校园快递规范管理方案

1、1南京*大学校园快递服务中心建设管理方案（征求意见稿）后勤管理处经过前期对校园内快递情况摸底调查，学校召开校园 快递规范化管理专题会议，依照会议精神，相关职能部门先后赴江苏 大学、南通大学、南京师范大学、南京邮电大学等多所高校进行实地 考察调研。根据调验情况并结合我校实际，考虑我校校园快递中心建 设所涉及的地点、时间段、合作对象、管理人员和服务形式等多种因 素后，特提出以下三个解决方案：一、利用学生二食堂内一楼西北侧的部分空间随着玄武大道学生公寓建成启用，配备有 47004700 人左右就餐的学生 食堂，与之就近学生二食堂就餐学生会可能相对减少。食堂一楼北侧 几个窗口相比西、南主入口较远，学生

2、就餐时段显得非常冷清，利用 率较低。考虑利用一楼北侧空间进行快递集中管理，可以省却建快递 中心改造场地和新建建筑的费用，又可以方便学生寄取件。本方案缺点： 网购发展迅速， 学校的日快递量与日俱增， 可能达 到 2002000 0件以上，人数增加，挤占学生食堂空间，代收代发校方在现场 需要增设管理人员，影响学生就餐的秩序和环境。二、引入智能快递服务设备南京邮电大学、森林警察学院和南京师范大学目前已经引入了部分智能快递服务设施 “云柜”和“云镖局”。两种产品智能系统类 似，操作的流程相同：都是由快递员将快件包裹投放入类似超市存包 柜的电子货柜中，存过之后电子柜会白动发送验证码给包裹收件人， 收件人

3、可凭验证码开柜领取包裹。这样的智能货柜最大的优点有：集 中送、取件方便，节省人力，循环利用，环境卫生，利于学校交通和 教学秩序，不受时间限制。以南京邮电大学为例，仅 5050 平米不到的占 地面积就可以存放超过四百件的快件，而且 2424 小时都可取件，避免人 工取件的现场混乱状况。北二门东侧围墙旁场地已经改造好，在搭设 雨棚或者其他建筑后，投入智能快递服务2设备，可以利用面积可达 150150 平米以上，预计利用智能货柜可以存放上千件快件。本方案缺点：收取件方便，但不方便寄件，需要现场有人管理， 进行收件和登记。快递公司投递员输错收件人手机号，又会产生收件 的错漏，必须同快递单位客服电话沟通

4、解决。存放长久不取的快件也 需要管理。三、利用学校收发室的资源，将场地进行升级改造学校收发室位于学校原西大门，在此处选址设立快递服务中心， 利用收发室现有四名专业管理人员对快递服务中心和收发室信件进行 共同管理，使信件和快件集中统一管理。本方案缺点：学校西门周边规划建设未定，可利用和改造的场地 面积未知；距离大多数学生宿舍相对较远，寄取件不是很方便；快递 公司繁多，快递量大，增加了管理人员的工作量。恢复通行后西门的 交通秩序和环境卫生将承受巨大考验。四、需要考虑的几点一是我校快递单位较多，快递量大，需要的场地面积较大，无论 哪个方案选定，改造建设必不可少，需要一定的专项资金支持。二是快递服务中

5、心建成，如何管理，来协调快递单位与学校的一 些事务，维护好安全环境卫生，为师生创造一个舒心、周到的服务。附件 1:1:快递服务中心建设方案简介附件 2:2:南京*大学校内快递情况一览附件 3:3:快递服务中心建设选址图片后勤管理处20142014 年 3 3 月 1010 日3附件 1:1:快递服务中心建设方案简介方案选址形式管理模式优点缺点案例一学生二食堂 一楼内西北 侧（100 m2）隔离专届空间集 中管理快递快递公司集中各 自分发管理，快 递超市现成空间，改造方 便，学生寄、取件 方便空间有限，现场容易混乱，需 要增设人手管理南通大学、南航大二北二门东侧围墙内空地（近200m2）利用类似

6、雨棚或 其他简易防雨建 筑配合智能快递 设施智能管理节省空间、方便取 件、时间自由、循 环利用输错收件人号码后，需联系客服中心解决，寄件服务不到 位，超大包裹无法入柜。南京邮电大学、江南 大学、苏州大学、森 林警察学院、南京师 范大学三学校现收发室旁建设（100 m2）利用收发室及周 围空间进行适当 改造专人管理快 递 公 司 送 件 不 进校，学生收件不出 校，可以整合信件 和快递服务，有专 业的管理人员场地需要改造升级，寄取件较 远，容易扰乱主入口的交通秩 序4附件 2:2:南京*大学校内快递情况一览）丁与快递公司名称地点房屋而枳M2问数租金元/月运输方式联系人及电话快递量（件）1申通、圆通快递20-303-41600货车2辆，面包车1辆23白事汇通快递20-30120004顺丰快递20-3013000面包车1辆5韵达快递20-3011000面包车1辆6中通快递20-30140000/年面包车1辆7天天和全峰110008