药企2018中期工作总结报告(共13页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上 药企2018中期工作总结报告 光阴似箭，实践如流水，转眼已入司半年之久。在这半年里从认识公司到了解熟悉融入公司仿佛是经历了一场小得战争。收获颇多。下面将近期工作汇报如下：一、主要工作在公司各位领导与老同志的教导帮助支持下，现在自己已顺利在大理市场上开展本职工作，拓展业务。（ 1 ） > 转变思想，提高认识进入人福大家庭以来，首先进行了岗前培训。通过学习，认识了公司的主体和发展方向，了解了一个企业不仅仅是创造利益，更为重要的是承担着一个社会性质的责任，创造他人的幸福，创造社会的幸福。对此自己改变了对人福的看法，被企业文化所感染，投入进来，提高了思想认识。

2、同时了解了公司的主要发展方向，产品知识等。（ 2 ）熟悉情况，行业规则，市场动态做事情为何而做，做的是什么？我想只有把这些问题弄懂了弄清楚了才会有清晰的思路去开展工作。进入公司后，在各位的领导的细心教导与老同志的帮助下很快进入了工作状态。理清了思路。在初期阶段全时由省区经理和老同志带领开展工作，熟悉业务。在领导与老同志细心的传帮带下，很快便熟悉了当地的市场操作模式和行业规则。公司对产品的定位，发展方向以及竞品厂家的产品分布情况操作境况。摸清了思路，为以后自己开展工作做了良好基础。在此期间主要按省区经理指示开展工作，熟悉业务。工作日以拜访客户熟悉产品知识为重点。在此期间对米非及左炔类的包装规格，

3、作用原理进行了滚固学习。拜访商业公司 36 家，熟悉了云南整体的商业模式，和大型企业的商业运转情况。同时为进一步了解产品动向，对连锁企业的部分门店也进行了走访调查。通过在市场上的实践清楚了自己所在办事处的操作模式及基本情况。就目前看，左炔主要以连锁企业药房为主，有力的控制了市场终端的稳定性。而米非则侧重于商业流通，这样会有更大的市场空间。竞品厂家占有份额则以北京紫竹的占有率最大，将近 2/3 ，覆盖面广。我公司产品通过几年努力市场占有率逐渐提高。（ 3 ）积极主动开展工作，扩大产品影响在入职后一个半月，经领导安排， 5 月份下分在大理市场开展工作。负责 所在区域米非司酮类以及左炔类产品的市场销

4、售和客户维护工作。针对所负责区域的具体市场情况 结合自身不了解当地商业模式的情况下，分为两个阶段开展了工作。先是对当地的商业及终端摸底。前几个星期进行流水式作业，通过走访，问，听，知道了大理区域的主要商业公司分布情况和实力情况。我公司产品主要动向。理清了市场开发的大体方向。对可以合作的公司及信誉不好的公司进行了初步划分。同时关注了竞品厂家在当地的销售情况，价格，和活动动态。后期则根据前期的调查确定重点拜访对向。在熟悉了市场环境的情况下有规划的进行市场开发，走访终端，扩大产品知名度。至目前，市场上合作的商业有 6 家。个人开发的终端医院诊所 5 家，均为xx用药客户。业绩很不理想。 对此自己将保

5、持积极的态度继续开展工作，相信只要坚持不懈一定会有潜在的收获和突破，请领导多支持。二 、存在的问题和困难在市场上的工作情况来看，现阶段存在的较大问题是今年招投标的事情了。由于x市场今年的xx米索没中标而浙江x的又独家中标。直接导致原有的xx市场出现蒸空状态。新农合市场实行 百分之百 全 基本药物制度，产生退货事件。只能在二级以上市场寻求xx市场。公司xx占有率会因此削减，对市场有一定影响。三 、个人体会作为一名新的员工，目前谈不上什么业绩，更多的是领导和老同志的教诲和帮助让自己在生活与工作中学到不少东西与感悟。（ 1 ）勤奋是工作的助推器，是收获的加油站刚下到云南市场工作不久，省区经理就告诉我

6、说：人做什么事情都要先勤奋，能动三分才。让我感触非常深。是呀，钱财不会掉下来，凡是不努力，不争取哪里会有收获呢？客户摆在那里不去跟进，不去拜访，会有合作合作的可能吗？危险永远是摆在那些不勤奋的人面前的，不拜访客户就意味着永远有危险。我要谢谢省区经理给我的这一席话。我们年轻人常说读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如民师指路。有一个好的师傅多重要。所以自己因此而体会到，要想有更多的收获就要不停的勤奋，它是进步的加油站，多加油才能走的更远。（ 2 ）善于思考，创新思维。方法是在不断 思索与实践 中诞生的刚到市场上，不论是谈话技巧还是工作模式都达不到效果。老同志鼓励说要多思考总结。

7、于是自己就每次拜访完客户，每做完一件事就想想之前是说了哪些话，做了哪些动作才把客户拿下的。经过不断的思考总结，才明白做业务谈话是要讲技巧讲方法的。拼命讲自己的成功案例，给别人温暖，为客户算账，这样成功的几率高多了。效率明显提高。（ 3 ）朝气激情是年轻的资本，状态决定结果谁都不喜欢看着一个面无血色毫无激情的人在面前，更别说做业务了。工作中我明白了人的长相不是最重要，更重要的是如何去用自己的活力感染到客户，让他也蓬勃起来。这样才好互动。情绪不好做事无疑只有失败，悲惨。（ 4 ）带着结果做事。做手边清楚的事情，不要看远处模糊的风景在这段时间里悟出一个小的道理。虽然自己还没成功，但是还是想和大家分享

8、一下。做事情一定要有方向，有目的，要带着结果出去，这样才会有结果回来。就拿拜访客户来说吧，如果一开始就没给自己定个目标定个结果，毫无意图的去拜访，想想看是什么后果，哪怕有收获也是收获的意料之外，没有进步。再者就是要做手边清楚的事情了，要知道哪些是要做 的哪些是不该做的，计划好。不空想，不然想也把自己想累了。事情要一件一件做。再高的楼盖起来也是一块砖一块砖码起来的吧。四、下半年工作计划（ 1 ）服从上级安排，一切工作按计划进行，遵守公司各项制度在下半年工作中将一如既往的保持积极向上的工作状态，听从安排。不违纪违规，遵守公司各项规定。在思想上提高认识，投入工作。最大程度的提高效率。（ 2 ）把握重

9、点方向，合理规划市场在接下，来的工作中将分清市场形势，抓住重点，有方向的去开展业务。深挖潜在客户端。维护好现有的老客户。合理规划市场。下半年主要放在xx市场的开发工作上。争取二级以上的县市级单位把单方替代下来。配合上级的决策和下达的指示开展工作。（ 3 ）强化自身素质，不断自我学习总结进步需要不断的学习和总结，为提高自己各方面的水平和素质将会在工作和业余时间随时为自己充电。让自己进步成长。（ 4 ）提高安全意识，避免纠纷自己一个人在外面会按照公司的行为准则来约束自己，规范自己。不在外面惹事引起纠纷。会注意自己人生交通安全，有情况及时向上级汇报，沟通，不打独立仗，不做个别人。我相信只要自己不断的

10、努力，坚持不懈，达成一个一个目标，把事情当做事业来做，来经营，成功会向我们招手的！ 同志们：为全面落实市农村社区卫生工作会议精神，全力推进我县农村卫生工作，县委县政府在此召开全县农村社区卫生工作会议。刚才，XXX副县长对我县农村社区卫生工作的现状、形势作了深入分析，对下阶段工作作了明确部署，这些我都赞成。县卫生局、XX镇、XX乡、白水湾卫生院等单位领导也作了表态发言，讲得也很好。下面，我再讲三点意见，即统一思想、抓住重点、稳步推进。一、统一思想、提高认识县委县政府为什么要在这样的时刻召开全县农村社区卫生工作会议，就此工作进行专项统一思想、研究部署，我想，理由有三个：（一）做好社区卫生服务工作，

11、是落实科学发展观的需要。科学发展观是全面、协调，可持续的发展观。从中央、省市的一系列精神中可以看出，我们要加快发展，但更要科学发展、注重和谐，这正是科学发展观的题中之义。卫生事业作为经济发展和社会进步的基础与保障，在国民经济和社会发展中发挥着十分重要的作用，是全面建设小康社会的重要支撑。从树立、落实科学发展观和以人为本的内在要求看，卫生事本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网业是全面、协调，可持续发展的目标之一，也是推进发展模式转型的一项重要内容、一个重要抓手。就工作实践来看，社区卫生服务最贴近群众、最关系群众利益，与社区居民的生老病死密切相关，与社区居民的生产生活紧密相连。因此，

12、加快发展社区卫生服务是卫生工作的一项重要任务，也是卫生工作贯彻落实科学发展观的具体体现。我们一定要站在促进经济社会协调发展，以及提高党的执政能力建设的高度，从保护群众的利益、尊重群众的健康权益出发，按照构建社会主义和谐社会的要求，把老百姓的健康放在重要位置，最大限度地满足人民群众的基本卫生需要。（二）做好社区卫生服务工作，是全县卫生事业改革发展的需要。发展社区卫生服务工作是加快卫生事业改革发展的突破口和切入点。目前，我们的卫生工作还存在着重城轻乡、重医轻防、重大轻小等突出问题，这些问题严重制约着卫生事业的发展，也影响了卫生服务的可及性和公平性。当前，我们的县级医疗机构均已进入了稳定发展阶段，乡

13、镇卫生院的规范化改造已基本完成，这已是到了我们社区卫生服务机构的调整发展阶段。这种调整不是一般意义上的适应性调整，而是以新的服务模式为带动，以提高整体素质和竞争能力、实现可持续发展为目标的全面战略性调整。在这一点上，我们一定要提高认识，转变观念，绝不能把社区卫生服务简单看作乡镇卫生院换块牌子或大医院的附属物，而要把它作为医疗服务和公共卫生体系建设的重要的基础性工作来抓，把它作为推进卫生事业改革发展的关键性任务来抓。今年5月，吕省长在丽水衢州调研时强调：“农村卫生工作比教育工作情况更复杂、任务更繁重”，“要把解决农村公共卫生突出问题作为重点工作来抓”。只有通过把社区卫生服务发展好，为城乡居民提供

14、优质、便捷、经济、高效的卫生服务，提供基本医疗服务和预防保健，定期为居民进行健康检查，才能够在社区内完成诊治一般常见病、多发病，才能够缓解“看病难”、“看病贵”的问题，才能够更好地让广大群众看得上病，看得起病，看得好病。（三）做好社区卫生服务工作，是全面落实省市工作要求的需要。推进农民健康工程，是省政府为民办的十件实事之一。在上个月（7月份）的省十届人大第十九次会议上，吕祖善省长还就此十件实事工程的进展情况向人大进行了专题报告，可见省政府对此项工作的重视程度。我市推行的农村社区卫生服务工作，是实施农民健康工程的重要形式之一，试点推广以来，受到中央和省里的充分肯定的高度评价，得到了广大居民群众的

15、认可和欢迎。为在全市推广此项工作，实现率先崛起，走在前列的目标，市委市政府于今年5月29日又专题召开了全市推进会，对各县区的工作任务进行了具体部署，应该说，对照省市要求和周边县区的发展，我们的思想认识还不够统一，工作进展还相对滞后，急迫需要加强领导，重点推进。二、抓好两个重点经县政府第28次常务会议讨论通过，我们专项出台了农村社区卫生工作实施意见。我想，全面贯彻此项会议精神，抓好文件内容的落实，核心就是抓好两个重点，即社区卫生服务机构的建设和管理，在这两个方面要两手抓，两手都要硬。（一）要切实加大建设力度，彻底扭转农村社区卫生机构设施的落后现状。在建设方面，我讲四句话：一是要选址好。农村社区卫

16、生工作是直接为广大农民群众服务的，在规划选址上，前期我们已征求了各相关部门和乡镇领导的意见，但在具体建造过程中，我们还要充分倾听群众的心声和需求，充分结合新农村村庄规划和土地利用总体规划，做到优化设置与方便群众两不误；二是要投入好。在此次建站工作上，政府下很大决心，县财政落实了700余万元的专项补助经费，同时乡镇还按县补金额的30%进行配套，这共近千万的资金我们一定要投入好、运用好，真正将其用在建设的刀刃上；三是协调好。农村社区卫生工作是一项公益性事业，也是我们各乡镇、各部门为民办实事的重要工程。在服务站舍建造过程中，各相关部门一定要做好协调、服务工作，确保一路绿灯，确保站舍按期建成，切实将此

17、项实事工程抓紧抓实；四是建筑好。在站舍的建筑质量和功能设置上，我们一定树立精品意识，做好长远打算。卫生、建设等部门和乡镇一定要参与建造的全过程管理，确保站舍高标准、高起点、高质量。（二）要切实完善管理制度，规范农村社区卫生工作农村社区卫生服务站要真正贴近农村，贴近农民，站舍等硬件设施跟上很要紧，但关键在于长效管理、优质服务。站舍很漂亮，但站内制度不本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网健全，管理不规范，我们的社区卫生机构仍是绣花枕头，难以有效生存、健康发展，所以我们必须对管理问题进行提前研究。此次，我们对社区卫生服务机构的功能定位和一体化管理都作了明确，但这些都还是些宏观的、纲领性

18、的要求，缺乏条块富有操作性的细则，在这些后续完善的工作上，我们卫生行政部门还有很多工作要做，还得深入研究探索，特别是“六统一管理”，一定要一一制定详尽的实施、监督、考核内容，要将工作落实的具具体体、实实在在。在后期管理中，要注重队伍建设，不断提高服务水平。社区卫生工作能否持续发展，关键还在于人。卫生服务中心的领导班子是否坚强有力，是否认识到位，是否敬业实干，是一个乡镇社区卫生工作能否顺利推进的前提。社区服务站硬件建起来容易，要运作好、长期坚持下去也要靠人。首先，要选择一个好的站长；其次，要有一支好的社区卫生队伍。社区卫生队伍的培养和建设，卫生部门要抓紧规划，提前准备，要有明确的标准和要求。要坚

19、持稳定现有乡村医生队伍和逐步充实调整相结合，坚持卫生学校毕业生分配和选拨优秀农村高中毕业生针对性培养相结合，通过三至五年时间的努力，建立一支老中青相结合，热心农村卫生工作，相对稳定、充满活力的农村社区卫生队伍。同时，要切实加强对现有人员的继续教育和培训，不断提高队伍的整体素质。三、加强领导、稳步推进（一）加强领导、落实分级管理。社区卫生服务是一项相当复杂的系统工程，只有加强领导，强化政府的主导作用，才能凝心聚力、协调各方，才能顺利推进工作。在整个社区卫生服务工作实施过程中，我认为应明确两个主体：一是乡镇，必须作为推进本地区社区卫生服务工作的协调、牵头、落实的主体。乡镇要把这项工作，作为“实事工

20、程”列入重要议事日程，纳入经济和社会发展总体规划，实行主要领导负总责，严格对照市县要求抓好实施，抓好落实。乡镇社区卫生服务机构则要为乡镇政府当好参谋，出好点子。二是相关部门，必须作为推进全县社区卫生服务工作的指导、服务主体，为整体工作的顺利实施保驾护航。全面推进农村社区卫生工作总体而言时间紧、任务重、困难多，涉及到方方面面的政策和众多部门。在日常的推进工作中，我们各部门、各乡镇要灵活运用政策，有机协调处理各项工作。如在社区卫生服务机构站舍建设的审批、土地协调等方面，都可根据各地实际自主落实方案，只要有利于服务群众、有利于开展工作的，我认为都是可以操作的。特别是卫生部门，一定要发挥好业务指导和行

21、业管理作用，要深入基层了解、把握工作实施动态，及时向政府反馈、建议，方便政府决策。（二）统筹规划，实行有序推进。按照一次规划、分步实施，先易后难，全面完成的工作策略，政府制定了三年实施计划，明确要求各乡镇（开发区）20xx年各完成一家试点。当然，群众要求比较迫切，工作基础比较扎实的乡镇也可根据自身发展需要和实际适当加大工作步伐，为全县建设创造经验（前提必须上报卫生行政部门审核同意，做到与规划配套、同步）。在加大推进力度的过程中，还要注意两个问题：一要防止建设本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网贪大求洋，搞成半拉子工程，一定要确保质量，做到建一个成功一个、规范一个、生存一个，形成精

22、品、形成品牌；二要积极研究探索规范化管理工作，努力解决工作中出现的突出问题、难点问题，创新社区卫生服务工作可持续发展的新途径。（三）完善政策，加强督查。在县政府关于推进农村社区服务工作的实施意见中，社区卫生服务的总体目标已经明确，接下来，我们就要做到咬定目标不放松，加快发展不动摇，加大工作力度，加快工作节奏，确保提前完成任务。会后，县政府将视工作进展程度以不定期、不定形式，对社区卫生服务网络覆盖问题、新建服务站规范管理问题、医务人员业务培训提升问题、农民健康优质服务问题、部门职责协调到位问题及专项资金使用问题等内容进行专项检查、督查，确保此项实事工程真正发挥实效，全县农民健康工程真正落到实处。同志们，推进农村社区卫生服务工作，构建新型农村卫生服务体系，是积极履行政府公共服务职能，为群众谋福利的德政工程、民心工程、实事工程，相信通过在座各位同志们的共同努力，我们一定能取得预期目标，推动全县经济社会事业更上新台阶。 尊敬的各位老师、同学们：大家好！我是初二（