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文档简介

1、刍议 COS_T 柜面业务集中处理系统优化建议 自 COS_T 系统上线运行以来，极大地促进了对公柜面 业务的发展，但是，经过一段时间以来的运行，发现该系统 需要进一步优化。具体建议如下：一、提高效率，优化网点和柜员签到时必输逻辑终端号 的方式如今网点已给每台终端分配固定的顺序号，避免逻辑终 端号冲突。如果终端非正常退出导致终端号被占用，需由主 管人员在综合前端的“ DCC 网点日常维护”中进行终端重启。 也就是说现在系统已经自动控制每个终端在同一时间只允 许一个操作员使用， 即同一终端上， 不得同时登录多个柜员。 因此没有必要在网点签到和柜员签到时，每次都须输入指定 “9 位机构号 +A01

2、+3 位顺序号”的逻辑终端号， 这样可以大幅 提高前台的工作效率。二、下放权限，普通柜员由主管人员授权后可以办理 网点签退目前， COS_T 系统可以选择签到方式并授权开机签到。 通过指纹仪读取 （或者输入） 柜员号， 选择签到方式为“网点 签到”。在弹出的对话框中，选择功能“机构新开”，系统反显 当前营业日期，核对无误后提交主管人员授权签到。并且， CCBS 系统也早就允许“网点签退”时，由主管人员授权普通 柜员办理。因此，建议 COS_T 系统也可以直接由普通柜员 经主管人员授权后办理“机构对账和日切”，无须主管人员再 另外进系统做“机构对账和日切”等“网点签退”操作，以节省网 点做机构签

3、退的时间。三、同步执行权限变动，建议柜员做转授权收回后系统 实时恢复原来相应权限目前，原 A 级柜员在 COS_T 系统的“高柜字符”画面做 柜员转授权收回后，切换到“高柜图形”系统没有立即同步恢 复 A 级权限，因此做不了 COS_T 系统的“机构对账和日切” 等业务，而要退出并重进系统才会恢复 A 级权限，这样很不 科学和合理。四、实现自动检测功能，建议增强账务核对、网点日切 等状态的系统控制功能按规定，各机构在日终前，必须等 COS_T 系统业务清 单与柜员的 COS_T 系统业务清单核对无误，并且确保内部 挂账资金及时清理，同时大额交易预警和重复交易预警已经 确认后，主管人员才可执行“网点日切”操作，将系统的网点 日切状态切换为“已日切”。但是，实际上前台人员在做“网点日切”时，系统不会提 示是否已经做“机构业务核对”、“机构业务核对清单”打印，以 及哪个柜员没做“柜员业务核对”、“柜员业务核对清单”打印， 也不会提示交换、跨行转账等业务所涉及使用的内部账过渡 账户，是否有内部挂账资金需要及时清理，是否有大额交易 预警和重复交易预警尚待确认。 并且， 网点在 CCBS 系统做 “机构签退”时，也不会自动检测当日的 COS_T 系统是否已 经做“网点日切”，因此容易导致网点出现漏做“

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