招标文件(金辉尊域)(绿化)JHWY-HJ-FZ-2015009

1、 编号：JHWY-ZGC-HTMB-ZY-GL-2015A0-002 招标文件招标编号：JHWY-HJ-FZ-2015009 招标人：北京金辉锦江物业服务有限公司福清分公司编制日期： 2015 年 7 月 1 日目录第一章、投标须知及投标须知前附表2一、投标须知前附表2 二、投标须知4（一）、总则4（二）、招标文件7（三）、投标文件的编制9（四）、投标文件的提交12（五）、开标会议13（六）、评标15（七）、中标16第二章、合同条款18第三章、服务标准31第四章、商务文件格式37一、项目投标申请说明书38二、投标函39三、唱标单40四、法定代表人身份证明书41五、授权委托书（格式）42六、投标

2、报价汇总表43七、测算明细44八、拟投入的主要材料配件明细表45九、项目人员配备情况表46十、财务状况表47第五章、评标办法48一、评分标准 49第一章 投标须知及投标须知前附表一、投标须知前附表项号条款号内容说明与要求11.2项目名称金辉尊域21.2物业坐落地址福建省福清市宏路镇福融路3号32.1.1物业项目基本情况详见投标须知42.1.3服务标准第三章52.1招标服务范围详见投标须知2.1条63.1资金来源投标单位自理74.1投标人资质见4.1条款813.1报价方式综合报价总承包方式：包工、包料、包工具，详见唱标单915.1投标有效期至2015年7月17日15:00时止1016.1投标保证

3、金投标保证金数额： 元人民币（大写） 投标保证金形式：依据投标人选择，可以采用支票、银行汇票或电汇的形式，接收账户如下：开户名称：北京金辉锦江物业服务有限公司福州分公司开户银行：中国建设银行福州市沁园支行账号：3500 1616 1070 5250 4522投标保证金交纳时间：领取招标文件后 3 日内。115.1踏勘现场招标人 7 月 5 统一组织勘察现场，投标人以取得投标必需的相关信息，投标人踏勘现场所需车辆及相关费用自理。128.1招标文件的澄清投标人若对招标文件有任何疑问，应于领取招标文件后, 2015 年 7 月 16 日之前，形成书面文字，发电子邮件至 shiwensheng ，并电

4、话通知招标单位。联系电话：。招标单位将统一以书面形式予以澄清，同时将书面澄清文件向所有投标人发送。投标人在收到该澄清文件后应于12小时内，以书面形式给予确认。1317.1替代方案不接受投标人的替代方案1418.1投标文件份数4份（1正3副），正副本单独分装1521.1投标文件提交地点及截止时间电子版提交：jinhuiwuye提交地点：福州市仓山区浦上大道410号接收单位：北京金辉锦江物业服务有限公司福州分公司品质部截止时间：2015年7月17日下午15：00时1625.1开标会地点及时间开标地点：福州金辉物业总部会议室开标时间：2015年7月20日1732.4评标

5、办法综合评估法18招标联系人招标人：北京金辉锦江物业服务有限公司福州分公司地 址：福州市仓山区浦上大道410号天鹅湾商业楼（物业公司）联系电话； 系 人：史文胜二、投标须知（一）总则1项目说明1.1本招标项目按照中华人民共和国招标投标法及相关法律、行政法规和部门规章，通过公开招标选定一家绿化养护公司。1.2项目概况：1.2.1物业名称：金辉尊域1.2.2物业地点：福建省福清市宏路镇福融路3号1.2.3物业类型：住宅2招标范围 2.1招标范围2.1.1招标项目概况1）招标项目名称：2）项目技术参数：总建筑面积：169113、楼栋数：7栋、小

6、区共有住户：448户、绿化面积14025。2.1.2服务内容2.1.2.1日常主要工作内容（1） 草坪养护管理：浇水、草坪改良、施肥、剪草、杂草控制清除、病虫害防治、打孔与疏草；（2） 残花处理：对达到撤出标准的残花，分别按可利用和不可利用进行分类处理；（3） 乔灌木养护：乔灌木修剪、施肥、病虫害防治；（4） 时令花卉栽培养护：外观保养、浇水、施肥、病虫害防治；（5） 绿篱养护：施肥、病虫害防治、修剪；（6） 观叶植物栽培养护：外观管理、浇水、施肥、病虫害防治及室内观叶植 物的养护管理；（7） 水生植物的养护；（8） 绿化的防旱、防灾、防冻等保护措施；（9） 甲方重大活动或突发事件时的紧急调用

7、；2.1.3服务标准（见第三章）2.1.4服务单位应提供记录：（1） 年、月度绿化养护计划（2） 年、月度培训计划（3） 工作循环周期表（4） 人员架构表（5） 工作区域划分表及排班表（6） 绿化养护工作巡查记录表（7） 设备使用记录表（8） 安全和环境保护措施及应急预案（9） 绿化养护用品领用登记表 2.2本招标项目服务期限： 度 55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555本项下服务期限 2015 年 8 月

8、1 日至 2016 年 7月 31日3资金来源3.1本招标项目资金来源详见投标须知前附表第6项。4合格的投标人4.1投标人资格 1. 在中华人民共和国境内注册，具有合法的经营资质及独立承担民事责任能力的法人或经济实体，注册资金不低于50万；2. 供方企业成立两年以上，并且以往业绩良好；3. 供方现在管当地主流项目绿化管养面积在一万平方米以上2个项目（提供合同）；4. 供方应具有完善的公司规章制度，完整的操作规程，能保证对员工的有效控制；5. 公司该项目经理或现场主管，有同类物业小区管理经验，管理能力、沟通能力、专业能力均应达到一定水平；（需在投标文件中附简历）6. 公司在编人力规模：50人以上

9、（含）；7. 具有良好的服务信誉和健全的财务会计制度；8. 近三年内不存在违反招投标和政府采购相关法律法规的禁止行为；9. 具备专业设备配备，须在投标文件的设备清单中列支；10. 具备绿化工程养护资质；（提供证明文件）11. 具备1-2名绿化工程师；（提供证明文件）投标人未有腐败和欺诈行为4.2本次招标不接受联合体。5踏勘现场5.1按本须知前附表第11项所述的规定对项目现场及周围环境进行踏勘，以便投标人获取有关编制投标文件和签署合同所涉及现场的资料。投标人踏勘现场所需车辆及相关费用自理。5.2经招标人允许，投标人可为踏勘目的进入招标人的项目现场，但投标人不得因此使招标人承担有关的责任和蒙受损失

10、。投标人应承担踏勘现场的责任和风险。6投标费用6.1投标人应承担其参加本招标活动自身所发生的费用。（二）招标文件7招标文件的组成7.1招标文件包括下列内容： 第一章 投标须知前附表及投标须知 第二章 合同条款 第三章 服务标准 第四章 商务文件格式第五章 评标办法7.2招标人在提交投标文件截止时间 2 天前，以书面形式发出的对招标文件的澄清或修改内容，均为招标文件的组成部分，对招标人和投标人起约束作用。7.3投标人获取招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容，如有残缺等问题应在获得招标文件当日向招标单位提出，否则，由此引起的损失由投标人自己承担。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、

11、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标有可能被拒绝。8招标文件的澄清8.1投标人若对招标文件有任何疑问，应于须知前附表规定的时间和方式，向招标单位发出澄清问题。无论是招标人根据需要主动对招标文件进行的必要澄清，或是根据投标人的要求对招标文件做出的澄清，招标人都将于须知前附表第12项规定时间，以书面形式予以澄清，同时将书面澄清文件向所有投标人发送。投标人应在收到该澄清文件后12小时内，以书面形式给予确认。这种澄清或答复作为招标文件的组成部分，具有约束作用。9招标文件的修改9.1

12、招标文件发出后，在提交投标文件截止时间 2 天前，招标人可对招标文件进行必要的澄清和修改。9.2招标文件的修改将以书面的形式发送给所有的投标人，投标人应于收到该修改文件后12小时内以书面形式给予确认。招标文件的修改内容作为招标文件的组成部分，具有约束作用。9.3 招标文件的澄清、修改、补充等内容均以书面形式为准。当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。9.4 为使投标人在编制投标文件时有充分的时间，对招标文件的澄清、修改、补充等内容进行研究，招标人可酌情延长提交投标文件的截止日期，具体时间将在招标文件的修改、补充通知中予以明确。（三）投标文

13、件的编制10投标文件的语言及度量衡单位10.1投标文件和与投标有关的所有文件均应使用中文。10.2除合同另有规定外，投标文件使用的度量衡单位均采用中华人民共和国法定计量单位。11投标文件的组成投标人应按下列顺序制作投标文件，并按招标文件的相关格式进行编制；没有的格式，可以自行设计；投标文件应编制目录。第一部分 商务文件A、 投标文件封面B、 投标申请说明书C、 投标函D、 唱标单E、 法定代表人身份证明文件F、 法定代表人授权委托书G、 投标报价汇总表H、 测算明细I、 拟投入的主要设备设施或材料或用品明细表（若有）J、 项目人员配备情况表 K、 财务情况表第二部分 服务方案第一章：公司简介第

14、二章：根据第 2 条服务内容及服务要求，编制 绿化养护 管理方案。第三章：品质巡检保证措施。第四章：人员管理，包括人员编制、架构、职责、员工招聘、培训、员工管理、监督检查及考核等。第五章：拟投入的主要材料、设备设施及配件明细表，包括名称、型号、品牌、单价、总价及用途。第六章：应急措施。第七章：管理制度及表格。第八章：个性化服务承诺。第九章：公司业绩与资质。12投标文件格式12.1投标文件包括本文件第11条中规定的内容，投标人提交的投标文件应当使用招标文件所提供的投标文件全部格式（表格可以按同样格式扩展）。13投标报价13.1本项目的投标报价采用本须知前附表第8项所规定的方式。13.2计价办法1

15、3.2.1投标报价须依据招标文件、投标人企业状况和市场价格信息自主进行编制。13.2.2投标报价内容按本须知前附表第8项要求唱标单报单价、月度价、总价（年度）。投标报价一经确定，即被认为是为完成服务招标范围内的全部费用。金额用大小写表示。13.2.3投标报价是由投标人在充分理解招标文件、合同条款、标准、规范等的基础上，通过精确计算得到的，应视为是适宜的和准确的，包括服务成本、利润和税金等全部费用。招标人不对其准确性和适宜性负责。13.2.4 投标函与唱标单金额不同的，视为废标。13.3投标报价为投标人在投标文件中提出的各项支付金额的总和。13.4投标报价还应充分考虑招标文件、合同中所明示或暗示

16、的一切费用与价格，投标价作为合同价的参考。13.5 投标人应对招标内容进行投标，且每一投标人就其所投标的某一内容只能有一个报价，招标人不接受任何选择性的报价。14投标货币14.1本项目投标报价采用的币种为人民币，货币单位除非有规定，否则，一律以元表示。15投标有效期15.1 投标有效期见本须知前附表第9项所规定的期限，在此期限内，凡符合本招标文件要求的投标文件均保持有效。15.2在特殊情况下，招标人在原定投标有效期内，可以根据需要以书面形式向投标人提出延长投标有效期的要求，对此要求投标人须以书面形式予以答复。投标人可以拒绝招标人的这种要求。16投标保证金16.1投标人应按本须知前附表第10项的

17、规定提交投标保证金。16.2对于未能按要求提交投标保证金的投标单位，招标人将视为不响应招标文件的要求而予以拒绝。16.3未中标的投标人的投标保证金将在中标人与招标人签订合同后10个工作日内，最迟不超过按照本须知第15条招标人规定的投标有效期或经招标人同意延长的投标有效期期满后7个工作日内，予以退还（不计利息）。16.4中标人的投标保证金在按本须知第36条规定签订合同后10个工作日内，无息退还。16.5如投标人发生下列情况之一时，投标保证金将被没收：16.5.1投标人拒绝按本须知第31条规定修正报价；16.5.2投标人未能按规定提交投标文件；16.5.3投标人在投标有效期内撤回投标文件；16.5

18、.4投标人提交虚假证明材料；16.5.5中标人未能在规定期限内提交履约保证金或签订合同。17投标人的替代方案17.1本次招标不接受替代方案。18投标文件的份数和签署18.1投标人应按本须知前附表第14项规定的份数提交投标文件。18.2投标文件的正本和副本均需打印或使用不褪色的蓝、黑墨水笔书写，字迹应清晰易于辨认，并应在投标文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”。正本和副本如有不一致之处，以正本为准。参考资料不限量，包含企业执照、公司资质、相关证书、证件等复印件并加盖投标单位公章。18.3投标文件封面、投标文件均应加盖投标人法人印章并经法定代表人或其委托代理人签字和盖章。由委托代理人签字和

19、盖章的投标文件中，须同时提交授权委托书。授权委托书格式、签字、盖章及内容均应符合要求，否则投标文件无效。18.4除投标人对错误处须修改外，全套投标文件应无涂改或行间插字和增删。如有修改，修改处应由投标人加盖投标人的印章或由投标单位授权委托人签字和盖章。（四）投标文件的提交19投标文件的装订、密封和标记19.1投标人应将所有投标文件的正本和所有副本分别密封，投标文件密封必须用统一专用封条在投标文件袋开口处密封。并在密封袋上清楚地标明“正本”或“副本”。所要求的文件均应在投标文件里面。19.2在投标文件密封袋上均应：19.2.1写明招标人名称和地址；19.2.2注明下列识别标志：(1)招标编号；(

20、2)项目名称；(3)投标人名称、地址及邮编；(4) 年 月 日 时 分，此时间以前不得开封；(5)密封日期；(6)“密件”字样。19.3如果投标文件没有按本招标文件第19.1款、第19.2款和第19.4款规定装订和加写标记及密封，招标人将不承担投标文件提前开封的责任。对由此造成的提前开封的投标文件将予以拒绝，并退还给投标人。19.4所有投标文件的外层密封袋的封口处应加盖密封章、投标人法人印章和法定代表人印章各一枚，投标文件袋正面按照规定加盖投标单位公章和法定代表人印鉴各一枚。20投标文件的提交20.1投标人应按本须知前附表第15项所规定的地点和截止时间，提交投标文件。21投标文件提交的截止时间

21、21.1投标文件的截止时间见本须知前附表第15项规定。21.2招标人可按本招标文件第9条规定以补充通知的方式，酌情延长提交投标文件的截止时间。在此情况下，投标人的所有权利和义务以及投标人受制约的截止时间，均以延长后新的投标截止时间为准。（以最后发出的书面文件为准）22迟交的投标文件22.1招标人在本招标文件第21条规定的投标截止时间以后收到的投标文件，将被拒绝并退回给投标人。23投标文件的补充、修改与撤回23.1投标人在提交投标文件以后，在规定的投标截止时间之前，可以以书面形式补充修改或撤回已提交的投标文件，并以书面形式通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。23.2投标人对投标文件

22、的补充、修改，应按本招标文件第19条有关规定密封、标记和提交，并在内外层投标文件密封袋上清楚标明“补充、修改”或“撤回”字样。23.3在投标截止时间之后，投标人不得补充、修改投标文件。24报名条件的更新24.1投标人在提交投标文件时，如与报名时的企业机构、资质等级、住所、名称、法定代表人等有关事宜发生变更的话，投标人须对其更新，或开具有效证明，以证明其仍能满足报名条件要求。（五）开标会议25开标会议25.1招标单位按本须知前附表第16项所规定的时间和地点公开组织开标会议。25.2按规定提交合格撤回通知的投标文件不予开封，并退回给投标人；按本须知第26条规定确定为无效的投标文件，不予送交评审。2

23、5.3开标会议核查25.3.1开标会议由招标单位或上级组织并主持。25.3.2开标会议上，由招标人检查投标文件的密封情况。25.3.3经确认无误后，由有关工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格和投标文件的其他主要内容。25.4招标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的投标文件，开标会议时都应当众予以拆封、宣读。但按规定提交合格撤回通知或被视为自动放弃投标或被按规定废标的投标文件不予开封。25.5招标人对开标会议过程进行记录，并存档备查。26投标文件的有效性26.1开标会议时，投标文件出现下列情形之一的，应当作为无效投标文件，不得进入评标：26.1.1投标文件未按照本招标文件第19条

24、的要求密封和标记的；26.1.2逾期送达的；26.1.3投标人未按照招标文件的要求提供投标保证金的；26.1.4未按规定的格式填写，或关键字迹模糊、无法辨认的；26.1.5 公司名称、法定代表人已发生变更,但投标资料未更新的,或者公司名称、法定代表人前后描述、签字及印章不符的，投标文件中投标人名称错误的；26.1.6 投标报价前后不一的。26.2招标单位将有效投标文件送评标小组进行评审、比较。（六）评标27评标小组与评标27.1评标小组由招标方依法组建，负责评标活动。27.2开标会议结束后，开始评标，评标采用保密方式进行。28评标过程的保密28.1开标会议后，直至授予中标人合同为止，凡属于对投

25、标文件的审查、澄清、评价和比较有关的资料以及中标候选人的推荐情况，与评标有关的其他任何情况均需保密。28.2在投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐以及授予合同的过程中，投标人向招标人和评标小组施加影响的任何行为，都将会导致其投标被拒绝。28.3中标人确定后，招标人不对未中标人就评标过程以及未能中标原因作出任何解释。未中标人不得向评标小组组成人员或其他有关人员索问评标过程的情况和材料。29投标文件的澄清29.1为有助于投标文件的审查、评价和比较，评标小组可以以书面形式要求投标人对投标文件含义不明确的内容作必要的澄清或说明，投标人应采用书面形式进行澄清或说明。30投标文件的初步评审 30.1 开

26、标会议后，经招标人审查符合本招标文件第26条有关规定的有效投标文件，才能提交评标小组进行评审。30.2评审时，评标小组将首先评定每份投标文件是否在实质上响应了招标文件的要求。所谓实质上响应，是指投标文件应与招标文件的所有实质性条款、条件和要求相符，无显著差异或保留，或者对合同中约定的招标人的权利和投标人的义务方面造成重大的限制，纠正这些显著差异或保留，将会对其他实质上响应招标文件要求的投标文件的投标人的竞争地位产生不公正的影响。30.3如果投标文件实质上不响应招标文件的各项要求，评标小组将予以拒绝，并且不允许投标人通过修改或撤销其不符合要求的差异或保留，使之成为具有响应性的投标文件。31投标文

27、件计算错误的修正31.1评标小组将对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行校核，看其是否有计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：如果数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时，应以文字表示的金额为准。31.2按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意后，调整后的投标报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝并且其投标保证金也将被没收，并不影响评标工作。32投标文件的评审、比较和否决32.1评标小组将按照本须知规定，仅对在实质上响应招标文件要求的投标文件进行评估和比较。32.2在评审过程中，评标小组可以以书面形式要求投标人就投标文件中含义不

28、明确的内容进行书面说明并提供相关材料。32.3评标小组依据本须知前附表第17项规定的评标办法，对投标文件进行评审和比较，向招标人提出书面评标记录。32.4评标办法详见本招标文件第五章。32.5评标小组经评审，认为所有投标都不符合招标文件要求的，可以否决所有投标。所有投标被否决后，招标人应当依法重新招标。（七）中标33中标依据中华人民共和国招标投标法第四十条规定，招标人依法确定中标人。34招标人拒绝投标的权力34.1招标人不承诺将合同授予报价最低的投标人。招标人在发出中标通知书前，有权依据评标小组的评标报告拒绝不合格的投标。35中标通知书35.1确定中标人后，招标人将于中标公示发布之日起 15

29、个工作日内向中标人发出中标通知书。35.2招标人将在发出中标通知书的同时，可将中标结果以书面形式通知所有未中标的投标人。36合同的签订36.1招标人与中标人将于中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。36.2中标人如不按本投标须知第36.1款的规定与招标人订立合同，则招标人将废除授标，投标担保不予退还，给招标人造成的损失超过投标担保数额的，还应当对超过部分予以赔偿，同时依法承担相应法律责任。36.3中标人应当按照合同约定履行义务，完成服务工作，不得将中标项目转包给他人。第二章 合同条款 绿化养护服务合同 甲方： 乙方：项目名称：项目地点：合同编号：签订日期：目

30、录1. 合同标的41.1标的区域41.2项目规划占地面积41.3服务内容41.4.服务方式52. 合同期限53. 合同金额及支付54. 甲方权利与义务 65. 乙方的权利与义务75.1人员要求及管理 75.2人员培训85.3设备、器材及工服95.4劳资纠纷105.5其它权利及义务106. 安全施工127. 保险138. 违约责任139. 合同终止及解除159.1违约终止159.2书面通知终止合同169.3合同终止费用结算169.4合同到期或终止的配合1610. 通知与接收1711. 不可抗力1712. 保密条款1713. 争议解决1814. 其它1815. 附件18附件一：廉洁协议20附件二：

31、供方考核细则22附件三：绿化养护标准23附件四：年度养护消杀工作计划24附件五：费用测算25附件六：业务操作规程26附件七：人员岗位安排及职责27附件八：培训计划28附件九：工具材料明细（包括消杀药品）29附件十：营业执照副本、组织机构代码证复印件30附件十一：人员身份证、健康证复印件31附件十二：违约处罚单32甲 方 ： （以下简称甲方）注册地址 ： 法定代表人或授权人： 联系人： 联系电话 ： 乙 方 ： （以下简称乙方）注册地址 ： 法定代表人或授权人： 联系人： 联系电话 ： 为明确甲乙双方在绿化养护服务过程中的权利义务关系，根据有关法律、法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议，以兹

32、双方共同遵照执行。1 合同标的1.1 标的区域：甲方 （项目名称）的绿化养护。1.2 项目规划占地面积： 绿化面积：（附规划资料）1.3 服务内容：1.3.11.3.2具体养护内容和标准见附件。1.4 服务方式：2合同期限合同自 年 月 日始至 年 月 日止。可选条款：服务试用期 个月，即从 年 月 日始至 年 月 日止，从 _年 月 日始至 年 月 日止的 个月为正式合同服务期。试用期期间如乙方服务达不到甲方要求，甲方有权终止合同，不承担任何乙方的损失。3 合同金额及支付3.1.1费用支付标准为 元/平方米/年，每月合同金额共计（小写） 元， （大写）人民币 元整，合同年度总价（小写） 元，

33、（大写）人民币 元整。3.1.2甲方支付标准为 元/人/月，每月人数为 人，每月合同金额共计 （小写） 元，（大写）人民币元 整，合同年度总价（小写） 元， （大写）人民币 元整。 除此之外，甲方将不承担乙方的其他任何费用，包括乙方产生的各种税费。3.2 甲方考核出勤情况，作为费用结算依据（附考勤记录）。3.3所有的违约扣款均需填写违约处罚单，双方签字确认，并作为结算依据。3.4甲方对乙方的违约金处罚从每期应付费用中扣除，不足部分从下期应付款中扣除。3.5支付周期：按 （月/季度/半年/年）支付。每期费用为（小写） 元, （大写）人民币 元整；试用期的费用每期（小写） 元， （大写） 元；甲方

34、在收到乙方正式发票后，方予结算上期服务费用。（可选）3.6支付方式：支票 现金 汇款3.7乙方在与甲方签定正式合同后日内向甲方交纳履约保证金：（小写） 元， （大写）人民币 元整，合同期满甲方全额无息返还。3.8乙方向甲方提供开户银行、账户名称及账号，如有变化，应及时书面知会甲方，若因乙方提供内容有误而产生的责任由乙方自行承担。开户银行： ；账户名称： ；账号： 。4甲方权利与义务4.1甲方有权要求乙方提供项目绿化养护之详细工作实施计划(分月份)、专项业务操作规程，本项目管理架构、培训年度计划、工作现场的质量记录及工作人员相关资料。4.2甲方按合同要求支付乙方款项。4.3甲方提供绿化养护所需水

35、、电能源。4.4甲方向乙方提供工具临时存放及人员休息场所，但乙方不得在该场所内使用电炉或从事与绿化工作无关的事项。如需对上述场所进行翻新或改造，须经过甲方书面同意，相关费用由乙方自理。4.5甲方负责协调乙方工作过程中与相关方的关系。4.6甲方依据养护标准、合同条款等，每月对乙方工作进行全覆盖的品质评估，出具评估报告，由双方现场负责人签署意见存档。要求乙方不合格项于 日内整改完毕，并验收合格。4.7若甲方需对不合格项予以处罚的，应出具书面违约处罚单予以通知乙方。4.8甲方有权对乙方人员的工作技能予以评估，发现乙方人员存在下列情况之一的，甲方有权要求乙方撤换不合格工作人员，乙方在 日内选派符合甲方

36、要求的人员履行服务；4.8.1个人素质、技能不能满足甲方要求的；4.8.2不服从甲方管理违规、违纪的；4.8.3业主二次以上投诉的（含二次）。4.9甲方有权根据工作需要调整乙方工作时间或临时调用乙方工作人员协助进行绿化养护等工作，但须提前知会乙方现场负责人。4.10甲方有权根据现场管理状况，向乙方提出增加或减少工作人员，如需变动甲方应提前知会乙方，双方签订补充协议。4.11甲方应对乙方的出勤情况进行考核，每月统计乙方人员的出勤情况，提供考勤表一并作为费用结算依据。4.12甲方负责审核保存乙方所提供的环境控制及安全管理方案，方案审核通过后，方可予以进场养护。合同有效期内，甲方应对乙方的安全方案实

37、施予以检查并记录；4.13甲方存档乙方所提供的第 条第 款文件资料。4.14乙方进场时，甲方负责向乙方人员明示各种注意事项及甲方对环境保护的具体要求，并进行安全教育，保留培训记录。5乙方的权利与义务5.1人员要求及管理5.1.1乙方服务时间：乙方实施 工作制，工作时间安排 ：根据绿化养护淡旺季合理调配人员。5.1.2乙方提供 名工作人员。人员基本要求：有绿化工作经验或接收过专业培训、无生理心理缺陷。乙方至少在人员上岗前 天把乙方人员的身份证、无重大疾病、上岗证复印件加盖公章后提供给甲方存档。5.1.3乙方如有人员变动，需在变动前 日内知会甲方并提供新入场人员资料。5.1.4乙方应派专职主管负责

38、本项目工作人员的管理及现场服务品质。派驻现场的主管有权代表乙方处理服务有关事宜。在合同履行期间，主管随时待命，甲方发给主管的指令视同发给乙方。未经甲方书面同意，乙方不得变更主管；现场负责人 ，联系电话 。5.1.5乙方遵守现场管理制度，按要求填写相关业务表单，并配合甲方的检查、评估，按甲方要求对不合格项限期整改。5.1.6乙方现场负责人必须每天向甲方现场负责人提交出勤人数表，甲方现场负责人据此核实，并双方签名确认，出勤表每月汇总，作为结算依据。5.1.7乙方须于每月25日前，向甲方现场负责人提交本月总结及下月工作计划，包括本月计划完成情况、人员变更情况、存在问题、改进措施、下月工作计划及保洁人

39、员清单，所有人员变更必须事先征得甲方书面同意后方可执行，并书面说明原因。5.1.8乙方人员在合同标的所辖范围内按合同规定工作，非合同规定工作时间发生的所有事宜与甲方无任何关系，由乙方自行承担所有责任。5.1.9涉及服务或场所的公开声明、媒体的任何接触必须由甲方来完成。乙方及其员工不得接受有关服务或者场所的任何采访或者和媒体讨论有关服务或者场所的任何内容。5.2人员培训5.2.1乙方必须确保乙方人员接受适当培训，并确保乙方的人员能够提供本合同或甲方所需要的服务。培训包括但不仅限于职业健康安全、环境和操作规范。所有培训费用将由乙方负担。乙方组织的培训不得占用工作时间，否则按旷工处理。乙方培训应保留

40、记录并报甲方备案。5.2.2乙方人员必须参加由甲方组织的任何形式的培训。培训时遵守甲方培训纪律，达到甲方要求的最终培训目标，通过甲方最终的培训考核。甲方有权要求更换未达到合格的乙方人员。5.3设备、器材及工服5.3.1乙方负责承担所有绿化养护所必须的材料、设备、工具、人员、通讯设备等作业标识的配置及相关费用。5.3.2乙方负责承担甲方制作绿化服装费用、工牌费用的 %，费用甲方分 个月从乙方合同期间服务费中扣除（根据实际情况填写，若无可删除）。5.3.3乙方在进行专项消杀作业前三天知会甲方；专项工作在年/月度工作计划中予以体现。5.3.4乙方负责所使用的施肥药剂、消杀药品必须符合国家相关要求，并

41、在使用时做好安全防护。5.3.5各类药剂、药品应单独封箱存放，标识清晰，领用登记，由于保管不当，而引起的意外事故，由乙方承担全部责任。5.3.6乙方人员在作业时应爱护甲方的各种设备、设施及公共财物，并做好相应的成品保护。因乙方原因造成损坏由乙方照价赔偿，严重者追究其法律责任。如遇非乙方原因所致的设施损坏或缺少应及时通知甲方进行修理或完善。5.3.7绿化服务设备、材料应存储在甲方指定地点，没有甲方的书面同意，任何设备不能存放在非指定地点。5.4劳资纠纷5.4.1乙方保证补偿因涉及乙方人员的任何劳资纠纷或其它争端而使甲方遭受或发生的所有损失。5.4.2如果乙方因涉及其人员的劳资纠纷而不能履行本合同

42、的乙方义务时，甲方有权解除合同，并选聘其它外包方来履行服务，乙方应支付甲方合同总价款 %（不低于20%）的违约金并赔偿因此给甲方造成的损失。5.5其它权利及义务5.5.1乙方保证其具有完全的法人权利和授权来参加、履行和遵守协议所规定的义务，乙方是甲方的一个独立的承包人，乙方不得把己方视作或被解释为甲方的员工，且应接受甲方的监督与指导。5.5.2乙方应确保其为甲方提供的服务应在其营业执照的经营范围之内及符合行政管理资质管理要求，如因其经营范围或资质而引发任何问题，而致使合同不能履行、行政处罚及事故责任、损失均由乙方承担。5.5.3乙方遵守国家法律法规，接受甲方的任务，按绿化养护标准（附件）、合同

43、条款、甲方管理制度等执行，对违规行为进行限期整改并达标。5.5.4乙方使用绿化用水应符合甲方规定，限量 立方米/年，超过限量部分的水费由乙方承担；用电限额 千瓦时/年，超过部分由乙方承担。5.5.5绿化产生垃圾，由乙方负责清理，并运至甲方指定地点。5.5.6乙方每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的清洁卫生情况，并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通，不断提高服务品质。5.5.7乙方按规定进行工作记录并保存，并随时提供给甲方检查。5.5.8乙方负责工作人员在工作中任何违纪失职行为的处理。5.5.9乙方进入甲方工作场所应着规定的工服、工牌以及甲方出入证。5.5.10乙方禁止员工在作业

44、现场或公共区域吸烟、闲谈、睡觉及进行任何如赌博等非工作内容行为，任何违反人员将予以撤换。5.5.11如遇行政部门检查或甲方创优等重要事项时，乙方必须全力配合并保证检查合格。5.5.12乙方员工在工作过程中，如发现突发性事件（如设备故障、治安事故等）以及任何不利于甲方或影响甲方的现场问题及事件时，应第一时间向甲方对接负责人或甲方相关员工反映，并积极协助处理。5.5.13对火灾、大风、暴雨、降雪和其他自然灾害时，乙方应当无条件采取必要程序保护本项目。组织不少于 名工作人员的应急事件小组，在甲方的直接指挥管理下，进行紧急事件的处置工作。5.5.14乙方应按时参加甲方要求其参加的业务会议，对于甲方要求

45、的工作应予以配合（包括无偿专业培训），经常与甲方保持联系，做到随时沟通情况解决问题。5.5.15乙方不得转让、转包服务或服务的任何部分，否则支付甲方合同总价款 %（不低于20%）的违约金。5.5.16乙方必须在提供服务的过程中实施甲方能够接受的持续改进计划。该计划的目标必须能够改善乙方为甲方提供的服务质量。5.5.17乙方向甲方提供年度绿化养护工作计划（包括消杀），业务操作规程，人员岗位安排及职责，培训计划，设备工具材料明细（包括消杀药品），以及公司资质、证照、组织机构代码证、保单复印件及药品合格证，所有本项目工作人员的身份证和上岗证复印件等。上述文件均须加盖乙方公章。6安全施工6.1在合同有

46、效期内，乙方应识别并评估因工作而涉及的安全风险，采取一切必要的防范措施，制定作业安全管理方案，落实现场安全防护措施，作业时设置现场安全警示标识，以确保场所及其内的人员安全。6.2乙方工作人员在合同规定服务范围内，如发生任何安全事故，乙方应按有关规定立即报告有关政府部门并通知甲方，同时按有关政府部门要求处理；事故责任及损失由乙方承担，甲方不负任何责任。6.3乙方确保作业提供、材料、设备维护满足环境及职业健康安全法律法规的要求，对在甲方工作的乙方员工进行环境及职业健康安全教育，并执行甲方的文件规定和安全规定。6.4乙方应满足甲方招标文件或合同中的环境及职业健康安全要求。6.5乙方本着节能环保、安全

47、可靠的原则提供服务。采用少污染无污染的工作流程、设备，不得使用已淘汰和禁止使用的工艺、设备、材料及药品药剂，应回收包装物减少浪费。节约用水用电，作业中的废水、扬尘、废气、噪声应符合法规要求。6.6乙方工作人员作业中应进行劳动防护，发放必要的劳动防护用品和劳保用品，劳动防护用品和劳保用品必须符合安全要求，不得使用假冒伪劣产品，必须有合格证，必要时应提供检测证。乙方应对安全劳保用品的使用情况进行检查。6.7乙方使用绿化机械作业时，应按照说明书进行操作，发生意外由乙方承担一切损失和责任。6.8乙方对易燃易爆用品、化危品应有防范措施并妥善保管，防范火灾、爆炸、泄露造成污染等安全事故。 6.9乙方必须检

48、查及保证作业工具的安全及性能，并必须使用正当的插座及适合的插头。6.10不得私自拉设电线和取用电源，需用电源时，必须在甲方工程技术人员协助下进行取用。6.11施工现场如需明火作业的，必须向甲方申请开具动火证，并配备相关防火措施及设备及系统。6.12乙方承担作业范围可接触到的及附近的结构、装饰、机电设备及系统及管线等的安全保护责任，因乙方未能提供足够的保护而引起现有建筑物及设备及系统被损坏而发生的一切修复补偿费用由乙方承担。6.13乙方确保施工现场设施完好和良好的施工环境，负责作好作业前保护、工间管理和工后清洁，每天在离开现场前，必须清洁及整理场地，不得遗留垃圾。6.14乙方人员不准使用客用电梯

49、和客用洗手间，除经甲方同意外。6.15乙方在施工生产过程中不得违反安全操作规程、消防条例，发生安全或火灾事故，乙方应承担由此引发的一切责任，包括但不限于赔偿经济损失。7保险7.1乙方应遵守国家劳动法，为员工缴齐相关的保险费用，由此而产生的处罚，由乙方承担。7.2乙方需要为项目缴足公众责任险（赔偿限额：人民币万元及以上）。保险公司必须是正规知名保险公司，保险受益方为甲方，保单文本正本原件要保存在甲方处。8违约责任8.1因甲方未履行合同规定条款，给乙方造成损失的，由甲方承担相应责任并赔偿损失，同时支付乙方合同总价款 %（不低于20%）的违约金。8.2因乙方未履行合同规定条款，给甲方造成损失的，由乙

50、方承担相应责任并赔偿损失，同时支付甲方合同总价款 %（不低于20%）的违约金。8.3乙方违反供方考核细则（见附件二）的，按照考核细则处罚。8.4合同期内每月质量评估乙方应达到 分，每降低1分，乙方向甲方支付 元（500元以上）作为违约金。8.5乙方在工作区域内出现盗窃、打架、斗殴等违法行为，甲方有权扣除乙方合同价款 元/次作为违约金。8.6因乙方原因造成他人人身伤害、财产损失、严重损害甲方声誉的行为，乙方除赔偿甲方经济损失外，甲方有权有权解除本合同并要求乙方支付合同总价款 %（不低于20%）的违约金。8.7乙方违反甲方规定，在绿化养护过程中浪费水、电等能源，每发生一次甲方有权从合同价款中扣除

51、元作为违约金。8.8甲方核查乙方现场人数，若发现不符合，乙方应在接到书面处罚通知后的24小时内补齐人数，乙方未补齐人数的，甲方有权扣除人员工资的三倍（按所缺人员的数量和天数计算）作为违约金。若当月此种情况出现三次（含），甲方有权单方面解除合同。乙方补齐人数的，结算费用按实际出勤情况计算。8.9甲方对乙方的检查，发现不合格项，应通知乙方整改。每项不合格，乙方在24小时内无回复，48小时无整改行动，72小时未整改完毕的，甲方有权扣除合同价款 元作为违约金。8.10合同有效期内，甲方有权按照乙方制定的月度（年度）计划，随时检查乙方的养护工作。如甲方在检查过程中发现乙方没有按照计划进行工作或伪造虚假记

52、录的，甲方有权扣除合同价款 元作为违约金。8.11若在国家、省、市、街道等行政部门检查中不达标，或因绿化问题影响甲方创优或其它评优，甲方有权扣除合同价款 元作为违约金。合同期内，累计三次（含），甲方有权单方面解除合同并要求乙方支付合同总价款 %（不低于20%）的违约金，乙方自行承担相关损失。8.12由于乙方行为导致行政部门处罚，由乙方承担全部责任。8.13乙方无法满足甲方的要求，甲方可指定其它外包方完成此项服务，服务所产生的费用乙方承担，并要求乙方支付甲方合同总价款 %（不低于20%）的违约金并赔偿因此给甲方造成的损失。8.14在乙方如约履行合同的前提下，甲方无正当理由未按照约定期限支付费用的，每延误一日应当向乙方支付延误部分费用的万分之五作为违约金，违约金累计金额不超过合同总价款的20%。9合同终止及解除9.1违约终止如果乙方存在下列一种或者多种情况下的违约，甲