客户供应品管制程序表

1、名翔恿线股份客户供应品管制程序书文件编号MS-S2-0701有限公司制订日期： 89 年修订日期：版次： A.0页 次第1页共311月1日年月日版页为确保产品质量达到客户要求，对客户所提供之物料，加以验证、储存一、目与防护。的客户所提供之原物料或产品，均适用之。二、范围三、定义流程图无N供应品提供/核对移交登录 /检验足量 /适用管理时机NA保存/维护异常Y处置记录存告知 /联络名翔恿线股份客户供应品管制程序书文件编号MS-S2-0701有限公司制订日期： 89 年修订日期：版次： A.0页 次第2页共311月1日年月日版页四、权 五、作业六、作业内容责流程七、参考文Who，When，Wher

2、e，Howto八、应用窗体位单 No 流程do，What件客户营业所客户营业所营业部厂务部技术组1 供应 6.1 供应品管理时机品管当公司尚无生产之非规格理 品时，要求客户提供样本或国时机 际色码给公司做为生产标准时。2 提供 6.2 提供 /核对/核 客户以货运、邮寄、亲自对 送达等方式，提供样本或国际色码给公司。业务员或营业部助理，先核对公司色卡，确认无相近之颜色。3 移交 6.3 移交各营业所之业务员或营业部助理，将客户所提供之样本或国际色码，以邮寄或由营业部相关人员送达方式，移交给技术组主管。4登录 6.4/配方管理程序客户供应品数登录 检验/检6.4.1技术组主管将客户提供之书量验样

3、本，登录于 客户供应品数(MS-P2-0502)管制表量管制表物性检测作业(MS-S4-0701)(MS-S4-0701)如附件 1。标技术组主管应依 【配方管准书理程序书】 (MS-P2-0502)及物 (MS-P3-1102)性检测作业标准书 (MS-P3-1102)之相关规定，检视样本之材质与规格。技术组5足量6.5/足量 适用/适6.5.1技术组主管判定客户所提用供之样本，是否足够做上述检验之用，若不足，回到流程 2，请客户再次提供，若足量，则进入流程 6，进行打样。技术组6打样6.6 打样配方管理程序6.6.1打样员依 【配方管理程序书书】 (MS-P2-0502)之相关规定， (M

4、S-P2-0502)进行打样。名翔恿线股份客户供应品管制程序书文件编号有限公司制订日期： 89 年修订日期：版次： A.011月1日年月日版页 次四、权 五、作业六、作业内容责流程七、参考文Who，When，Where，Howto单 No 流程do，What件位技术组7保存6.7 保存 /维护/维6.7.1技术组主管将客户所提供护之样本加以标示，以便日后归还，在尚未归还前，应置于客户样品柜妥善保管。如客户并无要求归还该样本时，当色样经客户确认允收后，该样本即可丢弃，并于 客户供应品数量管制表 (MS-S4-0701)如附件 1 中，删除记录。MS-S2-0701第3页共3页八、应用窗体技术组8

5、异常 6.8 异常6.8.1技术组主管判定样本是否有异常，若有，进入流程 9，告知客户，若无，则进入流程10，进行处置。技术组9告知 6.9 告知联络营业部联络 6.9.1客户所提供之样本在色样未经客户确认允收之保存期间，如有损坏或或不足或不适用或遗失等情况，技术组主管应以电话联络各营业所相关人员，告知客户。营业部10 处置 6.10处置6.10.1若需重新提供，营业所相关人员应联络客户，商谈样本重新提供事宜。6.10.2若不需重新提供， 但必须归还时，营业所相关人员应联络客户，商谈样本归还事宜，并依本作业内容 6.7.2 之相关规定办理。6.10.3若不需重新提供也不须归还时，依本作业内容6.7.2 之相关规定办理。技术组11 记录 6.11记录存查质量记录管