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文档简介

1、个性心理结构个性心理倾向个性心理倾向心理状态心理状态自我意识心理过程心理过程个性心理特征能力 一般能力特殊能力 模仿能力创造能力液体能力晶体能力 认知能力操作能力社交能力按能里的倾向划分按能力的创造性程度按心智能力功能差异按能力的作用方式能力按能力的倾向划分托兰斯经过多年托兰斯经过多年的探索，提出的探索，提出:创造能力创造能力、创造创造技巧技巧、创造动机创造动机三者同时具备，三者同时具备，才能产生创造行才能产生创造行为为 。 据调查，能力的发展水平在人群中呈正态分布，即能力据调查，能力的发展水平在人群中呈正态分布，即能力低下者和天才极少，而一般能力者占绝大多数，才能者较少。低下者和天才极少，而

2、一般能力者占绝大多数，才能者较少。 了解员工能力特点的方法了解员工能力特点的方法 l观察评定法观察评定法l作品分析法作品分析法l经验总结法经验总结法 如果领导指引他的下属在工作中达如果领导指引他的下属在工作中达到了预定目标，那么他所进行的领到了预定目标，那么他所进行的领导活动则是成功的。但若该领导者导活动则是成功的。但若该领导者的个人素质不符合下级的期望，则的个人素质不符合下级的期望，则会在被管理者身上产生负效应，因会在被管理者身上产生负效应，因而在达成目标的共同行动过程中，而在达成目标的共同行动过程中，管理者与被领导之间的心理关系就管理者与被领导之间的心理关系就会逐步紧张起来。在这种情况下，会逐步紧张起来。在这种情况下，被领导者之所以服从领导者的领导被领导者之所以服从领导者的领导并达到组织的目标，往往违心地屈并达到组织的目标，往往违心地屈服于领导者所掌握的奖惩权力，在服于领导者所掌握的奖惩权力，在心理上承受强制性影响力，即负心心理上承受强制性影响力，即负心理效应。我们把这种能够达到预期理效应。我们把这种能够达到预期目标，但人际心理关系紧张的领导目标

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