eTax@SH网上认证用户手册

1、1上海市网上认证企业端软件用户手册上上海海市市网网上上认认证证企企业业端端软软件件用用户户手手册册2013 年年 11 月月2上海市网上认证企业端软件用户手册目目 录录第 1 章 概述.41.1 简介.41.2 网上认证的基本条件.51.3 软件使用步骤.61.4 有关概念.6第 2 章 ETAXS 网上认证安装使用快速入门.82.1 软件安装.82.2 第一次运行.82.3 完成一次网上认证.9第 3 章 ETAXSH 网上认证的安装和运行.113.1 运行环境.113.2 安装步骤.123.3 安装具体操作.133.4 ETAXSH 网上认证的运行.183.5 新建帐户.193.6 新建帐

2、户后的运行.203.7 软件的卸载.20第 4 章 主要功能说明.214.1 帐户主界面.214.2 工具栏.224.3 软件菜单.224.4 发票台帐.234.5 认证未通过发票处理.244.6 台帐查询.254.7 已发件和收件箱.254.8 扫描录入.264.9 发票修改.274.10 发送数据.284.11 手工调整扫描.294.12 手工录入.304.13 待认证数据重发.304.14 帐户属性.314.15 认证结果清单打印.324.16 数据备份与恢复.334.17 导入导出.334.18 选项.35第 5 章 常用技巧.363上海市网上认证企业端软件用户手册5.1 使用密码保护

3、.365.2 获得帮助.365.3 扫描发票摆放位置.365.4 查看证书 USB 棒状态.365.5 修改证书私钥密码.375.6 如何拨号上网.38第 6 章 导入导出数据格式.406.1 XML 数据格式.406.2 EXCEL 格式.44附件.45支持的扫描仪器型号.45扫描仪发票摆放说明.464上海市网上认证企业端软件用户手册第第 1 章章 概述概述1.1 简介简介eTaxSH 上海市网上认证企业端软件(以下简称“eTaxSH 网上认证”)是用于采集企业的增值税发票抵扣联并实现网上认证的企业端软件。纳税人或纳税代理机构使用该软件可以完成纳税增值税发票抵扣联的扫描录入和电子签名，通过互

4、联网发送发票数据、收取认证回执，管理发票数据等功能，方便、准确、快捷、安全地实现网上认证。图 1-1 就是 eTaxSH 网上认证的主界面，它的桌面图标是eTaxSH 网上认证按照用户熟悉的邮件管理方式来管理用户的数据，它包括：“发票台帐” ， “收件箱” 、 “已发件”三个文件夹。 “发票台帐”中保存录入的发票数据及其认证状态， “收件箱”保存收到的回执， “已发件”保存已经成功发出的数据。 您若想填写输入发票，则只需点击“扫描录入”按钮；要发送数据，就点击“发送数据”按钮；要收取回执，则点击“收取回执”按钮。如果仍然不清楚如何操作，则只要一步步点击左下角的“网上认证向导”就可以了。eTax

5、SHeTaxSH 的特点的特点图 1-1 eTaxSH 网上认证5上海市网上认证企业端软件用户手册（1） 企业端更严格的数据校验(包括具备一定的密文校验能力)，提高了发票认证的一次通过率。（2） 快捷自动的软件更新，便于软件的维护，并使用户的软件版本完全一致。（3） 与网上报税系统实现了一体化：平台、界面风格和应用的一体化。（4） 企业端软件界面更加流畅，易学、易用。（5） 代理版多机版单机版的统一，能满足代理和大票量企业的要求。（6） 软件更加符合国家电子签名法的要求。（7） 软件的组件化结构便于软件的调整和更新。 网上认证就是纳税人或纳税代理机构通过 Internet 完成增值税发票抵扣联

6、数据采集和认证的过程。纳税人使用企业端软件，扫描录入发票，通过Internet 将发票数据发送到网站，网站将用户的数据转发到税务局；税务局的防伪税控认证系统对发票数据进行认证，然后将认证结果生成回执发送到网站。纳税人则通过 Internet 接收回执。网上认证网络如图 1-2 所示。1.2 网上认证的基本条件网上认证的基本条件纳税人网上认证需要具备如下基本条件：(1) 纳税人网上认证开户登记手续。(2) 纳税人购买了上海 CA 中心的 CA 证书。(3) 纳税人已被主管税务机关核定为网上认证户。纳税人若不直接进行网上认证，也可通过有关的网上认证代理机构进行网上认证。图 1-2 网上认证网络6上

7、海市网上认证企业端软件用户手册1.3 软件使用步骤软件使用步骤eTaxSH 网上认证的使用步骤如下：第一步 使用安装光盘安装 eTaxSH 网上认证第二步 运行 eTaxSH 网上认证新建帐户第三步 在 eTaxSH 网上认证中扫描录入发票第四步 发送数据第五步 收取税务机关返回的认证结果回执1.4 有关概念有关概念一、发票台帐一、发票台帐发票台帐是软件存放和管理发票信息的数据库。软件中所有的发票操作都是围绕发票台帐进行的，如图 1-3 所示。 “扫描输入”(包括手工录入)将发票数据输入到发票台帐中。 “发送数据”则从发票台帐取得已录入未发送的发票数据，然后发送出去。 “收取回执”将收到回执中

8、的发票认证结果在发票台帐的对应发票上做标记。 “错误修改”对发票台帐中被标记为认证未通过的发票进行修改。“打印清单”则从发票台帐中取得已认证的发票信息并打印出来。发票台帐中的发票代码加上发票号码是不重复的,发票密文也是不重复的。二、认证状态二、认证状态发票从扫描录入、发送到收到认证结果回执将经历各种状态，如图 1-3 所示。发票在扫描录入到台帐后状态成为“尚未发送” ，发送后变为“已发送”状态，然后在收到回执后，依据认证结果的不同相应地变为“认证不符” 、 “认证相符”等状态，如果是第二次认证不符，状态就为“认证两次未通过” 。对于“认证不符”的发票可以修改，修改正确再次发送后，状态再次成为“

9、已发送” 。对于“处理异常”的发票则可以再次发送。发发票票台台帐帐扫描录入发送数据收取回执错误修改打印清单图 1-3 发票台帐7上海市网上认证企业端软件用户手册 三、扫描批次三、扫描批次扫描批次对应每批扫描输入。每批从开始扫描第 1 张发票开始到扫描结果保存到发票台帐为止(如图 1-5)。扫描批次号是 8 位年月日加上 4 位顺序号，例如 200509080001 就是 2005年 9 月 8 日的第 1 个扫描批次。四、发送批次四、发送批次 发送批次对应每一次成功发送数据(如图 1-6)。发送批次号是 8 位年月日加上 4 位顺序号，例如200509080001 就是 2005 年 9 月

10、8 日的第 1 个发送批次。尚未发送已已发发送送认证两次未通过认证不符处理异常认证相符取得一般纳税人资格之前的发票发送数据收取回执发送数据发送数据修改保存扫描录入开始结束图 1-4 认证状态发票台帐一批发票图 1-5 扫描批次网站发票台帐一批发票图 1-6 发送批次8上海市网上认证企业端软件用户手册第第 2 章章 eTaxS 网上认证安装使用快速入门网上认证安装使用快速入门2.1 软件安装软件安装第一步：插入第一步：插入 eTaxSH 安装光盘安装光盘 将 eTaxSH 安装光盘放入光盘驱动器，稍等一会儿，出现“欢迎使用 eTaxSH1.0”窗口(如果没有出现，请双击光盘中的文件 Setup.

11、exe ，同样会出现该窗口)，该窗口中显示 eTaxSH 需要安装或升级的四个软件的安装状态。第二步：选择要安装的第二步：选择要安装的 CA 证书证书 USB 棒驱动程序棒驱动程序可安装的驱动程序有“华大” 、 “明华” 、 “握奇”和“天喻”四种，用户可依据所购买的 CA 证书 USB 棒的类型选择。用户必须选择一个驱动程序。第三步：选择要安装的扫描仪驱动程序第三步：选择要安装的扫描仪驱动程序可安装的驱动程序有中晶和虹光两个系列的扫描仪驱动程序。用户必须选择一个驱动程序。第四步：选择第四步：选择 eTaxSH 网上认证软件网上认证软件第五步：开始安装第五步：开始安装点击安装按钮即开始安装。随

12、后按照提示进行安装，遇到提示是否接受协议的窗口，都选择“接受”或“同意” 。注意：可点击“演示程序”观看操作演示。2.2 第一次运行第一次运行在 Windows 桌面上点击“eTaxSH 网上认证”运行 eTaxSH 网上认证，首次运行会出现新建帐户的窗口和选择扫描仪提示。 (一一)选择扫描仪型号选择扫描仪型号 第一次运行软件需要选择扫描仪型号，如图 2-1 所示。(二二)新建帐户新建帐户在窗口中分别输入单位名称、纳税人识别号，输入 CA 证书私钥密码。纳税人识别号就是纳税人税务登记证号，至少 15 位。按确定进入即开始创建帐户。 注：新建帐户要求电脑联网。9上海市网上认证企业端软件用户手册2

13、.3 完成一次网上认证完成一次网上认证第一步：启动第一步：启动 eTaxSH 网上认证软件网上认证软件在桌面点击图标 eTaxSH 启动软件，启动前电脑必须已连接互联网。启动时软件会检测核定数据是否已更新、软件版本是否为最新，并且会自动更新核定和软件。 第二步：扫描输入发票数据第二步：扫描输入发票数据点击工具栏扫描录入按钮，出现扫描录入窗口，然后将发票按要求放入扫描仪，点击“开始扫描”即开始扫描，确认正确后按保存将扫描结果存入发票台帐。这部分操作详见“4.8 扫描录入”和“4.9 发票修改” 。第三步：发送数据第三步：发送数据（1） 首先确认 CA 证书 USB 棒已插上，计算机已连上互联网，

14、然后点击工具栏上的发送数据按钮，出现发送数据窗口，选择要发送的数据。 （2）在窗口中核对份数、金额和税额，确认正确后，按发送按钮，出现用户登录窗口。（3）正确输入私钥密码（注意大小写）后，点击确定按钮就开始发送。发送成功或者失败，都会有窗口显示结果和相关信息。成功发送的信息在“发票台帐”的“未收到回执发票”中或在“已发件”可以看到。这部分操作详见“4.10 发送数据” 。第四步：收取回执第四步：收取回执首先确认计算机已连上互联网，然后点击“工具栏”上的收取回图 2-1 选择扫描仪型号10上海市网上认证企业端软件用户手册执按钮收取回执，此时需输入私钥密码。收完后会提示收到多少封回执，然后就可以在

15、“发票台帐”的“认证未通过发票”中看认证未通过的发票，并进行修改。修改认证未通过回执再发修改认证未通过回执再发如果收取回执后有认证未通过回执，则在发票台帐的“认证未通过”页中，双击未修改记录进行修改，全部修改正确后再次发送数据。第五步：打印认证结果清单第五步：打印认证结果清单点击工具栏上的打印清单，即进入清单打印窗口，用户可以一定条件查询出数据进行打印。这部分操作详见“4.15 认证结果清单打印” 。11上海市网上认证企业端软件用户手册第第 3 章章 eTaxSH 网上认证的安装和运行网上认证的安装和运行3.1 运行环境运行环境1 1PCPC 机基本硬件配置机基本硬件配置Intel 奔腾 3

16、处理器。 128M 内存。1G 硬盘空间显示器分辨率 800600800600，256256 色。配备光盘驱动器。配备 USB 插口。能连接互联网，配备 Modem、ISDN 或 ADSL 等。2.2. PCPC 机推荐硬件配置机推荐硬件配置Intel 奔腾 4 处理器。 256M 内存。 2G 硬盘空间显示器分辨率 1024768，真彩色。配备光盘驱动器。配备 USB 插口。ADSL 等宽带上网。3 3操作系统操作系统eTaxSH 可以在下列各种版本的 Microsoft Windows 中文版下运行：Windows2000、WindowsXP、Windows2003、Windows Vis

17、ta、Windows 7。运行的操作系统必须同时安装： Microsoft Internet Explorer5.01 或更高版本； Microsoft NET Framework 1.1。4 4驱动程序驱动程序安装 CA 证书 USB 棒驱动程序。安装扫描仪驱动程序。12上海市网上认证企业端软件用户手册3.2 安装步骤安装步骤eTaxSH 网上认证安装程序将自动分步完成如下安装：1安装 CA 证书驱动程序。2. 安装扫描仪驱动程序。3升级 Microsoft Internet Explorer 到 6.0 版。4安装 Microsoft .NET Framework1.1。5安装 eTaxS

18、H 网上认证。如果已安装了 Microsoft Internet Explorer 5.01 或更高版本，就不需要升级 Microsoft Internet Explorer。而 MicrosoftNET Framework11 只需安装一次，如已安装了，就不必再安装了。eTaxSH 网上认证安装步骤网上认证安装步骤如图 3-1，安装的开始窗口如图 3-2。用用户户插插入入eTaxSH安安装装光光盘盘。eTax SH。Setup.exe。用用户户选选择择USB驱驱动动程程序序类类型型用用户户点点击击开开始始安安装装。IE。eTax SH。 。 。用用户户依依据据安安装装过过程程中中的的提提示示

19、完完成成安安装装用用户户选选择择扫扫描描仪仪驱驱动动型型号号安装用用户户选选择择eTaxSH网网上上认认证证软软件件图 3-1 eTaxSH 安装步骤13上海市网上认证企业端软件用户手册 点击图 3-2 中安装按钮开始安装后，只需要根据提示操作即可完成安装，中间可能要重新启动电脑，启动后出现图 3-2 窗口，继续按安装进行接下来的安装。3.3 安装具体操作安装具体操作3.3.1 安装安装 USB 驱动中的操作驱动中的操作安装握奇安装握奇 USB 驱动中的操作驱动中的操作握奇驱动的安装过程不需要用户的操作，当出现图 3-3 的窗口时，安装已完成，点击完成进入下面的安装图 3-2 eTaxSH 安

20、装图 3-3 握奇 USB 驱动安装14上海市网上认证企业端软件用户手册安装明华安装明华 USB 驱动中的操作驱动中的操作当出现图 3-4 的窗口时，则开始安装明华 USB 驱动，点击下一步，出现下一个窗口后，点击完成，进入下一个软件的安装。3.3.2 安装扫描仪驱动程序中的操作安装扫描仪驱动程序中的操作安装扫描仪驱动之前请确认移开您机器上的扫描仪连接。中晶扫描仪驱动程序的安装中晶扫描仪驱动程序的安装在开始安装中晶扫描仪驱动程序后，将出现 3-5 所示窗口，稍过一会儿，出现协议注册窗口，点击“接受” ，按下一步。在接下来出现的要求用户选择的窗口中都按下一步，直到出现图 3-6 的

21、窗口，然后点击确定按钮。图 3-4 明华 USB 驱动安装图 3-5 中晶驱动安装15上海市网上认证企业端软件用户手册 虹光扫描仪驱动程序的安装虹光扫描仪驱动程序的安装在开始安装中晶扫描仪驱动程序后，将出现 3-7 窗口，按下一步即开始安装，最后点击完成。3.3.3 升级升级 IE 浏览器中的操作浏览器中的操作操作步骤为：操作步骤为：选择“接受协议”-点击下一步- 点击下一步-点击完成。图 3-6 重启计算机图 3-7 虹光驱动安装首页16上海市网上认证企业端软件用户手册具体说明如下：1)当出现“欢迎安装 Internet Explorer 和 Internet 工具”的窗口如图

22、 3-8时，需要用户选择“接受协议”或“不接受协议” ，点击“接受协议”然后点击下一步。2)当出现如图 3-9 的安装选项窗口时，继续点击下一步。3)安装完成后，出现“重新启动计算机”的提示窗口，点击完成重新启动计算机。4)计算机重新启动后将继续进行浏览器的升级过程，结束后 eTaxSH 的安装窗口将再次出现（如果没有出现，请点击光盘中的 Setup.exe 运行安装程序） 。3.3.4 安装安装 Microsoft .NET Framework1.1 的操作的操作操作步骤为：操作步骤为：点击是（Y）-选择“同意”- 点击安装-点击确定。具体说明如下：1)当出现提示安装.NET Framewo

23、rk1.1 的窗口（图 3-11）时，点击是（Y）。图 3-8 接受许可协议图 396 安装选项17上海市网上认证企业端软件用户手册2)当出现如图 3-12 所示.NET Framework1.1 安装许可协议窗口时，需要用户选择“同意”或“不同意” ，请点击“同意” ，然后点击安装，开始安装.NET Frameworks1.13)NET Framework1.1 安装结束后显示图 3-13 窗口，点击确定,进入eTaxSH 的安装。图 3-13 完成安装图 3-12 许可协议图 3-11 .NET Framework1.1 安装提示18上海市网上认证企业端软件用户手册3.3.5 安装安装 e

24、TaxSH 网上认证中的操作网上认证中的操作 操作步骤为：操作步骤为：点击下一步- 点击下一步- 点击完成。具体说明如下：(1)当出现图 3-14 所示窗口时，即开始了 eTaxSH 的安装。点击下一步,显示如图 3-15 所示窗口。(2)在图 3-15 所示窗口中如想变更安装文件夹，点击浏览选择其他文件夹，否则点击下-步开始安装。3.4 eTaxSH 网上认证的运行网上认证的运行方法方法 1：在 Windows 桌面上点击 运行 eTaxSHeTaxSH网上认证图 3-14 eTaxSH 安装图 3-15 选择 eTaxSH 安装文件夹19上海市网上认证企业端软件用户手册方法方法 2：在 W

25、indows 桌面左下角依次点击：开始 程序 eTaxSH eTaxSH 网上认证运行 eTaxSH 网上认证。初次运行 eTaxSH 网上认证，软件显示新建帐户向导窗口和扫描仪选择提示，用于建立网上认证帐户和选择扫描仪型号。如何新建帐户请见“3.5 新建帐户” 。3.5 新建帐户新建帐户在窗口中分别输入单位名称、纳税人识别号，输入 CA 证书私钥密码。纳税人识别号就是纳税人税务登记证号，至少 15 位。按确定进入即开始创建帐户，成功显示 3-17 所示窗口。图 3-16 新建帐户新建帐户新新建建帐帐户户成成功功！确定确定网上认证服务器地址网上认证帐号310099666666666帐户显示名称

26、纳税人名称网上认证模拟公司纳税人代码310099535555345纳税人识别号310099666666666网上认证服务单位网上认证模拟服务公司网上认证模拟公司图 3-17 新建帐户成功20上海市网上认证企业端软件用户手册3.6 新建帐户后的运行新建帐户后的运行3.7 软件的卸载软件的卸载3.7.1 eTaxSH 网上认证软件卸载网上认证软件卸载在 Windows 桌面上，点击开始设置控制面板添加/删除程序中卸装“eTaxSH 网上认证”3.7.2 其它相关程序的卸载其它相关程序的卸载在 Windows 桌面上，点击开始设置控制面板添加/删除程序可在这里删除的与

27、 eTaxSH 相关的程序名称包括：Microsoft .NET Framework1.1CRW-V（WatchKey） USB Driver握奇 USB 驱动程序M&W eKey Driver明华 USB 驱动程序天喻智能密码钥匙驱动华大 USB华大智能钥匙驱动图 3-18 eTaxSH 启动图片21上海市网上认证企业端软件用户手册ScanWizardDI中晶系列扫描仪驱动程序22上海市网上认证企业端软件用户手册第第 4 章章 主要功能说明主要功能说明4.1 帐户主界面帐户主界面建立好帐户后，启动 eTaxSH 网上认证后就进入帐户主界面（图 4-1） ，主界面包括菜单栏、工具栏、状

28、态栏、帐户目录、向导区、发票台帐摘要、收件箱摘要和已发件摘要。表 4-1 为主界面各部分的说明。表 4-1 帐户主界面说明菜单栏点击菜单栏中的菜单可完成用户所需要的功能工具栏工具栏中放置用户最常使用的功能按钮向导区帐户目录工具栏发票台帐摘要菜单栏状态栏收件箱摘要已发件摘要当前帐户名当前纳税人识别号连接的网站地址当前帐户名窗口最小化、最大化、关闭按钮图 4-1 帐户主界面23上海市网上认证企业端软件用户手册状态栏显示 eTaxSH 网上认证当前的状态信息帐户目录显示帐户名及帐户下的文件夹向导区提供完成网上认证的操作向导，用户可直接点击操作，也可按其中的文字说明进行操作发票台帐摘要显示台帐中上月和

29、本月的未发送份数、未收到回执份数、认证不符份数、录入份数、已认证份数收件箱摘要显示收件箱中回执数量，当月回执情况等信息已发件摘要显示已发送未收到回执的批次数4.2 工具栏工具栏图 4-2 就是 eTaxSH 网上认证的工具栏。4.3 软件菜单软件菜单eTaxSH 网上认证的各菜单项的功能说明见表 4-2。表 4-2 eTaxSH 网上认证菜单项功能扫描录入扫描输入发票发送数据发送台帐中需要发送的数据收取回执收取税务机关认证结果回执文件认证结果清单打印打印认证结果清单图 4-2 工具栏24上海市网上认证企业端软件用户手册打印打印台帐当前卡片上的发票清单打印预览打印预览页面设置设置打印的页面导入导

30、入发票的 XML 数据导出导出发票数据退出退出软件发票台帐进入发票台帐收件箱进入收件箱视图已发件进入已发件新建帐户建立一个新的帐户更名更改帐户名称删除帐户删除选中帐户使用密码保护对帐户实施密码保护，要求打开帐户时要输入私钥密码帐户当前帐户属性查看当前帐户的信息待认证数据重发发送上次已发但未收到回执的发票数据备份将数据备份为一个文件数据恢复用于备份文件恢复数据数据清理清理数据中的数据工具软件自检检查发送软件的检测信息25上海市网上认证企业端软件用户手册选项设置系统选项eTaxSH 网上认证帮助打开帮助关于 eTaxSH 网上认证主页公告栏常见问题解答网上认证服务网站联系我们上海税务网站发送错误报

31、告向服务网站发送错误报告帮助查看日志4.4 发票台帐发票台帐在左侧帐户名称下选择“发票台帐” ，即显示图 4-3 所示界面。发票台帐用于网上认证的发票管理，是用户最主要的工作窗口。窗口上有 7 个卡片，如下表所示。表 4-1 发票台帐尚未发送显示已录入到台帐但还未发出的发票列表图 4-3 发票台帐26上海市网上认证企业端软件用户手册未收到回执显示已发送但还未收到回执的发票列表认证未通过显示认证未通过的发票列表，用户可在此修改这些发票认证通过显示认证通过的发票列表其它发票显示认证处理异常和认证两次未通过的发票处理状态显示已发送批次当前的处理状态台帐查询显示台帐查询的结果，用户可点击台帐查询按钮进

32、行查询4.5 认证未通过发票处理认证未通过发票处理如果用户收取的回执中含有认证未通过发票，则收取回执后自动会进入发票台帐中的“认证未通过”页，如图 4-4 所示，说明如下：(1) 对于认证不符合未修改的发票，以粗体显示。(2) 用户可双击发票进入发票修改口修改发票(详见“4.9 发票修改”)。(3) 用户可以选择显示或不显示两次认证未通过发票。(4) 用户可以依据发送日期查询认证未通过发票。(5) 所有认证不符发票修改正确后，然后按工具栏上发送数据按钮发送这些修改过的发票。(6) 两次认证未通过发票禁止修改和发送。图 4-4 认证未通过发票27上海市网上认证企业端软件用户手册4.6 台帐查询台

33、帐查询 要进行台帐查询，点击工具栏上的台帐查询按钮，则弹出图 4-5 所示的查询条件输入窗口，输入完毕按确定则开始查询，查询结果则显示在发票台帐的台帐查询卡片中。查询结果与查询条件的关系是：查询结果同时满足所选的条件。条件越多，结果越少，速度越快。4.7 已发件和收件箱已发件和收件箱“已发件”和“收件箱”用于管理用户的认证收发的情况。4.7.1 已发件已发件已发件中存放已发出的批次及其发票明细信息(见图 4-6)。用户可选择月份查看信息。选中上部的发送批次，则下部显示对应批次的发票明细。图 4-6 已发件图 4-5 发票台帐查询条件28上海市网上认证企业端软件用户手册4.7.2 收件箱收件箱收

34、件箱(图 4-7)存放收取到的认证结果回执信息，选中上部的回执，则下部显示对应的发票明细及其认证结果。用户可选择月份查看信息。4.8 扫描录入扫描录入点击工具栏扫描录入则弹出图 4-8 的扫描录入说明窗口，用户需按说明的三步操作，首先检查扫描仪连接开启情况，然后将发票按要求放入扫描仪，最图 4-8 扫描录入说明图 4-7 收件箱29上海市网上认证企业端软件用户手册后点击开始扫描按钮，则开始扫描过程（如图 4-9） 。(1)对于平板扫描仪，完成一张发票扫描后，发票信息出现在图 4-9 的扫描录入清单中。接着用户换一张发票后，按继续扫描按钮继续扫描下一张。(2)对于高速扫描仪，完成一张发票扫描后，

35、会自动进行下一张发票的扫描，每完成一张扫描，就在扫描结果清单中增加一条。(3)在扫描录入清单中，错误的记录用蓝色粗体蓝色粗体字体予以区分，可能错误的记录则用蓝色字体予以区分。错误字段用红框圈出，可能错误字段用紫框圈出。(4)清单底部显示选择中行的错误信息。(5)如果扫描有错误则选中错误行，然后按修改按钮，或用鼠标双击该行，就出现“4.9 发票修改”中的窗口。详细操作方法见“4.7 发票修改” 。(6)如需手工录入，则按手工录入 按钮，则出现“4.12 手工录入” 中的窗口。详细操作方法见“4.12 手工录入” 。(7)如果遇到一些识别有困难的发票，可按手工调整扫描进行扫描，详细操作方法见“4.

36、11 手工调整扫描” 。4.9 发票修改发票修改在扫描结果清单、发票台帐和发送数据窗口中都可以对扫描录入发票、未发送发票和认证未通过发票进行修改，修改窗口如图 4-10 所示。(1) 对于校验错误的域用红色“X”标示。(2) 对于校验可能错误的域用绿色“?”标示。(3) 当前输入域对应的图片显示在下部的图片框中。(4) 如果图片框中的图片不能看到需要的内容，则可选择“滚动图片” 。错错误误域域错错误误行行可能错误域错错误误信信息息扫描进度条扫描批次可能错误行图 4-9 扫描录入30上海市网上认证企业端软件用户手册(5) 在修改窗口中发生了修改操作，则在顶部窗口标题栏中出现“*”号。(6) 校验

37、错误的不能提交，但校验可能错误的可以提交。(7) 确定按钮提交修改同时关闭窗口；应用按钮提交修改，但不关闭窗口；取消按钮关闭窗口，不做提交。(8) 上一条和下一条翻到上或下一条可修改记录，并提交当前修改。4.10 发送数据发送数据点击工具栏上发送数据按钮，则出现图 4-11 所示窗口。对于上次认证未通过未修改的发票要求修改后再发送。在窗口中点击修改按钮可修改发票，点击发送则开始将显示在窗口中的发票发出。可能错误标记错误标记当前域的图片滚动看图片*号表示已有改动提交修改并关闭提交修改上一条可修改记录不提交修改关闭下一条可修改记录当前域图 4-10 发票修改图 4-11 发送数据31上海市网上认证

38、企业端软件用户手册4.11 手工调整扫描手工调整扫描在扫描结果清单中点击手工调整扫描则显示图 4-12 所示窗口。手工调整扫描提供即时调整扫描参数即时扫描的功能，以便扫描识别哪些识别有困难的发票。(1) 使用中晶系列扫描仪的用户可调整扫描图片的黑白阈值，发票颜色越淡，阈图 4-12 手工调整扫描32上海市网上认证企业端软件用户手册值应调得越低，但过低会造成发票的污点被扫描进来。(2) 使用虹光系列扫描仪的用户可调整扫图片的亮度、和对比度以及图片的类型（黑白或灰度） 。(3)调整通常图片可以肉眼看清为准。4.12 手工录入手工录入 在扫描结果清单中点击手工录入则显示图 4-13 所示窗口。手工录

39、入提供对无法扫描识别的发票的录入，或给没有扫描仪的用户提供录入功能。4.13 待认证数据重发待认证数据重发点击菜单工具-待认证数据重发则出现图 4-14 所示窗口。此项功能用于由于某种原因无法收到回执时，重新发送已发送过的数据，以便得到这些发票的认证结果。在窗口中选择已有的发送批次，然后按发送即开始发送。图 4-13 手工录入图 4-14 待认证数据重发33上海市网上认证企业端软件用户手册4.14 帐户属性帐户属性点击菜单帐户-当前帐户属性则出现图 4-15 所示帐户性窗口，其中包括 3 个页面：帐户、CA 证书和参数。(1) 在帐户页中，可修改帐户的显示名称，选择是否使用密码保护。如果使用密

40、码保护，则每次打开进入帐户都必须输入证书私钥密码。(2) 在 CA 证书页中，可查询用户和区税务局的证书信息。(3) 在参数页中，可设置图 4-15 中的 3 个参数。图 4-15 帐户属性34上海市网上认证企业端软件用户手册4.15 认证结果清单打印认证结果清单打印点击工具栏上按钮打印清单，则出现图 4-15 所示窗口。该功能用于打印企业提交给税务机关的认证结果清单(见图 4-16)。(1) 用户可按认证日期、发送批次和认证结果查询要打印的出数据。(2) 查询结果包括：认证通过、认证未通过和其它认证结果。(3)用户在查询出发票信息后，按打印或打印预览即可打印或预览打印结果。图 4-15 认证

41、结果清单打印图 4-16 认证结果清单35上海市网上认证企业端软件用户手册4.16 数据备份与恢复数据备份与恢复一、数据备份一、数据备份 点击菜单工具-数据备份则出现图 4-17 所示窗口，用户可按浏览按钮选择备份目录，可选择备份所有已认证相符数据或选择若干月之前的所有数据，还可选择自动将备份的数据删除。二、数据恢复二、数据恢复点击菜单工具-数据恢复则出现图 4-17 所示窗口，按浏览按钮找到要恢复的数据备份文件，按确定即开始恢复。恢复的数据将覆盖现有数据。4.17 导入导出导入导出一、导入一、导入点击菜单文件-导入即弹出图 4-19 所示导入窗口，可在此导入尚未认证的发票数据，数据格式见“6

42、.1.1 尚未发送发票明细”。图 4-19 导入图 4-17 数据备份图 4-18 数据恢复36上海市网上认证企业端软件用户手册 在窗口中点击浏览按钮，选择要导入的文件，然后按导入将数据导入到窗口中，最后按保存将数据保存到台帐中。二、导出二、导出点击菜单文件-导出即弹出图 4-20 所示导出窗口，可在此导出如下数据： 认证相符统计数据。尚未发送发票明细。已认证发票明细。认证相符发票明细。 操作方法如下：(1) 选择导出数据类型，选择认证月份，然后按查询将数据查询出来。(2) 选择导出类型(XML 或 EXCEL)和是否压缩。(3)按导出按钮，显示导出文件选择对话框，选择输入好文件后，即开始将窗

43、口中的数据导出到文件。图 4-20 导出37上海市网上认证企业端软件用户手册4.18 选项选项点击菜单工具-选项，则出现图 4-21 中的窗口。(1) 选项设置包括：扫描仪、网络和其它 3 个卡片。(2) 在扫描仪的设置中，可选择扫描仪类型，对于中晶系列扫描仪可设定黑白图象阈值；对于其它扫描仪则可设定图像类型、对比度和亮度。(3) 网络的设置一般不需改动，对于通过局域网中使用网络代理上网的用户，请与网络管理员联系，选择合适的网络连接设置。(4)在其它设置中，可选择高速扫描仪的错误操作方式、是否自动删除认证相符图片、发票修改窗口中使图片默认为滚动等。图 4-21 扫描仪和网络设置图 4-22 其

44、它设置38上海市网上认证企业端软件用户手册第第 5 章章 常常用技巧用技巧5.1 使用密码保护使用密码保护用户若想对自己帐户中的信息实施保护，不让其他人看到帐户中的信息，可使用密码保护功能。启用该功能后，用户每次打开帐户，都需要将 CA 证书USB 棒插到计算上，提示输入密码时输入证书的私钥密码。点击菜单帐户-使用密码保护，当提示输入密码时，正确输入私钥密码后，帐户图标变为 ,表示“已加锁” ，但目前是打开的，当图标变成 时，表示帐户锁是锁住的。5.2 获得帮助获得帮助纳税人在使用软件的过程中遇到问题，一般都可以查看软件的帮助文档获得解答。点击菜单帮助-eTaxSH 帮助或按F1键即可打开帮助

45、信息。5.3 扫描发票摆放位置扫描发票摆放位置发票的正确摆放对于发票正确识别是非常必要的，各类扫描仪中发票的摆放位置详见附件“扫描仪发票摆放说明” 。5.4 查看证书查看证书 USB 棒状态棒状态用户可点击 Windows 开始菜单开始-程序-eTaxSH- UniTrust 证书介质(USB)状态查看器，可运行上海 CA 中心提供的查看程序，了解证书的状态。运行后窗口如图 5-1 所示。图 51 证书介质(USB)状态查看器39上海市网上认证企业端软件用户手册5.5 修改证书私钥密码修改证书私钥密码修改修改 CA 证书私钥密码必须特别慎重，修改后将新的密码保存好，密码丢证书私钥密码必须特别慎

46、重，修改后将新的密码保存好，密码丢失将造成证书不可用。服务网站无法帮助找回丢失的密码。失将造成证书不可用。服务网站无法帮助找回丢失的密码。修改 CA 证书私钥密码必须借助上海 CA 提供的证书管理器，使用方法如下：（1） 将 CA 证书 USB 棒插在计算机上。（2） 点击 Windows 菜单开始-程序-eTaxSH-UniTrust 证书管理器运行证书管理。（3） 点击工具栏导入按钮，出现图 5-17 的窗口。（4） 在图 5-2 中的“IC 卡类型”处，选择与您的 USB 证书匹配的类型(注意北京握奇 USB 的类型是“SHECA IIC”)，然后点击导入证书，输入私钥密码，即将证书导入

47、。（5） 成功导入证书后，在左侧“USA ROOT”-“SHECA”下选中证书，然后点击菜单编辑-修改私钥密码，出现图 5-3 的窗口，输入旧的和新的密码后，点击修改密码按钮即可完成密码修改。5-2 导入证书40上海市网上认证企业端软件用户手册5.6 如何拨号上网如何拨号上网首先需按调制解调器（Modem）的说明安装好调制解调器，包括调制解调器的驱动程序。Windows 98 下的设置方法下的设置方法（1） 从开始-程序- 附件- 通讯-拨号网络进入，点击新建连接 ，出现图 5-4 窗口。（2） 在“请键入对方计算的名称”的提示下，任意输入一个便于记忆的名称（默认为“我的连接” ） ，本例取名

48、为“16300” 。如果调制解调器已成功安装，在“选择设备”的下拉框中会显示该设备。选择所安装的设备，然后按下一步 ，出现图 5-5 所示窗口。（3） 区号输入“021” ，电话号码输入“16300” ，按下一步 ，出现一个确认窗口，再按下一步完成，则在拨号网络中显示新建连接的图标5-3 修改私钥密码图 5-4 连接名称图 5-5 电话号码41上海市网上认证企业端软件用户手册“16300” （如图 5-6） 。（4） 将电话线接在调制解调器上，然后从开始- 程序- 附件-通讯- 拨号网络进入，点击“16300” ，显示图 5-7 所示拨号窗口，用户名和密码都输入“16300” ，按连接 则开始

49、拨号。如果自己的电话是分机，电话号可输入“0w16300” （“0”为拨外线的号码） 。Windows XP 下的设置方法下的设置方法(1)建立拨号连接。从开始-连接到-显示所有连接进入图 5-8 所示窗口，单击创建一个新的连接 ，然后选择“连接到 Internet” ， “手动设置我的连接” ， “用拨号调制解调器连接” ，接着 ISP 名称、电话号码、用户名、密码、确认密码都输入“16300” ，最后按完成结束设置，出现拨号窗口，即可以拨号上网了。(2)拨号。从开始-连接到-16300拨号上网。图 5-6 拨号网络图 5-7 拨号图 5-8 网络连接42上海市网上认证企业端软件用户手册第第 6 章章 导入导出数据格式导入导出数据格式6.1 XML 数据格式数据格式6.1.1 尚未发送发票明细尚未发送发票明细RZ00100增值税专用发票抵扣联信息企业采集待认证数据纳税人识别号纳税人名称生成日期行数发票代码发票号码购方识别号销方识别号开票日期金额税额密文索引码加密版本号发票代码发票号码购方识别号销方识别号开票日期金额税额密文43上海市网上认证企业端软件用户手