浅析农村信用社企业文化的建设途径

1、浅析农村信用社企业文化的建设途径企业文化是企业的灵魂,是推动企业开展的不竭动力,它的目的就是在于振奋人心,提 高素质,凝聚力量,增强治理,提升效益,推进开展.随着市场经济的开展,培育先进的企 业文化正为越来越多的企业所认同,而农村信用社正面临着体制改革带来的机遇和挑战,更 应该重视企业文化建设,培育出独具特色的金融企业文化,从而推动农村信用社的改革与发 展.对此,笔者认为建设农村信用社企业文化,应从以下方面着手：一、目标定位,达成共识.就是要科学合理地制定企业文化的开展目标,明确农村信用社的 根本信念,制定?农村信用社企业员工手册?、?农村信用社企业文化手册?和农村信用社 的标记徽标,统一对外

2、的效劳行为即效劳用语、效劳规程、员工着装,有效地引导农村 信用社员工的熟悉与行为,鼓励员工的工作热情和创新精神.具体定位表现在“三个明确： 一是明确企业文化建设目标是农村信用社整体开展目标的组成局部.创立特色的农村信用社 企业文化是手段、是动力、是保证；而铸造卓越的农村信用社品牌是目的、是目标、是方向. 两者相辅相成,互为促进.从这个定义上说,企业文化建设目标与企业开展目标具有根本的 一致性.致力于企业做大做强,长盛不衰,应成为农村信用社企业文化建设果断不移的奋斗 目标；二是明确企业文化建设是农村信用社一门特色的文化课程.企业文化建设既具有自身 独特的规律性,又具有很强的实践性.当前,农村信用

3、社企业文化建设特别是后开展地区 几乎是一片空白,在思想熟悉上存在不少障碍,主要表现在“四种情绪,即模糊情绪、畏 难情绪、观望情绪和埋怨情绪,主要原因是对农村信用社企业文化的功能和作用及现代企业 开展趋向缺少全面了解.因此,要将理论与实践有机结合,构筑符合农村信用社特色的企业 文化体系.三是明确企业文化建设是农村信用社开展的一项长期的战略性任务.一方面,它 是一个循序渐进、潜移默化的培育和植入工程；另一方面,又是一个与时代同步的开放伸延 开展过程,所以,农村信用社企业文化建设必须确立长期稳固的思想,不能搞短期效益行为, 不能只追求“阶段性成果.只有强调共识,全员参与,集思广益,使决策和治理都建立

4、在全员智慧与经验的根底上,才能实现科学的决策和治理,才能构筑经久不衰的农村信用社企 业文化.二、健全制度,标准操作.企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化.企业的规章和 制度既影响和制约着企业文化开展的总趋势,又促使不同企业的企业文化朝着个性化的方向 开展.可以说,农村信用社企业文化建设过程,也就是企业制度健全、标准、完善、落实的 过程.所以在建设农村信用社企业文化的同时,必须根据企业文化的精神,建立、健全、完 善必要的规章制度,使员工有价值观的导向,又有制度化的标准.具体落实在“三个有： 一是有一套严谨的行为标准.包括制度规定、工作标准、治理方法、工作举措、道德标准、 行为准那么.不断创新制

5、度、创新治理,各司其职,使企业文化在观念、制度、治理和机制创 新中不断升华.二是有一套很有权威的知识读本,不是零碎的、说法不一的,而是被大多数 农村信用社员工认可、根本准确的企业文化知识.三是有一套极富魅力的礼仪系统.农村信 用社要有自己的礼仪方式、文明用语、风采展示、形象宣传等.这个系统要有新意,要有特 色,要工作和生活相结合,使员工喜闻乐见.只有这样,农村信用社企业文化建设才有可靠 的保证,才能长期作用于企业治理、改革和开展,真正成为企业前进的巨大动力.三、宣传灌输,深入人心.农村信用社企业的个性文化一旦形成体系,就需要进行传播 和落实.任何一种新的文化推广,都是通过宣传被员工认知的,通过

6、进一步宣传被员工接受 的,农村信用社企业文化创立也是一样.因此,宣传灌输“三要要先行：首先是要让员工 知晓.要对员工不断地增强灌输,增强农村信用社企业理念和人性化宣传力度,在企业的各 个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应 该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解农村信用社的文化是什么,怎样做才符合本 单位的文化.其次要典型引路.在选树过程中,要把典型的选树工作与农村信用社企业文化 建设、员工思想观念的转变结合起来,通过典型的宣传,使企业文化人格化、典型化.通过 典型的培养、选树、宣传和示范,让员工看到企业倡导什么,崇尚什么,追求什么,形成学 习先进

7、、积极向上的良好气氛.第三是要总结宣传.企业文化是从实践中总结出来的,还要 在实践中推广应用,在实践中强化宣传,反复整合提练,才能扎根于员工的心中,并变为自 觉行为.只有企业文化通过有组织、有方案的宣传、灌输、强化,才能逐步到达被员工知晓、 理解、接受进而自觉遵照执行的目的.四、领导垂范,身体力行.在农村信用社企业文化建设的过程中,企业领导的观念和行为起 着至关重要的作用,而要塑造和维护农村信用社的共同价值观,领导者本身应该成为这种价 值观的表达和化身,并通过自己的行动向全体成员灌输企业倡导的价值观.领导垂范应从“三个带头做起：首先要带头参与.领导要注重塑造积极向上的企业文化、宣传倡导先进的企

8、 业理念.一个企业的开展前途,归根结底取决于领导层的开展趋势和方向,所以,农村信用 社企业文化建设,关键在于各级领导干部的参与和发动.其次要带头示范.企业领导是全体 员工的代表,是企业开展的责任者,是企业经营理念的开拓者和规划制度的创立执行者,因 此,农村信用社各级领导、部门领导乃至信用分社、储蓄所主任所长能否把握自我并实 现自我超越,将关系到企业文化建设的成败.再次要带头投入.农村信用社企业文化建设应 是企业的长期行为,各级领导必须进行不断的督导和强化,形成长效机制,给予人力、物力、 财力等方面的投入,设定专门的机构进行组织和治理,使得农村信用社企业文化建设的理念 深入人心,并在日常的经营活

9、动中表达出来.五、以人为本,全员兴社.在农村信用社企业文化建设中,应将着力点放在怎样充分调 动广阔员工的积极性,提升员工的“主人翁意识和大力倡导员工敬业奉献精神的工作上, 由于现代企业的生存与开展,人是最关键的因素,对此要着重“三个培育：一是培育优秀 员工,打造兴社平台.针对农村信用社的人才现状,要树立“人才就在企业里,人才与企业 一起成长的观念,营造“事业留人,待遇留人,感情留人的亲情企业气氛；要强化员工 教培力度和渠道,优化鼓励机制,增强员工凝聚力和企业竞争力,促推农村信用社大开展. 在企业文化建设中,还要强调每个人的力量,注重每个人的作用,提倡每个人的开展,通过 强化群众观念,倡导深入群

10、众、联系群众、团结群众的作风,形成全员参与、全员进取的企 业文化.二是培育民主文化,提升“主人翁意识.我们所倡导的奉献观应建立在重视人、 关心人、理解人和尊重人的根底上.一个企业只有刚性、理性的制度,缺乏人性化、人情味 的东西也是不行的,在制定刚性治理制度的同时,应当融入“爱的治理理念.“感人心者, 莫先乎情.作为治理层应该为员工解决迫切需要解决的问题,包括工作,生活环境的改善、 员工开展空间的创造以及福利的合理分配等.既要尊重个人的正当利益,又要尊重主体的需 求意识,从而调发动工的积极性和创造性,要促使员工摆正集体功利与个人功利之间的关系, 正确处理“大河无水小河干与“小河有水大河满的关系,

11、将个人命运与企业兴衰紧密联 系在一起,提升员工“主人翁的意识.三是培育团队精神,增强企业凝聚力.良好的人际 关系,有利于企业内部形成合作共事、众志成城克难制胜、坚不可摧的队伍.为形成良好的 人际关系,农村信用社要在内部倡导一种合作共事的人系关系,使每位员工适度把握合作与 竞争的关系,使员工之间增强合作、竞争有序.各个单位和部门也要在分工根底上理顺关系、 协调合作、形成合力,要果断遏制部门和部门之间、人和人之间勾心斗角的无序竞争,尽可 能防止和减少内耗,使员工舒心工作,安居乐业,从而有效地把广阔员工的工作热情和工作 积极性充分调动和发挥出来,会聚成农村信用社企业开展的强大内在动力. 浅析农村信用

12、社企业文化的建设途径杨小峰企业文化是企业的灵魂,是推动企业开展的不竭动力,它的目的就是在于振奋人心,提 高素质,凝聚力量,增强治理,提升效益,推进开展.随着市场经济的开展,培育先进的企 业文化正为越来越多的企业所认同,而农村信用社正面临着体制改革带来的机遇和挑战,更 应该重视企业文化建设,培育出独具特色的金融企业文化,从而推动农村信用社的改革与发 展.对此,笔者认为建设农村信用社企业文化,应从以下方面着手：一、目标定位,达成共识.就是要科学合理地制定企业文化的开展目标,明确农村信用 社的根本信念,制定?农村信用社企业员工手册?、?农村信用社企业文化手册?和农村信 用社的标记徽标,统一对外的效劳

13、行为即效劳用语、效劳规程、员工着装,有效地引导 农村信用社员工的熟悉与行为,鼓励员工的工作热情和创新精神.具体定位表现在“三个明 确：一是明确企业文化建设目标是农村信用社整体开展目标的组成局部.创立特色的农村 信用社企业文化是手段、是动力、是保证；而铸造卓越的农村信用社品牌是目的、是目标、 是方向.两者相辅相成,互为促进.从这个定义上说,企业文化建设目标与企业开展目标具 有根本的一致性.致力于企业做大做强,长盛不衰,应成为农村信用社企业文化建设果断不 移的奋斗目标；二是明确企业文化建设是农村信用社一门特色的文化课程.企业文化建设既 具有自身独特的规律性,又具有很强的实践性.当前,农村信用社企业

14、文化建设特别是后 开展地区几乎是一片空白,在思想熟悉上存在不少障碍,主要表现在“四种情绪,即模 糊情绪、畏难情绪、观望情绪和埋怨情绪,主要原因是对农村信用社企业文化的功能和作用 及现代企业开展趋向缺少全面了解.因此,要将理论与实践有机结合,构筑符合农村信用社 特色的企业文化体系.三是明确企业文化建设是农村信用社开展的一项长期的战略性任务.一方面,它是一个循序渐进、潜移默化的培育和植入工程；另一方面,又是一个与时代同步 的开放伸延开展过程,所以,农村信用社企业文化建设必须确立长期稳固的思想,不能搞短 期效益行为,不能只追求“阶段性成果.只有强调共识,全员参与,集思广益,使决策和 治理都建立在全员

15、智慧与经验的根底上,才能实现科学的决策和治理,才能构筑经久不衰的 农村信用社企业文化.二、健全制度,标准操作.企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化.企业的规章和制度 既影响和制约着企业文化开展的总趋势,又促使不同企业的企业文化朝着个性化的方向开展.可以说,农村信用社企业文化建设过程,也就是企业制度健全、标准、完善、落实的过程.所以在建设农村信用社企业文化的同时,必须根据企业文化的精神,建立、健全、完善必要 的规章制度,使员工有价值观的导向,又有制度化的标准.具体落实在“三个有：一是有 一套严谨的行为标准.包括制度规定、工作标准、治理方法、工作举措、道德标准、行为准 那么.不断创新制度、创新治

16、理,各司其职,使企业文化在观念、制度、治理和机制创新中不 断升华.二是有一套很有权威的知识读本,不是零碎的、说法不一的,而是被大多数农村信 用社员工认可、根本准确的企业文化知识.三是有一套极富魅力的礼仪系统.农村信用社要 有自己的礼仪方式、文明用语、风采展示、形象宣传等.这个系统要有新意,要有特色,要 工作和生活相结合,使员工喜闻乐见.只有这样,农村信用社企业文化建设才有可靠的保证, 才能长期作用于企业治理、改革和开展,真正成为企业前进的巨大动力.三、宣传灌输,深入人心.农村信用社企业的个性文化一旦形成体系,就需要进行传播 和落实.任何一种新的文化推广,都是通过宣传被员工认知的,通过进一步宣传

17、被员工接受 的,农村信用社企业文化创立也是一样.因此,宣传灌输“三要要先行：首先是要让员工 知晓.要对员工不断地增强灌输,增强农村信用社企业理念和人性化宣传力度,在企业的各 个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、各种会议、研讨会、局域网,都应 该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解农村信用社的文化是什么,怎样做才符合本 单位的文化.其次要典型引路.在选树过程中,要把典型的选树工作与农村信用社企业文化 建设、员工思想观念的转变结合起来,通过典型的宣传,使企业文化人格化、典型化.通过 典型的培养、选树、宣传和示范,让员工看到企业倡导什么,崇尚什么,追求什么,形成学 习先进、积极向上

18、的良好气氛.第三是要总结宣传.企业文化是从实践中总结出来的,还要 在实践中推广应用,在实践中强化宣传,反复整合提练,才能扎根于员工的心中,并变为自 觉行为.只有企业文化通过有组织、有方案的宣传、灌输、强化,才能逐步到达被员工知晓、 理解、接受进而自觉遵照执行的目的.四、领导垂范,身体力行.在农村信用社企业文化建设的过程中,企业领导的观念和行 为起着至关重要的作用,而要塑造和维护农村信用社的共同价值观,领导者本身应该成为这 种价值观的表达和化身,并通过自己的行动向全体成员灌输企业倡导的价值观.领导垂范应 从“三个带头做起：首先要带头参与.领导要注重塑造积极向上的企业文化、宣传倡导先 进的企业理念

19、.一个企业的开展前途,归根结底取决于领导层的开展趋势和方向,所以,农 村信用社企业文化建设,关键在于各级领导干部的参与和发动.其次要带头示范.企业领导 是全体员工的代表,是企业开展的责任者,是企业经营理念的开拓者和规划制度的创立执行 者,因此,农村信用社各级领导、部门领导乃至信用分社、储蓄所主任所长能否把握自 我并实现自我超越,将关系到企业文化建设的成败.再次要带头投入.农村信用社企业文化 建设应是企业的长期行为,各级领导必须进行不断的督导和强化,形成长效机制,给予人力、 物力、财力等方面的投入,设定专门的机构进行组织和治理,使得农村信用社企业文化建设 的理念深入人心,并在日常的经营活动中表达出来.五、以人为本,全员兴社.在农村信用社企业文化建设中,应将着力点放在怎样充分调 动广阔员工的积极性,提升员工的“主人翁意识和大力倡导员工敬业奉献精神的工作上, 由于现代企业的生存与开展,人是最关键的因素,对此要着重“三个培育：一是培育优秀 员工,打造兴社平台.针对农村信用社的人才现状,要树立“人才就在企业里,人才与企业 一起成长的观念,营造“事业留人,待遇留人,感情留人的亲情企业气氛；要强化员工 教培力度和渠道,优化鼓励机制,增强员工凝聚力和企业竞争力,