放入机器上 方之投料口方之投料口, ,费时又易疲劳。费时又易疲劳。 改善后改善后：工人可站立或坐着工人可站立或坐着, ,取棒球放入机器取棒球放入机器上方之投料口上方之投料口，可变化姿势可变化姿势, ,省时又不易省

44、时又不易疲劳。疲劳。1/1/202239第三部份第三部份：有关于工具设备之原则有关于工具设备之原则原则原则15:15:尽量以足踏尽量以足踏/ /夹具替代手之工作夹具替代手之工作說明說明: :在工廠里我們可以發現許多機器設備的在工廠里我們可以發現許多機器設備的設計設計, ,都是單手在操作都是單手在操作, ,另一隻手持住東另一隻手持住東西或空間者西或空間者, ,沒有發揮雙手及雙腳的全部沒有發揮雙手及雙腳的全部功能功能。我們可以考慮設計夾具或治具來解以手我們可以考慮設計夾具或治具來解以手持物的工作持物的工作並可設計各種足踏的方式來控制操作機並可設計各種足踏的方式來控制操作機器的運轉器的運轉, ,以充

45、分利用吾人的雙手及雙腳以充分利用吾人的雙手及雙腳, ,就如開汽車一樣。就如開汽車一樣。1/1/202240足踏的正确之设计必须考虑之因素有足踏的正确之设计必须考虑之因素有: : 踏板面积之大小踏板面积之大小：适合操作者双脚的大小。：适合操作者双脚的大小。 踏板的抗力大小：操作者负荷之重量大小。踏板的抗力大小：操作者负荷之重量大小。 设计之方式设计之方式, ,不要使操作者在操作时不要使操作者在操作时，产生身产生身体重心不稳的现象。体重心不稳的现象。例如例如: :装垃圾装入袋内装垃圾装入袋内 改善前改善前：需二人工作需二人工作, ,共同持袋打开袋口共同持袋打开袋口, ,另一人另一人倒入垃圾倒入垃圾

46、 改善后改善后：设立一支撑架装袋口打开及支撑袋子设立一支撑架装袋口打开及支撑袋子, ,免除免除以手物之动作以手物之动作例如：焊接工作例如：焊接工作 改善前改善前：每焊接一段时间之后就必须停下来每焊接一段时间之后就必须停下来, ,再再转动管子再继续焊接转动管子再继续焊接 改善后改善后：以自动旋转夹具以自动旋转夹具, ,控制旋转速度可继续控制旋转速度可继续焊接至完成为止焊接至完成为止, ,不须中途停留下来转动管子不须中途停留下来转动管子1/1/202241 原则原则16:16:尽可能将二种工具合并尽可能将二种工具合并说明说明: :将工具从一端转换另一端来使用将工具从一端转换另一端来使用, ,其其所

47、需时间比放下手工具再取另一手所需时间比放下手工具再取另一手工具所需时间来得短。工具所需时间来得短。因此因此, ,应当将二种以上之工具尽可能应当将二种以上之工具尽可能合并在一起合并在一起例如例如：两用钉锤两用钉锤, ,一頭錘釘一頭錘釘，一头拔钉。，一头拔钉。例如：例如：双头板手双头板手, ,双头的规格不同。双头的规格不同。例如：例如：附橡皮之铅笔。附橡皮之铅笔。例如：例如：打火机上附有开瓶器的功能打火机上附有开瓶器的功能例如：例如：双色或三色原子笔。双色或三色原子笔。1/1/202242 原则原则17:17:工具物料预放在工作位置工具物料预放在工作位置说明说明: : “预放预放”是指将物体预先放

48、置在适当之是指将物体预先放置在适当之使用位置上使用位置上, ,使手在抓取该物体后使手在抓取该物体后，即即可移动至工作物上去操作可移动至工作物上去操作。 而不要再去调整该物体之方向或角度而不要再去调整该物体之方向或角度, ,以减少调整及对准之时间提高工作效率以减少调整及对准之时间提高工作效率例如例如： 常见的例子就是办公桌上的笔架常见的例子就是办公桌上的笔架, ,将笔将笔斜插在笔架上斜插在笔架上, ,需用时伸手抓笔即可在需用时伸手抓笔即可在书写的方向上书写的方向上 若平放在桌上时若平放在桌上时, ,则必需先抓取笔再调则必需先抓取笔再调整方向以便书写整方向以便书写, ,时间较浪费。时间较浪费。1/

49、1/202243例如例如: :盖印章盖印章改善前改善前： 印面朝上印面朝上, ,使用时必须先拿取印章使用时必须先拿取印章, , 再翻转过来使印面朝下方能使用再翻转过来使印面朝下方能使用改善后改善后： 将印章之印面朝下放置使在将印章之印面朝下放置使在“预放预放” 位置位置。1/1/202244 原则原则18:18:依手负荷能力分配工作依手负荷能力分配工作说明说明: : 前述之原则尽量利用愈低等级的动作来前述之原则尽量利用愈低等级的动作来工作工作，而手指的动作就是最低等级的动而手指的动作就是最低等级的动作。作。 但是左右手的十个手指其负荷能力是有但是左右手的十个手指其负荷能力是有差别的差别的, ,

50、如下表所示如下表所示, ,因因此在工作设计时此在工作设计时我们必须考虑多利用负荷能力较强的手我们必须考虑多利用负荷能力较强的手指来工作以发挥效果。指来工作以发挥效果。 故设计工具时应按各个手指的能力予以故设计工具时应按各个手指的能力予以合适分配合适分配, ,尽量利用能力强者尽量利用能力强者, ,以获取较以获取较大的效率为宜。大的效率为宜。1/1/202245例如例如: :英文打字机英文打字机 英文打字的工作是利用手指的负荷来英文打字的工作是利用手指的负荷来 完成。完成。 根据研究发现根据研究发现，现有的字键安排方式现有的字键安排方式 并不是很合乎动作经济原则如下表所并不是很合乎动作经济原则如下

51、表所 示示，虽然我们知道现有的字键安排方虽然我们知道现有的字键安排方 式不佳式不佳, ,但却无法加以改进但却无法加以改进, , 是因限于二个现实的困难是因限于二个现实的困难: :全世界许多人已习惯于现有的字键全世界许多人已习惯于现有的字键操作方式操作方式, ,再训练会很困难。再训练会很困难。采用新式的键盘会使许多现有的设采用新式的键盘会使许多现有的设备必须花费许多的额外金钱去改善。备必须花费许多的额外金钱去改善。1/1/202246手别手别左手左手右手右手手别手别小小无无中中食食食食中中无无小小能力能力顺序顺序8 87 75 53 31 12 24 46 61/1/202247 原则原则19:

52、19:手柄接触面尽可能加大手柄接触面尽可能加大说明说明: : 任何依赖手来操作之部位任何依赖手来操作之部位, ,其力量之来其力量之来 源系藉手掌与物体之接触面及摩擦力而源系藉手掌与物体之接触面及摩擦力而传达到工具或机器。传达到工具或机器。 若接触面积及摩擦系数愈大若接触面积及摩擦系数愈大, ,则所传达则所传达 之力量也就愈大。之力量也就愈大。 而且手掌之单位面积之受力愈小而且手掌之单位面积之受力愈小, ,可使可使操作较轻松愉快而且皮肤较不易受伤。操作较轻松愉快而且皮肤较不易受伤。 此乃为何大多数的工具其手柄或握把之此乃为何大多数的工具其手柄或握把之部份均设计成曲面状之原因。部份均设计成曲面状之

53、原因。1/1/202248例如例如: :磨年糕磨年糕 改善前改善前：依赖单手接触之面积有限依赖单手接触之面积有限, ,传传 动力量较少动力量较少, ,较易引起疲劳较易引起疲劳改善后改善后：双手皆可接触把柄双手皆可接触把柄, ,传动力量传动力量 增加增加, ,较轻松愉快较轻松愉快例如：羽毛球拍握把处遶套上护垫例如：羽毛球拍握把处遶套上护垫 除了吸汗防滑、柔软防碰之外，可增除了吸汗防滑、柔软防碰之外，可增 加手掌接触面积，传动力增加。加手掌接触面积，传动力增加。1/1/202249 原则原则20:20:操作杆应尽可能少变更姿势操作杆应尽可能少变更姿势说明说明: : 操作机器时操作机器时, ,应使操

54、作者尽可能在其正应使操作者尽可能在其正常的工作区域来操作常的工作区域来操作 以及减少高等级的身体动作如弯身、转以及减少高等级的身体动作如弯身、转身、侧身、斜身等为佳。身、侧身、斜身等为佳。 各种操作按钮各种操作按钮, ,操作杆之设计如能在正操作杆之设计如能在正确的位置上设计确的位置上设计, ,则可以减少疲劳增加则可以减少疲劳增加工作效率。工作效率。例如：汽车开窗子之动作例如：汽车开窗子之动作改善前改善前: :驾驶者右方之车窗欲开驾驶者右方之车窗欲开/ /开时开时, ,必须必须侧身摇动把柄侧身摇动把柄, ,于行车时容易发生危险于行车时容易发生危险 改善后改善后: :以电动窗方式设计以电动窗方式设计, ,驾驶者只需在驾驶者只需在 床位边按下按钮即可完成开床位边按下按钮即可完成开/ /开动作开动作, ,舒服舒服又安全又安全1/1/202250基本基本动作动作改善作眼改善作眼点点关于人体关于人体关于场所关于场所关于设备关于设备A.A.两两手同手同时动时动作作检讨检讨“迟迟延延”及及“持续度持续度”1.1.两手同时两手同时开始结束开始结束2.2.双臂同时双臂同时反向始完反向始完-1.1.持住工具持住工具2.2.用