美容行业职业道德_职场指南

1、美容行业职业道德美容行业职业道德职业道德： 职业道德就是从事一定职业的人， 在工作或劳动过程中， 所应遵循的与其特定的职业活动相适应的行为规范。 美容师的职业道德：专业美容师在从事美容工作过程中，所应遵循的，与美容职业活动相适应的行为规范。美容师应具备的良好品德：1. 遵守国家的法律、法规和美容院的规章制度。2. 对职业要有信心，要尽最大的努力认真工作。3. 乐于学习，健全心智，提高气质。4. 言而有信， 负责尽职， 成为良好德行及优良职业行为的表范。5. 温文有礼。对他人的帮助要表示谢意; 对他人的缺点要容忍，要有同情心。尊重他人的感觉及权利，能良好地配合同事、雇主以及上级领导的工作。6.

2、对所有的顾客都要友善、礼貌、要热情、诚恳、公平，不可厚此薄彼。7. 学习巧妙、高雅的职业谈吐，培养悦耳动听的声音。当他人说话时，要注意倾听。8. 注意仪表，随时保持最高的卫生标准，使顾客对你产生信心。一、美容师的形象6 / 4文章来源网络整理，仅供参考学习一位专业美容师在人们心目中的形象应该是：具有典雅的风度、高超的技术、 丰富的内涵、 端庄的举止、 文雅的谈吐， 在接人待物时，要彬彬有礼，落落大方。1. 美容师的气质一个人对事物所持的态度与个性有很大关系， 它会影响人的喜怒情绪和对事物的看法。 美容师在一天的工作和生活中， 会遇到许多麻烦、困难或不愉快的事情等，这就要求美容师要有稳定的情绪，

3、在遇到困难时能保持冷静的态度， 工作中容易与人相处， 随时让人觉得愉快、喜悦，这都需要对生活具有健康、积极的态度。要做到这点，应从下面几个方面进行培养和训练：1) 控制脾气：人若不能自制，由常会处于惶惑状态中，每一件你所说所做的事情都会形成一连串的反应， 无论是好是坏， 都会造成持续的影响。 当你完完全全能够主宰自己的行为时， 你就可以认清事理，培养出良好的气质。2) 稳定的情绪： 你作为一名美容师， 必须养成博得他人敬仰的气质，其中最主要的就是具备稳定的情绪。要尽量学习控制自己，时时设法平衡情绪，至于令人不快的情绪流露，诸如脸部的扭曲、愤怒的表情，不耐烦、嫉妒、贪婪等都要设法去抑制。3) 亲

4、切的态度：学习表面令人愉快的情绪，随时微笑迎人，处处乐意承担友谊的责任， 养成适应新环境的能力。 对新朋友态度要友善，一个真挚的微笑可以建立起人与人之间的感情桥梁。4) 具有幽默感：一位优秀的美容师要注意培养自己的幽默感。要不断提高遇事不紧张， 用幽默的语言缓解、 改变周围环境气氛的能力。性格是走向成功大道的一把钥匙，美容师要尽最大努力来培养，塑造最令人愉快的个性、 良好的气质。 当你要以对自己发出内心微笑的时候，你就拥有正确评估个人价值的能力。2. 风度风度是一个德、才、学识诸方面修养的外在表现，是人的行为和待人接物时的一种外在方式。 它包括人在谈话时的特征（使用的语句、声调、语言、语气等

5、） 。人所特有的举止 （ 站、坐、走姿、手势等） 、服饰 （ 衣着、饰物、仪容等） 以及作风 （ 是否端庄、严谨、谦虚、朴实等）等。美容师的风度：美容师具有典雅的风度。它主要包括：清晰、悦耳的声音、亲切、高雅的谈吐：优美、协调的姿态：美观、合理的着装以及端庄、朴实的举止。 人的良好风度是可以通过学习、培养和训练获得，贵在不断进取，持之以恒。（1） 站姿：（2） 正确的站姿： 正确的站立姿势应该是： 表情自然、 双目平视、颈部挺直、微收下颌挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、两臂自然下垂、双肩放松稍向后，双腿并拢、双脚成"丁" 宁型站立。（3） 美容院工作时的站立姿势：美容师需要长时间站立工作，应避免脊骨的长时间弯曲。 两脚不要离的太远， 尽量以脚掌承受体重而不要以脚跟承受体重。 但如果以两脚并拢的姿势长时间站立， 身体不易平衡，也很容易造成疲劳。因此，在工作中只有保持正确的站立姿势，才能获得良好的平衡性，肌肉的适当控制以及手脚的协调等，从而减少或避免疲劳。2) 坐姿：(1) 正确