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文档简介

1、车站调研参考报告一、调研工程(一)车站客运工作(二)车站行车工作二、调研目的(一)车站行车工作方面1.掌握车站运输组织工作的根本理论和方法;2.掌握车站调车作业打算的编制方法;3.掌握货运单据的保管、交接及传递方法;4.会编制列车编组顺序表5.掌握车站接发列车的作业程序和用语;6.具备信号员、助理值班员、车号员(长)等工作的较为纯熟的技能;7.具备车站值班员、调车区长等工作的理论知识和初步技能;(二)车站客运工作方面1.熟悉车站的客运设备设备;2.理解客运站各种流程及组织方式;3.掌握车站行李、包裹运送工作流程;4.具备车站客运员、行李员等工作的理论知识和初步技能;三调研方法我在XX火车站工作

2、了将近两个多月，在这两个多月的工作经历中我收获了非常多也感悟了非常多。看到的不仅是那些赶火车的旅客，还有我们这些不断效劳于神池南火车站的工作人员。 在此期间，能够看到中国人如“侯鸟”般大迁徙的社会现象。这不仅仅是铁道部门的工作，也是我们当代大学生的工作。在实习当中我们既收获了工作中学习到的知识也收获到了人生中的珍贵经历。四调研内容及过程(一)调研内容1.车站行车工作(1)车站调车区的划分和调车机车的分工(2)调车区如今车掌握(3)调车区的解体、和取送作业任务，调车场线路和固定用处，股道有效长和容车数。(4)调车作业打算的编制方法(5)货运单据的保管、交接及传递方法(6)列车编组顺序表的编制(7

3、)车站接发列车的作业程序和用语(8)正常、非正常列车的办理和各种行车凭证、表簿的填写方法(9)本站各方向停顿妨碍接发列车进路、调车作业和开放进站信号的时机2.车站客运工作(1)客运站的设备设备(2)客运站各种流程及组织方式(3)咨询讯处效劳，搜集积累各种材料，解答旅客咨询题(4)候车室效劳(5)旅客乘降效劳，包括进站检票、站台组织上下车和出站收票等(6)行李包裹运送工作(7)售票工作(8)平安检查(二)调研过程现代交通运输包括公路，铁路，航空，水运，管道。铁道运输又是交通运输中极为重要的一环。它的特点是，载运量大，运费较低，行驶速度较高，连续性强，一般不受气候，地形等自然条件妨碍，合适于中长途客货运输。依照XXXX年的数据，铁路占各种运输方式旅客周转量的XX%，占各种运输方式物资周转量的XX%。铁道是国家重要的根底设备，群众化交通工具。铁路在综合交通体系中占有重要地位。铁路为经济和社会的全面、协调。可持续开展，

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