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文档简介
1、2018年担保公司工作心得体会20182018 年担保公司工作心得体会篇 1 1 XXXX 年是我们公司开展业务的第一年,一年 来我们以优质服务为中心, 防范风险为根本, 提高效益为目的, 支持服务中小企 业,努力打造信用浙江的经营理念。全体员工齐心协力,努力工作,共办理担保 业务 264264 笔,担保金额 1294012940 万元,累计担保金额 1553815538 万元,取得了社会效益 和经济效益双丰收。一、 XXXX 年主要工作1 1、加强内部管理,健全组织机构。作为新组建的公司,一切都得从头开始,而加强内部管理,建章立制,是公司规 范经营,稳健发展的基础, 因此我们首先从基础工作入
2、手。 一是单独设立业务经 营部,配备了专业调查人员 ; ; 二是参照兄弟担保机构的经验,制定了各类业务资 料; ;三是制定了业务操作规定, 风险防范措施和各岗位职责 ; ;四是配备了电脑、 打 印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员,确保信息畅通,及时上报业务经 营情况。2 2、加强学习,努力提高业务水平。 担保是高风险行业, 对于从业人员除了要有较高的风险意识以外, 还必须要有丰 富的业务知识和实际业务操作能力。 因此,我们非常重视自身的学习。 我们一方 面从书本上学,自学和集中学相结合,认真学习财政金融相关政策。学习、了解 有关部委的政策, 及时掌握经济领域的新动向。 积极参加业务培训,
3、提高业务技 能。另一方面向兄弟担保公司学习,学习他们的工作经验为我所用3 3、以诚为本,努力为企业服务 我们以热情、及时、高效、双赢为公司的服务理念, 在实际工作中能急企业所急, 想企业所想,只要企业找到我们,需要我们的担保,我们总是及时地进行调查, 尽快作出答复,主动与银行沟通,帮助企业解决资金困难。4 4、加强保前调查核实,严把风险关。 担保是一项高风险行业,如不加以防范,就会造成损失。因此对待每一担保,我 们都严把风险关, 不搞人情担保, 认真做好客户保前外部信用信息的调查, 对企 业的生产经营情况、 财务状况、 还款能力进行认真评估, 避免大额代偿赔付的发 生。二、 几点体会1 1、防
4、范风险,讲求一个实字。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为 中小企业服务和公司自身发展的前提, 担保业是高风险行业, 只有切实防范和控 制风险才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须讲求一个实字, 只有把工作做实做深做细,才能有效防范风险。2 2、开拓业务,讲求一个稳字。作为一家担保企业,要担负起为中小企业服务的 重任,必须要大力开拓业务。但由于担保公司本身的特殊性,又不能急于求成, 必须讲求一个稳字,只有稳健经营,才能可持续发展。3 3、服务企业,讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业,也是服务行业,既然 是服务行业, 那么就要讲求一个诚字, 诚心诚意的为中小企业服务, 要急企
5、业所 急,想企业所想,努力为他们排扰解难,只有这样才能密切企、保关系,达到双 赢的目的。几点建议1 1、对担保企业要加强培训, 特别是如何把握受保企业的经营风险方面多讲案例, 多实地考察。2 2、企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困难,一旦出现风险,担保 公司的利益难以得到法律保护。如何解决这一问题,需要探讨,需要对策办法。四、 XXXX 年工作思路1 1、加强与合作银行沟通,争取提高原有担保放大倍数,同时积极与其他银行联 系,以增加新的合作银行。2 2、积极开拓创新业务,增加担保种类,更好的为中小企业服务,为缓解中小企 业融资作出应有的贡献。3 3、加强内部管理,建立完善考核体系,提
6、高员工主观能动性,提高工作效率和 服务水平。20182018 年担保公司工作心得体会篇 2 2 20XX20XX 年我涉足担保业和典当业。 我在领导、 同仁们的关怀及自身的努力下, 在业务的视野、 业务的拓展、 业务的理念上都有 了进一步的提高,在业务水平上也有大的收获和大的进步。 20XX20XX 年我周旋的担 保及典当两个平台, 使我感到工作本身所带来的快乐。 下面就这一年的工作做一 次总结及反省。一、认真做好本职工作1 1、认真做好典当的审核工作20XX20XX 年我主要负责典当行的风险控制、风险审核工作。典当业务是我在20XX20XX 年开始正式接触, 为了能使自己尽快熟悉该项业务,
7、我除了认真学习浙江中财典当行的典当制度及 20XX20XX 年 4 4 月 1 1 日正式实施国家经贸委发布的典当管理办法外,我还从网上、图书馆等查阅典当行的相关资料,做读书笔记。为了做好这项 工作,我首先制定了典当风险审批的工作职责。 第二、根据典当风险审批的工作 职责,在自制了非传统业务的审核及备案表格上对典当业务进行逐笔登记跟踪, 并与典当业务员对大额业务进行实地了解。 第三、对减免服务费、 滞纳金及其它 内容进行了备案、核账及归档。第四、编制典当风险关注类月报表。第五、参加 了典当业务的一些培训。2 2、做好中间业务的审核、备案及核账工作今年短平快的中间业务,给我公司带 来了较好的经济
8、效益。 它体现了操作人员优良的心理素质及对工作高度的责任性, 它同时也反映出操作人员所具备的敏锐正确的判断力、 银行非常优良的关系网及 对资金有着娴熟的调度能力。 我作为其中的一员深感责任的重大, 特别是自身经 办的业务更觉压力无限、责任无限。在中间业务方面,我主要负责审核、备案、 归档及与财务部的对账工作。为了做好这项工作,我基本做到了每笔落实跟踪, 每月与财务部核对账务,以确保每笔资金的账账相符。二、20XX20XX 年我在完成本职工作的同时,还做了以下一些工作:1 1、起草了 20XX20XX 年风险部工作职责20XX20XX 年初根据领导的工作布置,起草了 20XX20XX 年风险部工
9、作职责。在风险部工作 职责中,制定了担保的不同业务类型、 不同金额的风险评审进行了相应的风险审 批制度,对典当业务首次增加了的风险审批的相关制度。 同时明确了风险部各岗 位的工作职责、教育培训、制度建设、风险部日常工作等内容。2 2、设计了工程担保的相关操作办法及规程20XX20XX 年 4 4 月底, 根据领导的安排, 我参加了在北京为期二天的有关工程担保的 业务培训。这次培训虽然期限很短, 但却让我对工程担保的有了初步的感性认识。我突然感觉工程担保, 这种商业性担保有着无限的商机, 对此我产生了浓厚的兴 趣。我经过在图书馆、网上查询资料,到书店购买相关书籍,记大量的工程担保 的学习笔记,关
10、注工程担保的最新消息等渠道,对工程担保中不同类型的保函包 括业主支付保函、承包商履约保函、 投标保函等内容, 设计了浙江中财担保有限 公司商业性担保的调查报告, 在调查报告中对不同类型的保函设计了不同内容的 调查分析。 为了能让业务员进一步深入该担保领域, 提高调查分析的能力, 我还 设计了工程建筑担保业务担保的调查内容要点及对不同的保函对象所提供哪些 相关资料等。 工程担保我认为是一项风险较大, 回报较高的一项商业性担保。 它 的成本就在于担保公司人员的成熟性、 经验性。它的风险在于如何对担保客户在 担保期间的事前、事中、事后的控制。为此,我目前已写了对承包商履约担保事 前、事中、 事后的控
11、制的管理的相关内容。 为了提高中财担保业务人员能尽快了 解这方面的知识, 我还举办了第一期工程担保的培训班, 对建设部颁布的各类保 函进行了初步的讲解,对相关的内容进行了探讨。3 3、 设计了浙江中财担保公司转按揭业务的操作规程 为了能顺利地开展我担保公司的转按揭业务。 根据合作银行的不同要求, 经过与 合作银行的业务相互探讨与多次协商及转按揭的业务特点, 我设计了浙江中财担 保有限公司房屋买卖期间担保业务申请表、 房屋买卖期间担保业务操作办法 ( 一) 、 ( 二 ) 、银行撤销担保责任回执、 划款通知书、具结书及与律师合作的担保协议等, 为我担保公司该项业务的顺利开展打下了基础。4 4、积
12、极开拓担保及典当合作领域的新途径(1 1)20XX20XX 年根据中国银行审核担保的结构调整, 我积极与省中行进行沟通和联系。 经双方的共同努力, 我担保公司最终与中国银行股份有限公司分行签订了 2 2 亿担 保额的合作协议。这一合作协议大大提高了中财担保在省中行担保领域的重要地 位,为我担保公司进一步拓展业务提供了很好的合作平台(2)(2) 20XX20XX 年 1010 月至 1111 月间,我与招商银行杭州分行关于转按揭业务进行了双方 的的相互沟通与联系, 就招商银行住房循环转按揭业务的特点, 对担保的内容进 行了调整。经过双方的共同努力,在 20XX20XX 年 1111 月浙江中财担
13、保有限公司与招商 银行杭州股份有限公司正式签定了个人贷款担保业务合作协议 。这一合作协议为我担保公司在招商银 行业务的开展创造了良好的开端,为今后的业务合作奠定了良好的基础。(3)(3) 20XX20XX 年面对典当行对资金需求量的进一步增加, 我利用深发展杭州分行高层 领导及支行高层领导的关系, 积极为典当行的融资创造条件。 因这笔贷款是深发 展总行对全国典当行的首笔贷款, 较为曲折。 但经过双方数月的努力, 中财典当 终于取得了深发展 100 xxxx100 xxxx 元的贷款额。这笔贷款的意义不仅部分解决典当行对 资金需求,更重要的是增进了中财金融广角的高层领导与深发展银行高层领导的 互
14、信互任, 为中财典当及中财担保与深发展银行的进一步扩大合作, 创造很好的 合作契机。5 5、进一步拓展风险部对担保、典当风险的量化统计工作 从事担保、典当行业,就是从事风险的行业。对担保公司及典当行来讲,对可能 造成直接风险、间接风险的告知及预知,是掌握风 _ _险、预防风险的重要手段。 为此,我逐步探索出对担保风险类、典当关注类风险的每月及历史的统计工作。 对担保业、 典当业来讲, 我认为对经营效益及营运质量等内容的统计与分析,对 于较准确评价该行业企业的发展业绩有着很重要的意义,这方面的工作有待于今 后不断地研究及探索。、20XX20XX 年的反省 回顾 20XX20XX 年的工作经历,我
15、有不少方面值得反省。1 1、工作有时带有情绪化。在 20XX20XX 年中,虽然我对每项工作都很投入,对取得的成绩很有成就感,但当我遇到自身及外界的压力时, 我在工作上就会出现情绪化。 会出现一种孤独、 一种势单力薄、 一种无援的感觉, 有时还会出现干不如不干的 想法。究其原因主要是一、 我还不具备对工作的那种执著精神及毅力, 没有化压 力为动力的精神。二、与同仁间虽有沟通,但沟通不够、不深。2 2、对典当行业的学习钻研不深20XX20XX 年,我在负责典当行的业务审批过程中,常认为典当行的业务审批内容比 较简单,所以没有化精力去深入分析、研究、开发。究其原因是因为我对典当业 务知识掌握的匮乏
16、和对典当业务发展缺乏敏感性。 同时我深入典当行的工作还不 够,特别是对关注类客户各笔的情况与典当行业务员的沟通不够, 跟踪不够。 没 有真正发挥主观能动性到配合典当行的工作, 对典当业务的贷前、 贷中、贷后的 调查没有提出更高的要求。3 3、近期对学习有所放松近期我对学习有所放松, 对业务知识、 银行动态及行业变化的学习、 分析有所松 懈。究其原因是自身缺少学习的动力,处在一种徘徊、困惑阶段,身上一种惰性 也乘机开始生长。四、20XX20XX 年的展望1 1、20XX20XX 年我将继续在做好本职工作,做好领导布置的各项工作。对业务要不断 地学习,要使自己的业务水平、职业道德上有一个新的提高。
17、2 2、我将继续利用空隙时间,对担保业务、担保品种进行深入研究,对担保行业 的经济指标、 经营效益及营运质量等内容进行研究及分析, 并加以运用。 对典当 行业的研究要有所作为, 配合典当行在降低典当风险上要有所作为, 在保障资金 安全、控制典当风险的工作要前移,对典当前的审核工作要更细、更实,对审核 内容及要求要进行总结、归纳。对典当行的业务发展要利用自身的一些优势, 为 拓展典当业务的发展尽一份力。3 3、对中财金融业的一些建议:(1)(1) 中财金融业要向更广的领域、更高层次的发展,必须要研制和开发统一的网 络平台,有统一的标准格式,统一的操作办法,统一的规章制度,要形成可复制 的网络管理
18、系统。(2)(2) 增加中财金融业行业的考核指标。行业指标的考核,就是根据不同行业自身 的特点、内涵设定不同的考核指标。行业指标的考核能使考核更具科学性、合理 性、可比性,更贴近该行业的发展规律。 行业指标的考核也能使中财金融业对行 业有更深的了解,促进中财金融业健康的发展。(3)(3) 对员工的考核奖励,应采取多元化奖励策略。企业的成功除了企业的经营理 念、经营策略外, 主要来自企业的营销成果、 企业的新产品开发及市场对企业的 认同度。对中财金融业来说,员工的工作业绩、新产品的开发和运用、银行对中 财金融业的认同度及控制、 降低风险的能力都应作为中财金融业发展的重点, 并 以此作为对员工考核的依据。20182018 年担保公司工作心得体会篇 3 3 首先非常感谢公司给了我进入担保行业的 机会,现在我进公司已有半年的时间, 在这半年时间里。 我从开始的了解担保行 业,从一个对担保一知半解到所有的流程掌握和对担保的全面认识, 这都是我在 这段工作中的收获。在公司领导和全体同事帮助下, 开始适应工作, 并不断改进 工作方法, 努力在提高自身综合素质, 提高自己对所处行业的高度责任感, 发挥 自己的能力,努力为公司创造更多的价值。( 一 ) 基本情况入职以来,我认识到自身的工作经验不足, 社会阅历不够,需要不断的加强学习, 特别是对业务上的知识, 经过
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