办公自动化保护采购用户需求书

1、办公自动化保护采购用户需求书一、前言1.1目标及范围依照东莞卫生和打算生育局办公自动化系统保护效劳合同，提供符合东莞卫生和打算生育局办公自 动化系统实际需求的数据库分库功能及其它系统功能模块及性能的改良，通过数据库分库减少经常使用数 据库的容量，专门好地提升公函处置的速度，通过功能模块的改良开发完善，专门好地知足办公的业务需 要，同时进一步提高东莞卫生和打算生育局信息化效劳质量，扩展系统功能，知足广大用户的工作需求。2工作范围的详细描述2.1 客户本系统要紧用户是东莞卫生和打算生育局范围内所有部门、下属单位。2.2 当前系统版本:EX0A2003+spl操作系统:win2003+sp2数据库：

2、sql2005+sp22.3 当前系统所碰到的问题东莞卫生和打算生育局在2007年开始应用京华EXOA2003办公自动化系统，至今OA审批和传阅的 文件达10万多份，数据库每一年按30G的数据在增加，此刻数据库的大小已阻碍到用户的正常利用速 度，因此对0A数据分离要求日趋迫切，以提高当前系统的访问速度。另外，办公自动化应用的全而普 及，推动了部门之间的协同工作，提高了单位工作人员的办公效率。可是关于东莞卫生和打算生育局如此 的事业单位，下属部门、单位众多，日常的文件处置和信息互换相当频繁，涉及大量的人力和物力，很难 保证其执行的质量、速度、及平安性，同时，新增加的部门与用户在进一步利用系统后也

3、会有新的需求。 在如此的背景下，为了更进一步提高东莞卫生和打算生育局部门的增加，公函接收发送功能的调整，行文 流程的再造等，需要扩展系统功能模块，提高系统平安性。电子公章的授权期限及电子公章硬件的磨损的 更新问题。与局档案治理系统的数据互换问题。2.4改良系统要求系统采纳数据分库方案后，用户通过查询界面对公函进行查询时，若是是历史数据系统自动在历史库 中进行查找，若是是昔时的数据在当前工作库中进行查找，但对用户是透明的，用户的操作在同一个界而 上，感觉不到任何不同。因数据已按不同的年份进行存贮，因此数据库的容量取得减少，并能够操纵在合 理的范围内，该方式能够专门好的提升公函处置的速度。增加东莞

4、卫生和打算生育局部门用户，公函接收 发送功能的调整，行文流程的再造等，需要扩展系统功能模块。其它系统功能：包括系统保密功能、通知 公告协同的改良能够对用户日常操作提供更好的便利性及平安性。同时本次效劳还将为东莞卫生和打算生 育局提供每一个月一次共12次的系统现场巡检效劳，保证系统的运行质量与平安。对电子公章（共6 个）的日常保护，硬件的损坏改换，电子公章的授权续期等。对局0A客户端的日常保护，与局档案治理 系统的后台数据无缝互换，数据接口的日常保护等。2.5改良后系统功能目标改良后系统的目标是数据按条件分庠寄存，形成工作库和历史库，提高公函处置的速度，实现全局各 部门的用户利用，收发文功能流程

5、的优化，达到局所有下属单位接收文件，同时系统其它功能的改良为用 户日常操作带来更好的简便性与平安性.3功能需求3.1 2016年之前的数据分库开发一个数据分离工具，能够依照时刻条件对历史数据进行分离，形成工作库和历史库。数据分库要紧针对两部份数据，局内公函和局内通知。这两项功能所承载的数据是最大的，公函数据 已经近百万，而通知数据己接近万万级。利用此种分离方式，能够提高日常公函处置的速度和查询速度，也能够维持系统的稳固。数据分库需提供以下功能：一、将东莞卫生和打算生育局历年以来积存数据，按不同的年份（每1年一次）进行拆分，形成以不同 年份命名的数据库，分为工作库和历史库；二、提供查询功能，针对

6、不同年份的分离后的数据提供查询功能；3、处置时，用户在公函查询界而上选择不同的年份，进行查询操作。东莞卫生和打算生育局分庠前公函处置的操作，是针对数据库中的多个表进行公函处置的操作，因通 过量年的积存，0A形成了庞大的数据庠，因此阻碍到系统公函处置速度。采纳数据分库方案后，用户的 公函处置操作在同一个界面上，并能够针对不同年份的数据库进行公函处置，因数据已按不同的年份进行 存贮，因此数据库的容量取得减少，并能够操纵在合理的范围内，该方式能够专门好的提升公函处置的速 度。3.2 对用户客户端的日常保护卫生计生系统工作人员利用0A办公愈来愈频繁，随着运算机的技术进展，新的运算机终端及 Window

7、s操作系统环境的不断升级，目前用户的客户端配置环境专门是IE设置时有变更而阻碍0A系 统的正常运行，无法正常利用，阻碍到日常的通知文件公函的处置。为保障客户端的正常利用，需要 对0A客户端进行日常的保护，对局办公大楼的客户端进行现场的保护，要求在接到局用户的上门安 装保护请求后，30分钟响应，1小时到现场解决客户端的问题。对各医疗卫生计生单位机构的客户端 按需要进行技术的咨询协助，或远程技术支持，以知足用户的正常利用要求。3.3 巡检效劳监于系统的运行不可断性，降低系统的突发故障率，京华信息能够提供巡检效劳，每一个月1 次，共12次，对系统的各项性能及效劳器等运行现状指标进行健康检查，对隐存问

8、题进行排查及处 置，防范于未然，保证系统健康运转，并形成巡检报告，提交东莞卫生和打算生育局。为了提升保护的灵活性，12次的现场巡检效劳可依照用户的具体需求变更为12人日上门保护 效劳，效劳内容可包括系统巡检、突发状况现场支持、开发效劳。3.4 0A保密为了提高系统的平安性，对系统的平安性方面进行改造，增强公函的删除权限治理，使其红头公函盖 章发出以后的删除权限更高，只能由系统治理员进行删除，在盖章发出之前均能够有起草人员删除等有效 性功能操纵。对东莞卫生和打算生育局的任何技术信息、业务信息进行保密，不经东莞卫生和打算生育局 同意，不得向第三方透漏。3.5 电子公章保护，对东莞卫生和打算生育局0

9、A电子公章的许可续保对东莞卫生和打算生育局的6个电子公章（东莞市东莞卫生和打算生育局、东莞市东莞卫生和打算生 育局办公室、东莞市东莞卫生和打算生育局党组）的续保和许可，并对该3个电子公章各配置备用的电子 公章作应急利用。3.6 公函发文模板、收文模板的改造对东莞卫生和打算生育局的公函发文模块，收文模块依照局办公室新的行文要求进行改造，系统增添 原计生局下属单位用户，并新增文件下发接收单位种类类别，知足局所有下属单位的接收公函需求。改良 后系统投入利用能够专门好的提升公函处置的速度，从而提高工作效率，同时系统的平安性更高，性能加 倍稳固。界面美观，操作简捷，风格统一。3.7 0A系统的备份与恢友

10、做好系统的效劳器端站点程序的备份，再安装及再部署，做好数据文件及数据库的备份及异地保留， 发生灾难故障能快速恢复系统及数据，知足系统的正常运行。3.8 0A系统与局档案治理系统数据接口做好0A系统与局档案治理系统数据接口的日常保护，配合好档案治理系统开发商的数据接口开发， 实现0A系统与局档案系统的数据后台同步一致性。3.9 需求变更操纵关于项目中的重大变更必需依照项目治理标准中的配置治理进程的相关子流程执行。所有表 单及记录直接引用配置治理进程的，不需任何变更。重大需求变更为：工作量大于1天；阻碍的为关键工作产品一需求文档和设计文档等；阻碍的工作产 品数量较多；严峻阻碍到项目组的进度、产品重

11、要的功能特性、对客户的许诺等。4、评分标准详细评审采纳综合评分制，投标人得分由价钱得分（10分）、商务及技术得分（90分）两部份组 成，总得分最高者为第一中标候选人，次高者为第二中标候选人，依此递推。请投标人依照以下的评分标 准制作投标文件。商务评分标准（35分）序号评审内容评分标准分值 （分）1公司实力及 维护信誉1、投标人有近两年0A系统维护合同，一年得10,两年得25 分。2、投标人具有银行部门颁发的“AAA级信用等级证书”得5分， “AA级信用等级证书”及以下得3分，无不得分。（上述条款包含其上级公司、上级公司的分支机构或集团公司获 得的资质、证书，投标人须提供相关证书，且所有证书必须

12、在有 效期内，加盖投标人公章，原件备查）。302财务状况根据投标人近三年的财务状况进行评分：一年盈利得1分，两 年盈利得3分，三年盈利得5分。5合计35分技术评分标准（55分）序号评分内容评分标准分值 （分）1公司维护情况投标人所投产品对招标文件有0A历史维护情况，精通ASP + Com、VB6技术架构，能提交应用数据库部分SQL结构、代码部分 说明，进行横向评分：优得30-20分，良得19-10分，差得9-1 分。302项目实施 方案根据投标人实施方案满足项目进度计划安排、完工期承诺情况、 项目管理文档、可提供日常维护工作日志、年度维护工作汇报 等，进行横向评分：优得15Tl分，良得10-6

13、分，差得5-1分。153售后服务根据投标人售后服务方案、应急服务响应时限、售后服务承诺、 进行对比评分：优得10-7分，良得6-4分，差得3-1分。10+ 口 H55分价钱评分（10分）进入价钱评比投标人的投标报价以低价优先的原那么计算，即报价最低的投标报价为评 标基准价，该投标人的价钱分为总分值，价钱得分保留小数点后两位数，高于评标基准价的 报价得分公式如下：报价得分=（Y/X） X10X：进入价钱评比的某投标人的报价；Y：评标基准价（进入价钱评比投标人的最低投标报价）。五、投标要求投标人资质要求（1） .投标人必需是在中华人民共和国境内注册的具有法人资格的机构；经营范围需涵盖本次采购 项目

14、范围；提供有效的营业执照、税务记录证、组织机构代码证复印件盖公章，或有统一社会信誉代 码的营业执照（即三证合一）。（2） .参加本项目前三年内，在经营活动中没有重大违法犯罪记录，并提供书面声明。（3） .凡两间或以上供应商参加同一项目的采购，有如下情况的，一经发现，将视同串标处理： 为同一法定代表人的；为同一股东控股的：其中一间公司为其他公司最大股东的。（4） .本项目不接受联合体。投标价格要求投标人依照项目预算、项目要求等进行报价，所报价钱包括本项目的材料费、人工费、差旅费、清洁 费、税费等一切费用。投标文件要求（1） .投标人依照本公告要求制作投标文件（一正肆副），按评审顺序制作，分为价钱部份、商务 及技术部份。投标文件都必需按以下清单内容装订及封装：序号名称数量封装1投标文件（正本）1套一起密封包装2投标文件（副本）3套对未经装订的投标文件可能发生的文件散落或缺损，由此产生的后果由投标人承担。（2） .投标文件封面需注明“正本”和“副