电信手机宽带WiFi上网操作说明-最新课件

1、天翼宽带WiFi用户使用手册中国电信公司目录天翼宽带WiFi用户使用手册1一、天翼宽带WiFi网络简介4二、终端配置41.硬件环境42.软件环境4三、WiFi上网使用方法41.PC终端通过浏览器方式登录WiFi步骤4A.无线连接设置5Windows XP环境下5Windows Vista环境：7Windows 7环境：9B.无线认证设置12天翼手机用户12电信账号用户15其他用户172.PC通过天翼宽带客户端登录WiFi步骤19A.天翼宽带客户端安装说明191)启动安装192)进入协议条款界面193)选择安装目录204)完成安装22B.天翼宽带客户端界面简介231)主界面介绍232)状态信息2

2、4C.WiFi账号设置25D.WiFi网络接入25附录1：天翼手机用户动态密码获取和使用详解27附录2：其他用户免费2小时体验WiFi步骤29说 明1. 您需要连接天翼宽带WiFi网络时，请确认您使用了配置有符合802.11b/g标准功能模块或设备的计算机。2. 改使用方法支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7 32位的中文简体操作系统。3. 部分笔记本的无线网卡通过开关方式进行开启，请查阅各品牌笔记本的说明书。4. 中国电信天翼宽带WiFi是指中国电信布设的SSID名为“ChinaNet”的无线数据网络。一、 天翼宽带WiFi网络简介中国电信天翼宽带WiFi

3、业务采用通用的IEEE802.11bg无线局域网技术，通过无线以太网的接入设备（AP）实现用户最后10300米范围内的无线方式宽带接入，是中国电信有线宽带的延伸和补充，可充分满足用户上网便利性、个人性的需求。中国电信天翼宽带用户可使用带无线网卡的电脑、PDA等终端，在中国电信热点覆盖区域快速访问中国电信宽带互联网。中国电信天翼宽带WiFi 热点网络覆盖地图查询网站网址为：二、 终端配置1. 硬件环境l PentiumIII 700MHz以上CPU，32M可用硬盘空间；l 在Windows 98/ME操作系统环境下，推荐使用128M以上内存；l 在Windows 2000/XP及更高的操作系统环

4、境下，推荐使用256M以上内存；l 用户终端需有无线网卡，以支持无线网络。2. 软件环境目前仅支持微软 Windows简体中文操作系统。三、 WiFi上网使用方法目前中国电信针对PC终端提供2种WiFi上网方式：（1）通过浏览器方式登录;(2)通过天翼宽带客户端方式登录。1. PC终端通过浏览器方式登录WiFi步骤通过以下2步完成PC终端通过浏览器方式登录WiFi。A. 无线连接设置任何PC终端无线网卡的TCP/IP必须设置为DHCP自动获取IP地址方式，如果使用笔记本通过WiFi上网，需确认笔记本的无线网卡开关是否置于开启状态。下文详细介绍3种操作系统环境下无线连接的设置。 Windows

5、XP环境下1) 首先通过开始菜单打开无线网卡。（“开始”“网上邻居”“查看网路连接”双击启动“无线网络连接”）2) 此时屏幕右下角出现，表示无线网卡正在搜索无线信号。3) 双击“无线网络连接”，搜索SSID为“ChinaNet”的无线信号源。如果没有，需点击左上角的“刷新网络列表”，刷新无线网卡收到的无线网络。待找到SSID为“ChinaNet”的无线信号源时，双击连接，此时开始获取网络地址。4) 之后显示“已连接上”，表示已成功连接上中国电信的无线网络“ChinaNet”。此时右下角图标处显示。 Windows Vista环境：Vista操作系统中无线参数和XP系统有相似之处，但是界面和操作

6、上略有不同。1) 打开Vista系统的控制面板，找到“网络和Internet”下的“查看网络状态和任务”。2) 打开“网络和共享中心”窗口后，在左边找到“管理网络连接”。3) 选择要连接的网络，Vista系统会自动扫描当前的无线网络信息，并给出必要的简单描述，包括SSID和无线网络类型以及是否安全和信号强度。4) 双击选中的“ChinaNet”无线网络就开始连接。成功建立无线连接后，Vista系统会提示保存“ChinaNet”无线网络连接设置信息。 Windows 7环境：1) 打开开始菜单，选中控制面板，选择“网络和Internet”，点击“网络和共享中心”。2) 点击“设置新的连接和网络”

7、。3) 选择“连接到Internet”，点击“下一步”。4) 单击“无线”。5) 在桌面右下角出现搜索到的无线网络，选择SSID为“ChinaNet”的无线网络点击“连接”。6) 当无线网络连接上后，在任务栏托盘上点击网络连接图标，可以看到“当前连接到”区域中多个刚才选择的无线网络，已连接上“ChinaNet”。B. 无线认证设置您通过在Portal门户页面输入账号和密码进行无线认证实现WiFi上网。用户共分3种类型：天翼手机用户、电信账号用户和其他用户。 天翼手机用户天翼手机用户是指中国电信133/153/189手机用户。Ø 打开浏览器，任意输入如的网址，系统自动跳转到中国电信Po

8、rtal门户页面。Ø 您在Portal页面左方登录区域用户类型中选择“天翼手机用户”，并在手机号和密码输入框输入天翼手机号码和分配的WiFi业务密码（如果您忘记密码了，可以输入天翼手机号码，点击“获取密码”按钮，将通过短信形式将密码发送到号码所对应的手机上），点击“登录”按钮，如果所有信息都输入正确，浏览器显示登录成功页面，您可以使用WiFi上网业务。Ø 如手机号或密码输入有误，Portal页面将提示您，如下图。Ø 登陆成功后如果准备下线，只需点击Portal登陆页面上“断开网络”按钮，如下图。Ø 点击“断开网络”按钮后，浏览器将弹出断开网络成功页面,同

9、时显示“重新登录”按钮，方便您重新登录WiFi网络。如下图： 电信账号用户电信账号用户是指中国电信普通WIFI用户、无线宽带套餐用户、e8/e9尊享用户。Ø 打开浏览器，任意输入如的网址，系统自动跳转到中国电信Portal门户页面。Ø 您在Portal页面左方登录区域用户类型中选择“电信账号用户”，并在账号和密码输入框输入开通WiFi业务时分配的账号和密码，选择开户地，点击“登录”按钮，如果所有信息都输入正确，浏览器显示登录成功页面（同天翼手机用户），您可以使用WIFI上网业务。Ø 如账号或密码输入错误，Portal页面将提示您（同天翼手机用户）。Ø 登

10、陆成功后如果准备下线，只需点击Portal登陆页面上“断开网络”按钮（同天翼手机用户）。Ø 点击“断开网络”按钮后，浏览器将弹出断开网络成功页面,同时显示“重新登录”按钮，方便您重新登录WiFi网络（同天翼手机用户）。 其他用户其他用户是指除中国电信天翼手机用户以外的所有手机用户。Ø 打开浏览器，任意输入如的网址，系统自动跳转到中国电信Portal门户页面。Ø 您在Portal页面左方登录区域用户类型中选择“其他用户”，并在手机号和密码输入框中输入手机号码和密码，点击“登录”按钮，如果所有信息都输入正确，浏览器显示登录成功页面，您可以使用WIFI上网业务。

11、6; 如手机号或密码输入有误，Portal页面将提示您（同天翼手机用户）。Ø 登陆成功后如果准备下线，只需点击Portal登陆页面上“断开网络”按钮。Ø 点击“断开网络”按钮后，浏览器将弹出断开网络成功页面,同时显示“重新登录”按钮，方便您重新登录WiFi网络（同天翼手机用户）。2. PC通过天翼宽带客户端登录WiFi步骤天翼宽带客户端是中国电信为您提供的宽带接入和应用集成软件，可对中国电信天翼宽带(WiFi)、天翼宽带(3G)、天翼宽带(1X)以及有线宽带网络进行接入，为您提供“无处不在”的网络接入能力，并通过集成简便实用的多种应用带给您“无所不能”的应用感知。A. 天翼

12、宽带客户端安装说明1) 启动安装双击安装程序，进入天翼宽带客户端准备安装界面。图1 准备安装界面注：此过程根据您的电脑配置不同，可能会持续几分钟，请耐心等待。2) 进入协议条款界面您必须选择“我已经阅读协议，并接受以上协议的所有条款”，才能进入下一步安装图2 协议条款界面单击<下一步>按钮，继续安装过程。3) 选择安装目录选择天翼宽带客户端的安装目录。图3 选择安装目录界面单击<下一步>按钮，继续安装过程。图4 安装进度界面4) 完成安装安装完毕，出现如下界面，您可以选择“是，立即重新启动计算机”选项，并单击<完成>按钮，完成天翼宽带客户端的安装。图5 安装

13、完成B. 天翼宽带客户端界面简介1) 主界面介绍网络指示及当前信号强度网络连接操作按钮基础应用与账号设置 图6 客户端主界面2) 状态信息拨号连接的显示状态信息如下表所示：状态信息说明天翼宽带（WiFi）网络信号· ：天翼宽带（WiFi）网络信号强度· ：没有天翼宽带（WiFi）网络信号天翼宽带（3G） / 天翼宽带（1X）网络信号· ：天翼宽带（3G）/ 天翼宽带（1X）网络信号强度· ：没有天翼宽带（3G）/ 天翼宽带（1X）网络信号有线连接网络状态· ：已接入有线网络· ：，未接入有线网络家庭无线信号· ：家庭无线信号

14、强度C. WiFi账号设置用户可点击天翼宽带客户端中“设置”按钮输入WiFi上网的账号和密码。D. WiFi网络接入1) 点击主界面上的天翼宽带（WiFi）按钮，认证通过后完成网络接入。如您已插入带uim卡支持统一认证的上网卡，且之前未设置天翼宽带（WiFi）账号，则无需输入账号和密码，点击“WiFi连接”即可完成认证并连接成功；如您未插入带UIM卡的上网卡，且之前未设置天翼宽带（WiFi）账号，请根据向导输入天翼宽带（WiFi）接入账号、密码并选择开户地，单击“确定”。如果连接失败，您可以再尝试使用其他天翼宽带接入方式进行拨号接入；2) 连接过程中，点击“取消”，可取消本次连接；附录1：天翼

15、手机用户动态密码获取和使用详解您在Portal页面左方登录区域选择天翼手机用户，Portal页面刷新，刷新后在登录区域右方显示对该类用户的解释说明文本，在密码输入框右方有“获取密码”按钮。在手机号输入框输入天翼手机号码，点击该按钮后，页面提示“尊敬的天翼手机用户，密码已发送到您的手机中”，同时“获取密码”按钮变成灰色不可用状态、并显示15秒倒计时。超过15秒后“获取密码”按钮恢复原样，用户此时如果没有收到短信密码，可以重新点击该按钮获取动态密码。如果您输入为非手机号码，点击“获取密码”按钮后，页面提示“尊敬的用户：您输入的号码有错，请您核对您的天翼手机号。”如果您输入11位非天翼手机号码，点击

16、“获取密码”按钮后，页面提示“尊敬的用户：您还不是中国电信天翼用户，暂不能使用该功能，欢迎您前往中国电信营业厅或拨打10000 号办理成为中国电信天翼用户。”如果您输入为未开户的11天翼手机号，点击“获取密码”按钮后，页面提示“尊敬的用户：您输入的号码是空号，请检查号码是否存在，详情请咨询开户地客服热线10000号。”如果您输入的天翼号码已停机，点击“获取密码”按钮后，页面提示“尊敬的天翼用户：您的手机已停机，暂不能使用此项功能，详情请咨询开户地客服热线10000号。”如果您输入的天翼号码已办理了WIFI相关套餐，点击“获取密码”按钮后，弹出对话框“ 尊敬的用户：您的手机号码办理了相关无线宽带

17、套餐业务，请使用套餐开通的密码登录，详情请咨询开户地客服热线10000号。”如果由于其他不明的原因导致您无法获取动态密码，点击“获取密码”按钮后，页面提示“尊敬的用户，获取密码失败，详细原因请咨询当地地客服热线10000 号。”系统产生的临时密码有一定的有效期，有效期为6小时。有效期内，您可以使用原有临时密码再次登录，不必重新获取。如果再次申请密码，系统将重新随机生成一个新密码，原密码作废，新密码的有效期以新密码申请成功的时间为作为起始时间，重新计算。如果您连续上网时间超过密码有效期，系统保持用户当前连接不中断。附录2：其他用户免费2小时体验WiFi步骤1. 在点击“体验WiFi”按钮后，进入

18、“体验申请”页面，要求输入手机号码；如果您在“其他用户”登录页面已输入了手机号码，则能直接映射到“体验申请”页面的手机号输入框；2. “体验申请”页面中， 您输入手机号，点击“确认开通账户”：i. 若该手机账号在本月从未申请“体验WiFi”，系统将以输入的手机号作为账号，并将密码通过短信发送给用户。ii. 若手机账号已在本月申请过WiFi体验，则判断此账号免费体验时长是否用完：a) 如果免费时长尚未用完，则系统提示您“欢迎您体验中国电信天翼宽带WiFi网络！免费账号已生成，本月免费体验到期时间为XX日XX：XX；账号为您的手机号，密码将通过短信发送到您手机上，请妥善保存”。b) 如果免费时长已用完，则系统提示您“欢迎您体验中国电信天翼宽带WiFi网络！您