研学游项目安全管理方案

1、研学游工程平安治理方案为了实现我公司研学游工程平安治理工作标准化和制度化,增强平安保 障,公司全体员工都要树立平安防范意识,做好平安防范工作是每员工应尽 的责任和义务,共同为学校老师和同学们创造出一个快乐、平安的旅程,特 制定本制度.1 .平安治理总那么研学游工程平安治理工作贯彻“平安第一、预防为主,共同监督、综合 治理的方针,根据“统一指导、分级治理、“谁的带队,谁负责的原那么 治理.2 .平安实施细那么1旅行社在组织校方研学游活动时,除签订完整的旅游合同之外,行程安 排、考前须知等如实告知相关细节事项.2设立24小时开通的紧急联系 ,具接听人员必须为工程负责人或总经 理.3团队出团时,带团

2、导游必须持旅行社出团单、团队方案单附旅游行程安 排表、团队考前须知预览表、游客意见表、导游派遣单.4计调部在用车时一定要与车辆签订用车合同.确认所租用车辆一定具有 合法齐全的相关营运手续,符合研学游工程校方的标准.5导游在团队的行程中起到主导作用,做好平安考前须知的宣讲,要与项 目品质平安小组保持联系,如有意外事故或其他团队问题应及时迅速反 馈,并能积极、正确的处理旅游团队突发事件或寻求支援.6全体工程工作人员应全力以赴保证老师和同学的人身财产平安.7如在工作中因个人原因而造成老师和同学的人身财产平安受到损害,按 有关规定给予处分.8各参与工程的工作人员,在出团过程中严禁吸烟、饮酒9)各参与工

3、程的工作人员,必须熟悉牢记所在工程的急联络 、意外因素应急预案、旅游平安事故应急处理预案,及时准确的根据方案执行.3 .旅游平安事故应急处理预案为应对平安突发事故,及时、高效、有序地做好处置与救援工作,努力减少 人员伤亡和财产损失,特制定本预案.1)适用范围本预案适用于我公司承接的研学游业务,同时也适用于其它包括组团 和接团业务.2)组织领导公司成立旅游平安事故处置领导小组,组长：马昌春,副组长：孔婿、 方荣,成员：全体员工.组长主要任务是指导事故单位对发生的旅游平安 事故进行处置,负责部署、协调事故处理和救援等工作.3)紧急处置原那么和要求发生旅游平安事故后,所有人员在领导小组的部署下应迅速

4、做出如下反应：a) 旅游平安事故发生后,应在采取举措进行现场抢救等处置的同时, 立即向旅游、公安、保险等有关部门报告.其中,旅游团队中发生旅游安 全事故的,接待旅行社及团队陪同人员还应及时通知组团社.b) 接到重、特大旅游平安事故报告后,领导小组应立即组织有关人员赴现场进行处置,同时协调卫生部门做好紧急救援工作, 并及时向所在公 安机关报警求援.c) 发生旅游平安事故造成人员伤亡的,应立即联系医疗机构组织医疗 人员及时赶赴现场抢救或转运医院抢救治疗.d) 在调查人员未进入事故现场,要做好现场保护工作,如因现场抢救 工作需要移动物件时,应做好标志,绘制现场简图,并作好书面记录,妥 善保存现场的重

5、要痕迹、物证、尽量保护事故现场的客观完整.e) 四、一般旅游平安事故在处理根本结束后,应进行总结并将书面材 料报市旅游局备案.重、特大旅游平安事故在善后处理根本结束后,事故单位应写出书面报告,报市旅游局、公安局等部门.4平安事故应急处理预案细那么为全面增强研学游工程的平安监督治理,防范平安事故发生,保证同学老 师的人身、财物平安,促进业务开展,积极应对可能发生的重特大旅游平安事故, 及时、高效、有序地组织事故应急救援工作.最大限度减少人员伤亡和财产损失. 根据?中华人民共和国平安生产法?和有关旅游平安治理的法律、法规、结合旅 游业的具体情况,制定本预案.a指导思想研学游工程执行中要始终贯彻“平

6、安第一,预防为主的方针,坚持“统一 领导,分级治理,谁主管谁责任的原那么,认真落实以防火、防盗、防灾害、防 交通事故、防食物中毒、防公共卫生突发事件为主要内容的平安岗位责任制.积极主动地会同公安、消防、交通、卫生等部门对研学游工程的平安工作进行指导、 监督、治理和检查,堵塞漏洞,消除隐患,杜绝平安事故发生.b内容与要求旅游景区点重特大平安事故应急预案要点： 根据有关法律、法规和国家标准,制定和实施治理规章制度、平安防范举措,配备必要的、充足的 、有效的各种平安防护设施,严格执行 操作规程,保证师生的生命财产平安. 制定游览、游乐规那么和游客须知,引导游客活动；设置警示标志, 提醒注意平安. 对全体员工进行旅游平安培训,使员工具备根本的抢险救生知识, 提升平安防护技能,熟练掌握有关紧急处理举措. 凡遇恶劣天气和设备、设施机械故障时,须有应急应变举措,同时 注意山顶岩石陨落,预防意外伤害事故的发生.c旅行社重特大平安事故应急预案要点：必须按时足额投保旅行社责任保险,切实保证旅行社和师生的合法 权