企业培训需求调查表 编号：

1、 企业培训需求调查表 编号：摘要：将员工送到有关培训机构培训 我们一般不集体培训. 曾合作过的培训机构或学校名称. 课程类别, 人力资源类 市场营销类 财务类 生产管理类 战略类 计算机类 .关键词：培训,市场营销类别：市场营销来源：牛档搜索（Niudown.COM）本文系牛档搜索（Niudown.COM）根据用户的指令自动搜索的结果，文中内涉及到的资料均来自互联网，用于学习交流经验，作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索（Niudown.COM）赞成本文的内容或立场，牛档搜索（Niudown.COM）不对其付相应的法律责任！8烟台人才服务中心 Tel:6683245/6 Fax:66979

2、56 Email: yantai_hr填表说明：1选择题直接在选项上划“”。2需要填写内容和补充情况的在空格内用正楷清晰字迹填写。第一部分企业名称法定代表人办公地址邮  编企业网址联系电话主要负责人董事长总经理人事主管企业性质国有企业  合资企业   私有企业  外资企业  股份制企业 其他：（请填写）_所属行业金融证券  IT业  制造业   房地产  日用工业  医药业  服务业通讯业    保险业 其他：（请填写）_经营性质出口&

3、#160; 生产  营运  销售   其他：（请填写）_成立日期传 真经营范围(以营业执照为准)上级主管部门职工人数注册资本第二部分贵司已采用或曾经采用的HR外包服务包括：（可多选）人事代理服务 人才/劳务派遣服务 福利外包服务 证件外包服务招聘外包服务 贵司已采用HR外包服务的年限不足1年 1-2年 2-3年 3年以上您认为公司选择HR外包服务的核心驱动力在于（可多选）节约成本 解决用工合法性问题 专业化，提升企业竞争力 实现组织变革目标您认为人力资源部门选择HR外包服务的核心驱动力在于：（可多选）简化工作/节约时间 解决历史遗留问题利用社会资源，提升

4、管理的专业化水平加强对职能部门/下属公司的控制您认为哪些HR职能的外包可以实现以上目的招聘/培训 社保/工资发放 员工劳动关系 人事档案管理/证件办理您认为HR外包的主要风险在于：请选择增加企业直接成本 对外包人员失去控制 员工丧失归属感，导致业绩下滑 外包商服务的质量您认为HR外包最大困难的是说服公司管理层及各职能部门选择外包服务商合同谈判 管理外包服务商您选择HR外包服务商的首要标准是公司声誉/现有客户群 价格/性价比 清晰的业务流程/明确的质量保证 公司及人员的专业程度 公司的政府背景/社会资源贵司目前使用HR外包服务的状态在公司内全面使用 在公司特定部门/人群中使用 正在小规模试点，为

5、全面采用做准备 以前使用，现在改为自己管理您认为HR外包后，实际服务与公司的预期比较完全满意 基本满意 有一定差距 有很大差距您认为HR外包后，员工的满意度有很大提升 有部分提升 基本没有变化有所下降您现在的服务商在那些方面向您作出了明确的质量承诺（可多选）服务的及时性 服务的准确性对日常工作的业务支持处理突发事件的能力在评价服务商服务质量时，您最看中的因素是：服务的及时性 服务的准确性对日常工作的业务支持处理突发事件的能力您对您目前的HR外包服务商服务的及时性评价为：非常满意 比较满意 不太满意很不满意您对您目前的HR外包服务商服务的准确性评价为：非常满意 比较满意 不太满意很不满意您对您目

6、前的HR外包服务商在日常工作中的业务支持能力评价为：非常满意 比较满意 不太满意很不满意您对您目前的HR外包服务商在日常工作中的突发事件处理能力评价为：非常满意 比较满意 不太满意 很不满意如果您对以上几项中的一项或几项不满意，您的直观反应是优化改进与服务商的合作流程 更换相关服务人员 更换服务商 停止使用外包服务如果您对以上几项中的一项或几项不满意，您认为深层的原因是服务商不够专业 服务商的服务意识有待加强 服务费水平影响服务质量 服务商缺乏诚信与自律您认为完成与服务商的磨合，对服务商的服务质量有全面了解需要3个月以下 3-6个月 6-12个月 12个月以上您怎么看待目前市场上HR外包服务的

7、质量与收费的关系：绝对相关，服务质量好的价格肯定高，价格低的质量差 有一定关系，但不明显 基本不相关，关键看选择与谈判的技巧 不相关，服务质量只于具体操作的人相关您认为怎样最有助于服务质量的提升得到服务商明确的服务承诺 确定好具体清晰的服务流程 与具体服务人员搞好关系 引入竞争，选择多家服务商您认为目前HR外包行业的竞争状况：非常激烈 比较激烈 没有感觉 需要进一步引进竞争机制您认为目前HR外包行业的发展最需要：政策法规的支持 行业自律，建立服务标准 新产品的设计以满足客户的个性化需求 服务商提升专业化程度您认为在未来5年内，哪种类型的企业将会成为中国HR外包领域的核心力量传统国有企业 外资企

8、业 有国际化背景的本土企业 本土民营企业您对人力资源外包的其他建议：第三部分培训部门负责人 电  话 传  真 一、过去2年的培训情况贵公司一般多久举办一次培训两个星期 一个月 三个月 六个月 一年 一年以上贵公司开展员工培训的主要方式公司自己内部定期培训         公司请了培训机构培训将员工送到有关培训机构培训   我们一般不集体培训曾合作过的培训机构或学校名称 课程类别人力资源类   市场营销类 

9、  财务类    生产管理类   战略类  计算机类外语类       其他：（请填写）_课程名称 培训对象高层管理者   名，中层管理者   名，基层管理者   名，普通职员   名，新招聘人员   名30岁以下_名，30-45岁_名，45岁以上_名培训效果好 一般 不好 还不知道   不好的原因：（请填写） _如果贵公司不集体培训,主

10、要原因是员工没兴趣  课程不实用   费用太高  时间、地点不方便不需要      其他：（请填写）_         _ 二、近2年培训需求与计划希望通过培训解决的问题 培训方式深造文凭或学位课程               公开讲座   

11、0;                短期课程专为公司度身订造之培训课程       其他：（请填写）_ 培训内容品质管理方面；    组长以上干部管理技能方面； 生产现场管理与改善方面；财务管理实操方面；市场营销方面；           

12、  人力资源管理实务方面；计算机、外语方面  生产实际操作方面           其他（请填写）：             课程名称内容要求师资要求高等院校教师      管理咨询公司讲师     具有多年实践经验的专业技术人员其他（请填写）：  

13、                              培训价格（元人）500以下        5001000       1000-2000  

14、0;      2000-30003000-4000       4000以上       只要效果好，价格无所谓培训日期培训人数培训人数      人，其中：2006年上半年    人      2006年下半年    人2007年上半年  

15、60; 人      2007年下半年    人培训时间天左右 天左右 天左右 半个月之内  一个月  一个月以上特别要求或建议 三、拟培训对象基本信息性别构成培训人数共计     名，男性      名，女性       名学历构成高中     名，大专   

16、0; 名，本科      名，研究生以上(含研究生)_名  职务级别高层管理者   名，中层管理者   名，基层管理者   名，普通职员   名，新招聘人员   名30岁以下_名，30-45岁_名，45岁以上_名职业类型管理_  _名，技术    名，行政     名，市场_名，服务_人，其他_人年龄构成30岁以下_名，30-45岁_名，45岁以上_名四、其他贵公司的企业文化、经营理念(或公司简介)贵公司认为一个好的培训机构最应当具备的因素有哪3项？专业性 讲师的课堂表现 培训机构的品牌形象 价格 服务  培训场地 其他（请填写）：