营销培训体系架构

1、营销培训体系架构类别层级制式培训课程非制式培训课程备注营销系列营销员代理人考试营销员岗前培训转正培训营销员衔接训练产品推广成长训练增员训练NBSS初级理财规划业务主任业务主任晋升培训业务主任提高业务主任研修中级理财规划高级主任高级主任晋升培训高级主任提高高级主任研修中级理财规划业务经理含总监营业部经理晋升培训PMW营业部经理研修MSS理财规划师CFP认证讲师初级讲师PTTTTT、种子讲师中级讲师RSTCDIS T26高级讲师ADTTDS研讨班组训组训世纪组训班组训提高班管理服务部经理服务部经营管理培训中支总世纪经理班ROS分公司营销部经理分公司培训部经理（一）制式培训营销制式培训是指按寿险营销

2、培训大纲的要求，以系统化、规范化和统一化的方式执行的各种寿险培训，是各级营销人员必修的培训课程（见架构图）。（二）非制式培训非制式培训又称应式培训，是指营销制式培训以外的各种专题培训、需求培训、区隔培训。 它的主要特征是时效性、灵活性、实战性、对策性和少量性。1、非制式培训的内容1）上级部门含总公司寿险培训部下达的课题；2）机构领导要求开办；3）应营销部等其他部门的要求申请经领导批准开办；4 ）业务员的需求；5 ）三级机构（服务部）开发的专题；6）根据保险形势的变化适时的专题培训。7 ）年、季度的计划性的成长培训系列；8）邀请业务高手或来访贵宾讲座；9 ）因应活动（如新产品、基本法等推广、配合

3、营销节奏进行的培训）；10）对症下药班等2、非制式培训的种类1 ）需求培训是应业务员的各种需求而开发的各种培训。如促成的时机与技巧、增员面谈中的注意事项等。2） 区隔培训 区隔年资培训指根据业务员年资的不同而开办的各种培训班。如新人转正增员班、增员战斗营等。 区隔产能培训指根据业务员产能的不同而开办的各种培训班。如高产能业务员班、高收入客户群开发技巧、低产能业务员如何做好准主顾开拓等。 区隔职级培训指根据业务员职级的不同而开办的各种培训班。如主任的培训和辅导能力提升班、经理的领导和管理能力提升班等。 区隔区域培训如外来业务员展业技巧培训和本地业务员展业技巧培训，城市、城镇和乡村展业技巧培训等。

4、（三）寿险营销培训班的开办要求1、寿险营销制式培训原则是由寿险培训部门主办。2、非制式培训可由营业部、服务部、营销部等主办，也可提出要求由培训部门举办。3、各级机构（部门）在制定年度培训计划时，应严格把握两类培训内容所占的比例（见附 表）。营销培训比例分配表主办单位制式培训非制式培训营业部0100%服务部20%80%中心支公司40%60%分公司培训部60%40%总公司寿险培训部80%20%总公司寿险营销部0%100%、寿险营销培训大纲泰康人寿培训体系一览表班别学员年资培训目的执行单位监控单位代理人考试0提高及格率、提高持证率县域、服务部中支岗前培训0认同公司、寿险推销掌握寿险知识、技能支公司中

5、支衔接培训03月提升推销技能，丰富展业话术营业部、服务部中支准主任624 月掌握基本辅导、管理技能服务部、中支中支转正培训3月强化推销技巧，树立专业化形 象中支、分公司分公司主任研修主任06月提高业务素质及辅导、管理能 力中支、分公司分公司主任晋升948 月提升辅导能力分公司分公司成长训练312 月调动工作积极性、认识自我、激发潜能中支、分公司分公司增员战斗营324 月提高增员方法和技巧中支、分公司分公司经理研修部经理612月强化寿险行销理念、提升经营业绩分公司、总公司总公司培训部经理晋升主任12120月培养经营管理理念具备组织、策划和领导能力分公司总公司培训部杰岀营业部经理部经理1224月激发工作热情、提升经营理念、建立最大最好的部总公司总公司培训部MSS部经理管理技能部经理24 28月提升经营管理技能总公司总公司培训部种子讲师授权讲师传承、推广分公司、总公司总公司PTT初级讲师主任312月培养有效训练、提高培训质量分公司总公司培训部SRT中级讲师初四级以上讲师提升授课水平及培训工作组织 能力总公司培训部总公司ADT高级讲师中四级以上讲师提升培训工作组织管理能务总公司培训部总公司TDS培训部经理新培训部经理研究培训发展规划、提升管理 能力总公司培训部总公司ROS中支负责人任区（三）经理012 月提高管理水平、提升整体业绩和市场