1-1-潜在客户需求调查表

1、1-1-潜在客户需求调查表潜在客户需求调查表一基本信息：1、客户名称：2、 地址：3、联系人：姓名:话：4、企业性质：国企 央企 外资 民营其他：5、产业/行业：6、生产/加工方式：生产型贸易型其他形式：7、生产/加工方式描述（基本生产流程）：二、经营情况：（一）产值与产量:1、 产值/销售额:2、产品产量:(1)甲产品:(二)基本经营数据(如有数据，则按数据列示;如无数据请客户凭借印象描述)：1、应收账款情况：(1)近三月占流动资产的平均比例：(2)上年末和上月周转率：2、存货情况：(1)近三月占流动资产的平均比例：(2)上年末和上月周转率：(3)近三月存货构成/比例：原材料：半成品：产成品

2、：其他/低耗品：存货合计:3、利润构成情况：(1) 近三月利润率平均值：(2) 近三月营业利润率平均值：4、产品成本构成一般情况：(1)材料和动力性成本占比：(2) 直接人工费成本占比：(3)折旧费成本占比：三、管理环节了解：(一)采购层面：1、主要供应商的企业性质：2、与供应商采购的规律：(1)采购方式(如：随机；集中批量；最佳采购批量等)(2)保持较长的供需关系：(3)年度战略采购合同框架：(4) 其他：3、采购政策：(1)价格低原则：(2)质量优先原则：(3)质量和价格对比原则：(请描述如何判定？)(4) 其他：(二)销售层面：1、主要客户的企业性质： 2、客户下订单的规律:(1)随机：

3、(2) 比较固定：(3) 年度战略供需合同框架：(4) 其他：(5) 销售政策：(1)定价方式：(如：产品近期统一价格；按 客户不同商定；其他方式；)(2)谁有权决定价格：(3)结算方式(如：赊销；现销；定金式；预收款式；其他：)(6) 其他：(三)组织系统层面：1、架构图：2、各部门主要职能简介:3、主要管理者状况（如：教育背景；专业职称; 行业/企业年限）（四）人资管理方面：1、定岗定员测评：（如有，如何实施的？）2、晋升机制：3、内部培训（人才开发）方式？4、薪酬结构模型怎样？5、绩效评价方式如何？(五)生产方面：1、生产排产原则：(1)以销定产(2)以产定销(3)以销为主，部分建立成品

4、库存(4) 其他2、生产指令下达流程描述：(六)内物流与仓存方面：1、内物流基本流程简述：(从原料到厂- 成 品出厂的过程)2、工序间配料和送料的方式(包括：与生产指 令的信息衔接)：3、设置的物流中心情况：(1) 是否设置仓库：(2)如果建立库存，则仓库类型、个数(包括: 成品库、原料库、半成品库、废品库、返修库 的区分原则/标准)：(3)存货管理原则(如：ABCfe;不分别)(4)入出库流程(包括：质检方式、信息公示 方式/看板方式、进出库方式“是否先进先出”)：(5)是否希望/推行零库存：(七)设备方面：1、设备分类/特性：2、设备管理方式(如：大中小修理规律；日常 维保规律等)：3、模具/治具/夹具维护和更换管理程序描述:（1） 负责部门：（2）更换和调试流程和技术要求:（八）质控方面：1、质检控制点、流程和标准描述：（如：执行 的质检体系等）2、质检方法、标准和质检工具描述:3、材料、成品检验控制习惯（如：入库前检验, 全检或抽检等）：4、产品质量追溯原则/体系（包括：记录方式）（九）信息化层面：1、使用的软件有哪些?2、软件的主要用途?3、