业务岗位员工绩效考核手册解读

1、质量记录编号：员工编号：业务岗位员工绩效考核手册（年度）单位：姓名：部门：岗位：XXXXXXXXX公司填表说明1、本手册由人力资源部发给，由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结，填表抽查记录组成；1.1封面是员工情况和员工编号，由人力资源部填写。1.2岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下，本人于年初月日填写完成。1.3年度工作计划书，由员工本人在年初月 日前填写完成1.4 季度工作计划与完成情况表，季初计划部分由员工本人在本季初时填写，季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初日前与员工沟通

2、时填写1.6 周工作回顾小结，由员工本人在一周末时，通过自我回顾并根据季度工作计划填写1.7 尾页是填表抽表记录，由人力资源部填写2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。3、制订计划的要求：确定的工作目标应该是具体的，可衡量的（能量化的一定要量化），可达到的，与自己职责相关的，有时间限制的，以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。4、计划制订好后，递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划的责任。5、绩效考核成绩经员工确认后，于季末次月3 日前，以部门为单位集中送人力资源部。6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况，凡填写不规范或不认真的，人力资源

3、部要在填写表记录表上登记。7、月度考核成绩评定标准：A 、超越工作标准，有突出成绩；B、正确如期完成工作，有优良成绩；C、符合工作要求，能达到标准；D、工作中有缺点，应求改进；E、工作中多处不符合要求，缺点甚多。A 等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%姓名岗位职责直接主管确认岗位职责权限描述职位部门岗位权限直接上级：岗位相关联岗位：关系签字 :月日2004 年全年工作计划书主要工作任务权重主要工作任务权重工工作作计计划划书书直接主管建谇或意见签字 :员工确认签字 :月日月日2004 年第一季度工作计划与完成情况序号主 要 计划与内容季初计划完成量化达成效果时间季初主管对季末主管对直接

4、主管签字：完成计划的计划的建议和意见确认月日员工签名:员工确认员工确认月日季末完成情况完成时间完成质量与效果未完成任务的原因直接主管签字：月日员工签名:月日项考核评价内容目1、计划的饱满程序工 2、计划的量化程度作 3、计划完成程度（是否最大努力全部达成目标）业 4、计划完成时限性（是否严守时限达成目标）绩 5、计划完成质量6、工作效率、敏捷度1、责任感工2、主动、用心努力作3、勤奋、不怠慢态4、不迟到、不早退、空岗度5、出勤（缺勤一天扣1 分）协1、与他人协调配合作2、参与公司活动配3、在工作中帮助他人合总 得 分沟通记录满分得分10101060101010555 255555 155直接主

5、管签字 :员工签名成绩评定标准：A 、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90 分以上）B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89 分）C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70 分）D、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59 分）E、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49 分以下）一票否决：·凡缺勤5 天在以上，一律按“C”等及以下成绩；·凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“C”等及以下成绩；·出现违规违纪行为者，一律按“C”等及以下成绩；·出现旷工行为者，一律按“E”等成绩。评定 A 级或 C等以下等级的理

6、由：直接主管签字：备注：人力资源部对评定成绩审核调整为：ABCDE人力资源部盖章：所从事的工作内容：1、2、3、第4、一周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、第3、二周4、5、6、7、月日月日2004 年第一季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：8、9、2004 年第一季度周工作回顾小结本周工作记录所从事的工作内容：1、2、3、第4、三周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、第四 3、周4、5、6、主要成绩与不足：主要成绩与不足：7、8、9、2004 年第一季度周工作回顾小结所从事的工作内容：1、2、3、第4、七五周5、6、7、8、9、所从事的工作内容

7、：1、2、3、第4、八六周5、6、7、8、9、2004 年第一季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：所从事的工作内容：1、2、3、第4、九周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第4、十周5、6、7、8、9、2004 年第一季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：所从事的工作内容：1、2、3、第4、十一 5、周6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第4、十二 5、周6、7、8、9、2004 年第一季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：2004 年第二季度工作计划与完成情况序号主 要 计划与内容季初计划完成

8、量化达成效果时间季初主管对季末主管对直接主管签字：完成计划的计划的建议和意见确认月日员工签名:员工确认员工确认月日季末完成情况完成时间完成质量与效果未完成任务的原因直接主管签字：月日员工签名:月日项考核评价内容目1、计划的饱满程序工 2、计划的量化程度作 3、计划完成程度（是否最大努力全部达成目标）业 4、计划完成时限性（是否严守时限达成目标）绩 5、计划完成质量6、工作效率、敏捷度1、责任感工2、主动、用心努力作3、勤奋、不怠慢态4、不迟到、不早退、空岗度5、出勤（缺勤一天扣1 分）协1、与他人协调配合作2、参与公司活动配3、在工作中帮助他人合总 得 分沟通记录满分得分10101060101

9、010555 255555 155直接主管签字 :员工签名成绩评定标准：A 、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90 分以上）B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89 分）C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70 分）D、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59 分）E、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49 分以下）一票否决：·凡缺勤5 天在以上，一律按“C”等及以下成绩；·凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“C”等及以下成绩；·出现违规违纪行为者，一律按“C”等及以下成绩；·出现旷工行为者，一律按“E”

10、等成绩。评定 A 级或 C等以下等级的理由：直接主管签字：备注：人力资源部对评定成绩审核调整为：ABCDE人力资源部盖章：月日月日2004 年第二季度周工作回顾小结所从事的工作内容：1、2、3、第4、一周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第4、二周5、6、7、8、9、本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：所从事的工作内容：1、2、3、第4、三周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第四 4、周5、6、7、8、2004 年第二季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：9、2004 年第二季度周工作回顾小结所从事的工作内容：1、2、3、第4、七

11、五周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第4、八六周5、6、7、8、9、2004 年第二季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：所从事的工作内容：1、2、3、第4、九周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第4、十周5、6、7、8、9、2004 年第二季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：所从事的工作内容：1、2、3、第4、十一 5、周6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第4、十二 5、周6、7、8、9、2004 年第二季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：2004 年第三季度工作计划与完

12、成情况序号主 要 计划与内容季初计划完成量化达成效果时间季初主管对季末主管对直接主管签字：完成计划的计划的建议和意见确认月日员工签名:员工确认员工确认月日季末完成情况完成时间完成质量与效果未完成任务的原因直接主管签字：月日员工签名:月日项考核评价内容目1、计划的饱满程序工 2、计划的量化程度作 3、计划完成程度（是否最大努力全部达成目标）业 4、计划完成时限性（是否严守时限达成目标）绩 5、计划完成质量6、工作效率、敏捷度1、责任感工2、主动、用心努力作3、勤奋、不怠慢态4、不迟到、不早退、空岗度5、出勤（缺勤一天扣1 分）协1、与他人协调配合作2、参与公司活动配3、在工作中帮助他人合总 得

13、分沟通记录满分得分10101060101010555 255555 155直接主管签字 :员工签名成绩评定标准：A 、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90 分以上）B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89 分）C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70 分）D、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59 分）E、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49 分以下）一票否决：·凡缺勤5 天在以上，一律按“C”等及以下成绩；·凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“C”等及以下成绩；·出现违规违纪行为者，一律按“C”等及以下成绩；

14、·出现旷工行为者，一律按“E”等成绩。评定 A 级或 C等以下等级的理由：直接主管签字：备注：人力资源部对评定成绩审核调整为：ABCDE人力资源部盖章：所从事的工作内容：1、2、3、第4、一周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、第3、二周4、5、6、7、月日月日2004 年第三季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：8、9、2004 年第三季度周工作回顾小结本周工作记录所从事的工作内容：1、2、3、第4、三周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、第四 3、周4、5、6、主要成绩与不足：主要成绩与不足：7、8、9、2004 年第三季度周工作回顾小

15、结所从事的工作内容：1、2、3、第4、七五周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第4、八六周5、6、7、8、9、2004 年第三季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：所从事的工作内容：1、2、3、第4、九周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第4、十周5、6、7、8、9、2004 年第三季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：所从事的工作内容：1、2、3、第4、十一 5、周6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第4、十二 5、周6、7、8、9、2004 年第三季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩

16、与不足：2004 年第四季度工作计划与完成情况序号主 要 计划与内容季初计划完成量化达成效果时间季初主管对季末主管对直接主管签字：完成计划的计划的建议和意见确认月日员工签名:员工确认员工确认月日季末完成情况完成时间完成质量与效果未完成任务的原因直接主管签字：月日员工签名:月日项考核评价内容目1、计划的饱满程序工 2、计划的量化程度作 3、计划完成程度（是否最大努力全部达成目标）业 4、计划完成时限性（是否严守时限达成目标）绩 5、计划完成质量6、工作效率、敏捷度1、责任感工2、主动、用心努力作3、勤奋、不怠慢态4、不迟到、不早退、空岗度5、出勤（缺勤一天扣1 分）协1、与他人协调配合作2、参与

17、公司活动配3、在工作中帮助他人合总 得 分沟通记录满分得分10101060101010555 255555 155直接主管签字 :员工签名成绩评定标准：A 、超越工作标准，有突出成绩（参考分数：90 分以上）B、正确如期完成工作，有优良成绩（参考分数：71-89 分）C、符合工作要求，能达到标准（参考分数：60-70 分）D、工作中有缺点，应求改进（参考分数：50-59 分）E、工作中多处不符合要求，缺点甚多（参考分数：49 分以下）一票否决：·凡缺勤5 天在以上，一律按“C”等及以下成绩；·凡工作出现明显失误，给公司造成损失者，一律按“C”等及以下成绩；·出现违

18、规违纪行为者，一律按“C”等及以下成绩；·出现旷工行为者，一律按“E”等成绩。评定 A 级或 C等以下等级的理由：直接主管签字：备注：人力资源部对评定成绩审核调整为：ABCDE人力资源部盖章：月日月日2004 年第四季度周工作回顾小结所从事的工作内容：1、2、3、第4、一周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第4、二周5、6、7、8、9、本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：所从事的工作内容：1、2、3、第4、三周5、6、7、8、9、所从事的工作内容：1、2、3、第四 4、周5、6、7、8、2004 年第四季度周工作回顾小结本周工作记录主要成绩与不足：主要成绩与不足：9、2004 年第四季度周工作回顾小结所从事的工作内容：1、2、3、第4、七五周5、6、7、8、9、所从事的工作内